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• Richard Pinto Brochero

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Asignatura Técnicas de PRL II: Medicina del Trabajo, Ergonomía y Psicosociología Aplicada

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Caso práctico Trabajo: Trabajos en oficina En una oficina tenemos varios despachos. Nos vamos a centrar en un despacho, donde se encuentran dos puestos de trabajo. Dichos puestos están ocupados por dos arquitectos. Uno cuenta con dilatada experiencia, y lleva trabajando en la misma empresa desde hace 10 años. El puesto 2 está ocupado por un recién licenciado sin ninguna experiencia laboral. Por tanto, en un caso, existe un trabajador que está muy habituado al uso de todos los programas informáticos Mientras que en el caso de la nueva incorporación, necesitará un tiempo de adaptación para poder trabajar de forma segura con los mismos. El horario de oficina es flexible, pueden elegir realizar su actividad, en jornada continua (de 7:00 a 15:00 horas de lunes a viernes) o en jornada partida (de 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 18:00 horas de lunes a viernes). Ambos puestos de trabajo, en la actualidad, son ocupados por hombres y la posición de trabajo es sentada, trabajando con el ordenador la mayor parte del tiempo. En algunas ocasiones los trabajadores tienen que levantarse para ir a la fotocopiadora, a otro despacho, etc. Este despacho es bastante amplio y no cuenta con iluminación natural, únicamente tiene una pequeña ventana que se encuentra detrás de una de las estanterías por lo que es necesario utilizar luz artificial. Encima de cada uno de los puestos se encuentran colocadas dos lámparas fluorescentes. Las oficinas en las que se encuentra el despacho están bastante aisladas del ruido exterior por lo que, los únicos ruidos que podrían resultar molestos son los generados

TEMA 5 – Caso práctico

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en el interior de éstas. También se debe tener en cuenta que todas las oficinas tiene un sistema de climatización que inyecta aire en varios puntos de los pasillos y zonas comunes y en cada uno de los despachos. El equipo de trabajo está formado por los siguientes elementos:

Ordenador de sobremesa Mesa de Trabajo Teléfono

Silla de trabajo

Impresora, escáner

Ratón Reposapiés

Pantalla de 19 pulgadas. Ratón inalámbrico. Teclado inalámbrico. Amplia. Brillante y de color negro. Situado en mesa de trabajo con marcado rápido a número habituales. También poseen de móvil de empresa. 4 patas. No regulable. No posee apoyabrazos. Las dos opciones incorporadas en el mismo equipo. La máquina se encuentra en un hall cercano al despacho (unos 4 m). Es compartida por los trabajadores de toda la planta a lo largo de toda la jornada. Hay un total de 18. Inalámbrico. Carece de almohadilla. No poseen.

Preguntas del profesor Con los datos facilitados en el Caso Práctico y los que necesites extraer de la unidad así como de cualquier otra fuente de información, da respuesta a las siguientes cuestiones, justificando en todo momento las respuestas: ¿Qué riesgos serían los principales en este tipo de trabajo desde el punto de vista ergonómico y psicosocial? ¿Cómo harías para hacer la recopilación de datos para el estudio ergonómico de los dos puestos? ¿Qué datos recogerías para hacer un estudio ergonómico completo?

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¿Qué aparatos de medida utilizarías para estudiar las condiciones ambientales? ¿Y para medir las dimensiones y distancias de cada uno de los puestos? ¿Cuándo y cómo se realizaría la medición del ruido? ¿Cuándo y cómo se realizaría la medición de iluminación? ¿Cuál es el nivel de iluminación mínimo recomendado? ¿Qué fallos detectas en el mobiliario y qué medidas preventivas propondrías para mejorarlo? Para resolver este caso práctico se recomienda consultar la siguiente documentación: » Anexo del Real Decreto 488/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que incluyen pantallas de visualización. » Anexo I del Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo. » Guía Técnica para la prevención y evaluación de los riesgos relacionados con la exposición de los trabajadores al ruido. Extensión máxima: 4 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5. Respuestas. 1. Fatiga física/ muscular sobreesfuerzo: al tener una silla poco ergonómica donde se encuentran gran parte de la jornada laboral, además de que el ratón ni si quiera tiene almohadilla y para rematar no cuentan con descansa pies lo que hace indispensable pensar en este riesgo como sustancial para los dos trabajadores. 2. Fatiga mental: para los dos trabajadores es importante tener en cuenta este riesgo, pero sobre todo para el trabajador nuevo, porque puede que se encuentre con gran carga mental a tener que enfrentarse a varias actividades nuevas con las cuales no esta familiarizado y que debe aprender en el menor tiempo posible. 3. Fatiga visual: al estar mucho tiempo frente al ordenador donde tienen una pantalla de 19 pulgadas, es necesario establecer este riesgo como importante o principal.

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Primero debemos identificar los factores ambientales que influyen en los puestos de trabajos que serán sometidos a evaluación, tales como ruido, iluminación y temperatura. Luego debemos centrar la atención a las cargas físicas a las cuales están sometidos nuestros trabajadores, como lo son las posturas forzadas, la postura de la mano a la hora de trabajar con el ratón entre otras. Se analiza a continuación el espacio del trabajo en nuestro caso se dice que es amplio y suficiente. Se evalúa la carga mental y esperamos que el trabajador novato este sometido a una mayor carga mental. Por ultimo Factores psicosociales (autonomía, horarios, pausas, ritmos, Participación, satisfacción, motivación etc. Para realizar un estudio ergonómico completo utilizaría el procedimiento de la CNNT La tarea: ¿Qué debe hacerse? La persona: ¿Quién lo hace o lo va a hacer? Las condiciones de trabajo: ¿Dónde y cómo se va a hacer? La carga de trabajo: ¿Qué coste supone la tarea a quien la realiza? La intervención: ¿Qué hay que cambiar? Según la NTP 175 se recomienda la utilización de los siguientes aparatos: Psicómetro para medir la temperatura seca y húmeda. Sonómetro para medir los niveles de ruido. Luxómetro para medir los niveles de iluminación. Cinta métrica para medir desplazamientos, alturas, etc. Según el RD 286 de 2006 las mediciones de ruido deberán realizarse si es posible en ausencia del trabajador y el micrófono debe colocarse en el lugar donde estaría su oído, si es necesaria la presencia del trabajador se colocara el micrófono al frente de su oído a unos 10 cm de distancia cuidando que sea un lugar donde el ruido n o se encuentre perturbado.

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Número y duración de las mediciones: El número, la duración y el momento de realización de las mediciones tendrán que elegirse teniendo en cuenta que el objetivo básico de éstas es el de posibilitar la toma de decisión sobre el tipo de actuación preventiva que deberá emprenderse en virtud de lo dispuesto en el presente real decreto. Por ello, cuando uno de los límites o niveles establecidos en el mismo se sitúe dentro del intervalo de incertidumbre del resultado de la medición podrá optarse: a) por suponer que se supera dicho límite o nivel, o b) por incrementar (según el instrumental utilizado) el número de las mediciones (tratando estadísticamente los correspondientes resultados) y/o su duración (llegando, en el límite, a que el tiempo de medición coincida con el de exposición), hasta conseguir la necesaria reducción del intervalo de incertidumbre correspondiente. Se evitará todo tipo de superficies brillantes que puedan dar lugar a reflejos molestos dentro del campo visual de los operadores. En todo caso no excederá ninguna de 500 cd/ m2 de luminancia, incluidos los puntos de luz que puedan ser vistos dedo el puesto de trabajo. Las luminancias de las fuentes de luz serán como máximo de 2000 cd/m2. Se evitará todo tipo de centelleo perceptible de las luminarias. Método de evaluación de los contrastes de luminancias Para realizar el estudio sobre las luminancias y el contraste de luminancias en las pantallas, es necesario conocer los siguientes datos: luminancia de los caracteres, luminancia del fondo y luminancia general del entorno. Para medir las luminancias se aconseja generar en la pantalla nueve áreas iluminadas, y alternativamente se medirá cada área, encendida para medir las luminancias del carácter, y apagada para medir las luminancias del fondo. A continuación se efectuarán las mediciones generadas por el carácter, por el fondo de la pantalla, y de la zona de máximo reflejo del fondo. Una vez medidas estas luminancias se comprobará la relación de luminancias entre la pantalla apagada y, sucesivamente, fondo superior, fondos derecho e izquierdo, teclado y texto. En este último apartado se realizarán las mediciones con la lente de gran angular, mientras que en las anteriores se efectuarán con la lente normal. Para reflejar los resultados de estas mediciones se puede utilizar un tipo de fichas como las representadas en la figuras 3 y 4, utilizando la 3 para el

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contraste de luminancias de la pantalla, y la 4 para la distribución de las luminancias entre pantalla y sus alrededores. Según el cuadro del anexo IV del RD 486 de 1997 establece que para las actividades donde las exigencias visuales son altas los niveles mínimos de iluminación son de 500 lux. Es necesario cambiar la silla por una silla más ergonómica tal como lo establece el RD 488 1997 debe ser reclinable y donde el trabajador pueda adoptar una postura confortable. El ratón debe tener su almohadilla aunque es aconsejable por la cantidad de tiempo que los trabajadores lo utilizan proveerse de ratón ergonómico.

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