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• Noe Perez

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INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO

CIBERNET SILABO DE RELACIONES PÚBLICAS CARRERA PROFESIONAL: SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGÜE

I. DATOS GENERALES: 1.1.CARRERA PROFESIONAL : 1.2.NOMBRE DEL CURSO : 1.3.CICLO : 1.4.Nº DE HORAS SEMANALES: 1.5.N° SEMANAS : 1.6.SEMESTRE : 1.7.PROFESORA :

SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGÜE RELACIONES PÚBLICAS/ RELACIONES PÚBLICAS VI 04 Horas 18 2014-II MARÍA ELÍAS TEJADA

II. SUMILLA: La presente asignatura proporciona al estudiante los conceptos y las aplicaciones de las Relaciones Públicas& El Protocolo como como ‘Herramientas Organizacionales’ orientadas al desarrollo de acciones de marketingque permita a la empresa desarrollar vínculos efectivos con sus distintos públicos, a la vez de promover sus productos y/o servicios y consolidar una imagen de prestigio.

III. PERFIL DEL EGRESADO DE SECRETARIADO: La profesional en Secretariado Ejecutivo Bilingüe posee una sólida formación con principios y valores éticos, con capacidad en la gestión organizativa y administrativa al más alto nivel, que permite afrontar retos y desarrollar con eficiencia las tareas organizacionales del nivel ejecutivo, con apertura al cambio. Maneja diversas tecnologías informáticas, y herramientas administrativas, domina el idioma inglés hablado y escrito que le permite cumplir las funciones de Asistente de Gerencia Bilingüe.

IV. COMPETENCIAS DE LA CARRERA: Organiza y administra las tareas de Secretariado Ejecutivo Bilingüe, asistiendo a la dirección o gerencia de la empresa, tomando decisiones según las normas y procedimientos establecidos.

4.1COMPETENCIAS DEL CURSO: Organiza, Planifica y dirige actividades propias de las Relaciones Públicasdesde una perspectiva amplia aplicable tanto al ámbito de la organización de eventos, como del Marketing

V. CAPACIDADES A DESARROLLAR:     

Estarán en condiciones de planificar y ejecutar una campaña de relaciones públicas acerca de un producto innovado en forma efectiva y eficiente Conocerán cómo utilizar la publicidad para acciones de Relaciones Públicas y Marketing. Consolidar y promover la ‘Imagen Corporativa’ de la empresa Reconocer los diferentes públicos para ejecutar RelacionesPúblicas efectivas y generar una buena Opinión Pública Valorar la responsabilidad social de las Relaciones Públicas

 

Identificar las etapas de planeación de la imagen de Relaciones Públicas y su contribución social y económica en bienestar de la comunidad Elaboración de brochures, volantes y folletería publicitaria.

VI. TEMAS TRANSVERSALES: Valores, tecnología, innovación e identidad.

VII PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS UNIDAD DE COMPETENCIA I: “EVOLUCIÓN DE LAS RRPP -PRINCIPIOS Y FUNCIONES”

UNIDAD DE COMPETENCIA I: “LAS RRPP Y SU INFLUENCIA EN LA COMUNICACIÒN DE LA EMPRESA” Primera Semana

Reseña histórica de las RRPP Definición e Importancia de las RRPP Imagen de las RRPP Principios y Funciones de las RRPP Segunda Semana

Los públicos Relaciones Públicas Internas Relaciones Públicas Externas Tercera Semana

Técnicas de las RRPP Esquema de investigación en las RRPP Medios de las RRPP Trabajo de Investigación Cuarta Semana

Comunicación con los empleados La clave para una buena comunicación con los empleados Comunicación efectiva con el personal´ Estrategias de comunicación

UNIDAD DE COMPETENCIA II: “IMAGEN INSTITUCIONAL Y LAS RRPP” Quinta Semana

Visión –Misión y Planificación de Relaciones Públicas Finalidad y Funciones de la Oficina de RRPP Casuística Sexta Semana

La Imagen y Comunicación Corporativa Elementos generadores de imagen. Identidad e Imagen Institucional Sétima semana

La Entrevista Las ruedas de prensa Los comunicados de prensa Octava semana

Construcción de relaciones entre una empresa que promueve un producto innovado y los medios de comunicación Estrategias de publicidad El Posicionamiento y las RRPP Novena Semana

EVALUACION PARCIAL ESCRITA.

UNIDAD DE COMPETENCIA III: “OPERATIVIDAD DE LAS RRPP” Décima semana Planificación para la elaboración y diseño de material impreso de la presentación de su producto innovado Presentación y entrega del Díptico, Tríptico o Boletín Décimo primera semana

Estrategias de difusión Comunicación de marketing interno (comunicados, periódicos internos) Décimo segunda semana

Las RRPP en internet Publicidad en redes sociales Creación de un blog spot Décimo tercera semana Protocolo Presentaciones Cortesía Fórmulas de Cortesía Protocolo Empresarial Décimo cuarta semana Congresos Conferencias, simposios, seminarios y foros Ferias y exposiciones comerciales

UNIDAD DE COMPETENCIA IV: “RRPP Y LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS” Décimo quinta semana

Promoviendo mi Empresa: Producto y/o servicios. Visión –Misión. Valores Corporativos. Contribuciones a la

Comunidad Planificación, Bosquejo y Presentación 2do Boletìn Décima sexta semana

Mensaje socialpara diferentes ocasiones Elaboración de Tarjetas sociales Décima sétima semana

EXPOSICIONES FINALES: ORGANIZACIÒN DE EVENTO; FERIAEXPO INNOVACIÓN 2014 Décimo octava semana

EVALUACIÓN FINAL

VIII.ESTRATEGIAS METODOLOGICAS El profesor desempeñará un papel de motivador, orientador, facilitador mediante una enseñanza teórica práctica. La participación del estudiante es de manera activa mediante diálogos, estudio de casos, exposiciones, análisis de temas, trabajo cooperativo y planificación y dirección del evento Expo Innovación 2014.

IX.

EQUIPOS Y MATERIALES Para el desarrollo de los contenidos los alumnos contarán con aquellos elementos que serán utilizados durante el proceso de enseñanza-aprendizaje y que servirán de apoyo para generar los logros pedagógicos, dividiéndose en: - Libros - Separatas - Direcciones electrónicas (Internet) - Equipos multimedia

X.

SISTEMA DE EVALUACIÓN

Indicadores de Evaluación: La evaluación de la asignatura responderá a los siguientes indicadores:         

Utiliza adecuadamente la información de la empresa Diferencia las características de los grupos de públicos relacionados con la empresa Resuelve problemas de inforrmación del público interno y externo de la empresa Planifica con propiedad la información en los medios de comunicación social Planfica, organiza y dirige la promoción de la imagen de la empresa Elabora material impreso publicitario Se comunica asertivamente en su medio Promueve eventos Trabaja en equipo

Procedimientos de Evaluación: Dinámicas de participación, intervenciones orales-participación en debates, trabajos grupales de investigación, Planificación y dirección de la promoción del evento Expo Innovación 2014 y las pruebas de desempeño o ejecución con notas de 0 a 20.

Proceso de Evaluación: Será integral y permanente, estará en función de la asistencia y las capacidades de área, se desarrollará en la siguiente forma: Instrumentos de Evaluación

Semana de Evaluación

Promedio Parcial

Prueba de desempeño Evaluación On Line.

01 – 04

Evaluación 01

Foros Uso de uniforme Controles de Lectura Cuestionarios Evaluación On Line Foros Evaluación actitudinal Trabajo 1 Evaluación parcial Entrega y Difusión de brochures de presentaciòn de un producto innnovado Uso de uniforme Revision de avances del proyecto Foros Temas de debate Entrega y Difusión de brochures de promoción de un producto innnovado Evaluacion de Evento Expo Innovación 2014 Evaluación actitudinal Evaluación de sintesis

Promedio Final

PE1

05 – 08

Evaluación 02

09

Examen Parcial

10– 13

Evaluación 03

EP

PE2

14– 17

Evaluación 04

18

Examen Final

EF

El Curso debe respetar el promedio final que resulta de la aplicación del siguiente procedimiento: EP1 + EP +EP2 +EF 4

XI. FUENTES DE INFORMACIÓN FRANCISCO FLORES BAO,

Relaciones Públicas: Ciencia de la Integración humana

FERNANDO RODARTE FERNANDEZ,

La Empresa y sus Relaciones Públicas

WILIAM NIELAN DER,

Métodos para crear una imagen atractiva

USMP – FAC, DE ADMINISTRACIÓN

Relaciones Públicas en la Administración Moderna

Separatas de trabajo