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• Jerico L Marcelo Zevallos

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CONFLICTO, PODER Y POLITICA Semana 14

Propósito de la clase

• Identifica el comportamiento que ocurre entre grupos organizacionales, cuando los participantes se identifican con un grupo y sienten que los demás pueden bloquear el logro de sus metas o expectativas.

Temas a tratar

 EL CONFLICTO INTERGRUPAL

 FUENTES DE CONFLICTO  EL PODER EN LAS ORGANIZACIONES  TACTICAS PARA INCEMENTAR EL PODER

EL CONFLICTO INTERGRUPAL EN LAS ORGANIZACIONES • Es el comportamientos que ocurre entre los grupos organizacionales cuando los participantes se identifican con un grupo y perciben que los otros grupos pueden bloquear el logro de las metas.

Fuentes de conflicto

 Son incompatibilidad de las metas, diferenciación, interdependencia de las tareas y recursos limitados.

MODELO RACIONAL FRENTE AL MODELO POLITICO

EL PODER Y LAS ORGANIZACIONES • El poder es una fuerza intangible en las organizaciones. No se puede, pero si se puede sentir sus efectos.

Poder Individual frente a Poder Organizacional Legitimo

Referente

Recompensa

Poder Experto

Coercitivo

Fuentes verticales de poder La autoridad se confiere a las posiciones organizacionales

Los subordinados aceptan la autoridad.

La autoridad fluye hacia abajo en la jerarquía vertical.

El poder y frente a autoridad Posición formal

La autoridad se confiere a las posiciones organizacionales

Recursos

Los subordinados aceptan la autoridad. Control de las premisas de decisión y de la información

La autoridad fluye hacia abajo en la jerarquía Centralidad de la red vertical.

El poder del Empowerment Empowerment significa compartir el poder, la delegación del poder o la autoridad en los subordinados de una organización.

Fuentes horizontales del poder • Concierne a las relaciones entre los departamentos, las divisiones u otras unidades. Dependencia

Fuentes horizontales de poder

Contingencias estratégicas

Recursos financieros

Fuentes de poder

Centralidad

Imposibilidad de sustituir Enfrentar la incertidumbre

PROCESOS POLITICOS EN LAS ORGANIZACIONES El ejercicio del poder y de la influencia ha llevado a dos formas de definir la política: como un comportamiento en beneficio propio, o como un proceso natural de decisión organizacional.

¿Cuándo se utiliza la actividad política? Asociado al conflicto acerca de las metas, coaliciones y los grupos de intereses cambiantes, la información ambigua y la incertidumbre.

USO DEL PODER, LA POLITICA Y LA COLABORACIÓN Esta relacionado con el mando de los departamentos de recursos, el papel que desempeñan en una organización y las contingencias del entorno que enfrentan estos.

Tácticas para incrementar el poder

Estrategias de negociación

Tácticas políticas para utilizas el poder Crear coaliciones y redes ampliadas

Asignar personas leales a los puestos clave

Controlar las premisas de la decisión

Mejorar la legitimidad y el expertise

Hacer un llamado directo

Tácticas para mejorar la colaboración Crear dispositivos de acción

Crear una misión compartida y metas de orden superior

Practicar la rotación de miembros

Usar la confrontación y negociación

Programar consultas intergrupales

Actividad de la Semana • Siga las instrucciones del aula virtual para que pueda desarrollar la actividad programada esta semana.

GRACIAS