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• Agudanmafa

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1. Evalúa la nueva campaña de marketing y el eslogan de Walmart. ¿Tomó la empresa la decisión correcta de usar “Precios bajos siempre” como su eslogan? ¿Por qué?

Utilizar el eslogan de “Precios bajos siempre” resultó una decisión de marketing apropiada ya que luego de lanzarlo, su mercado se expandió considerablemente y hasta logró llegar a ser el minorista numero uno de Estados Unidos. Esta estrategia pretende otorgar valor hacia sus clientes, mediante técnicas de compras inclusivas, y esto se refiere principalmente a la compra de productos a pequeños empresarios como en el caso mencionado de los agricultores. En cuanto a las necesidades de los clientes, Walmart está comprometido en algo más allá de solo satisfacer necesidades, como lo es brindar productos de calidad y a bajo precio, logrando así fortalecer su estrategia de mercado. El posterior declive de sus ventas en vez de ser un resultado de esta estrategia de marketing, se puede percibir como una consecuencia de malas decisiones y descuidos, como lo son el desvalorizar a sus a sus empleados, lo que provocó el descontento de los mismos por malas condiciones de trabajo y hasta desencadenó demandas hacia la compañía. Otro factor influyente en la situación fue haber dejado de lado el registrar los derechos exclusivos para usar la carita sonriente en su campaña de marketing, ya que con esta conocida carita amarilla se había logrado un posicionamiento de marca con el que los clientes identificaban un precio bajo en los productos. Otro punto que fue de gran importancia en este declive fue el resurgimiento de un competidor como lo es Target el cual se enfocó en modernas estrategias de marketing así como atraer a un mercado que se encontraba descuidado por Walmart.

2. A Walmart le va muy bien cuando la economía toma un mal rumbo. ¿Cómo puede protegerse cuando la economía va en ascenso? Explíquelo.

Cuando la economía va en asenso y los clientes mejoran su capacidad de adquisición, se pueden ver tentados a buscar distintos productos que sacien más que sus necesidades básicas, si waltmart no busca la manera de solventar este problema, se encontraría

muy

expuesto

a

perder

su

posicionamiento,

ya

que

si

otros

establecimientos ofrecen gran cantidad de los productos de consumo diario que son unos de los fuertes de waltmart, y además de esto ofrecen otros tipos de productos que llamen la atención de los clientes y generen un mayor valor agregado a este no le importaría pagar más por los productos de consumo diario ya que estarían dispuestos a asumir este costo con tal de que su experiencia de compra sea más placentera, por tanto para evitar esto walmart debe de mantener un análisis constante de los cambios de la economía y más aun de los cambios en los gustos de sus clientes y además hacer cambios inmediatos en la ampliación de su gama de productos para así atraer a más cantidad de población y evitar que estos migren a otros establecimientos.

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