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• Gerardo Trejo

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Formato - Diagra Nombre: TREJO PEREDA JUAN GERARDO Matrícula: 18008497 Carrera: Licenciatura en Administración del Capital Humano Nombre del Módulo: Tendencias en la administración v2 Nombre de la EvidenciElaboración de un diagrama de tortuga Instrucciones: Llena la siguiente plantilla de un diagrama de tortuga para el proceso qua hayas elegido. ¿Con qué recursos hacemos el trabajo?

Activos

Tipo

Responsable de su cuidado o mantenimiento (poner el nombre del puesto)

telefono

equipo

gerente de RRHH

software

equipo

Jefe de computo

hardware

equipo

Jefe de computo

oficina de RRHH

infraestructura

Jefe de mantenimiento

celulares

equipo

gerente de RRHH

Entrada Base de datos de los empleados reclutamiento selección de personal induccion

de de de de de

Proveedor recursos humanos recursos humanos recursos humanos recursos humanos recursos humanos

capacitacion

gerente gerente gerente gerente gerente

analisis del puesto

gerente de recursos humanos

¿Con qué indicadores de desempeño? Indicador

Responsable

Meta

Unidad de medida

eficiencia en la realizacion de tareas

gerente de RRHH

95% de eficiencia en la realizacion de tareas

Real/presupuesto

satisfaccion de cliente

Responsable de calidad

90 de calificacion mensual

0-100

eficacia

gerente de RRHH

95% de eficacia

Real/presupuesto

Recursos Humanos seleccionar,contratar,formar,emplear , retener y administrar sueldos y salarios de personal de la organizacion.OPERATIVO 000001

Referencias (anota las fuentes de información que hayas consultado): http://www.pymesycalidad20.com/diagrama-de-tortuga-para-iso-9001-y-pymes-con-calidad-2.html http://www.slideshare.net/jocaverza05/proceso-para-la-administracin-de-recursos-humanos

to - Diagrama de tortuga

¿Quién participa en el proceso?

Puesto

Formación

gerente de RRHH

conocimiento en gestion de la empresa

jefe deRecursos informaticos

software y hardware

contador

conocimiento contable especializado

Habilidades

Experiencia

Nivel educativo

comunicación/interpersonale 3 años s conocimiento en base de 1 año datos (c++ y java) y mantenimiento de equipo de computo

Licenciatura

relaciones publicas y habilidad numerica

3 años

Licenciatura

telecomunicacio conocimineto en el area de redes,comunicacionesConocimientos en la 2 años nes generación, manejo y transporte o comunicación de la información electrónica

Licenciatura

Licenciatura

secretaria

anos mar,emplear , os y salarios del on.OPERATIVO

ninguna

comunicación/interpers ninguna onales

preparatori a

Salidas incapacidad muerte nomina jubilacion renuncia

Clientes clientes intern clientes intern gerente de RR clientes intern clientes intern

despido

gerente de RR

¿Cómo realizamos el trabajo? Método, técnica o procedimiento

Elaboró (puesto)

¿Quién autoriza (puesto)?

analis del puesto

Gerente de Recursos Humanos

gerente general

instrucción en la capacitacion del personal

gerente de Recursos Humanos

gerente general

induccion

Gerente de Recursos Humanos

gerente general

nomina

contador

gerente de RRHH

Equipo de seguridad ninguno equipo de computo

equipo de computo equipo de computo

telefono y equipo de computo

Clientes ntes internos ntes internos nte de RRHH ntes internos ntes internos

nte de RRHH