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UNIVERSIDAD PRIVADA DEL ESTADO DE MEXICO

Alumno: Luis Armando Patiño Balderas Maestría: Psicología Organizacional Docente: Mtra. Silvia Ayala Garcia. Tema: Virus de la Actitud. Fecha: 21/04/18

El virus de la actitud se ah vuelto una gran controversia en el área organizacional ya que muchas empresas tratan de combatir esta actitud negativa que lejos de ayudar a mejorar el clima laboral, lo empeora. Hoy en día vemos muchas organizaciones que fomentan una cultura y un clima laboral agradable en su empresa, mediante estrategias para llegar a tener un empleado proactivo. El virus de la actitud es ocasionado por empleados que empiezan a generar situaciones de conflicto que a las personas que lo rodean se ven afectadas, ocasionando que el ambiente de trabajo sea mas hostil durante la jornada de trabajo, esto a su vez ocasiona que los demás empleados se sientan desanimados o inclusive que lleguen a renunciar por tanto hostigamiento por parte de su compañero de trabajo. Podemos iniciar un diagnostico a tiempo para mejorar el clima laboral en la empresa mediante evaluaciones de desempeño, evaluaciones de clima organizacional e inclusive realizar una DNC a profundidad. Es importante mencionar que un buen ambiente de trabajo se beneficia en muchos aspectos como:      

Reduce Rotación de personal. Aumenta la productividad en el empleado. Mejora el ambiente de trabajo. Fluye una mejor comunicación en el área de trabajo. Mejora la satisfacción de los clientes. Aumenta la iniciativa y la participación.

Ante el virus de la actitud es importante fomentar una cultura dentro de la empresa, ya que esto va a estar relacionado con nuestra motivación y desempeño como empleado hacia la empresa. algunos puntos importantes del virus de la actitud son: 1. Reconocer que existe un problema de actitud en algún miembro de la empresa. 2. Iniciar una evaluación al miembro que infecta a los demás miembros de trabajo. 3. Su jefe inmediato debe revisar a profundidad la evaluación e iniciar estrategias para disminuir sus actitudes negativas. 4. Su jefe inmediato debe ser sincero y ético en su trabajo, ser asertivo en pocas palabras. 5. Monitorear constantemente a los miembros de la empresa.

Algunas de las actitudes del virus más comunes dentro de una organización son:  El perfeccionista: es aquella persona que quiere que se hagan las cosas a su modo, sin importarle la opinión del otro, sacando a relucir su perfeccionismo refiriendo que su calidad es inigualable.  El alterado: siempre trata de ser una persona histriónica pues siempre exagera de todo, trata de ser el centro de atención.  El resistente: nunca se adapta a los cambios, es una persona que quiere vivir en el pasado pues no ve una proyección que le puede beneficiar posteriormente, es una persona que no tiene iniciativa.  El espaciador de información: siempre esta viendo lo que su otro compañero esta haciendo, es una persona muy comunicativa creando chismes y rumores que afectan a terceras personas.  El No comprometido: su trabajo es de baja calidad, no muestra interés en su trabajo, le da igual lo que realiza, no tiene motivación alguna.  El pesimista: siempre busca lo malo, está enfrascado en que todo es negativo y que no hay solución.  El “ese no es mi trabajo”: siempre recalca que en su descriptivo de funciones no está esa función, no tiene proactividad y no es empático con las personas por lo tanto no ayuda los demás.

En conclusión, debemos dar a conocer a cada miembro que formara parte de la empresa los lineamientos y políticas de la empresa, así como redactar un escrito donde se especifique las condiciones a ocupar la plaza. Considero que la confianza dentro de la empresa se va ganando, es un papel complicado para el departamento de Recursos Humanos, pero si es hábil podrá resolver situaciones de conflicto en la empresa sin que exista mucha rotación de personal.