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• Víctoria Martina González Riquelme

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Dilemas éticos en la intervención profesional. Valeria Riquelme Rivas ÉTICA PROFESIONAL Instituto IACC 04/012/2021

Desarrollo 1) ¿Cuáles son las características particulares del dilema ético presentado en el video? Recuerde que las características propias a todo dilema son tres; esas tres características debe identificarlas y describirlas en el caso planteado. Situación problema o conflicto El problema planteado, es sobre como el administrador encargado del servicio del paisajista se ve beneficiado por la entrega de flores del actual licitante. La colega le hace ver que quizás esa no es una buena idea y seria mal visto, el administrador analiza desde otra perspectiva la situación además es posible que eso influya en su decisión de seguir con el mismo proveedor, pudiendo incurrir en un error y a su vez nublando su toma de decisión; no realizando licitaciones a empresas del rubro de paisajismo de manera que desconoce la el valor que plantea la competencia por la prestación de servicio.

El dilema plantea un problema o conflicto

Lo cual nos hace preguntar… ¿Él paisajista actual regala flores al administrador para mantener la licitación del contrato con la empresa ò es por amabilidad?, ¿el administrador conoce las consecuencias de su actuar? Es decir a pesar de no ser consiente, hasta que su colega lo hace reflexionar de su actuar, ¿visualizo de las consecuencias de las implicancias legales de las que puede ser acusado?, ¿Es él la persona idónea para administrar el contrato con el paisajista?, lo cual nos hace cuestionar si tiene las aptitudes y competencias necesarias para el cargo.

Superposición u oposición de valores

Se presenta un antagonismo de ideas o valores

 No informar sobre la situación actual a su jefa y este seguir recibiendo flores, manteniendo la licitación con el actual cliente.  Que el administrador no reciba más flores del paisajista, por lo cual dar término de contrato según las bases contractuales y realizar una licitación para determinar la mejor elección para la empresa.  Que el administrador no informe a su jefe sobre el proveedor, además de las flores pida dinero extra a lo exigido por el contrato para que mantenga la licitación. Toma de decisión Definir el problema:

El administrador del contrato de la licitación del paisajista presenta cohecho con el cliente. 1. Analizar el problema:

 Causas: -

Confianza con el cliente.

-

No evaluar los efectos colaterales de recibir beneficios por mantener el contrato.

2. Evaluar las alternativas:

- Poner fin al contrato con el licitante y no recibir beneficios por mantener licitación. - Mantener los beneficios de licitar con el mismo contratista.

3. Elegir alternativas:

Dar término de contrato con el licitante y no recibir beneficios por mantener licitación, pues de esta manera podrá abrir la licitación a más empresas del rubro del paisajismo para poder elegir la mejor alternativa según parámetros de calidad, tiempo, costo, entre otros. Según sean estimados por la empresa licitadora.

4. Aplicar la decisión: Termino de contrato según se estimen las bases contractuales del comodato, y abrir licitación a las demás empresas para tomar la decisión más eficiente.

2. Aplique el método de análisis estructural del acto moral a la situación planteada en el video y ayude a determinar una posible resolución del dilema. a) Sabe lo que hace (contenido): ¿Qué hace con las flores? - Rechaza las flores que le regala el paisajista en el momento que este se las entrega. -Las recibe y las bota posteriormente . -Mantiene la misma conducta y sigue recibiendo las flores, de manera que participa consiente. ¿Qué hace con la licitación de paisajismo? - Mantiene contrato con el mismo paisajista, sin considerar ofertas de la competencia, manteniendo las flores regaladas. - Da término de contrato según bases contractuales del trabajo y permite licitación abierta a la competencia en paisajismo, sin recibir beneficios.

¿Informa a su jefa sobre la situación actual? -Mantiene posición actual y no informa a su jefa, por lo cual mantiene contrato con el mismo paisajista sin abrir licitación. -Informa a su jefa y abre licitación a la competencia para elegir la mejor oferta. b) Para qué lo realiza (propósito o fin) ¿Por qué recibe las flores? -Para ahorrar dinero en flores y no sean botadas a la basura. -Por no rechazar gesto del paisajista, sin considerar las intenciones o no de mantener el contrato con la empresa. -Para no cortar relación con el paisajista. y conseguir mayor beneficio económico en el futuro, considerando futuras negociaciones de la licitación.

c) Cómo lo lleva a cabo (forma o medios). ¿Qué hace para con la futura licitación? -Informa a jefe y rechaza las flores del paisajista y abre la licitación a la competencia. -No informa a su jefa y rechaza las flores del paisajista y abre la licitación a la competencia. -No realiza cambios, manteniendo beneficios y licitación con el paisajista.

d) Cuáles son sus consecuencias (efectos)

¿Comprende los efectos que implica mantener beneficios del paisajista en relación a su empleo? ¿Comprende los efectos que puede causar mantener beneficios del paisajista en relación con sus compañeros de trabajo? ¿Comprende los efectos que causaría mantener beneficios con paisajista en relación a la empresa? ¿Dimensiona las implicaciones que podría afrontar en el futuro? e) Actúa con libertad (sin coacción) ¿Lo que decide o actúa lo hace con plena libertad y sin presiones?, ¿Esto último le quita la libertad? El administrador está en cometiendo un ilícito (cohecho) sin ser consciente de ello, sin embargo una vez que su colega lo pone en alerta preguntándole si el considera ético o no su actuar, comienza a reflexionar sobre ello y sobre las consecuencias que sus acciones, y de qué manera debería proceder a futuro. Considerando los efectos en él, en relación con sus colegas y empresa, además las implicancias legales que esto conlleva. Por consiguiente el mejor actuar es rechazar las flores del actual paisajista, sin intención de ofenderlo. Abrir licitación a las competencias una vez finalizado el contrato según se estipulan las bases del trabajo en cuestión y entregar la información oportuna a la jefa para que tomen la decisión oportuna para la empresa considerando la mejor oferta. De esta manera podrá evitar implicancias legales, mantener buena relación con sus colegas, evitar conflicto con la jefatura y ser más eficiente a la empresa

3. Evalúe si la aplicación del método anterior le fue de utilidad para determinar la resolución o formas de abordar el dilema ético planteado en el video.

Efectivamente al aplicar el método de análisis estructural del acto moral, se puede dilucidar que es una herramienta eficaz que ayuda a cómo enfrentar y resolver un dilema moral en el ámbito profesional, así de esta forma el discernimiento ético sea más efectivo, generando una visión más clara de la situación, permitiendo tomar una decisión responsable. Realizando el análisis con las preguntas claves y adecuadas, el dilema Ético planteado en el video muestra una idea bastante clara de cuál es la acción ética profesional responsable que Daniel debe seguir. Las consecuencias que puede causar en él, su trabajo y sus compañeros, quedando explicitas las implicancias de su actuar y cuál es la manera indicada de actuar y resolver una encrucijada cuando una persona se ve enfrentado a ese tipo de situaciones.

Bibliografía IACC (2017). Dilemas éticos en la intervención profesional. Ética Profesional. Semana 7