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UVM CAMPUS TOLUCA Alumno: Ana Eugenia Chávez Quesada. Actividad 7 Reporte Maestra: Mayte Ladrillero García Materia: LIDE

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UVM CAMPUS TOLUCA Alumno: Ana Eugenia Chávez Quesada. Actividad 7 Reporte Maestra: Mayte Ladrillero García Materia: LIDERAZGO Y NEGOCIACION Fecha: 23- 02- 2020

1. ¿Es adecuado el uso de la negociación competitiva? En lo personal considero que sí, ya que es el tipo de negociación que utilizo para dar las bajas de los colaboradores donde se debe de tomar una conducta fuerte y el único factor a negociar es el económico.

2. ¿Qué hacer cuando el conflicto nos lleva a la negociación? El llegar a la negociación nos abre la brecha para solucionar el conflicto por lo que se debe de tomar la oportunidad de negociar y buscar el estilo de negociación que podamos aplicar de acuerdo a las necesidades y habilidades que tenemos y poder dar una solución por las dos partes y así lograr beneficios para ambos negociadores.

3. ¿Qué pasa cuando la negociación nos lleva al conflicto? El conflicto empieza cuando un negociador se siente afectado u ofendido por lo que es necesario saber negociar ya que una de las características es de la negociación es que es cooperativa y usar las mejores técnicas para no tener que llegar al conflicto y en el que ambos negociadores puedan ganar.

4. ¿Cuáles características de negociador asertivo posees? Observador, honesto, respetuoso, sociable y entusiasta.

5. Explica cuáles son las principales diferencias entre el poder y la autoridad. Poder: es la facultad de imponer a las personas nuestra voluntad a través de nuestra posición aunque muchas veces no quieran hacerlo, daña relaciones. Autoridad: Es hacer que las personas hagan lo que queremos de buena manera a través de nuestra influencia personal, construye relaciones.

6. Conforme a la Teoría de intercambio entre líder y miembro, ¿qué beneficios se pueden obtener de su entendimiento y aplicación? Esta teoría nos habla de la relación que se tiene entre los jefes y sus equipos, establece que se desarrolla en 3 etapas que son: Asunción de roles, ejecución de roles y rutinas. Y consciente o inconscientemente se clasifican en dos grupos “ingroup” (confianza) “outgroup” (no confianza) En lo personal siento que esta teoría sirve para que los jefes hagan conciencia de cómo ven a su equipo y que afirmen con esto que todos están recibiendo las mismas oportunidades.

Si se logra que el equipo o la mayoría este dentro de los ingroup se lograra reducir la rotación, mejorar la calidad de trabajo a través de un buen clima laboral, generara confianza y compromiso por ambas partes.

7. ¿Por qué los líderes varían su comportamiento teniendo más influencia y efectos con distintos seguidores? Porque simplemente no somos iguales y no podemos ser tratados por igual y cada líder debe de ser capaz de identificar las habilidades y áreas de oportunidad de su personal y de acuerdo a ello saber cómo desarrollarlos para cumplir con sus objetivos. Por lo que el líder también debe de desarrollar diferentes tipos de liderazgo ya que si se usa siempre el mismo con toda la gente no se puede lograr los mismos efectos.

8. Según lo visto en esta semana ¿Qué tipo de seguidor eres? Ejemplar, me considero una persona que le gusta ayudar a su jefe a cumplir sus objetivos, pro activa no le gusta que le digan lo que ya tiene que hacer al igual seguir aprendiendo e innovando, siempre ayuda a los demás.

9. ¿Cómo ser un líder empático? Si tienes experiencia laboral ¿Cómo lo implementarías en tu organización? Para mi significa conocer a mi personal en sus fortalezas y debilidades así como saber qué es lo que los motiva a salir adelante y poder desarrollarlos a todos por igual aunque no sean tratados de la misma manera.