UNIFRANZ FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y FINANCIERAS CARRERA ADMINISTRACIÓN DE HOTELERÍA Y TURISMO Tesis de Grado “ESTR
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UNIFRANZ FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y FINANCIERAS CARRERA ADMINISTRACIÓN DE HOTELERÍA Y TURISMO
Tesis de Grado
“ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO TURÍSTICO DE SAN MIGUEL DE VELASCO”
Autora:
Yéssica Sánchez Araúz
Tutores:
Dr. Roberto Bustillo Lic. Héctor Camacho
Santa Cruz, diciembre del 2.007
AGRADECIMIENTOS
A Dios por haberme otorgado la posibilidad de alcanzar una de las metas más ansiadas de mi vida.
A mi Madre,
quien no midió esfuerzos durante todos estos años para verme hoy
alcanzar este sueño, brindándome siempre su comprensión señalándome el camino a la superación.
A mi Padre, que en la distancia me ofreció su apoyo y colaboración en los momentos que más lo necesite.
A mis tutores: Dr. Roberto Bustillo y el Lic. Héctor Camacho por su tiempo, paciencia y guía en el tiempo que se realizó este trabajo.
Y a todas las personas que no dudaron en brindarme su cooperación.
DECLARACION DE RESPONSABILIDAD
Los criterios, puntos de vista y concepciones expuestas son de responsabilidad de la autora y en ningún caso de la universidad a la que se autoriza a utilizar este trabajo como fuente bibliográfica.
RESUMEN
El presente trabajo de investigación denominado Estrategia para el Desarrollo Turístico del municipio de San Miguel, es una herramienta de planificación para el desarrollo y crecimiento de la actividad turística. Contiene un análisis de atractivos turísticos, los componentes de la planta turística, infraestructura y superestructura que existe en el lugar.
Se ha planteado acciones estratégicas para ir adecuando al municipio hacia una mejor integración de las actividades turísticas que pueden realizarse en base a los resultados obtenidos en el análisis de la situación turística,
enfocadas principalmente a la
diversificación de la oferta turística actual, aprovechando los recursos que posee el territorio, incluidos dentro de un turismo tipo cultural,
incursionando en el turismo
comunitario y de aventura.
Para ello se a determinado líneas de acción que permitan guiar hacia la mejora de los servicios turísticos, la preparación de la población local para su participación en el desarrollo de la actividad, identificación de los turistas que llegan al municipio, entre otros. Que permitirán en un mediano a largo plazo alcanzar la imagen objetivo que se a propuesto en esta investigación.
INDICE
INTRODUCCION
01
CAPITULO I Marco Teórico
04
I:1 Fundamentación del Marco Teórico
04
1:1:1 Actividades Turísticas
04
1:1:2 Atractivo Turístico
05
1:1:3 Capacitación
05
1:1:4 Demanda Turística
06
1:1:5 Desarrollo
06
1:1:6 Establecimiento de Alimentación
06
1:1:7 Establecimiento de Hospedaje
06
1:1:8 Estrategia de Desarrollo Turístico
07
1:1:9 F.O.D.A.
07
1:1:10 Imagen Objetivo
08
1:1:11 Infraestructura Turística
08
1:1:12 Inventariación de Atractivos Turísticos
08
1:1:13 Jerarquización de los Atractivos Turísticos
09
1:1:14 Mercado Turístico
09
1:1:15 Oferta Turística
09
1:1:16 Oficina de Información Turística
10
1:1:17 Patrimonio Turístico
10
1:1:18 Planificación
11
1:1:19 Planta Turística
11
1:1:20 Producto Turístico
11
1:1:21 Servicios Turístico
12
1:1:22 Superestructura
12
1:1:23 Turismo
12
1:1:24 Turismo como Desarrollo Sostenible
13
1:1:25 Turismo comunitario
13
1:1:26 Turista
14
I:2 Antecedentes Históricos Del Municipio De San Miguel De Velasco
14
1:2:1 Fundación
14
1:2:2 Ubicación y superficie
15
1:2:3 Cantones
15
1:2:4 Habitantes
15
1:2:5 Idiomas
16
1:2:6 Religiones y creencias
16
1:2:7 Principales Actividades Económicas
18
CAPÍTULO II: Diseño Teórico de la Investigación 2.1 Formulación del Problema
21 21
2:1:1 Delimitación Espacial
21
2:1:2 Delimitación Temporal
21
2:1:3 Delimitación Sustancial
21
2.2 Objetivos
21
2:2:1 Objetivo General
21
2:2:2 Objetivos Específicos
22
2.3 Definición de variables conceptuales y operacionales
CAPÍTULO III: Diseño o Dispositivo de Prueba
23
27
3.1 Argumentación del tipo de investigación y tipo de diseño de investigación
27
3:1:1 Tipo de Investigación
27
3:2:2 Diseño de Investigación
27
3.2 Descripción de las unidades de estudio, población, criterios de selección de la muestra y la muestra de la investigación
27
3:2:1 Unidades de Estudio
27
3:2:2 Población
28
3:2:3 Muestra
28
3:2:4 Técnica de Muestreo 3.3 Métodos, técnicas e Instrumentos de Investigación Utilizados
28 28
3:3:1 Método
28
3:3:2 Técnicas e Instrumentos
29
CAPÍTULO IV: Evaluación de los Resultados
30
4.1 Identificación Del Patrimonio Turístico Del Municipio De San Miguel De Velasco
30
4:1:1 Atractivos Turísticos de San Miguel
30
4:1:2 Planta Turística
54
4:1:2:1 Establecimiento de Hospedaje
54
4:1:2:2 Establecimiento de Alimentación
57
4:1:3 Infraestructura Turística
60
4:1:4 Superestructura
70
4:2 Mercado Turístico
71
4:2:1 Oferta Turística
71
4:2:2 Tipo y Forma del Turismo en el Municipio de San Miguel
71
4:2:3 Demanda Turística
72
4:2:3:1 Perfil del Turista que Visita el Municipio de San Miguel
72
4:2:4 Identificación del Producto Turístico
73
4:3 Estrategia de Desarrollo Turístico para el Municipio de San Miguel de Velasco
73
4:3:1 Análisis de la Situación Turística Actual del Municipio de San Miguel 4:3:2 Análisis de los Municipios Cercanos a San Miguel
73 75
4:3:2:1 San Rafael
75
4:3:2:2 San Ignacio
76
4:3:2:3 Concepción
77
4:3:2:4 San Javier
77
4:3:3 Determinación de las Necesidades en el Sector Turístico del Municipio
78
4:3:4 Marco Estratégico
81
4:3:4:1Vocación
81
4:3:4:2 Municipio Turístico
81
4:3:4:3Visión
81
4:3:4:4Imagen Objetivo
82
4:3:5 Formulación de Acciones
83
4:3:5:1 Contar con servicios de calidad en el municipio
84
4:3:5:2 Desarrollar las Actividades Turísticas
85
4:3:5:3 Conocer la Oferta Actual y Futura
88
4:3:5:4 Fortalecer al Comité Impulsor de Turismo
91
4:3:6 Segmentación del Mercado Potencial
92
4:3:7 Acciones Promocionales
92
4:3:7:1 Actuaciones Directas
92
4:3:7:2 Ferias, Genéricas Especializadas a Nivel Nacional e Internacional 4:3:7:3 Información Turística
92 92
4:3:7:4 Posicionamiento de la Imagen Turística del Municipio
93
4:3:8 Medios de Promoción
93
4:3:9 Material de Apoyo Recomendado
94
4:3:10 Canales de Comercialización del Producto Turístico
95
CONCLUSIONES
96
RECOMENDACIONES
97
BIBLIOGRAFÍA
99
INDICE DE CUADROS.
CUADRO 1: Principales Creencias del Municipio de San Miguel
17
CUADRO 2: Pronóstico Local del Tiempo en San Miguel
17
CUADRO 3: Principales Cultivos y Variedades
18
CUADRO 4: Población Pecuaria, por Sector y Especies
19
CUADRO 5: Principales Especies Forestales
20
CUADRO 6: Conseciones Forestales en el Municipio de San Miguel
20
CUADRO 7: Resumen de los Atractivos Turísticos
53
CUADRO 8: Capacidad Instalada en el Servicio de Hospedaje
56
CUADRO 9: Capacidad Instalada de Servicio de Alimentación
60
CUADRO 10: Distancia de Caminos
61
CUADRO 11: Principales Caminos Vecinales del Municipio
62
CUADRO 12: Tipo de Camino en Kms.
63
CUADRO 13: Fuentes de Agua en las Comunidades
67
INDICE DE GRAFICOS GRAFICO 1: Población total por sexo
15
INDICE DE ANEXOS.
ANEXO 1: Descripción de Danzas de San Miguel de Velasco
I
ANEXO 2: Potencialidades Turísticas Identificadas en San Miguel de Velasco
II
ANEXO 3: Cuestionario para Identificar el Perfil del Turista
VIII
ANEXO 4: Encuesta a Lugareños
X
ANEXO 5: Formulario de Entrevista
XI
ANEXO 6: Estimación de Visitantes al Municipio
XIV
INTRODUCCION.
Se ha generalizado la convicción de que el turismo, gracias a su amplia gama de servicios y a sus efectos multiplicadores sobre otras ramas de la actividad económica, constituye un sector clave para generar fuentes de empleo productivo en plazos relativamente cortos, valorando recursos naturales y culturales de un determinado territorio, al tiempo que capta divisas.
En efecto, en el marco de la economía globalizada, el turismo permite a cada país conjugar y explotar tanto las ventajas comparativas provenientes de su específica dotación de recursos, como las ventajas competitivas resultantes de las políticas y estrategias aplicadas por los agentes económicos y las instituciones públicas. En este contexto, el turismo en municipios rurales y comunidades indígenas tiene una misión específica que cumplir: elevar los niveles de actividad y bienestar de las poblaciones beneficiarias, preservando su identidad cultural y los ecosistemas en los que se desenvuelven, a la vez de fortalecer las instituciones locales para promover el turismo sostenible y competitivo.
A partir de los años 90, la noción del patrimonio natural y cultural de los pueblos se ha ampliado considerablemente en el sector turístico, y la importancia que ahora se le concede se basa en la conciencia cada vez más amplia de su riqueza y vulnerabilidad. El desafío turístico local, hoy en día, es inducir creativamente un negocio que impulse el desarrollo de la identidad local, que refleje mediante sus actitudes y acciones un sentido de responsabilidad productiva hacia la preservación del medio ambiente, que genere ingresos y empleo al tiempo que establece mecanismos de conservación. La naturaleza y la cultura son patrimonio del futuro, por lo que los fines y medios deben ser congruentes;
la depredación,
las catástrofes naturales,
la urbanización,
la
1
industrialización, siguen amenazando y su relación con el desarrollo es cada día más compleja.
La falta de desarrollo en la actividad turística del municipio de San Miguel de Velasco deriva de la ausencia de planificación en el sector turístico,
teniendo como
consecuencia la pérdida en la captación y retención de turistas, es por ello que se ha detectado la necesidad de plantear una estrategia, siendo esta una herramienta que orienta y propicia el desarrollo turístico, en base a consolidar factores estratégicos que conlleven al manejo integral de aprovechamiento de los recursos naturales y culturales, siempre en la búsqueda del equilibrio entre los aspectos económicos, sociales y ambientales, que conduzcan a la productividad y conservación de los recursos en forma sostenida y de largo plazo. análisis para evaluar,
Su contenido constituye una plataforma técnica y de
orientar y seleccionar iniciativas, proyectos y programas
turísticos, vinculando los elementos con que cuentan los diferentes sectores público, privado, social y comunitario.
El inducir la actividad turística en el Municipio es una oportunidad para su desarrollo económico,
social y ambiental,
mediante acciones que faciliten y permitan un
escenario autoproductivo, impulsando el conocimiento de causa y el cambio hacia una inclusión a la cultura de la calidad, eficiencia y competitividad social y política, que permita mejorar el nivel de vida de su población, y de esta forma enfrentar el reto de impulsar el Desarrollo Sostenible del Turismo en el Municipio.
La estrategia identifica oportunidades de desarrollo humano integral, liderando el aprovechamiento racional de sus atractivos turísticos,
debiendo prevenir como
concepto rector de desarrollo una planificación urbana y territorial, donde se considere la dotación de infraestructura y servicios soportados en una imagen de identidad cultural, ambientalmente limpia y segura, que coincida con salud y recreación para sus 2
habitantes, fomentando en su población la corresponsabilidad social de la actividad turística.
Ya que en realidad, sin una estrategia, el turismo puede ser un factor perturbador y tal vez perjudicial. Los beneficios económicos, ambientales y sociales que aporta una buena estrategia turística son demasiado valiosos como para ignorarlos.
La estrategia para el desarrollo turístico del municipio de San Miguel, es parte del Plan Municipal de Ordenamiento Territorial, realizado en convenio con la Honorable Alcaldía de San Miguel de Velasco, La Fundación para la Conservación del Bosque Chiquitano FCBC y la cooperación del Ministerio de Planificación de Desarrollo.
El Plan Municipal de Ordenamiento Territorial (PMOT) se constituye en el proceso de organización del Uso del Suelo y de la Ocupación del Territorio, en función de sus características biofísicas, socioeconómicas, culturales y político institucionales, con la finalidad de promover el desarrollo sostenible.
El PMOT de San Miguel de Velasco,
tiene como propósito señalar;
con mayor
precisión que el Plan de Uso de Suelo - PLUS; el uso de suelo en el municipio, para orientar las inversiones de los sectores productivos al mismo tiempo que sirve al Gobierno Municipal para orientar el proceso de inversión e infraestructura básica de acuerdo a un ordenamiento concertado con los representantes de las comunidades del municipio, así como orientar la actividad ganadera, forestal y turística identificando la vocación productiva del municipio.
3
CAPÍTULO I MARCO TEÓRICO
I:1 FUNDAMENTACION DEL MARCO TEÓRICO.
Está basado en la conceptualización de términos técnicos utilizados en el informe final de la tesis,
los que han sido ampliados a través de una adecuada bibliografía
específica de autores conocedores de la problemática turística, los términos son los siguientes:
I:1:1 Actividades Turísticas, Es el resultado de los actos particulares de consumo realizados por personas fuera del lugar de su domicilio habitual que, por diferentes motivos, visitan temporalmente sitios que ofrecen bienes y servicios turísticos 1.
Las actividades turísticas corresponden a la “acción del turista” en el lugar de destino y, por lo tanto, en conjunto con el atractivo de ese lugar constituye su motivación básica. Se podría decir que no es posible un desarrollo turístico si el visitante no puede realizar actividades, aunque en muchos casos se trate sólo de contemplar el paisaje. Cuando se habla de actividades se debe precisar que estas presentan tal diversidad que sería difícil enumerarlas en su totalidad, según la siguiente clasificación:
– Actividades de esparcimiento – Actividades deportivas – Actividades vinculadas al ambiente natural – Actividades vinculadas al patrimonio histórico cultural – Actividades vinculadas a la producción – Asistencia a eventos programados – Otras actividades complementarias 1
INSTITUTO INTERAMERICANO DE TURISMO. Diccionario Turístico 1.992
4
Estas actividades involucran en muchos casos la participación “activa” del turista y en otros casos más bien una actitud “contemplativa”, correspondiéndole a la municipalidad un importante rol como catalizador de las actividades que en su territorio se pueden organizar.
Corresponde a la actividad que realiza el turista en el lugar de destino
(paseos, baños, observación de aves, escalamiento y muchas otras). 2
I:1:2 Atractivo Turístico, Los atractivos constituyen el elemento básico para el desarrollo del turismo y son los que motivan a una persona a abandonar su domicilio habitual y permanecer durante cierto tiempo fuera de el 3.
Son aquellos lugares, objetos y acontecimientos efectivos o potenciales cuyas relevantes características naturales o culturales son capaces de atraer el interés del turista por si solo o en conjunto con otros atractivos y motivar su desplazamiento actual o potencial.
Los atractivos turísticos están clasificados en categorías las cuales a su vez se dividen en tipos y subtipos. Las cinco categorías son: 1. sitios naturales, 2. museos y manifestaciones culturales, 3. folklore, 4. Realizaciones técnicas, científicas o artísticas contemporáneas y 5. acontecimientos programados
I:1:3 Capacitación, Actividad que tiene por objeto la formación profesional a distintos niveles del recurso humano que atenderá, tanto a los visitantes, como a los residentes que utilizan los servicios turísticos. 4
2
LEIVA R., Víctor. Serie de Manuales Didácticos para la Gestión Municipal Manual Nº 9: Turismo y Gestión Municipal. Chile.1.997. 3 VICEMINISTERIO DE TURISMO. 2.000. Unidad de planificación: Metodología para la Inventariación y jerarquización de los atractivos turísticos. La Paz – Bolivia.
5
I:1:4 Demanda Turística, Se define de dos formas: la primera se refiere al total de turistas que concurren a una región, país zona o atractivo cualquiera y a los ingresos que genera, la segunda establece, para cada una de las unidades espaciales anteriores, la distribución de los consumos entre toda la gama de servicios que se ofrecen en esas mismas unidades 5.
Demanda turística comprende el total de personas que viaja o desea viajar para usar las instalaciones y servicios turísticos ubicados en lugares distintos al de residencia y trabajo de los usuarios 6.
I:1:5 Desarrollo, Proceso que ocurre en una sociedad que involucra múltiples actividades sociales, políticas, económicas y culturales. Evolución progresiva de una economía hacia mejores niveles de vida 7.
I:1:6 Establecimientos de Alimentación, Establecimiento de comercio, de propiedad de personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras, que presta servicios de producción y venta de alimentos y bebidas para consumo dentro del establecimiento 8
I:1:7 Establecimientos de Hospedaje, Son aquellos establecimientos que prestan un servicio para alojarse en forma temporal, y que funcionen en una edificación construida o acondicionada para tal fin,
cuyas
instalaciones reúnan las condiciones mínimas requeridas para el huésped 9.
4
INSTITUTO INTERAMERICANO DE TURISMO. Diccionario Turístico 1.992 BOULLON, R. Las actividades turísticas y recreacionales, 3 Edición, Editorial Trillas. México.1990 6 LEIVA R., Víctor. Serie de Manuales Didácticos para la Gestión Municipal Manual Nº 9: Turismo y Gestión Municipal. Chile.1.997. 7 INSTITUTO INTERAMERICANO DE TURISMO. Diccionario Turístico 1.992 8 INSTITUTO INTERAMERICANO DE TURISMO. Diccionario Turístico 1.992 9 TELLEZ, F.J.R. Legislación turística de Bolivia. 3era. Edición. Bolivia. Editorial GBT, 2.000. 5
6
I:1:8 Estrategia de Desarrollo Turístico, Una estrategia de desarrollo turístico es, en términos simples, una secuencia de acciones que se deben implementar para conseguir un conjunto dado de objetivos turísticos. En otras palabras, constituye un conjunto de intencionalidades destinadas a resolver los problemas detectados en el diagnóstico, a poner en valor los recursos, a transformar estos recursos y servicios en productos, a introducirlos en el mercado y a hacer del turismo un factor importante coadyuvante e integrador del desarrollo económico y socio–cultural de la comuna 10.
Es el camino que mejor ajusta las características de la oferta a las necesidades de la demanda turística que se quiere conseguir 11.
I:1:9 F.O.D.A., Este análisis consiste simplemente en resumir y clasificar las ventajas e inconvenientes más importantes de acuerdo con las cuatro posibilidades siguientes:
Las Fortalezas son aquellas características del país, área o producto que estamos analizando que le brindan la base fundamental para desarrollar un programa turístico y la capacidad de competitividad para ingresar a los mercados turísticos nacionales y/o internacionales. Las Oportunidades son aquellas condiciones, principalmente externas, que pueden facilitar, mediante el oportunismo y la audacia, el desarrollo turístico en un país o región. Las
Debilidades
son
aquellas
características
internas
que
le
restan
potencialidad y competitividad a un país o producto y que a menudo pueden
10
LEIVA R., Víctor. Serie de Manuales Didácticos para la Gestión Municipal Manual Nº 9: Turismo y Gestión Municipal.1.997. Chile. 11 VICEMINISTERIO DE TURISMO.2.005.Manual de gestión turística a nivel local. La Paz-Bolivia
7
transformarse en verdaderos "talones de Aquiles" para el futuro desarrollo del turismo. Las Amenazas son aquellas circunstancias o fenómenos que ocurren, principalmente, fuera del área que estamos analizando y que ponen en peligro el desarrollo actual o futuro de actividades turísticas en un sitio determinado 12.
I:1:10 Imagen Objetivo, La imagen–objetivo se describe como un modelo de realidad que se quiere alcanzar en un lapso determinado de tiempo 13.
I:1:11 Infraestructura Turística, Término que se utiliza para señalar los elementos básicos para el desarrollo del turismo: vías de comunicación, aeropuertos, energía, agua potable, alcantarillado, salud, terminales de transportes, talleres mecánicos, señalización, estaciones de servicio, correos, servicio de comunicación a distancia, etc 14.
La infraestructura permite la vinculación entre los lugares de origen de los turistas y los lugares de destino, si bien su principal papel es contribuir a establecer condiciones de asentamiento turístico apropiadas para la actividad que realizan los visitantes.
La
infraestructura se clasifica en cuatro tipos principales: transporte, comunicaciones, sanidad y energía 15.
I:1:12 Inventariación de Atractivos Turísticos, Es el catálogo de los lugares, objetos o acontecimientos de interés turístico de un área determinada 16. 12
PMOT DEL MUNICIPIO DE SAN JOSE DE CHIQUITOS, F.C.B.C., 2.005 LEIVA R., Víctor. Serie de Manuales Didácticos para la Gestión Municipal Manual Nº 9: Turismo y Gestión Municipal. Chile.1.997 14 INSTITUTO INTERAMERICANO DE TURISMO. Diccionario Turístico 1.992 15 LEIVA R., Víctor. Serie de Manuales Didácticos para la Gestión Municipal Manual Nº 9: Turismo y Gestión Municipal. Chile.1.997 16 VICEMINISTERIO DE TURISMO. 2.000. Unidad de planificación: Metodología para la Inventariación y jerarquización de los atractivos turísticos. La Paz – Bolivia. 13
8
I:1:13 Jerarquización de los Atractivos Turísticos, La jerarquía de un atractivo refleja su importancia y su capacidad de atracción y esta medido en las jerarquías IV, III, II, I. Los criterios de evaluación son: Jerarquía IV. Atractivo excepcional y gran significación para el mercado turístico internacional, capaz por si solo de motivar una importante corriente turística de visitantes (actual o potencial) Jerarquía III. Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de motivar una corriente (actual o potencial) de visitantes nacionales o extranjeros, ya sea por si solo o en conjunto con otros atractivos contiguos. Jerarquía II. Atractivo con algún rasgo llamativo, capaz de interesar a visitantes de larga distancia que hubiesen llegado a la zona por otras motivaciones turísticas, o de motivar corrientes turísticas locales. Jerarquía I. Atractivos sin méritos suficientes para considerarlos al nivel de las jerarquías anteriores, pero que igualmente forman parte del patrimonio turístico como elementos que pueden completar a otros de mayor jerarquía en el desarrollo de destinos turístico.
Los atractivos que obtengan la categoría
la jerarquía I serán
considerados “Recursos” 17
I:1:14 Mercado Turístico, Una forma de mercado en el que las personas y organizaciones realizan transacciones económicas por medio de la compra y venta de bienes y servicios turísticos, que son aquellos consumidos por los turistas y que son producidos por diferentes actividades económicas y ramas productivas, lo que genera la demanda y la oferta turística. 18
I:1:15 Oferta Turística, Está compuesta por el conjunto de productos, servicios y organizaciones involucrados en la experiencia turística 19
17
VICEMINISTERIO DE TURISMO. 2.000. Unidad de planificación: Metodología para la Inventariación y jerarquización de los atractivos turísticos. La Paz – Bolivia 18 INSTITUTO INTERAMERICANO DE TURISMO. Diccionario Turístico 1.992 19 INSTITUTO INTERAMERICANO DE TURISMO. Diccionario Turístico 1.992
9
La oferta turística de una comuna corresponde al conjunto integrado por tres componentes básicos: atractivos turísticos, planta turística, e infraestructura. Estos pueden ser puestos en el mercado mediante procesos de gestión, desarrollados por los empresarios turísticos, por las propias municipalidades y por otros actores 20.
La oferta turística es la estructuración y explotación económica de los recursos turísticos a través de los servicios turísticos. La oferta turística permite desarrollar la demanda turística, satisfacer las necesidades del turista y obtener con ello un beneficio. La oferta turística está constituida fundamentalmente por los servicios turísticos, que pueden clasificarse bajo tres grandes categorías: Alojamiento, compuesta por establecimientos hoteleros (hoteles, hostales y pensiones), alojamientos de turismo rural (hoteles y casas de aldea), campings, albergues de turismo, apartamentos turísticos y viviendas vacacionales. Restauración, fundamentalmente restaurantes, aunque también se hará referencia a bares, cafés y similares. Otros servicios, complementarios de los servicios turísticos básicos, como las empresas de turismo activo 21.
I:1:16 Oficina de Información Turística, La oficina de información es la imagen de la comuna, por lo que es de interés de todas las personas e instituciones vinculadas a la actividad turística que funcione en forma eficiente y que disponga de información actualizada 22.
I:1:17 Patrimonio Turístico, Son los recursos capaces de atraer flujos turísticos, integrando a la infraestructura básica y de acceso, los servicios turísticos y la superestructura turística 23.
20
LEIVA R., Víctor. Serie de Manuales Didácticos para la Gestión Municipal Manual Nº 9: Turismo y Gestión Municipal. Chile.1.997. 21 ALLER, Plan para el desarrollo del turismo. Fondo Social Europeo 22 LEIVA R., Víctor. Serie de Manuales Didácticos para la Gestión Municipal Manual Nº 9: Turismo y Gestión Municipal. Chile.1.997
10
El patrimonio turístico de un país se debe determinar a partir de la integración de cuatro componentes: atractivos turísticos, planta turística, infraestructura y superestructura 24
I:1:18 Planificación, La planificación puede ser entendida como un proceso que busca intervenir deliberadamente en la realidad con el fin de moldearla u orientarla hacia una situación o estado de cosas que consideramos más deseable que el actual (una imagen–objetivo). Con la planificación se desea cambiar un estado de cosas actual que no nos satisface completamente por otro que percibimos como preferible para nuestros objetivos 25.
I:1:19 Planta Turística, Comprende todas las instalaciones y los equipos de producción de los servicios turísticos de un país, a lo que se denomina equipamiento 26.
Son los servicios que se brindan a los turistas son elaborados por un subsistema, que esta integrada por dos elementos: el equipamiento y las instalaciones 27 Planta Turística Equipamiento
Instalaciones
Hospedaje
De agua y playa
Alimentación
De montaña
Otros servicios
Generales
I:1:20 Producto Turístico, Es la suma de componentes tangibles e intangibles, que incluye los bienes, recursos, infraestructuras, equipamientos, servicios, ingeniería de gestión, imagen de marca y precio que el turista percibe 28
23
VICEMINISTERIO DE TURISMO. 2.000. Unidad de planificación: Metodología para la Inventariación y jerarquización de los atractivos turísticos. La Paz – Bolivia. 24 HERNADEZ, E, 1982 “Planificación Turística. 1ra Edición, Editorial Trillas. México 25 LEIVA R., Víctor. Serie de Manuales Didácticos para la Gestión Municipal Manual Nº 9: Turismo y Gestión Municipal. Chile.1.997. 26 CARDENAS T. F. 1990. “Proyectos Turísticos “. 1ra Edic. Edit. Trillas México 27 BOULLON, R. Planificación del espacio turístico. 2da Edición. México Editorial Trillas.
11
I:1:21 Servicios Turísticos, Es el conjunto de instalaciones y equipamientos ubicados en un sitio (urbano y rural) destinado a atender necesidades como desplazamiento, alojamiento, alimentación, información y recreación de los turistas 29.
Todos aquellos servicios que sean necesarios o estén directamente vinculados con el desplazamiento y la estadía hacia y en los sitios de destino, consumidos mayoritariamente por individuos que salen de su área domiciliaria habitual para ejercer cualesquiera actividad que no sea la de participar en los mercados de capital y trabajo de los sitios visitados 30.
I:1:22 Superestructura, Comprende todos los organismos especializados,
tanto públicos como privados,
nacional, departamental y local, encargados de optimizar y modificar, cuando fuere necesario, el funcionamiento de cada una de las partes que integran el sistema turístico así como armonizar sus relaciones,
incluye la facilitación,
capacitación y la
normatividad en la actividad turística 31.
I:1:23 Turismo, Es el fenómeno que se presenta cuando uno o más individuos se trasladan a uno o más sitios diferentes de los de su residencia habitual por un periodo mayor al de 24 horas y menor al de 180 días, sin participar en los mercados de trabajo y capital de los sitios visitados. 32
28
LEIVA R., Víctor. Serie de Manuales Didácticos para la Gestión Municipal Manual Nº 9: Turismo y Gestión Municipal. Chile.1.997. 29 VICEMINISTERIO DE TURISMO. 2.000. Unidad de planificación: Metodología para la Inventariación y jerarquización de los atractivos turísticos. La Paz – Bolivia. 30 HERNANDEZ D. E.A., 1.982.Planificación turística: un enfoque metodológico.1era Edic.Trillas. México. 31 VICEMINISTERIO DE TURISMO. 2.000. Unidad de planificación: Metodología para la Inventariación y jerarquización de los atractivos turísticos. La Paz – Bolivia. 32 HERNANDEZ D. E.A., 1.982. Planificación turística: un enfoque metodológico.1era Edic.Trillas. México.
12
Aquel movimiento temporal de personas hacia destinos fuera de su lugar habitual de residencia, las actividades que realizan durante su viaje, los servicios que reciben en base a un precio y los equipamientos creados para dar respuesta a sus necesidades 33.
I:1:24 Turismo como Desarrollo Sostenible, El turismo sostenible como "un modelo de desarrollo económico concebido para mejorar la calidad de vida de la comunidad receptora, para facilitar al visitante una experiencia satisfactoria y mantener la calidad del medio ambiente, del que tanto la comunidad anfitriona como los visitantes dependen" 34.
Tomando en cuenta los el turismo sostenible estimulará la compresión de los impactos del turismo sobre los entornos naturales, culturales y humanos. Generando empleo local, directa o indirectamente relacionados con el sector turístico, requiere la adopción de decisiones en todos los sectores sociales, incluidas las poblaciones locales, de forma que el turismo y los otros usuarios de los recursos puedan coexistir 35.
I:1.25 Turismo Comunitario, Pequeñas comunidades rurales comparten sus hogares con los turistas y permiten. La idea del turismo comunitario es que el turista pueda experimentar como se vive dentro de una comunidad indígena. Que esté en contacto directo con los miembros de las comunidades, que los acompañe en sus actividades diarias o que aprenda costumbres de ellos.
Los miembros de las comunidades por su parte también deben aprender a abrir sus puertas a los turistas y a generar atractivos para ellos. Entonces empieza el trabajo en equipo: algunos se convierten en guías, otros se dedican a la preparación de los
33
VICEMINISTERIO DE TURISMO.2.005.Manual de gestión turística a nivel local. La Paz-Bolivia. Organización Mundial del Turismo (OMT), 35 Principios mencionado en la Conferenca Globe 90, Tourism StreamAction Strategy de Vancouver, Canadá, 34
13
mejores platos, los artesanos se dedican a fabricar piezas para la venta y alguien presta su casa para convertirla en hotel 36.
Es un tipo de ecoturismo en el que la comunidad local tiene un control sustancial de, y participa en, su desarrollo y manejo, y una importante proporción de los beneficios se quedan en la comunidad. El ecoturismo comunitario debería fomentar el uso sostenible y la responsabilidad colectiva de éstos, pero igualmente debe aceptar las iniciativas individuales en la comunidad 37.
I:1:26 Turista, Turista se define como aquel visitante nacional o internacional que permanece por lo menos una noche en un medio de alojamiento colectivo o privado en el lugar o país visitado 38.
Turista es toda persona que hace turismo, que desplaza de su lugar de origen al destino turístico con el propósito de relacionarse con otras culturas. 39
I:2 ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL MUNICIPIO DE SAN MIGUEL DE VELASCO.
I:2:1 Fundación. El municipio de San Miguel fue fundado con 330 familias trasladadas de San Rafael a 39 km. de la actual capital de la provincia Velasco, fundada el 29 de septiembre de 1.721, por los padres Jesuitas Felipe Suárez y Francisco Hervas y Gaspar Fernández de Campo “en el territorio de los chiquitos bosorokos, tabitas, y pekikas de habla
36
Turismo Comunitario (fecha de consulta: 22 de noviembre de 2007) http: www.viveecuador.com/html2/ esp/turismo_comunitario. 37 WWF Internacional. Directrices para desarrollo del turismo comunitario. 2001. (Fecha de consulta: 22 de noviembre de 2007) Disponible en Internet: ^www.panda.org^ 38 LEIVA R., Víctor. Serie de Manuales Didácticos para la Gestión Municipal Manual Nº 9: Turismo y Gestión Municipal. Chile.1.997. 39 CARDENAS, T.F.1983 Comercialización de turismo. 1ra Edición. Editorial Trillas, México
14
chiquita y los tarabakas y guarayos de otra lengua 40, consolidado oficialmente con el nombre de San Miguel Arcángel,
posteriormente se convirtió en la capital de la
Chiquitania hoy conformada por las provincias: Velasco, Ñuflo de Chávez, Ángel Sandoval y Chiquitos.
I:2:2 Ubicación y Superficie. El municipio de San Miguel esta situado a 37 km. De San Ignacio capital de la provincia Velasco y a 520 Km. de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. El municipio tiene una extensión aproximada de 10.000 km2. de superficie, a 510 m.s.n.m.
I:2:3 Cantones. El Municipio San Miguel cuenta con dos cantones denominados San Miguel y San Juan de Lomerío. Cuenta con un total de 31 comunidades distribuidas principalmente alrededor del pueblo en un radio promedio de 15 Km. y 5 comunidades en la zona de Lomerío a una distancia promedio de 86 Km.
I:2:4 Habitantes. Según las proyecciones del Instituto Nacional de Estadística INE, el municipio de San Miguel de Velasco tiene una población de 11.072 habitantes, de los cuales 5.757 son hombres (52%) y 5.315 son mujeres (48%).
Gráfico 1: Población total por sexo
Población total por sexo
Mujeres 48%
Hombres 52%
Hombres
40
Mujeres
KREKELER Birgiti. Historia de los chiquitanos. 1995
15
La población del municipio San Miguel está compuesta por un área dispersa o rural 41 que alcanza a los 8.294 habitantes, haciendo un porcentaje del 78%, y por un área urbana concentrada en el pueblo de San Miguel con 2.377 habitantes que significa el 22%.
I:2:5 Idiomas. Según los misioneros jesuitas de esa época, el chiquito era la lengua más difícil de aprender. Una de las características interesantes de la dificultad de ésta lengua es que se trata de una lengua que tiene dos formas de hablar: una forma en masculino y otra en femenino. Una frase como “mi padre” tiene una doble forma de hablar, desde el punto de vista masculino naqui Yy y desde el punto de vista femenino yxup. Se trata pues de una diferenciación lingüística según el género. Dentro de la familia lingüística de los chiquitanos se podía encontrar dialectos como: Tao, piñoco, penoqui.
Actualmente, la mayoría de la población (99,46%) se comunica a través del castellano, solo las personas mayores de 55 años, que representan aproximadamente el 7% de la población, utilizan el chiquitano.
I:2:6 Religiones y Creencias. En el municipio San Miguel existen diferentes tipos de religiones de los cuales un 93.8% católicos, 5.4% evangélicos y un 0.1% de otras religiones.
Las principales creencias de las comunidades del municipio San Miguel son: el aullar del zorro, el canto de la gallina, el canto de la lechuza, el canto del taracoré, el duende, la luna nueva.
41
Según el INE población rural es la que reside en centros poblados menores de 2.000 habitantes y en el área dispersa.
16
Cuadro nº 1 Principales creencias del municipio San Miguel Creencias Los entierros El aullar del zorro El bulto El canto de la gallina El canto de la lechuza El canto del tapití El canto del taracoré El duende El gritón El Jichi de la represa El picaflor Hechicero La Luna nueva Sol con aro
Nº comunidades 1 8 1 4 5 2 5 9 1 1 2 2 5 2
Fuente: Autodiagnóstico San Miguel, 2.006.
Las principales creencias locales que ayudan en el pronóstico del tiempo son las que se muestran en el siguiente cuadro:
Cuadro nº 2 Pronostico local del tiempo en San Miguel Fenómeno Heladas Tormentas
Lluvias Sequías Granizadas
Formas de Pronóstico Luna despejada Canta el manechi Canta el taracoré Silbido de la víbora Dolor reumático Aro grande alrededor de la luna Posición echada de la luna nueva Tapa de yajo alto Aro chico alrededor de la luna posición parada de la luna nueva Cielo rojo-negro Ventarrones fuertes
Fuente: Autodiagnóstico San Miguel, 2.006.
17
I:2:7 Principales Actividades Económicas. La mayor parte de los recursos que ingresan al municipio son a través de la explotación de la madera, la producción agrícola – ganadera, incrementada en los últimos años, con la organización de grupos productivos en diversas comunidades indígenas y la exportación de artesanías.
Los principales cultivos y variedades agrícolas producidos en la zona y en las
comunidades indígenas son los siguientes: Cuadro nº 3 Principales Cultivos y Variedades Cultivos Maiz Arroz Frejol Yuca Plátano Maní Café
Variedades
Plagas
Gusanos cogolleros, medidor, cepes, loros, langostas (tucuras) y gorgojos. Dorado, IAC-165, carolina, Petillas, gusano, picudo, langostas takú y pico negro (tucuras),ratas y gorgojos Carioca, cumanda Chinches y petillas Cepes, Pudrición de la raíz, Gusano, Rama negra y Rama blanca Langostas (tucura), Cujuchi Gualele, Guineo, guatoco, Picudo, Hongos y Gusanos colorado Cepes, animales domésticos y Blanco y pintado salvajes. Blanco Cubano amarillo, blanco, swan y chiriguano
Fuente: Boleta comunal San Miguel, 2006.
La ganadería bovina es la principal actividad pecuaria en el Municipio San
Miguel, comparada con las otras especies que son criadas principalmente para el autoconsumo familiar (porcinos, aves de corral) y de servicio (equinos y asnos).
18
Cuadro nº 4 Población Pecuaria, por Sector y Especies
Animales Bovinos Cerdos Ovejas Gallinas Caballos Perros Burros Patos Pavos Angola
Nº de Nº Cbz cabezas medianos y pequeños grandes productores productores 42 7.920 19.184 3.056 Todos 46 Todos 10.499 Todos 632 Todos 400 Todos 502 Todos 2.675 Todos 166 Todos 50 Todos
Totales 26.950 3.056 46 10.499 632 400 502 2.675 166 50
Fuente: Boletas comunal 2006
En el proceso de aprovechamiento forestal, están involucrados varios actores y cada uno de ellos practica un sistema de extracción y comercialización diferente. Los empresarios forestales cruceños tradicionalmente ocuparon las áreas forestales importantes, tienen maquinaria y transporte propio, no utilizan mano de obra local y su producción está enfocada hacia el mercado nacional e internacional. Por otro lado, están los madereros locales residentes en el municipio que, extraen madera al margen del sistema de concesiones desde hace muchos años, por lo que han sido denominados piratas, los mismos que hoy en día formaron las Agrupaciones Sociales del Lugar (ASLs).
42
FCBC, “Base de datos Ganadero”, boletas comunales 2006
19
Cuadro nº 5 Principales Especies Forestales Especies forestales Berdolago Cedro Jichituriqui Cuchi Curupaú Cuta Momoqui Morado Roble Sirari Soto Tajibo Tarara Tinto
Existencia Abundante Poco Poco Abundante Abundante Abundante Abundante Poco Poco Poco Poco Poco Poco Abundante
Nº Comunidades que poseen 15 19 16 33 27 10 12 20 19 25 28 30 4 5
Fuente: Diagnóstico San Miguel, 2006
Cuadro nº 6 Concesiones Forestales en el Municipio San Miguel de Velasco Razón Social Superficie (HA) Empresas Forestales 168.297 Sociedad de Aserradero MARABOL 69.412 Univ. Autónoma Gabriel Rene Moreno (UAGRM) 98.885 AFOMASAM (ASL) 51.922 AMAISAM (TCO: San Juan de Lomerío) 71.242 TOTAL GENERAL 291.461 Fuente: Diagnóstico San Miguel, 2006
20
CAPÍTULO II DISEÑO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN
2:1 FORMULACION DEL PROBLEMA.
El municipio de San Miguel no cuenta con una estrategia de desarrollo turístico, lo que tiene como efecto la falta de planificación en la actividad turística y la perdida en la captación y retención de turistas e ingresos económicos.
2:1:1 Delimitación Espacial. Municipio de San Miguel – provincia Velasco –departamento de Santa Cruz.
2:1:2 Delimitación Temporal. Primer semestre del año 2007.
2:1:3 Delimitación Sustancial. Corresponde al contenido teórico de implementación de
patrimonio turístico,
infraestructura y atractivos turísticos de acuerdo a las normas establecidas
por la ley
de Turismo 2074.
2:2 OBJETIVOS.
2:2:1 Objetivo General. Proponer una estrategia de desarrollo turístico para el municipio de San Miguel, que le permita mayor captación de turistas a través de la planificación y realización de las actividad turísticas.
21
2:2:2 Objetivos Específicos. Inventariar los atractivos turísticos del municipio de San Miguel Reconocer las actividades turísticas que se realizan en el municipio de San Miguel Identificar los servicios turísticos con el que cuenta actualmente el municipio de San Miguel Realizar un análisis de la situación turística actual del municipio de San Miguel Identificar los planes de acción para el desarrollo planificado de la actividad turística de San Miguel
22
2:3 DEFINICIÓN DE VARIABLES CONCEPTUALES Y OPERACIONALES.
Variable nº 1
VARIABLE
CONCEPTUALIZACIÓN
DIMENSIÓN
INDICADOR
MÉTODOS
Coordinación
y
Organización
de
TÉCNICAS
actividades La Honorable Alcaldía
Municipal de San Miguel MUNICIPIO
es una entidad pública
DE SAN
representa
MIGUEL
institucionalmente
al
perfiles de proyectos
Manual de funciones
Elaboración de nuevos Observación directa
municipio, forma parte
Talleres
Entrevista
de
capacitación, etc.
del estado.
Evaluación y control de las
actividades
turísticas
23
Variable nº 2
VARIABLE
CONCEPTUALIZACIÓN
DIMENSIÓN
INDICADOR
las
condiciones
más
ESTRATEGIA
favorables
DE
empresa y determinar
DESARROLLO cuál TURISTICO
es
preciso teniendo
para
el para
actuar,
en
cuenta
amenazas
y del
municipio Tipo de estrategia
Actores del turismo
Planes de acción y responsabilidades
límites y restricciones de los recursos disponibles.
Análisis de la fuerza,
oportunidades
la
momento
TÉCNICAS
debilidades,
El proceso que permite aprovechar
MÉTODOS
El método a utilizarse en esta variable
Fichaje
es bibliográfico
Turismo con desarrollo sostenible
24
Variable nº 3
VARIABLE
CONCEPTUALIZACIÓN
DIMENSIÓN
INDICADOR
Proceso que ocurre en una
DESARROLL
sociedad
que
involucra
múltiples
actividades
sociales,
O TURISTICO políticas, económicas y culturales.
Evolución
progresiva
de
una
Oferta
y
MÉTODOS
TÉCNICAS
demanda
turística Actividade s turísticas
turístico
y productiva s
Manejo del patrimonio Observación directa
Encuestas
Mejora de la calidad de vida
economía hacia mejores niveles de vida
Fuente de trabajo
25
Variable nº 4
VARIABLE
CONCEPTUALIZACIÓN
DIMENSIÓN
Atractivos
INDICADOR
actos
particulares
de
consumo realizados por ACTIVIDADE S TURISTICAS
motivos,
Equipamiento (hospedaje,
turística
otros
alimentación,
servicios)
e
instalaciones (de playa y agua,
de su domicilio habitual por
Categorización de los
Planta
personas fuera del lugar
que,
de
montaña
generales)
visitan
Infraestruct ura
sitios
Transporte,
energía,
servicios turísticos.
etc. Superestru ctura
Bibliográfico
Inventariaci
Observación
ón,
directa
Encuestas
comunicación, sanidad,
que ofrecen bienes y
Fichaje
y
diferentes
temporalmente
TÉCNICAS
atractivos turísticos
turísticos
Es el resultado de los
MÉTODOS
educación,
Entidades públicas y privadas
26
CAPÍTULO III DISEÑO O DISPOSITIVO DE PRUEBA
3:1 ARGUMENTACIÓN DEL TIPO DE INVESTIGACIÓN Y TIPO DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN.
3:1:1 Tipo de Investigación. El tipo de investigación seleccionado es Descriptivo debido ya que se busca describir y poder evaluar las actividades turísticas que se pueden realizar en el municipio de San Miguel, los servicios y atractivos turísticos que presenta el lugar,
la afluencia de
turista que llega a la zona; con el fin de poder analizar estos diferentes aspectos los cuales influyen en el desarrollo de la investigación.
3:1:2 Diseño de investigación. El tipo de diseño de investigación es no experimental, por la dimensión temporal de la investigación para la recolección de datos que se requiere en San Miguel.
El diseño
de investigación transversal o transeccional, para la recolección de datos en un solo momento o único tiempo. Teniendo como propósito describir las variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado.
El diseño de investigación
transeccional descriptivo que tendrán el objetivo de indagar la incidencia y los valores en que se manifiestan las variables de la investigación.
Midiendo a la población
muestra y proporcionar una descripción de la situación a investigar.
3:2 DESCRIPCIÓN DE LAS UNIDADES DE ESTUDIO, POBLACIÓN, CRITERIOS DE SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y LA MUESTRA DE LA INVESTIGACIÓN.
3:2:1 Unidades de Estudio. La unidad de estudio en esta investigación esta conformada por el municipio de San Miguel, provincia Velasco, departamento de Santa Cruz. 27
3:2:2 Población. Estará conformada por todos los atractivos turísticos,
las instituciones públicas y
privadas directamente relacionadas con la actividad turística y los turistas que visitan el municipio de San Miguel.
3:2:3 Muestra. Las muestras de campo se aplicaran a: Atractivos turísticos: Se realizará a través de las fichas de inventariación Instituciones públicas (la Honorable Alcaldía Municipal de San Miguel) Instituciones privadas (prestadoras de servicios turísticos: hoteles, restaurantes, transporte, artesanías, etc.). Considerando que el número de empresas prestadoras de servicios turísticos no es extenso y para minimizar el margen de error, se entrevistaran a todas las empresas anteriormente mencionadas Turistas nacionales y extranjeros.
3:2:4 Técnicas de Muestreo. La técnica a utilizarse para esta investigación será probabilística estratificado en la recolección de datos,
ya que nos permite enriquecer la obtención y análisis de los
datos que se desea obtener.
3.3
MÉTODOS,
TÉCNICAS
E
INSTRUMENTOS
DE
INVESTIGACIÓN
UTILIZADOS.
3:3:1 Método. Los métodos de investigación seleccionados son los siguientes:
28
Bibliográfico. Para recabar información escrita a través de libros, revistas y otros medios que se requiera para obtener datos que sirvan de análisis y apoyo al trabajo de investigación. Observación. Del lugar para reconocer el potencial turístico e identificar los atractivos que existen así también los servicios con los que cuenta el municipio entre otros puntos necesarios para la investigación.
3.3:2 Técnicas e Instrumentos. Las técnicas e instrumentos que se utilizarán en la presente investigación son las siguientes:
TÉCNICAS
FICHAJE
ENCUESTA
INSTRUMENTOS
Fichas
bibliográficas:
de
contenido,
para
la
elaboración del marco teórico
Formulario
de
encuesta
para
la
muestra
seleccionada
FOTOGRAFÍA
Cámara fotográfica
FILMACION Y OTROS
Videos, CD, etc.
29
CAPÍTULO IV EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS
4:1 IDENTIFICACIÓN DEL PATRIMONIO TURÍSTICO DEL MUNICIPIO DE SAN MIGUEL DE VELASCO.
4:1:1 Atractivos Turísticos. Los atractivos turísticos identificados en el municipio de San Miguel de Velasco se detallan a continuación:
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
CUEVA DE SAN LUCAS SITIOS NATURALES GRUTAS Y CAVERNAS -
Jerarquía II
ACCESIBILIDAD PUNTO DE PARTIDA
San Miguel Riñamema Guapomocito
PUNTO DE LLEGADA
Riñamema Guapomocito Cueva De San Lucas
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Tierra Tierra
Buena Regular
12 Km 7 Km
7 M. 19 M.
Tierra
Deficiente
3 Km
10 M.
DIST.
TIEMPO
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Las Cuevas de San Lucas están a 22 kms. Del pueblo ingresando por la comunidad Guapomocito. Aproximadamente son 3 kms, del tramo final hacia las cuevas sólo se puede ingresar el moto o a pié. El trayecto se lo realiza en unos 50 minutos. En época de lluvia debido a la falta de caminos y sendas es casi imposible el ingreso a las cuevas, por lo que se recomienda su visita en época seca. Las cuevas están en torno a una gran belleza paisajística, en su interior su 30
singular
forma
permite
realizar
pequeños recorridos,
donde se
pueden
encontrar
pequeñas
pinturas
rupestres,
según
los
comunarios del lugar. Por su naturaleza del lugar se puede realizar eco turismo,
con
actividades como caminatas, senderismo, caza fotográfica, campinismo, etc.
Se recomienda el rescate acerca de la leyenda de la cueva de San Lucas, para enriquecer el valor de la visita al lugar y la capacitación a los comunarios como guías hacia el lugar.
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
SEÑORA Y CERRO PELAO SITIOS NATURALES MONTAÑAS CERRO
Jerarquía II
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
San Miguel
PUNTO DE LLEGADA
Cerro Pelao
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Brecha
Malo
DIST.
20 Km
TIEMPO
30 M.
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Está ubicado a 20 km. al sur oeste de San Miguel, sin sendas, lo que dificulta el acceso hasta el lugar. La señora y cerro Pelao, es un lugar con extrañas leyendas y creencias que datan desde los tiempos de los jesuitas, contadas por los pobladores del pueblo 31
más antiguos. De gran belleza natural con formaciones rocosas peculiares, donde el misticismo se apodera del entorno. Por la naturaleza del lugar se puede realizar actividades relacionadas con el eco turismo, por la biodiversidad existente en el lugar
como ser: extensas
caminatas, senderismo, caza fotográfica, campinismo, diversas travesías, etc. Se recomienda crear sendas de ingreso hasta el lugar, rescate y documentación sobre las leyendas de este sitio.
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
PIEDRA CUADRADA SITIOS NATURALES 1. LUGARES DE OBSERVACION DE FLORA Y FAUNA 2. CAMINOS PINTORESCOS Jerarquía II
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
San Miguel Comuniad Santa Rosita de Lomerio
PUNTO DE LLEGADA
Com. Sta Rosita De Lomerio Piedra Cuadrada
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Tierra
Regular
120 Km 4 Hrs.
Tierra
Regular
18 Km
DIST.
TIEMPO
30 Min
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Está ubicada a 18 km. de la comunidad Santa Rosita de Lomerio y a 120 km de San Miguel, de fácil accesibilidad hasta la mencionada comunidad, los restante 18 km. se los realiza a caballo. Es un pedrusco de dimensiones exorbitantes que se eleva en los márgenes del río Sapocó. 32
Este lugar es un tramo especial para el turismo de aventura,
por los
maravillosos paisajes. Se recomienda la organización de los comunarios para guiar y proporcionar los elementos necesarios para realizar la travesía.
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
LAGUNA SAN MIGUEL SITIOS NATURALES LAGOS, LAGUNAS Y ESTEROS Jerarquía I
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
PUNTO DE LLEGADA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto – Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37 Km
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO La laguna de San Miguel,
esta
ubicada en el costado este del pueblo al lado sur del camino hacia San Rafael. Es
represa
aprovechan
donde para
los
bañistas
refrescar,
con
pequeñas canchas para el fútbol de playa. Se recomienda la concientización a la población en general para evitar la contaminación de este sitio
33
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
LAGUNA COTOCA SITIOS NATURALES LAGOS, LAGUNAS Y ESTEROS --
Jerarquía II
ACCESIBILIDAD PUNTO DE LLEGADA
PUNTO PARTIDA
San Miguel
Comunidad Cotoca
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Tierra
Bueno
DIST.
5 Km
TIEMPO
14 M.
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Esta ubicada en la comunidad Cotoca,
frente al santuario del
mismo nombre. Estos espejos de aguas de gran tamaño y rodeados de belleza paisajística,
se convierte en una
gran piscina natural,
visitada
con mayor afluencia los fines de semana,
mayormente por turistas y recreacionistas nacionales quienes llegan hasta ellos con el afán de disfrutar del paisaje y la natación. Se recomienda la planificación para el
desarrollo
de
actividades
recreacionales: deportes acuáticos, pesca deportiva,
además de la
implementación de cabañas para venta de refrigerios durante los fines de semana, artesanías y el flete de canoas, flotadores, etc.
34
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
POZOS JESUITICOS SITIOS NATURALES CAMINOS PINTORESCOS --
Jerarquía I
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
PUNTO DE LLEGADA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37 Km
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO
Los pozos jesuíticos son puquios que en épocas pasadas éstos eran los que dotaban de agua al pueblo, existen 3 en las cercanías de la laguna San Miguel. Los que tienen una base con escalones formados de piedras. Forman parte del recorrido para conocer el pasado del pueblo, por su cercanía y significado. Se
recomienda
medidas
de
implementar protección
y
conservación de estos puquios.
35
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
EL SUTÓ SITIOS NATURALES CAMINOS PINTORESCOS --
Jerarquía I
ACCESIBILIDAD PUNTO DE LLEGADA
PUNTO PARTIDA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio San Miguel
San Miguel Hacienda El Sutó
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular Regular
37 Km 9 km
DIST.
TIEMPO
1 Hrs 30 min
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Es el puquio más grande de agua que hay en el municipio, ubicado
dentro
de
la
esta
propiedad
privada del mismo nombre a 9 km. hacia San Rafael. Cuenta con sendas turísticas, se puede organizar visitas o estadía en la hacienda. Los propietarios tienen interés por la actividad turística que se pueda desarrollar.
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
MINAS DEL SÁ 1.SITIOS NATURALES 2.MUSEOS Y MANIFESTACIONES CULTURALES 1.CAMINOS PINTORESCOS 2.LUGARES HISTÓRICOS -Jerarquía I
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
PUNTO DE LLEGADA
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
DIST.
TIEMPO
36
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO En las cercanías del pueblo se encuentran las minas del Sá, que datan desde el tiempo de los españoles, los que llevaban el oro a su tierra natal en grandes proporciones. Se recomienda el rescate de la historia, y crear un circuito por los alrededores del lugar.
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
MIRADOR DEL CERRO CERRITO 1.SITIOS NATURALES 1.CAMINOS PINTORESCOS ---
Jerarquía I
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
PUNTO DE LLEGADA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio San Miguel
San Miguel Com. Pedro Cerrito
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular Regular
37 18 Km
DIST.
TIEMPO
1 Hrs 55 M .
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Ubicado en la Comunidad Cerrito, en el ingreso a la misma existe un pequeño camino que lleva a la cima del cerro conocido como el mirador Cerrito a 18 km. del pueblo. Desde este lugar se puede tener una vista panorámica impresionante de los alrededores.
37
La
comunidad
público, posta
cuenta
con
teléfono
represa, panel solar y una sanitaria.
Formada
por
36
familias, que se dedican a la agricultura. Se
puede
realizar
actividades
de
ecoturismo en el lugar para disfrutar del paisaje, flora , fauna, etc. Y degustar de la gastronomía propia del lugar y por su cercanía con otras comunidades puede formar parte de un circuito comunal.
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO
TEMPLO JESUITICO SAN MIGUEL ARCANGEL MUSEOS Y MANIFESTACIONES CULTURALES OBRAS DE ARTE Y TÉCNICA 1. ARQUITECTURA Jerarquía III 2. OBRA DE INGIENERIA
SUBTIPO ACCESIBILIDAD
PUNTO DE LLEGADA
PUNTO PARTIDA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Fue
concluido
en
1760
constituyéndose en el monumento más grande del pueblo, ubicado en la plaza principal sobre una ancha escalinata,
se
encuentra
totalmente restaurado y conserva sus piezas originales de arte sacro, 38
vitrales campanas de alto temple y resonancia,
muebles que llaman la
atención por su diseño, su gran tamaño y belleza de tallado, UNESCO
“Patrimonio
Humanidad”.
Cultural
de
La majestuosidad de la
obra arquitectónica, mestizo.
declarado por la
Es
el
en estilo barroco principal
atractivo
actualmente, el tipo de turismo que atrae es religioso – cultural.
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
EL CENTRO DEL PUEBLO MUSEOS Y MANIFESTACIONES CULTURALES LUGARES HISTÓRICOS -Jerarquía I
ACCESIBILIDAD PUNTO DE LLEGADA
PUNTO PARTIDA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO El centro del pueblo se encuentra la plaza principal,
con el ingreso a
Betania,
la Alcaldía,
misional
y
casas
el templo crean
una
atmósfera colonial que aún perduran, esto se siente en una buena parte del pueblo, ya que el “desarrollo” no ha llegado a cambios drásticos en la antigua línea arquitectónica del lugar. 39
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
MUSEO ETNOFOLKLORICO SAN MIGUEL MUSEOS Y MANIFESTACIONES CULTURALES MUSEOS -Jerarquía II
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
PUNTO DE LLEGADA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Actualmente está funcionando en la oficina de información turística. Tiene
la
exposición
instrumentos
permanente
musicales
de
autóctonos,
algunas piezas de animales de la zona,
minerales,
máscaras,
entre otras muestras,
las que en su mayoría han sido donadas. Además
se
encuentran
la
exposición
de
artesanías tanto en madera, como en pintura en tela y tejido.
40
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
TALLERES ARTESANALES: SAN PABLO, BOLIVIA, SAN MIGUEL, CUSTODIO FOLKLORE ARTESANÍAS Y ARTE MADERA Jerarquía II
ACCESIBILIDAD PUNTO DE LLEGADA
PUNTO PARTIDA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37 Km
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO
La artesanía en madera, es reconocida por la calidad y belleza de los trabajo tallados que se realiza en madera cedro, buenos talladores,
existen
sin embargo,
los
mismos tropiezan con muchas dificultades para la comercialización de los productos, debido
a
la
distancia
y
al
escaso
conocimiento de técnicas y medios de comercialización. Actualmente algunas acciones de comercialización son encaradas a través de la asociación ARTE CHIQUITANO, la cual cuenta con una tienda artesanal en el Museo de Historia de Santa Cruz, sin embargo el volumen de ventas es todavía escaso y no alcanza a motivar a los jóvenes del lugar a considerar la artesanía como actividad fundamental, existiendo la necesidad de muchos de ellos de migrar a la ciudad en busca de mejores oportunidades.
TALLER SAN PABLO: Ubicado en el costado norte del colegio Santa Teresita.
41
En este taller se hacen múltiples trabajos en madera, especialmente de arte sacro, tanto para la venta, artesanías para otras iglesias que así lo solicitan. entre
800
a
Tienen una producción
1000
piezas
cada
año
aproximadamente.
TALLER BOLIVIA: Su arte es apreciado en el mundo entero, especialmente en países europeos como Alemania, Bélgica, Francia y otros, ya que es uno de los pocos talleres en Bolivia que trabaja con madera certificada y tiene la posibilidad
de
exportar
sus
artesanías
cuidadosamente talladas. TALLER SAN MIGUEL: Es un grupo de socios que a base de esfuerzo a logrado consolidarse especialmente en el mercado
cruceño.
Representado
por
ARTECAMPO (Asociación de artesanos del campo) su mercado es la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. TALLER CUSTODIO: También especialista en tallado y tornería de madera.
42
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
MUSICA AUTOCTONA DE SAN MIGUEL FOLKLORE MUSICA Y DANZA MUSICA
Jerarquía II
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
PUNTO DE LLEGADA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Existe un conjunto de música autóctona chiquitana compuesto por los señores del cabildo. La música autóctona esta compuesta por 5 instrumentos: fífano, flauta típica,
fecu
fecu, charachacha, bombo, tamborita. Los señores del cabildo encargados de la música son: Los soldados, tocan la típica para las fiestas, los solfas, son los que tocan el violín y cantan en la iglesia y los yoreces, tocan las flautas, cantan en chiquitano. Se recomienda la implementación de la escuela de música autóctona y el dialecto chiquitano, ya que por la edad avanzada de
las
personas
que
tocan
los
instrumentos se corre el riesgo que su conocimiento no sea transmitido a otras generaciones.
43
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
ESCUELA MUNICIPAL DE MÚSICA FOLKLORE MUSICA Y DANZA MUSICA
Jerarquía I
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
PUNTO DE LLEGADA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO La escuela de música está a cargo de la alcaldía municipal de San Miguel con apoyo que APAC (Asociación Pro Arte y Cultura) quienes dan su aporte en material y partituras. Donde grupos entre los 10 a 18 integrantes de niños y jóvenes a cargo de la profesora Ángela Juñarogui aprenden a tocar instrumentos como el violín y el chelo. Actualmente no cuentan con un lugar adecuado para pasar sus clases y guardar adecuadamente sus instrumentos los que están expuestos al deterioro.
Por lo que se requiere dotar un
espacio exclusivo para esta actividad cultural.
44
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
DANZAS DE SAN MIGUEL FOLKLORE MUSICA Y DANZA DANZA
Jerarquía I
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
PUNTO DE LLEGADA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO
Entre las danzas originarias del municipio de San Miguel se pueden mencionar a El bien contra el Mal, el Kituriki, la danza del Tamorsis o del Gallinazo (descritas en el anexo nº 1). Otras danzas son: El sarao, representada para la fiesta patronal del pueblo, por hombres, mujeres y niños, cuyo significado es la tentación del primer ángel despojado siendo las cintas que representan la cola del diablo que envuelve. Sirico sirico, (caretas – macheteros), representada en la semana santa para la pascua y resurrección. Su significado según los señores del cabildo es el siguiente: Cuando Jesús resucitó las personas que lo traicionaron
tuvieron
temor de mostrar su cara. La música que acompaña es de dolor y meditación. Los colores que son utilizados en la vestimenta representan: el blanco – dolor, rojo – sangre derramada, cuchillo. Cada danza son representadas de acuerdo a las fechas, debido al significado de las mismas. Forman parte de la riqueza cultural del municipio.
45
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
COMUNIDAD SAN ANTONIO DE TACOO FOLKLORE CAMINOS PINTORESCOS --
Jerarquía II
ACCESIBILIDAD PUNTO DE LLEGADA
PUNTO PARTIDA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio San Miguel
San Miguel San Antonio de Tacoo
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular Regular
37 km. 22 km.
DIST.
TIEMPO
1 Hrs 25 min.
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Distante del pueblo a 22 km., con un camino accesible,
se llega en 25
minutos. La
comunidad cuenta con una
represa (una de las más grandes de todo el municipio), construida en 1989 con recursos propios, de unos 5 metros de profundidad, la habitan peces de distintas especies. La comunidad la conforman 18 familias, cuentan con panel solar y escuela hasta el 6to grado, tienen una botica y promotor de salud. Las señoras tejen chipas y hamacas atadas (procesan la planta del algodón e hilan).
Es
un
paisajística,
lugar
de
gran
belleza
donde sus habitantes
46
pueden organizarse para conformar uno de los circuitos comunales del municipio, en su represa pueden realizarse actividades recreaciones - deportivas acuáticas. Paseos a caballo por los alrededores, participación en el proceso de elaboración de chipas y hamacas.
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
COMUNIDAD CANDELARIA FOLKLORE COMIDAS Y BEBIDAS TÍPICAS ---
Jerarquía II
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
San Miguel C. Potrero Méndez C. Ramada Q.
PUNTO DE LLEGADA
C. Potrero Méndez C. Ramada Q. C. Candelaria
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Tierra Tierra Tierra
Regular Regular Regular
DIST.
9 km 4 km 3 km
TIEMPO
13 mi 5 mi 10 mi
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Se encuentra a 16 Km. del pueblo, se llega en 20 a 30 minutos debido al
mal
estado
del
camino
(especialmente el trayecto de la comunidad Ramada – Candelaria). Los comunitarios se dedican a la producción de chancaca, melao, tablillas y otros derivados de la caña,
tienen su trapiche y
molienda donde realizan este trabajo. (el proceso inicia con la cosecha de la caña). Su festividad de la comunidad es una fecha importante donde se puede presenciar tradición, devoción, degustar deliciosos platos típicos y alegría al ritmo de música típica. 47
Las otras comunidades anexas a ésta como son Ramada Quemada, Potrero
Méndez
organizarse cosechas,
,
recorridos
puede por
sus
participación
o
degustación de comidas y bebidas del lugar, frutas, paseos por sus alrededores a caballo o a pié, etc.
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
CARNAVAL ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS OTROS CARNAVAL
Jerarquía I
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
PUNTO DE LLEGADA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37 km.
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Fiesta religioso pagana, con la participación del cabildo y la población en general, representación de bailes típicos y comparsas. El domingo de carnaval el cabildo realiza el sermón en el dialecto chiquitano en la puerta de la iglesia, para luego dirigirse a la casa del bastón. El martes también se da el sermón en chiquitano, en Betania, luego con todas las comparsas y la rueda grande (integrada por los señores del cabildo) se dirigen a la alcaldía, la guardia nacional, terminando en la casa del cacique general.
48
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
FESTIVAL INTERNACIONAL DE MÚSICA, RENACENTISTA Y BARROCA AMERICANA ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS ARTISTICOS FESTIVAL DE MUSICA Jerarquía III
ACCESIBILIDAD PUNTO DE LLEGADA
PUNTO PARTIDA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37 km.
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Festival donde participan los más importantes coros y orquestas de música barroca del mundo como también nacionales. Se realiza cada dos años (años pares). Es importante la organización del coro u orquesta del municipio para su participación en este tipo de eventos.
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
SEMANA SANTA 1. ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS/ 2. FOLKLORE 1. FIESTAS RELIGIOSAS Y PROFANAS/ 2. MANIFESTACIONES RELIGIOSAS Y CREENCIAS POPULARES -Jerarquía II
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
PUNTO DE LLEGADA
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
DIST.
TIEMPO
49
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37 km.
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Se
realizan
diversas
actividades
religiosas durante toda la semana, como procesiones,
representación de
la cena pascual a los apóstoles y el
lavado de los pies, entre otras actividades acompañados de música acorde a la fecha.
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
ANIVERSARIO PATRONAL DE SAN MIGUEL ARCÁNGEL ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS OTROS FIESTAS RELIGIOSAS Y PROFANAS
Jerarquía II
ACCESIBILIDAD PUNTO PARTIDA
PUNTO DE LLEGADA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37 km.
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO 50
Las celebraciones empiezan desde el 28 hasta el 30 de septiembre, con diferentes actividades. Su fiesta patronal es el 29 de septiembre, juegos
donde se pueden apreciar
populares
tradicionales
danzas
típicas y su solemne procesión en la que intervienen
los
habitantes
del
pueblo.
Además se realizan exposiciones de los diferentes trabajos y productos que se pueden encontrar en el municipio.
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO
DÍA DE LA TRADICIÓN MIGUELEÑA ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS OTROS 1. FERIAS Y EXPOSICIONES 2. FIESTAS RELIGIOSAS Y PROFANAS
SUBTIPO
Jerarquía I
ACCESIBILIDAD PUNTO DE LLEGADA
PUNTO PARTIDA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37 km.
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO Se la realiza el 12 de octubre, con una gran fiesta donde muestran lo mejor de sus típicas,
comidas y bebidas
danzas,
autóctona
y
juegos y música exposiciones
de
productos elaborados en el municipio además de la artesanía.
51
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
FESTIVIDAD DE LA VIRGEN DE COTOCA ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS OTROS FIESTAS RELIGIOSAS Y PROFANAS
Jerarquía I
ACCESIBILIDAD PUNTO DE LLEGADA
PUNTO PARTIDA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37 km.
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO
Donde recuerda la festividad de ésta virgen durante los días 7, 8 y 9 de diciembre,
con peregrinaciones de
los fieles al santuario ubicado en la Comunidad Cotoca a 5 kms. Del pueblo.
Durante estos días se
realizan diferentes actividades como ser el velorio, procesión y fiesta típica.
Según cuenta la historia de dos niños perdidos en el monte donde no podían salir y sólo sobrevivió la niña tras unos 6 meses de desaparición, por milagro, como signo de gratitud y recuerdo perpetuo a la Virgen de Cotoca y de este suceso se impulso la creación del santuario en esta comunidad,
donde hoy en día se a
convertido en un centro de peregrinación.
Visitan peregrinos del pueblo como de los municipios cercanos,
cada año
aumenta el número de los visitantes para estas fechas.
52
NOMBRE DEL ATRACTIVO CATEGORIA TIPO SUBTIPO
FERIA GANADERA ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS OTROS FERIAS Y EXPOSICIONES
Jerarquía I
ACCESIBILIDAD PUNTO DE LLEGADA
PUNTO PARTIDA
Santa Cruz
San Ignacio
San Ignacio
San Miguel
TIPO DE VIA
CALIDAD VIA
Asfalto Tierra Tierra
Buena
456 Km 10 Hrs.
Regular
37 km.
DIST.
TIEMPO
1 Hrs
CARACTERÍSTICAS DE INTERES TURISTICO La feria ganadera es organizada por la Asociación de Ganaderos de San Miguel, donde se realiza la exposición y remate de los ejemplares vacunos. verbena
popular.
Para
Con una gran este
tipo
de
exposiciones se está construyendo un brete en la comunidad de Altamira.
CUADRO Nº 7 RESUMEN DE LOS ATRACTIVOS TURISTICOS Nº
NOMBRE DEL ATRACTIVO
CATEGORIA
JERARQUIA
Sitios Naturales
II
1
Cueva de San Lucas
2
La Señora y Cerro Pelao
II
3
Piedra Cuadrada
II
4
Laguna San Miguel
I
5
Laguna Cotoca
II
6
Pozos Jesuíticos
I
7
El Sutó
I 53
Nº
NOMBRE DEL ATRACTIVO
CATEGORIA
JERARQUIA
8
Las Minas del Sá
I
9
Cerro Cerrito
I
10 Templo jesuítico San Miguel Arcángel
Museos y
III
11 El centro del pueblo
manifestaciones
I
12 Museo Etnofolklórico
culturales
II
13 Talleres Artesanales: San Pablo,
Bolivia,
II
San Miguel, Custodio 12 Música autóctona de San Miguel
II
13 Escuela Municipal de música San Miguel
Folklore
I
14 Danzas de San Miguel
I
15 Comunidad San Antonio de Tacoo
II
16 Comunidad Candelaria
II
17 Carnaval
I
18 Festival
internacional
de
música
III
renacentista y barroca americana 19 Semana Santa 20 Aniversario patronal de San Miguel Arcángel
Acontecimientos
II
programados
II
21 Día de la tradición migueleña
I
22 Festividad de la Virgen de Cotoca
I
23 Feria Ganadera
I
4:1:2 PLANTA TURÍSTICA.
4:1:2:1 Establecimientos de Hospedaje. En el municipio de San Miguel, con respecto a hospedaje, cuenta con los siguientes establecimientos:
LIMBANIA NOMBRE 54
CATEGORÍA
HOTEL *
UBICACIÓN
CALLE JUNÍN
TELEFONO
962- 4204 / 962-4256 PRECIO
PRECIO
CON BAÑO PRIVADO
CON BAÑO COMÚN
SIMPLE
50
25
MATRIMONIAL
50
35
3
DOBLE
70
40
1
TRIPLE
17
TOTAL HABITACIONES
N· 13
TIPO HABITACION
60
NOMBRE
MIDDACH
CATEGORÍA
ALOJAMIENTO B
UBICACIÓN
CALLE SUCRE S/N
TELEFONO
763-17542
N·
TIPO HABITACION
PRECIO
PRECIO
CON BAÑO PRIVADO
CON BAÑO COMÚN
OBSERVACION
3
SIMPLE
30
Habitaciones pequeñas
2
MATRIMONIAL
40
Ofrece
3
DOBLE
60
adicionales de lavado y
1
TRIPLE
90
planchado de ropa
9
TOTAL HABITACIONES
NOMBRE
servicios
PARDO
CATEGORÍA
ALOJAMIENTO
UBICACIÓN
CALLE SUCRE ESQ. BOLIVAR
TELEFONO
962- 4209
N·
los
TIPO HABITACION
PRECIO
PRECIO
CON BAÑO PRIVADO
CON BAÑO COMÚN
OBSERVACION
55
1
DOBLE
60
5
TRIPLE
90
6
TOTAL HABITACIONES
NOMBRE
bs.- 30
SAN SILVESTRE
CATEGORÍA UBICACIÓN TELEFONO N·
El precio por cama es de
ALOJAMIENTO CALLE SUCRE ESQUINA FÉLIX MIDA HURTADO 763-10847
TIPO HABITACION
PRECIO
PRECIO
CON BAÑO PRIVADO
CON BAÑO COMÚN
OBSERVACION
1
DOBLE
60
Abrió las puertas en marzo del
1
TRIPLE
90
2.007
2
TOTAL HABITACIONES
En todo el territorio migueleño se cuenta 1 hotel y 3 alojamientos, que en su totalidad tienen a la oferta 60 camas. Las habitaciones están debidamente equipadas. En el siguiente cuadro se puede observar la oferta total por establecimiento del municipio:
Cuadro Nº 8 Capacidad Instalada en el Servicio de Hospedaje Establecimiento Hotel Limbania
Habitación c. Habitación c. Camas baño privado baño común 9 8 22
Alojamiento Middach
--
9
16
Alojamiento Pardo
--
6
17
Alojamiento San Silvestre
--
2
5
Total
9
25
60
Fuente: Elaboración propia en consulta con propietarios
4:1:2:2 Establecimientos de Alimentación. En el municipio de San Miguel, encontramos los siguientes: 56
NOMBRE
LA CASONA VIEJA
CATEGORÍA
PENSION
PROPIETARIO
Ana Villarroel
TELEFONO
962-4206
UBICACIÓN
Av. Chiquitos Esq. Comercio
HORARIO DE ATENCION
PRECIO ALIMENTACION DIMENSION DEL LUGAR INSTALACIONES OBSERVACIONES
NOMBRE
07.00 – 15.00 Hrs. De lunes a domingo Desayuno entre bs.- 4 – 8. Almuerzo bs.- 8. Mediano Mesas : 12 / Sillas: 30 / Baños: 1 No cuenta con letrero de identificación
LAS ESTRELLAS
CATEGORÍA
Pension
PROPIETARIO
Elena Pereira De Nuñez
UBICACIÓN
Av. Chiquitos Esq. Comercio
HORARIO DE ATENCION
PRECIOS DIMENSION DEL LUGAR INSTALACIONES OBSERVACIONES
NOMBRE
07.00 – 17.00 Hrs. De Lunes A Domingo Desayuno Entre Bs.- 4 -10 Almuerzo Bs.- 8. Grande Mesas: 50 / Sillas: 200 / Baños: 2 Por las noches funciona el karaoke del mismo nombre
EL ALTIPLANO
57
CATEGORÍA
Pension
PROPIETARIA
Diva Perrogon De Dorado
UBICACIÓN
Calle Rolando Dorado
HORARIO DE ATENCION
12.00 – 14.30 Hrs.
DIAS DE ATEN CION
Lunes A Domingo
PRECIOS
Almuerzo Bs.- 7
DIMENSION DEL LUGAR
Mediano
INSTALACIONES
OBSERVACION
NOMBRE
Mesas: 6 / Sillas: 40 / Baños: 1 Durante el día ofrece variedad de repostería y horneados propios del lugar.
LA PASCANA
CATEGORÍA PROPIETARIO
Maria Lourdes Dorado
UBICACIÓN
Calle Rolando Dorado
HORARIO DE ATENCION DIMENSION DEL LUGAR INSTALACIONES
OBSERVACION
18.00 – 23.00 Hrs. De lunes a domingo Mediano Mesas: 12 / Sillas: 48 / Baños: 1 Tradicional lugar para degustar helados, pollo broaster, hamburguesa, panchitos.
NOMBRE
A-M
CATEGORÍA
PENSION
PROPIETARIO
Miguel A. Dorado Justiniano
UBICACIÓN
Frente Al Mercado Municipal
HORARIO DE ATENCION
12.00 – 14.30 Hrs.
58
DIAS DE ATEN CION
Lunes A Domingo
PRECIOS
Almuerzo bs.- 8
DIMENSION DEL LUGAR
Pequeño
INSTALACIONES
Mesas: 5 /Sillas: 20 / Baños:
OBSERVACIONES
No tiene letrero de identificación
NOMBRE
SIN NOMBRE
CATEGORÍA
PENSION
PROPIETARIO
Irene Dorado
UBICACIÓN
Lado del mercado municipal
HORARIO DE ATENCION
7.00 – 23.00 Hrs.
PRECIOS
Entre los bs.- 1 – 8
DIMENSION DEL LUGAR
Pequeño
INSTALACIONES
Mesas: 6/ Sillas: 25/ Baños:0
OBSERVACION
Ofrece desayunos sencillos, almuerzo, y por las noches parrilladas. No tiene letrero de identificación
NOMBRE
NAZARENA
CATEGORÍA
SNACK
UBICACIÓN
Diagonal Al Mercado Municipal
HORARIO DE
07.30 – 20.30 Hrs. De lunes a
ATENCION
domingo
DIMENSION DEL LUGAR OBSERVACION
Pequeño Ofrece jugos, batidos, platos sencillos de preparación rápida.
En el siguiente cuadro se da un resumen de las capacidades de los establecimientos que ofrecen servicio de alimentación en el municipio.
Cuadro Nº 9 59
Capacidad Instalada De Servicio De Alimentación Establecimiento
Tipo de establecimiento
Mesas
Sillas
Casona Vieja
Pensión
12
30
Las Estrellas
Pensión
50
200
El Altiplano
Pensión
6
40
La pascana
Pensión
12
48
A&M
Pensión
6
24
--
Pensión
6
25
Nazarena
Snack
4
10
96
377
Total
Fuente: Elaboración propia a través de entrevistas con los propietarios
4:1:3 Infraestructura Turística. A continuación detallamos los elementos de infraestructura que tiene el municipio de San Miguel:
4:1:3:1 Acceso Aéreo. El municipio cuenta con una pista de aterrizaje, ubicada en el trayecto hacia la comunidad Cotoca a unos 3.5 km. Del pueblo.
4:1:3:2 Acceso Terrestre. Existen dos vías camineras que conectan desde la ciudad de Santa Cruz de la Sierra con el Municipio de San Miguel:
1. La carretera asfaltada desde Santa Cruz de la Sierra hasta Concepción, de ahí para adelante la carretera es de ripio hasta llegar a San Miguel. Se encuentra en buenas condiciones, aunque en temporada de lluvias el camino desde Concepción se deteriora.
60
2. La carretera desde Santa Cruz de la Sierra, Pailón, 4 cañadas, San Juan de Lomerío, San Miguel. (actualmente en proyección la construcción de la carretera).
También está la carretera que comunica a San Miguel con San José ( a 186 kms de distancia), pasando por San Rafael o Santa Ana, dependiendo de la ruta seleccionada, es camino de tierra, se encuentra en buen estado, a excepción de las épocas de lluvia
A continuación se detallan las distancias que se emplea desde la ciudad de Santa Cruz de la Sierra hasta el municipio de San Miguel de Velasco.
Cuadro Nº 10 Distancia De Caminos Distancia
Distancia total Tiempo
parcial (Km.)
(Km.)
(hrs.)
Santa Cruz San Javier
220
4
Concepción
70
290
1
San Ignacio
178
468
5
San Miguel
39
507
1
San Rafael
36
543
1
San José
186
4
Fuente: Elaboración propia
Las principales vías vecinales que articulan a la capital municipal San Miguel, con sus comunidades, así como, los tramos intercomunales se presentan en la siguiente tabla:
Cuadro nº 11 Principales Caminos Vecinales del Municipio San Miguel
61
Tramo
Tipo
Estado
km
Campo Alegre - Carretera San Ignacio, San Miguel Brecha
Malo
3
Carretera San Miguel
Ripiado
Bueno
Carretera San Miguel - San Rafael
Ripiado
Regular
7
Carretera troncal San Miguel - San Rafael
Ripiado
Bueno
8
Cerrito - San Juan
Brecha
Malo
Entrada a San Fco. De Lima
Brecha
Regular
8
Guapomocito - carretera San Ignacio
Cuneteado
Bueno
7
Guapomocito - carretera San Miguel
Brecha
Regular
7
La Barrera - San Miguel
Brecha
Malo
5
Los Sujales - a la carretera
Raspado
Regular
8
Los Sujales - San Miguel
Ripiado
Bueno
2
Monte Cristo - San José de Chiquitos (antigua)
Cuneteado
Regular
2
Potrero - San Miguel
Raspado
Regular
9
Potrero Aguilar - San Miguel
Raspado
Regular
11
Potrero Méndez – San Miguel
Raspado
Regular
8
Ramada – Potrero
Brecha
Malo
3
Ramada - San Miguel
Brecha
Malo
3
San Andrés - San Miguel
Cuneteado
Regular
17
San Antonio - San Miguelito - San Miguel
Brecha
Malo
20
San Antonio Riñamena - San Miguel
Raspado
Regular
24
San antonio-San Miguel
Raspado
Regular
20
San Carlos - San Miguel
Brecha
Malo
4
San Fermín - San Miguel
Raspado
Malo
5
San Ignacio – Cerrito
Brecha
Regular
16
San José - carretera San Miguel
Brecha
Regular
4
San Juan - Cuatro Cañadas
Cuneteado
Malo
San Juan - San Miguel
Raspado
Bueno
San Juan de lomerío-San Miguel
Estabilizado Regular
22
20
140 3 78
62
Tramo
Tipo
Estado
km
San Luisito - San Miguel
Cuneteado
Regular
35
San Miguel – Cotoca
Raspado
Bueno
4
San Miguel - Cruz Ancha
Brecha
Regular
8
San Miguel - Monte Cristo
Brecha
Regular
0
San Miguel - San Juan de Dios de las Casitas
Brecha
Regular
6
San Miguel - Santa Rosita
Brecha
Regular
15
San Miguel - Virgen del Rosario
Brecha
Regular
13
San Miguel _ San Juan de Lomerío
Cuneteado
Bueno
27
San Miguel_Altamira
Cuneteado
Regular
10
San Pedrito - carretera a San Miguel
Brecha
Regular
2
San Pedro - San Juan
Cuneteado
Regular
17
San Pedro de Sapocó - San Miguel - San Ignacio
Ripiado
Bueno
10
San Rafaelito - Santa Rosita
Brecha
Malo
7
Santa Anita - La Palmita
Brecha
Malo
7
Santa Anita – Rodeo
Brecha
Malo
7
Santa Rosita - San Pedro de Capacho
Cuneteado
Malo
7
Tacoigo_San Miguel
Brecha
Malo
25
Villa Cruz - Carretera San Miguel
Brecha
Regular
1,5
Fuente: Autodiagnóstico San Miguel, 2005.
La red vial en el municipio San Miguel tiene una extensión aproximada de 665,5 kilómetros de los cuales 184,5 son brechas, 92 son caminos sólo raspados, 340 estabilizados con algún tipo de drenaje y 49 kilómetros ripiados. (ver cuadro siguiente)
Cuadro nº 12 Tipo de camino en Kms. Tipo de camino
kms
Brecha
184,5
Raspado
92 63
Tipo de camino
kms
Estabilizado
340
Ripiado
49
Total
665,5
Fuente: Autodiagnóstico San Miguel, 2005.
4:1:3:3 Transporte Público. Las empresas de transporte que realizan el tramo Santa Cruz de la Sierra – San Miguel son las siguientes:
NOMBRE CATEGORÍA DIRECCIÓN
EXPRESO JENECHERÚ Transporte Av. Chiquitos (Lado De La Oficina De Información Turística) Bus Cama Normal Bs.- 70
PRECIO
Bus Cama De Dos Pisos (Hasta San Ignacio) Bs.- 100. Ambos Con Aire Acondicionado
CARACTERIS
Es el servicio de transporte que ofrece mayor confort.
TICAS DEL
Las llegadas desde Santa Cruz son a las 7.00 hrs.
SERVICIO
Las salidas a Santa Cruz son a las 17.00 hrs.
NOMBRE
PIONERA TRANS BOLIVIA
CATEGORÍA
Transporte
DIRECCIÓN
Su Parada Es Frente A Fades (Plaza Principal)
PRECIO CARACTERIS
Bus Normal Bs.-50 Las llegadas desde Santa Cruz son a las 7.00 hrs. Las salidas a
TICAS SERV.
Santa Cruz son a las 17.00 hrs.
NOMBRE
TRANS VELASCO 64
CATEGORÍA
Transporte
DIRECCIÓN
No Tienen Oficina
PRECIO
Bus Normal Asientos Semi Reclinables Bs.- 45
CARACTERIS
Las llegadas desde Santa Cruz son a las 8.00 hrs.
TICAS SERV.
Las salidas a Santa Cruz son a las 16.00 hrs.
NOMBRE
TRANS CARRETON
CATEGORÍA
Transporte
DIRECCIÓN
No Tiene Oficina
PRECIO
Bus Normal Bs.- 45
CARACTERIS TICAS SERV.
Las llegadas desde Santa Cruz son a las 8.00 hrs. Las salidas a Santa Cruz son a las 16.00 hrs. Su tramo es Santa Cruz – San Ignacio – San Miguel
NOMBRE
31 DEL ESTE
CATEGORÍA
Transporte
DIRECCIÓN
Atrás Del Mercado Municipal
PRECIO
Bs.- 45
CARACTERISTIC
Los micros realizan el trayecto Santa Cruz – San Ignacio – San
AS SERVICIO
Miguel Llegadas y salidas diarias
Las empresas de transporte que realizan tramos intermunicipales son las siguientes:
NOMBRE
TRANS UNIVERSAL
CATEGORÍA
Transporte
DIRECCIÓN
No Tiene Oficina
PRECIO CARACTERISTIC
Bs.- 5 San Ignacio Y San Rafael ; Bs.-10 Santa Ana; Bs.- 20 San José Realiza el tramo San Ignacio – San Miguel – San Rafael o San 65
AS DEL
Ignacio – San Miguel – Santa Ana hasta San José. El servicio es
SERVICIO
diario, llegando normalmente a San Miguel a las 11.00 desde San José
NOMBRE
31 DEL ESTE
CATEGORÍA
Transporte
DIRECCIÓN
Calle Junín Frente Hotel Limbania
PRECIO
Bs.- 6 San Ignacio
CARACTERISTIC
Realiza el tramo San Ignacio – San Miguel
AS SERVICIO
El servicio es diario, con salidas a las 06.30 y 13.30 hrs.
NOMBRE
SINDICATO 16 DE JULIO Y SINDICATO 29 DE SEPTIEMBRE
CATEGORÍA
Transporte: Moto taxis
DIRECCIÓN
Plaza Principal
PRECIO CARACTERISTIC
Las tarifas varían según la distancia del recorrido Realizan el traslado a comunidades locales y alrededores
AS SERVICIO
4:1:3:4 Señalización. La señalización de carreteras y caminos es muy escasa y en algunos casos están en mal estado.
4:1:3:5 Servicios Públicos. 66
Agua. El pueblo de San Miguel de Velasco cuenta con un sistema de agua potable compuesto por: una estación de bombeo, tanque de almacenamiento elevado,
red de distribución y conexiones
domiciliarias.
La administración del servicio la realiza la Cooperativa de Agua San Miguel de Velasco.
El pueblo de San Miguel cuenta con agua potable por cañerías
domiciliarias, con aproximadamente 650 socios, más del 90 % de las viviendas urbanas.
La mayoría de las comunidades del área rural no disponen del sistema de distribución, con excepción de Villa Cruz que cuenta con agua potable. El resto de las comunidades se abastecen de diferentes fuentes como ser: represas, puquíos, lagunas y atajados, los mismos se encuentran distribuidos en diferentes comunidades del área. A continuación se detalla un cuadro donde muestra las diferentes fuentes de agua para el área rural:
Cuadro Nº 13 Fuentes De Agua En Las Comunidades Fuente
No. De
Durabilidad
Comunidades Permanente
Temporal
Río
5
3
2
Pozo
11
9
6
Pauro
15
10
9
Represa
3
2
1
Vertiente
1
1
-
Quebrada
1
-
1
Lago
1
1
67
Fuente: Autodiagnóstico San Miguel, 2.000.
El agua recogida de las fuentes abiertas como represas y pauros corre permanentemente el riesgo de contaminaciones. Energía Eléctrica. La red eléctrica de San Miguel de Velasco fue construida en año 1991, actualmente
se
encuentra a un tercio de su vida útil.
La
ampliación de la red se la realizó el año 1995.
La red de San Miguel de Velasco está conectada con la red de San Ignacio de Velasco a través de una línea de interconexión, para lo cual se instaló una subestación elevadora en San Ignacio de Velasco y una subestación reductora y puesto de medición en San Miguel. Las poblaciones de Sapocó y Villa de la Cruz el año 1991, al encontrarse en el recorrido de la interconexión San Miguel – San Ignacio de Velasco, se conectaron a la línea de energía eléctrica. Por consiguiente cuentan con el servicio las 24 horas. Comunicaciones. La Cooperativa de teléfonos COTAS cubre las necesidades locales de comunicación con su servicio de telefonía fija e internet. Además se pueden encontrar cabinas telefónicas públicas instaladas por COTAS y TIGO, a través de las cuales se pueden realizar llamadas locales, nacionales e internacionales. La telefonía móvil es a través de la señal TIGO de Telecel. Existen también varios “Radios Aficionados” y la radio de comunicación de la asociación de ganaderos que esta al servicio de la ciudadanía.
68
Medios de Comunicación. Está la radio Juan XIII con emisión desde San Ignacio que tiene una amplia audiencia en todo el municipio en sus tres frecuencias: Corta, Media y Frecuencia Modulada.
Una segunda fuente de
información con una amplia audiencia es la radio “El Mundo” y “Santa Cruz”,
que es captada
desde Santa Cruz con excelente nitidez y radio FIDES desde la ciudad de la Paz.
Otros medios de información son los periódicos: El Mundo, El Deber, que llegan a San Miguel con un día de atraso y con una venta diaria de 100 ejemplares.
Se captan dos canales de televisión con onda común: el canal 7 TVB con planta repetidora atendida por la Alcaldía, la Red Uno Bolivia (Canal 11 de La Paz) repetidoras de las redes nacionales “Unitel” y “Red uno”. Además hay alrededor de 30 antenas parabólicas privadas para captar Canales de Televisión Internacional. Hospitales. La situación de la salud en el Municipio es deficiente. Este factor ha sido identificado como uno de los principales problemas que afectan el desarrollo humano.
La población rural tiene
dificultades en el acceso a los servicios de salud.
El municipio cuenta con el hospital
municipal de segundo nivel Salvador Pilón Florian ubicado en la calle Ciro Dorado, brindando los servicios en medicina general, dentista, control prenatal, farmacia, laboratorio, enfermería, ginecología, ecografía, nebulizaciones, suturas, curaciones, colocación de sueros e inyecciones.
69
En las comunidades de San Juan de Lomerío y Cerrito cuentan con una posta de salud a cargo de un enfermero auxiliar que atiende de lunes a viernes. En las otras comunidades existe una botica. Basura. Existe el recojo de basura en el pueblo a cargo de la alcaldía municipal.
Se la realiza en forma
periódica.
4:1:3:6 Servicios Complementarios. Servicio de encomiendas y giros se los realiza a través de las empresas de transporte.
Servicios de pago de facturas,
cambio de moneda,
crédito y giros se los realiza por medio de FADES (fundación para alternativas de desarrollo).
Servicios de mercado público y tiendas de víveres y mercancías en general se pueden encontrar en el municipio.
4:1:4 Superestructura. Dentro de la estructura de la alcaldía municipal existe un encargado de cultura de que tiene a su cargo
el
responsable de la oficina de información turística.
A finales del 2.006, se organizo el Comité Impulsor de Turismo conformado por representantes del sector público y privado del sector turístico. 4:2 Mercado Turístico.
4:2:1 Oferta Turística. 70
Actualmente la oferta turística está enfocada al templo misional y a los talleres artesanales. Respecto a los eventos programados presentes en el calendario festivo del municipio, éstos no cuentan con una adecuada organización que les permita ser incluidos en dicha oferta.
En relación a los servicios, calidad en ellos.
la oferta está limitada, esto debido a la ausencia de
Los que ocupan mayormente el servicio de hospedaje,
son
negociantes de madera, durante la mayor parte del año, quienes no tienen ninguna expectativa en cuanto a la calidad del servicio sino más bien al precio del mismo. En el servicio de alimentación estamos refiriéndonos a las pensiones existentes, la variedad de platos que sirven son regionales con presentación sencilla.
4:2:2 Tipo y Forma del Turismo en el Municipio de San Miguel. El tipo de turismo que se da en el municipio es Cultural, incluido el turismo religioso, la principal motivación de los turistas para visitar el municipio es el templo misional, implicando además el interés por conocer sus costumbres, música, danza, etc.
La principal forma de turismo que se presenta en el municipio es el interno – no organizado, especialmente en fechas como las festividades del pueblo, día de la tradición, peregrinación a la Virgen de Cotoca, Corpus Cristi, Semana Santa, entre otras fechas.
También se presenta el turismo internacional, en un porcentaje bastante reducido, se puede observar la presencia esporádica visitantes provenientes de países como España, Argentina, entre otros, a través de los servicios de las agencias de viajes proveniente de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, debido a la misma naturaleza en que se realizan estas visitas, el municipio no puede dar una estimación aproximada del
71
número o porcentaje de los turistas. La única referencia que se tiene es la oficina de información turística que trata de ofrecer sus servicios a los que la soliciten.
4:2:3 Demanda Turística. En el municipio, no se puede contar con una estimación aproximada de los turistas que llegan al lugar, debido a que éstos, prefieren pernoctar en San Ignacio donde existe una buena planta turística y se encuentra a sólo 1 hora del lugar.
Si bien en 2 de los 4 establecimientos de hospedaje tienen un registro de los huéspedes, estos no reflejan la realidad de los turistas que llegan al municipio ya que casi la totalidad son utilizados por comerciantes de madera como se ha mencionado anteriormente.
4:2:3:1 Perfil del Turista que Visita el Municipio de San Miguel. El perfil del turista para el municipio de San Miguel,
podemos referirnos a los
siguientes:
Turista regional: Proveniente de municipios vecinos como San Rafael, Ignacio,
San José.
San
La edad de los mismos oscila entre los 21 a 45 años.
Visitan para las festividades del pueblo y otros acontecimientos programados.
Turista nacional: Provenientes de la ciudad de Santa Cruz, Cochabamba,
La Paz,
se encuentran entre los 20 a 40 años, aproximadamente, sus
ocupaciones varían como ser estudiantes, profesionales, comerciantes, etc. Su interés es conocer el lugar.
Turista internacional: Provenientes de España, Argentina, etc. Entre los 31 a 60 años, su principal interés es conocer en su totalidad el conjunto de las misiones de chiquitos. Son profesionales, en su mayoría visitan por primera vez el lugar.
72
4:2:4 Identificación del Producto Turístico del Municipio. Es importante que los habitantes de las comunidades en donde se ubican los atractivos, se involucren en la organización y operación de los productos recomendados, pues es la única forma de que realmente se beneficien con el desarrollo de la actividad turística. De igual forma, debe tomarse muy en cuenta la realidad actual de los atractivos, los mismos que requieren de muchas acciones para su acondicionamiento antes de incluirlos en la práctica de la actividad turística.
De ser así, generaría una actitud
irresponsable y desorganizada, sin prever los impactos negativos que puede llegar a tener,
dejando inconformidad y una imagen negativa a las personas que llegaran al
lugar en estas condiciones.
Se ha preparado una lista de posibles productos que se recomiendan teniendo como objetivo servir de guía en la organización de programas acordes al mercado.
Las
potencialidades turísticas identificadas en el municipio de San Miguel están dentro de los sectores del turismo cultural, etno turismo y ecoturismo como sugerencia en el anexo nº 2 se describen algunos programas básicos que se pueden implementar en la oferta.
4:3 ESTRATEGIA DE DESARROLLO TURISTICO PARA EL MUNICIPIO DE SAN MIGUEL DE VELASCO.
4:3:1 Análisis de la Situación Turística Actual del Municipio de San Miguel. Un paso importante para identificar medidas necesarias para desarrollar un turismo sostenible es considerar todos los resultados en el análisis de la situación obtenido a través del análisis F.O.D.A. que sirve para definir cuatro aspectos de un lugar o zona: FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
Declaratoria como Patrimonio cultural
Lanzamiento a nivel mundial de las
de la humanidad (nivel internacional)
misiones jesuíticas en marzo del 2006 73
Formar
parte
de
las
misiones
jesuíticas de chiquitos
iglesia
Templo misional San Miguel Arcángel Cultura chiquitana existente en los
Difusión de datos de los atractivos y su promoción de los mismos Trabajar coordinadamente junto con
habitantes Artesanía conocida a nivel nacional e
recursos
los tour operadores Enseñanza sobre el uso de pigmentos
internacional Buenos
Preparación de atractivos alternos a la
culturales
y
naturales para el templo Desarrollo de infraestructura turística
etnográficos Riqueza en flora y fauna
en los atractivos
Cercanía con el municipio de San Ignacio de Velasco
Mejorar y mantener en buen estado los accesos a los atractivos Implementación de señalización turística Recuperar el museo etno folklórico Ayuda de organismos no gubernamentales en el desarrollo local
DEBILIDADES
AMENAZAS
La distancia y el tiempo que se
Pérdida de valores culturales que se
emplea para llegar al municipio
da en comunidades como en el pueblo
Carencia de información del lugar y sus atractivos
templo y su mantenimiento
La falta de preparación en la oferta turística y artesanía
para albergar visitantes que deseen pernoctar en la zona caminos
La situación político social inestable con constantes bloqueos y conflictos
Poca capacidad en la planta turística
Los
Falta de una adecuada protección del
sociales en el país. La inseguridad social por la que atraviesa el país
principales
y
secundarios en estado regular a
Los
cambios
socioeconómicos
internos y externos que afectan al 74
pésimo especialmente en época de
turismo dentro y fuera de las fronteras
lluvia
del país
Ausencia de la cultura turística en los
Nivel de calidad bajo de la oferta frente
habitantes y los involucrados en esta
a competidor próximo con estándares
actividad
de calidad más altos
Falta
de
profesionalismo
en
los
involucrados en el sector turístico Carencia
de
guías
locales
debidamente capacitados Dificultad de acceso al patrimonio natural y cultural debido a la falta de información, señalización y material de apoyo Falta
de
estructuración
proyecto integral para
de
un
el apoyo al
desarrollo económico y social de las comunidades a través del municipio
4:3:2Análisis de los Municipios Cercanos a San Miguel (competidores)
4:3:2:1 San Rafael. Se encuentra ubicada al suroeste de la provincia Velasco a 74 Km. de San Ignacio y 544 Km. de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra y a 40 Km. de San Miguel fue el segundo pueblo fundado por la compañía de Jesús en las misiones de chiquitos durante la colonia por los padres Jesuíticos Juan Bautista Zea y Francisco Herbas, con aproximadamente 1000 indios de las tribus chiquitanas.
Su iglesia declarada por la UNESCO “Patrimonio Cultural de la Humanidad”, es una de las más importantes del conjunto misional presenta grandes pinturas de lienzo que 75
conserva la sacristía, los finísimos muebles tallados en madera incrustadas en las paredes, con pulpito revestido en mica plateada que lo hace parecer metálico, la imagen de San Rafael y el altar enchapado en mica rosa, siendo el único atractivo conocido del lugar.
No existe actividad turística en este municipio, debido principalmente a:
No se conocen atractivos turísticos alternos a la iglesia
No existe planta turística en el municipio
Los servicios de alimentación y hospedaje que actualmente existen no reúnen las condiciones mínimas de calidad.
No existe transporte para poder trasladarse a los alrededores.
4:3:2:2 San Ignacio de Velasco. El municipio de San Ignacio de Velasco fue fundado en 1749,
es la capital de la
provincia Velasco y el más desarrollado económicamente de todos los municipios de las misiones. Se encuentra localizado a 456 Km. de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra y equidistante de la frontera con Brasil en Mato Grosso do Norte.
Su atractivo natural más importante es el Parque Nacional Noel Kempff Mercado, con una superficie de 15.234 Km2. De excepcional belleza escénica y paisajística debido a la presencia de grandes farallones y cataratas. Con más de 2700 especies de flora y 1098 de especies de fauna registradas.
Entre otros atractivos turísticos de San Ignacio esta el complejo turístico “Las Piedras”, la represa del Guapomó, El Cristo, su artesanía, es una de las principales sedes del festival internacional de música barroca renacentista.
76
Cuenta con una excelente planta turística ofreciendo comodidad, variedad y calidad acorde a las exigencias del cliente, por lo que visitantes de otros municipios cercanos como San Rafael y San Miguel regresan San Ignacio para su pernoctación.
4:3:2:3 Concepción El municipio de Concepción, capital de la provincia Ñuflo de Chávez, se encuentra a 300 Km. de la ciudad de Santa Cruz.
El pueblo tiene aspecto colonial por la arquitectura de sus construcciones conservando el estilo de la época. La construcción del majestuoso templo se destaca el estilo barroco – mestizo propio del lugar con elementos europeos e indígenas, principal es íntegramente tallado y revestido en pan de oro.
el altar
Existen talleres
artesanales donde se encuentran hermosas artesanías en madera como los ángeles tallados y revestidos por parte con pan de oro, crucifijos, baúles replicas de la iglesia y otros. En el museo artesanal, se pueden apreciar lindas piezas de exposición. Entre los recursos naturales del municipio se destacan la represa, el balneario, Las Piedras del Paquió y la reserva de vida silvestre del río Blanco y Negro y el festival de la Orquídea. Cuenta con buenos servicios de hoteleria y restaurantes con gastronomía propia del lugar.
4:3:2:4 San Javier. El municipio esta ubicado a 230 km. de la ciudad de Santa Cruz con carretera asfaltada, a sólo 4 hrs. De la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. Es la primera población fundada en el territorio de las misiones de Chiquitos. Su templo, tallado en madera de roble por hábiles artesanos, se destaca un hermoso campanario también tallado en madera de elevada altura y majestuosa presencia.
En el interior de la iglesia se aprecia la
compleja decoración de las paredes, una importante galería y la escalera completamente tallada.
También posee recursos naturales un potencial turístico
interesante, como ser: las Aguas calientes, Aguas tibias, Las Caídas de agua “Los
77
Tumbos” y la fiesta tradicional del Queso. Cuenta con hoteles y restaurantes de buena calidad.
Se ha tomado en cuenta los municipios anteriormente mencionados para su análisis en torno a la capacidad de los mismos para desarrollar las actividades turísticas,
y
valorar aspectos importantes, como por ejemplo San Javier y Concepción por ser los más próximos a la ciudad de Santa Cruz de la Sierra están presente en todos los paquetes turísticos que ofrecen las misiones jesuíticas, por el tiempo que se emplea para llevar al municipio existe una mayor afluencia, mucho tiempo para su desplazamiento.
para quienes no disponen de
San Ignacio posee una planta turística con un
alto nivel de calidad, lo que se convierte en una gran ventaja sobre los municipios de San Miguel, San Rafael.
4:3:3 Determinación de las necesidades en el sector turístico del municipio Las necesidades identificadas se han clasificado en 3 tiempos: corto (1 – 3 años), mediano (4 – 5 años) y largo plazo (6 a 10 años), las que se detallan a continuación:
78
NECESIDADES IDENTIFICADAS EN EL MUNICIPIO DE SAN MIGUEL AREA DE INTERES: ATRACTIVOS TURÍSTICOS TIEMPO EN AÑOS ACCIONES
EN EL CENTRO DEL PUEBLO
0–2
Dotación de material necesario para la oficina de información turística
X
Mantenimiento de la iglesia
X
Rescate de las técnicas de pinturas con pigmentos naturales para la iglesia
X
Mejorar la jardinería de la plaza
X
Dotación de material, instrumentos y lugar para escuela de música Rescate a través de documentación de leyendas a cerca de lugares como La señora y Cerro Pelao, Minas del Sá, Piedra Cuadrada, el Sutó, etc.
X X
Escuela de música autóctona
X
Rescate de la cultura chiquitana (escuela del dialecto)
X
EN LOS ALREDEDORES
Señalización turística
EVENTOS
6 – 10
X
X
X
Organizar el museo etnofolklórico y casa de la cultura
X
X
Mejorar las instalaciones de producción de productos derivados de la caña (comunidad Candelaria)
X
Equipamiento para el mirador de Cerrito
X
Organizar el trabajo artesanal en algodón y otros materiales Implementación de senderos interpretativos en lugares como Piedra Cuadrada y Cerro Pelao Organizar a la comunidad Tacoo en actividades de esparcimiento, alimentación, hospedaje, aprovechando la belleza paisajística. Integrando al resto de las comunidades aledañas a esta. Equipamiento para creación de un balneario natural la comunidad Cotoca Mejorar la participación en el Festival internacional de música barroca y renacentista
3–5
X
X
X
X
X
X
X X
Organización del 1er festival del tallado
X
X
X
Organización periódica de la Feria turística artesanal productiva
X
X
X
79
NECESIDADES IDENTIFICADAS EN EL MUNICIPIO DE SAN MIGUEL AREA DE INTERES: PLANTA TURISTICA
TIEMPO EN AÑOS
ACCIONES
0–2
3–5
Capacitación de los prestadores de servicios turísticos
X
X
Capacitación y organización de guías locales
X
X
Capacitación y organización de los artesanos
X
X
6 – 10
NECESIDADES IDENTIFICADAS EN EL MUNICIPIO DE SAN MIGUEL AREA DE INTERES: INFRAESTRUCTURA
TIEMPO EN AÑOS
ACCIONES Tratamiento de residuos sólidos
0–2
3–5
6 – 10
X
X
X
Dotación de equipamiento urbano
X
Señalización turística
X
Mantenimiento de caminos
X
X
Señalización de caminos
X
X
Limpieza en las riberas de los ríos, represas, etc.
X
X
X
NECESIDADES IDENTIFICADAS EN EL MUNICIPIO DE SAN MIGUEL AREA DE INTERES: SUPERESTRUCTURA
TIEMPO EN AÑOS
ACCIONES
0–2
Impulsar el fomento y consolidación del comité impulsor del turismo Contratación de un profesional de turismo para el municipio
6 – 10
X
X
X
X
X
Detectar las necesidades de capacitación
X
Campaña de concientización turística
X
Plan de rutas turísticas
3–5
X
80
4:3:4 Marco Estratégico. Para el diseño del marco estratégico, se han analizado aspectos importantes del análisis anterior FODA y las problemáticas que presenta, las cuales sirvieron como base para determinar las vocaciones,
para promover el desarrollo turístico en el
municipio. Posteriormente se formularon la visión, imagen objetivo, se formularon líneas de acción las que determinaron proyectos para el desarrollo turístico del municipio.
4:3:4:1 Vocación. El municipio de San Miguel se caracteriza principalmente por mostrar la cultura viva en su población chiquitana, tallados de madera,
también es un centro con alto potencial artesanal en los
pintura,
tejido.
Las costumbres y tradiciones se encuentran
arraigadas en sus pobladores.
4:3:4:2 Municipio Turístico. Tiene una enorme potencial con relación a sus recursos naturales renovables,
la
agricultura, artesanía; los recursos biológicos, su paisaje, la biodiversidad. La actividad forestal; las condiciones de belleza escénica de los bosques, cerros, etc., la cultura, su forma y estilos de vida, los que a través de la implementación de infraestructura adecuada para el desarrollo de la actividad turística permitirán la afluencia de visitantes no sólo por la iglesia misional, sino también por el ecoturismo, etno turismo o turismo comunal y otros que le permitirán declararse “Municipio turístico”.
4:3:4:3 Visión. La visión del municipio es una imagen de futuro elaborada participativamente con conceptos estratégicos que orientan una planificación, a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos a corto y largo plazo.
El diagnostico de la situación esta íntimamente relacionada con una imagen objetivo de lo que se quiere lograr mediante la aplicación de una estrategia.
81
4:3:4:4 Imagen Objetivo.
San Miguel, municipio turístico, productivo, con servicios de calidad y eficiencia; con infraestructura y equipamiento urbano adecuado, preservando la calidad ambiental, revalorizando la cultura y el idioma.
Lo que se busca con el desarrollo turístico del municipio es que este no solo mejore las condiciones de vida de la sociedad en lo que respecta a desarrollo humano, sino también mejore las condiciones económicas (nivel de ingreso, empleos, etc.) y que estas sean sostenibles en el tiempo. La Presente Estrategia orienta a que se convierta en un municipio con una actividad turística competitiva para lograr los objetivos que a continuación se mencionan:
En el Desarrollo Económico. Fortalecer el sector turístico por medio de la preparación del municipio para ésta actividad
con el fin de crear una consciencia turística en toda la
población, incentivando el mejoramiento de los servicios, la preparación del producto turístico para darlos a conocer a través de promoción turística a nivel departamental y nacional.
En el Desarrollo Humano. Mejorar el servicio de saneamiento básico para poder mejorar el nivel de vida tanto en el pueblo como en sus comunidades; protección toda la población.
En el Desarrollo Medio Ambiental. Municipio libre de contaminación (agua, suelo), capacitado y concienciado en el manejo y conservación de los recursos naturales existentes, logrando ejecutar una buena gestión integral en el manejo y disposición de residuos sólidos.
82
El municipio se quiere convertir en:
CON INFRAEST RUCTURA
TURISTICO
MUNICIPIO
CON SERVICIOS DE CALIDAD
REVALORIZ ACION CULTURAL
4:3:5 Formulación de Acciones. En las siguientes páginas se detallan una serie de acciones que facilitaran la preparación y el desarrollo de la actividad turística en el municipio.
83
CONTAR CON SERVICIOS DE CALIDAD EN EL MUNICIPIO SEGÚN LOS REGLAMENTOS
OBJETIVO 1
DE LA LEY 2074
ESTRATEGIA
LINEA DE ACCION
ACTIVIDADES/PROYECTOS
Desarrollar Ordenamiento de los servicios turísticos
mecanismos
Definición de las normas orientadas para los
normativos como base Diseño de aplicación y control de las
diferentes
para el mejoramiento
normas
respectivas,
en la calidad de los
competentes
por
parte
de
las
entidades
servicios
y
sus
requisitos
categorías
mínimos
en
instalaciones y equipamientos
servicios turísticos Profesionalizar
el
sector empresarial con base en una oferta Fortalecimiento de círculos de calidad de competitiva
en
términos de calidad en la
prestación
los prestadores de servicios turísticos por medio de un programa de incentivos
Generación de un programa de incentivos que reconozca el esfuerzo del empresario al incorporar sistemas de aseguramiento de la calidad
de
servicios turísticos Capacitación Capacitación
de
acuerdo
a
las
necesidades del municipio y sector en temas turísticos y hoteleros
Estructurar
programas
de
capacitación
dirigidos a los diferentes sectores de los servicios.
84
OBJETIVO 2 ESTRATEGIA
DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES TURISTICAS LINEA DE ACCION
ACTIVIDADES/PROYECTOS Definir los circuitos comunales Proyecto Albergue turístico en la comunidad San Antonio de Tacoo Proyecto para la creación /
Enfocar los esfuerzos logísticos y
Motivar la creación de
definición de
rutas turísticas – temáticas, ecológicas y
comerciales hacia el desarrollo del
paisajísticas,
con base a lineamientos
producto etno turismo – turismo comunal –
ambientales,
naturales,
eco turismo
productivos en el municipio
culturales
y
Organizar y capacitar a comunitarios para la
nuevas ofertas
práctica del turismo comunal y etno turismo
turísticas para
Proyecto balneario natural en comunidad
segmentos específicos
Cotoca
del mercado Desarrollar otras actividades para la creación de productos para el turismo cultural y ecoturismo
Promocionar las festividades propias del municipio Realizar el festival del tallado Organizar un festival de música autóctona de los pueblos Organizar
ferias
turística
artesanal
productiva en forma periódica
85
OBJETIVO 2 ESTRATEGIA
DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES TURISTICAS LINEA DE ACCION
ACTIVIDADES/PROYECTOS Implementación senderos
y/o
turísticos
mantenimiento en
los
de
diferentes
atractivos naturales Diversificación y potenciación de nuevos Desarrollar Mejoramiento e
recursos con interés turístico
el desarrollo del
e
sitios. (servicios públicos, señalización) Organización
y
embellecimiento
de Renovación y restauración del patrimonio
espacios públicos
arquitectónico Adecuación y dotación de mobiliario para el
turismo
Mejorar la información
dotación
potenciales de uso turístico y para nuevos
infraestructura de
complementarios para
de
infraestructura de servicios para lugares
implementación de
servicios
proyectos
buen uso de los espacios públicos Establecer un sistema de información de Estructurar un estudio de impacto económico
e innovación
indicadores económicos y estadísticos
para la definición y caracterización de
tecnológica para
para fijar tasas de crecimiento que permita
indicadores
optimizar la toma de
definir la cifra actual de aporte del sector
alimentar el sistema de información.
decisiones y el
turismo a la generación de desarrollo en el Elaborar
desarrollo empresarial
municipio y la provincia Velasco en
un
económicos
programa
que
de
permitan
información
estadística respecto a los turistas que
86
OBJETIVO 2
DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES TURISTICAS
ESTRATEGIA competitivo
LINEA DE ACCION
ACTIVIDADES/PROYECTOS
coordinación con los demás municipios
permita conocer el número de turistas
que la componen, de esta forma evaluar
visitantes, etc., procedencia, etc.
la cifra real de crecimiento.
municipal con proyección a complementar
A nivel
datos a nivel provincial Generar productos Desarrollar
municipio turístico
de
periódicos
comparativos
municipios
turísticos
políticas, Marketing integral del
estudios
mercado
de
específicos
mercado (ecoturismo,
para etno
turismo, turismo cultural y comunal, etc.)
otros Desarrollo de un plan de fortalecimiento para
con
para
estudios
generar
la promoción del municipio
planes, programas y acciones Definición y adopción de una imagen para el
más competitivas en la promoción y
municipio Coordinar
marketing
directrices
de
promoción
del
turismo
Garantizar
los
sostenibilidad promocionales internacional
recursos de a
las nivel
para
la Asegurar la participación del municipio en las
políticas nacional
e
principales actividades promocionales a nivel nacional e internacional Vitrinas y ferias turísticas departamentales,
87
OBJETIVO 2 ESTRATEGIA
DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES TURISTICAS LINEA DE ACCION
ACTIVIDADES/PROYECTOS nacionales e internacionales Viajes de familiarización a operadores de turismo y periodistas Elaboración de material promocional como guías, mapas, rutas, afiches, videos, cd, etc.
OBJETIVO 3 ESTRATEGIA
CONOCER LA OFERTA TURISTICA ACTUAL Y FUTURA LINEA DE ACCION
ACTIVIDADES/PROYECTOS Generar un calendario para la programación de actividades dirigidas a la capacitación de
Capacitación para el
la población migueleña en diferentes áreas
conocimiento de la actividad turística, dirigido a comunarios y población en general
relacionadas con el turismo. Desarrollo de talleres en materia turística, a través de entidades público y privadas
Desarrollar un programa de capacitación y sensibilización servidores
turística
públicos,
dirigido
a
los
transportadores
públicos, etc. para que los visitantes reciban un trato justo durante su visita al municipio
88
CONOCER LA OFERTA TURISTICA ACTUAL Y FUTURA
OBJETIVO 3 ESTRATEGIA
LINEA DE ACCION
ACTIVIDADES/PROYECTOS
Fortalecer en las instituciones educativas Implementación de un programa académico Información valoración de los recursos patrimoniales por parte de la población
la valoración de los recursos de interés
de sensibilización turística en las unidades
turístico,
educativas
incluidos en los componentes
sensibilización y nivel de pertenencia hacia los recursos de interés
y
secundaria, con base en la valoración desde
del municipio
el punto de vista turístico de los recursos que
Promover entre la población migueleña el Gestionar
la
creación para
de la
convenios
conocimiento de la oferta turística del
interinstitucionales
municipio
conocimiento y aprovechamiento social del
divulgación,
conjunto de atractivos que integran la oferta
turísticos
turística.
técnica Coordinar acciones con las diferentes Integrar un equipo de trabajo técnico para la formación
entidades de educación superior del
permanente actualización,
calificada en procesos
departamento y el sector público para
valoración de los inventarios turísticos del
de
realizar,
municipio.
turística
la
primaria
tiene el territorio.
aumentar su grado de
para
formación
histórico, geográfico, cultural y ambiental
migueleña para
Asistencia
de
planificación
actualizar y valorar en forma
levantamiento y
permanente los inventarios de atractivos turísticos y su clasificación, para conocer
89
OBJETIVO 3 ESTRATEGIA
CONOCER LA OFERTA TURISTICA ACTUAL Y FUTURA LINEA DE ACCION
ACTIVIDADES/PROYECTOS
mejor los recursos actuales y potenciales para el turismo Comprometer
a
las
instituciones
de Comprometer a las entidades de formación
educación superior del departamento para
superior para su integración en torno a la
el desarrollo de la sensibilización y cultura
gestión de la sensibilización y cultura turística
turística en el municipio
por medio de su participación.
Definición de pautas para la recuperación Sensibilizar al municipio, del patrimonio arquitectónico
particulares
sobre
la
empresarios y importancia
de
mantener o adoptar el estilo arquitectónico tradicional como complemento del atractivo turístico. Establecer una línea de asesoría para propietarios particulares y empresarios
Recuperación del Generar
patrimonio cultural para su aprovechamiento turístico
Divulgación y sensibilización frente al patrimonio cultural
dirigido
un a
programa sensibilizar
de a
capacitación la
población
migueleña y a los actores del turismo con
90
OBJETIVO 3
CONOCER LA OFERTA TURISTICA ACTUAL Y FUTURA
ESTRATEGIA
LINEA DE ACCION
ACTIVIDADES/PROYECTOS respecto a la valoración del patrimonio cultural y la importancia de su conservación para el desarrollo del turismo.
OBJETIVO 4
FORTALECER EL COMITÉ IMPULSOR DE TURISMO
ESTRATEGIA
LINEA DE ACCION
ACTIVIDADES/PROYECTOS Determinación de funciones del comité como agente integrador del sector público y
Coordinación interinstitucional e intersectorial para la
privado Fortalecimiento del comité impulsor de turismo
Coordinación
interinstitucional
e
gestión de la política
intersectorial para el seguimiento, control e
del turismo
implementación de políticas trazadas para el crecimiento del sector.
91
4:3:6 Segmentación de Mercado Potencial. En el corto y mediano plazo se tendría que enfocar en la captación de turistas nacionales trabajando en la promoción turística del municipio a nivel departamental y nacional, esto implica tomar acciones inmediatas como ser: mejorar o ampliar la oferta turística actual,
las condiciones de los servicios necesarios para llevar a cabo la
actividad turística, etc.
Para enfocar la oferta turística a nivel internacional (a largo plazo), se deberá tomar en cuenta las exigencias de calidad y variedad de los servicios, por lo que actualmente el gasto turístico es mínimo, debido a que los turistas prefieren utilizar la planta turística existen en el vecino municipio de San Ignacio donde existen servicios a elección.
4:3:7 Acciones Promocionales. Para la promoción turística del municipio deberá basarse en una imagen claramente definida. Para llevar a cabo las acciones promocionales se pude tomar en cuenta cuatro tipos de instrumentos:
4:3:7:1 Actuaciones Directas, A través de las exposiciones de elementos e imágenes turísticas en lugares públicos, donde se prevé la asistencia masiva de potenciales consumidores y donde el municipio de San Miguel es el único elemento representado.
4:3:7:2 Ferias, Genéricas o Especializadas a Nivel Nacional e Internacional, Presentaciones del municipio turístico, acciones donde se de a conocer los aspectos de San Miguel como meta o punto de llegada que puedan ser más interesantes al público destinatario.
4:3:7:3 Información Turística, Acciones informativas personalizadas, en lugares muy concurridos y de fácil acceso, sobre los recursos y la oferta turística del municipio. 92
4:3:7:4 Posicionamiento de la Imagen Turística del Municipio, Mediante un refuerzo de las acciones de información y promoción a través de diversos mecanismos e instrumentos y la presencia en medios de comunicación por medio de campañas estructuradas, sistemática en mercados estratégicos.
4:3:8 Medios de Promoción. El análisis se extenderá a los diferentes ámbitos de la información y promoción turística:
Se debe
Nuevos Medios: Internet, eventos Promocionales,
Publicaciones: Informativas y promocionales
Información y atención al turista
Medios Tradicionales: Prensa, radio televisión
prestar especial atención a los medios de información y promoción,
especialmente al papel que juega Internet, teniendo en cuenta que un porcentaje muy importante de los turistas potenciales utilizan este canal para informarse y como soporte para tomar las decisiones de viaje: zonas a visitar, actividades que se van a realizar, alojamientos y restaurantes, etc.
Además se tendrá en cuenta las limitaciones financieras e incluso institucionales a las que puede estar sometido el municipio la hora de planificar y ejecutar acciones de información y promoción.
93
4:3:9 Material de Apoyo Recomendado: Para dotar de mayor información al mercado, se puede proyectar la realización de los siguientes materiales, como ser: Afiche del municipio de San Miguel, donde se ubiquen los atractivos y las actividades que se pueden realizar, y otros datos importantes como distancia, tiempo, transporte, etc. Folletos, dípticos, trípticos o desplegables Elaboración de material audio visual, fotografías, postales, etc. Actualización de la guía turística de la provincia Velasco. (incluir nueva oferta de atractivos turísticos, circuitos, etc.) Revista que detalle la historia, mitos, leyendas y costumbres de los diferentes lugares del municipio, además de proporcionar información general, calendario festivo, danzas, música, gastronomía. Elaboración de rutas turísticas de la provincia Velasco. Incluir tanto en las guías turísticas del departamento y país, la actual oferta turística del municipio. La creación de la página web del municipio con una base de datos y correo electrónicos constantemente actualizados. Incluir mayor información del municipio en Lonly planet, Bolivia, Southamerican Hand book, Routard, guías donde se puede encontrar la información turística más completa sobre Bolivia y algunas de las más utilizadas por los turistas que vienen al país por su cuenta. 94
4:3:10 Canales de Comercialización del Producto Turístico. Uno de los más importante son las agencias de viajes operadoras de turismo receptivo, las mismas que elaboran paquetes turísticos en las diferentes zonas del departamento, es por ello que el municipio debe plantear alianzas estratégicas con éstas empresas para asegurarse de estar incluidos en su oferta que realizan y que las actividades que realicen generen el ingreso de divisas al municipio.
95
CONCLUSIONES.
San Miguel cuenta con potencial para convertirse en un municipio turístico dentro de un mediano a largo plazo, enfocado al turismo cultural, comunal
y ecoturismo. Para lo
cual necesita organizar y preparar nuevas ofertas al mercado, tomando en cuenta la participación de la comunidad local,
la conservación e integridad de los recursos
turísticos y el medio ambiente necesarios para el desarrollo sostenible de la actividad.
Es muy importante la conciencia que se logre desarrollar en los habitantes del lugar y el sentido de pertenencia de sus riquezas naturales, culturales, para poder contar con la participación activa de toda la población logrando formar un equipo coordinado en busca de la consolidación como municipio turístico.
La ejecución de proyectos es importante que logren mejorar las condiciones necesarias para el turismo, la realización de capacitaciones periódicamente para los diferentes sectores económicos y sociales además de la preparación de nuevas actividades turísticas no solo permitirá una mayor afluencia de visitantes sino también permitiría generar nuevos recursos humanos capacitados y crear fuentes de trabajo para la población.
96
RECOMENDACIONES.
La necesidad de planificación futura debe estar de acuerdo al desarrollo del turismo sostenible. Deben incentivarse investigaciones que permitan un conocimiento más profundo y amplio de los recursos naturales y culturales que han sido identificados y aquellos que faltan por conocer del municipio, tomando en cuenta no sólo el uso como atractivo sino también como protección al mismo.
Contar con información veraz que permita el uso adecuado de cada atractivo, teniendo presente que los beneficios lleguen a los lugareños cercanos a los atractivos y comunidades a las que pertenecen.
Iniciar de manera inmediata la captación de información acerca del número de visitantes que llegan al municipio para poder preparar datos estadísticos que nos permitan tener una idea más precisa del número,
motivo, tiempo de estadía y expectativas del
visitante para la elaboración de propuestas turísticas de acuerdo al perfil del visitante identificado.
El trabajo coordinado y apoyo de la alcaldía con el comité de turismo para tratar temas, identificar proyectos y ejecutar acciones de importancia en esta actividad.
Ampliar la oferta turística actual del municipio enfocados al turismo cultural, comunal y ecoturismo, incluyendo los atractivos turísticos identificados en la inventariación.
Es
necesario incorporar en el calendario festivo del municipio diferentes actividades que atraigan al sector turístico de la región. Como ser la realización anual del festival del
97
tallado, feria productiva turística con la participación de otros municipios, festival de conjuntos autóctonos, etc.
98
BIBLIOGRAFIA
Fuentes Bibliográficas:
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BOULLON, R. Las
Actividades Turísticas Recreacionales. 3era. Edición. México,
Editorial Trillas, 1.990
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CEPAD. Provincia Velasco – Guía turística. Santa Cruz – Bolivia. 2005. 80p.
CARDENAS T. F. Proyectos Turísticos. 1ra Edic. Edit. Trillas México. 1990.
CATARSIS. Periódico. Santa Cruz-Bolivia. Septiembre/2.006. Año IV. Nº 43. 24p.
DE LA TORRE Padilla, Oscar. El turismo fenómeno social. 8va. Edición. México, Editorial FCE, 1.994. 133 p.
GONZALEZ Urgel, Juan F. y PADILLA, Paz. Bitácora Cruceña. Santa Cruz, Editorial Fondo Prefectural, 2.001. 200 p.
HERNÁNDEZ Diaz, Edgar Alfonso. Planificación Turística. 1era Edición. México, Editorial Trillas, 1982. 59p.
LAMBIN, Jean Jacques. Marketing Estratégico. 3era Edición. Editor. McGraw-Hill interamericana de España. 1.997. 609p.
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LEIVA R., Víctor. Serie de Manuales Didácticos para la Gestión Municipal Manual Nº 9: Turismo y Gestión Municipal. Chile.1.997.198p.
MINISTERIO De Desarrollo Sostenible Y Planificación- Viceministerio De Planificación Estratégica Y Participación Popular - Dirección General De Planificación Y Ordenamiento Territorial - Unidad De Ordenamiento Territorial. Guía metodológica para la formulación de los planes municipales de ordenamiento Territorial en áreas rurales. La Paz. 2001. 96 p. RIVERO Ángela Beatriz. Planificación del Turismo Sostenible. 83p.
TÉLLEZ Flores, José Rodolfo. Legislación Turística de Bolivia. 3era. Edición. Bolivia. Editorial GBT, 2.000. 360 p.
UNIDAD DE RECURSOS EUROPEOS Y 0’7 DIPUTACION DE MALAGA. Manual de Planificación Técnica para la Planificación y Gestión Turística Local – Proyecto Tur estrategia. 2.004 105p.
VICEMINISTERIO DE TURISMO. Manual de Gestión Turística a nivel Local. La Paz – Bolivia. 2.005. 288p.
VILLARROEL, A. Introducción al Marketing de Servicios
Turísticos. 3era Edición.
Bolivia, Editorial Don Bosco, 1995
Fuentes Electrónicas: Disponible en Internet: http:www.viveecuador.com/html2/esp/turismo_comunitario http:www.panda.org
100
Fuentes de Información:
Alcaldía Municipal de San Miguel. Director de Educación, Cultura y Deporte. Sr. Jorge Yull Dorado
Alcaldía Municipal de San Miguel. Encargada de la Oficina de Información Turística. Sra. María Rosa Linchternaver López
Alcaldía Municipal de San Miguel. Encargada de la Escuela Municipal de Música. Srta. Ángela Juñarogüi.
Comité Impulsor de Turismo. Vicepresidente. Sra. Limbania de Encinas
Cabildo Indígena del Municipio de San Miguel: José Sacarias Futare Montero 1er Cacique José Sorioco Vargas 2do Cacique Luciano Tomichá Taborga 3er Cacique Víctor Hurtado Aguilera
Propietarios de los establecimientos de hospedaje y alimentación.
101
ANEXO Nº 1 DESCRIPCION DE DANZAS DE SAN MIGUEL DE VELASCO.
El bien contra el mal. Hay vestidos para todo género de naciones: españolas, húngaros, Moros, Turcos, orientales y vestidos de ángeles, o como pintan a los ángeles cuando pintan garbosos. Nunca entra en danza una mujer. La primera danza suele ser uno solo a la española. Compás de arpas y violines. Otros salen hasta 16 o 20, todos con instrumentos musicales en la mano: dos con violines, dos con citaras, dos con guitarras, bandurrias y otros, arpas pequeñas, puesto lo de arriba abajo, amarradas al cuerpo con cintas, otros con instrumentos.
Los de instrumentos traen traje español, otros persa, otros de turcos, variando los colores y los trajes. Tocan y danzan al mismo tiempo, haciendo muchas danzas en cruz o en círculos.
Otra sale luego de 9 ángeles,
príncipes de las 9 jerarquías, con San Miguel por
caudillo, con espadas y broqueles muy vistosos, en que esta esculpido el timbre QUIS SICUT DEUS? Al oposito salen otros tantos diablos con sus negras adargadas, lanzas y traje lleno de serpientes y llamas y Lucifer, claman AL ARMA.
Tocan clarines y cajas de guerra. Al compás danzan y pelean, haciendo las mudanzas militares en fila, el escuadrón en dos trozos o en uno. Vencen los ángeles, tienen en el suelo a los diablos a estocadas. Vuelven a levantarse y a proseguir con la pelea
I
ANEXO Nº 2 POTENCIALIDADES TURÍSTICAS IDENTIFICADAS EN SAN MIGUEL DE VELASCO
A continuación se describen algunos programas básicos que se pueden trabajar para implementar en la oferta.
TIPO CULTURAL:
LUGARES
PROGRAMA I: TRADICIONES VIVAS ACTIVIDAD ATRACTIVOS 9 Fechas programadas dentro del calendario festivo en la cuales se puede disfrutar y 9 Semana Santa conocer música (autóctona) y 9 Día de la tradición bailes típicos como también la 9 Artesanía
SAN MIGUEL
variedad de comidas y bebida 9 Fiesta patronal 9 Danza y música
del lugar 9 Se
hacen
presente
las 9 Carnaval
manifestaciones culturales y creencia
religiosa
en
las
tradiciones
II
PROGRAMA II: FEVOR DEL PUEBLO LUGARES
SAN MIGUEL
ACTIVIDAD
ATRACTIVOS
9 Fechas en las cuales se 9 Semana Santa pueden
del 9 Todo Santos
participar
9 Santuario de la Virgen de
calendario religioso 9 Existe
la
manifestaciones
Cotoca
religiosas y tradicionales del 9 Festividad de San Miguel pueblo
Arcángel
9 Participación
cabildo 9 Festividad de San Juan
del
9 Corpus Cristi
indígena
LUGARES
PROGRAMA III: MIRAR AL PASADO ACTIVIDAD 9 Recorridos misional, historia
por
templo 9 Templo misional
el
conociendo de
su
ATRACTIVOS
su 9 Cabildo
creación, 9 Música autóctona
leyendas de los componentes 9 Pozos jesuíticos Alrededores del pueblo de San Miguel
del altar, y templo en general
9 Minas del Sá
9 Relatos de la historia del 9 Artesanías pueblo en tiempos (antes, durante y después de los misioneros jesuíticos) 9 Disfrute
de
la
música
autóctona con instrumentos originales
III
LUGARES
PROGRAMA IV: RITMO CHIQUITANO ACTIVIDAD ATRACTIVOS 9 Fechas en que se puede 9 Fiesta patronal
San Miguel
disfrutar la música y danza 9 Feria Ganadera propias del lugar y apreciar su 9 Día de la tradición cultura
LUGARES
PROGRAMA V: ARTE Y BELLEZA ACTIVIDAD
ATRACTIVOS
9 Artesanía en: San Miguel
9 Visita a los diferentes talleres artesanales
o Madera o Pintura o tejidos
PROGRAMA VI: FESTIVALES Y FERIAS PRODUCTIVAS LUGARES ACTIVIDAD ATRACTIVOS 9 Participar
de
las
distintas 9 Festival del Tallado
exposiciones de los trabajos 9 Feria productiva de San San Miguel
realizados en el municipio por
9 Feria ganadera
sus habitantes 9 Disfrute
de
Miguel
la
música
y 9 Día de la tradición
comidas típicas
IV
TIPO TURISMO COMUNAL:
LUGARES
PROGRAMA VII: INTERCOMUNAL 1 ACTIVIDAD ATRACTIVOS 9 Conocer el modo de vida de 9 Tradiciones y costumbres los comunarios, organización 9 Comidas y bebidas típicas
Riñamema Guapomocito San Antonio de Tacoo Pedro Cerrito Las Casitas José de Corralito
9 Cueva
social, costumbres, etc. 9 Disfrutar de los paisajes y sitios
naturales
encuentran
que
durante
San
Lucas
(guapomocito)
se 9 Mirador (Pedro Cerrito) el 9 Represa (San Antonio de
recorrido 9 Se
de
Tacoo) realizar 9 Paisaje
pueden
cabalgatas
dentro
de
las
otro
comunidades 9 Realizar
natación,
u
deporte
acuático
en
la
represa
LUGARES
PROGRAMA VIII: INTERCOMUNAL 2 ACTIVIDAD ATRACTIVOS 9 Conocer el modo de vida de 9 Tradiciones y costumbres
Candelaria Ramada Quemada Potrero Méndez Corralito Coarrio
los comunarios, organización 9 Comidas y bebidas típicas social, costumbres, trabajos, 9 Paisaje producción, etc. 9 Disfrutar del paisaje
9 Trapiche
y
molienda
(candelaria)
9 Conocer y/o presenciar el 9 Sembradíos proceso de elaboración de los 9 Plantaciones frutales productos que realizan V
9 Realizar
cabalgatas,
caminatas Nota: Algunas visitas pueden coincidir en fechas con el festejo de aniversario de la comunidad, donde se puede observar y presenciar sus manifestaciones culturales y religiosas, además de la música y danzas, enriqueciendo la experiencia del visitante.
PROGRAMA IX: PRODUCCION ACTIVIDAD
LUGARES
ATRACTIVOS
9 Recorrer los lugares donde se 9 Comunidad Candelaria realizan
actividades 9 Comunidad Ramada
las
productivas de elaboración de 9 Asociación de panaderas
San Miguel
pan,
horneados
comidas,
derivados
típicos, 9 Otros de
la
caña, semillas, etc.
TIPO ECOTURISMO:
LUGARES
PROGRAMA X: ENCANTO ACTIVIDAD 9 Recorridos
por
ATRACTIVOS
lugares 9 Cerro Pelao
ALREDEDORES
naturales ricos en leyendas y 9 Piedra Cuadrada
DE SAN MIGUEL
belleza paisajística
9 Minas del Sá
9 En los que se puede acampar 9 Catarata la Misión y realizar largas caminatas
VI
LUGARES
PROGRAMA XI: CERRITO ACTIVIDAD
ATRACTIVOS
9 Traslado hasta la comunidad el Cerrito para de ahí COMUNIDAD
emprender viaje hasta el
PEDRO CERRITO
mirador donde se puede disfrutar de una hermosa
9 Mirador Cerrito 9 Flora y fauna 9 paisaje
vista panorámica
LUGARES
PROGRAMA XII: AVENTURA ACTIVIDAD 9 Realizar cabalgatas
9 Suto
9 Deportes acuáticos
9 Laguna Cotoca
Alrededores de la 9 Caminatas Miguel
ATRACTIVOS
9 Senderismo
9 Laguna San Antonio de Tacoo
9 Campinismo
9 Laguna San Miguel
9 Caza fotográfica
9 San Juan de Lomerío
VII
ANEXO Nº 3 CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR EL PERFIL DEL TURISTA
La Honorable Alcaldía de San Miguel de Velasco en convenio con la FCBC Fundación para la conservación del Bosque Chiquitano está desarrollando un estudio para conocer algunas características del visitante al municipio que nos permitirán atenderlo mejor en su próximo viaje. Agradecemos su respuesta y colaboración anónima.
1. Origen a. Nacional
b. Extranjero
Especificar:
2. Sexo a. Femenino
b. Masculino
3. Profesión u ocupación actual: a. Profesional d. otro:
b. Comerciante
c. Estudiante
4. Edad a. Menos de 20 años d. Entre 41 y 50
b. Entre 21 y 30 e. Entre 51 y 60
c. Entre 31 y 40 i. Entre 61 y más
5. Frecuencia de viajes a la zona a. Viaja por primera vez
b. Viaja ocasionalmente
c. Viaja frecuentemente
6. Tiempo estimado de permanencia en la zona a. Unas horas d. De 3 a 5 días
b. Un día e. De 6 a diez días
c. Menos de 2 días d. Más de 10 días
VIII
7. Tipo de alojamiento empleado durante su permanencia en la zona a. Hotel b. Apart Hotel d. Alojamiento e. Casa o dpto. propio f. Casa de parientes o amigos Especificar si es del municipio u otro municipio vecino: 8. Principal motivo del viaje a. Vacaciones c. Visitar parientes o amigos f. Otros:
b. Negocios d. Estudios
9. Actividades turísticas realizadas durante la estadía a. Excursiones/caminatas b. Paseos a caballo c. Visitas a sitios históricos d. Participación en eventos folklóricos h. Conciertos y otros eventos culturales i. Otras:_________________________ 10. A través de qué medio se informó de esta zona a. Artículos en diarios o revistas b. Televisión c.Consejo de amigos o parientes e. Oficina de información f. Agencias de viajes g. Otras:_______________________ 11. ¿Qué tipo de atractivo turístico es el que más ha visitado o apreciado durante su permanencia en la zona? a. Lugares históricos d. Gastronomía local f. Comunidades rurales
b. museos c. Eventos e.Caminos pintorescos e. Campo g. otros:________________________
IX
ANEXO Nº 4 ENCUESTA A LOS LUGAREÑOS
1.Profesión u ocupación Profesional Ama de casa
Comerciante Otros
Estudiante
2.Qué opina sobre los servicios turísticos existentes en el municipio? Bueno
Regular
Malo
Por que?.............................................................................................................................. ……………………………………………………………………………………………………… 3.Cree que el turismo beneficiará en el desarrollo de la región? SI NO 4. Conoce Ud. lugares con potenciales turísticos en la zona? SI NO ¿cuáles?.............................................................................................................................. ............................................................................................................................................. 5.Cree que mejoraría la calidad de vida de los habitantes de la zona con la afluencia de turistas? SI NO Por que?..-........................................................................................................................... .............................................................................................................................................
X
ANEXO Nº 5 FORMULARIO DE ENTREVISTA
Entrevista al Encargado de Turismo en el Municipio
Municipio:............................................................... Entrevistado:........................................................... Entrevistador:.........................................................Fecha:................................... 1. Cuáles son las principales características del Turismo en el Municipio? Centros y/o Actividades turísticas Epoca de mayor flujo
Epoca de menor flujo
1. Cuál es el tipo y estado de los servicios turísticos existentes en el Municipio? Anotar las respuestas en la siguiente matriz: Tipo de Servicio
Entidad Responsable
Calidad
Alimentación Hospedaje Balnearios Ferias Transporte Otros: mencionar
XI
3. Cuáles son los principales motivos de interés y rutas turísticas para llegar a visitar el Municipio? Anotar las respuestas en la siguiente matriz: Epoca de Calidad de los Motivo Localización transitibilidad caminos
4. En la estructura administrativa en Gobierno Municipal : existe el responsable de turismo, donde se ubica dentro de la estructura?. Dibujar el organigrama y el número de personal por unidad (al reverso de esta hoja). 5. Cuál es la infraestructura y el equipamiento para el encargado de Turismo: Ambientes No. de Movilidades Computadoras Otros
6. Está constituido el Comité impulsor de turismo?
Si
No
7. Cómo definiría la relación del Gobierno Municipal con los prestadores de Servicios Turísticos?. Buena
Regular
Mala
Motivos
8. De las organizaciones que existen en las comunidades cuál es la más involucrada en la actividad turística, por qué? Grado de importancia Organizaciones Porqué (1 menor - 3 mayor) 1 2 3
XII
9. De las comunidades que existen en el municipio, cuál reúne condiciones mas importante para el desarrollo de la actividad turística, por qué? Qué tipo de turismo se desarrolla? Comunidad Grado de Porque y tipo de turismo convocatoria (1 menor - 3 mayor) 1 2 3
10. El Gobierno Municipal con quienes se relaciona (en el tema turismo) y cual es el motivo: Recibir o dar informes
Coordinar actividades
Realizar trabajos conjuntos
Otras
Restaurantes Hoteles balnearios Comunidades Asociaciones Comunitarias Comité de Vigilancia Vecinos del pueblo Hacendados o expatrones Transportistas
XIII
ANEXO Nº 6 ESTIMACION DE VISITANTES AL MUNICIPIO
Para la determinación del perfil del turista mencionado en el presente trabajo de investigación * se realizó a través de los datos que se obtuvieron con las siguientes fuentes de información: La consulta de los registros de huéspedes del hotel Limbania y el alojamiento Middach. Los mismos estimaban un aproximado de 600 huéspedes donde un 94% estaban por negocio especialmente de madera, residentes por trabajo, de paso a otro municipio, visita a familiares, etc. y el 6% de visitantes. Los datos que se observaron fueron de la gestión 2006 y 2007 (hasta el mes marzo). El libro de visitas de la oficina de información turística también fue una referencia del número y procedencia del visitante cuyos datos se registran desde el año 2003, con un registro de 1200 personas de distintas procedencias. Las encuestas que se realizaron fueron realizadas en la oficina de información turística, tomando en cuenta el horario de atención de la misma.
Se obtuvieron los siguientes resultados de 25 encuestas realizadas:
*
En el punto 4:2:2 Tipo y forma del turismo en el municipio de San Miguel página 71 y 4:2:3:1 Perfil del turista página 72
XIV
1. Origen:
25% procedentes de distintos municipios de la región. 65% procedentes de distintos departamentos del país. 10% extranjeros procedentes de España, Argentina, otros.
2. Sexo: 58% del sexo femenino, y 42% masculinos.
3. Profesión:
42% profesional
15% comerciante
4. Edad: Entre 21 a 30 años: 31%
38% Estudiante
5% otros
Entre 31 a 40 años: 40%
Entre 51 a 60 años: 29%
5. Frecuencia de viajes a la zona: 61% viaja por primera vez 41% viaja ocasionalmente
10% viaja frecuentemente
6. Tiempo estimado de permanencia en la zona: 89% unas horas
11% un día
7. Tipo de Alojamiento empleado durante su permanencia en la zona: 80% Hotel
15% Apart Hotel
5% Alojamiento
En el municipio de San Ignacio. 8. Principal motivo de viaje: 95% vacaciones
6% estudios
1%Visita
de
amigos
9. Actividades turísticas realizadas durante su estadía: 100%
Visita
a
lugares
históricos
10.Los medios que se informó para llegar a la zona: parientes
55% agencias de viajes
38% Consejo de amigos y 7% artículos de diarios y
revistas
11. El tipo atractivo turístico más ha visitado en la zona: 100% lugares históricos.
XV
GLOSARIO
ARTESANÍAS: Grupo de manifestaciones materiales de uso doméstico generalmente, que se caracterizan por su elaboración manual e individual y llevan el reflejo y sello personal de su hacedor o artesano. Reunión de oficios de carácter utilitario o artístico que no salen del ámbito familiar.
BALNEARIO: Instalación ubicada a la orilla del mar, lagos, lagunas y en general en espejos de agua, que disponen de facilidades mínimas para los bañistas, tales como vestidores, sanitarios, duchas y otros servicios complementarios, como kioscos y restaurantes. 2. Instalación ubicada en lugares que poseen aguas medicinales y dotada de servicios básicos y complementarios
CALENDARIO TURÍSTICO: Publicación que contiene en orden cronológico los hechos de interés turístico de un país, región o localidad para un período determinado de tiempo.
CAPACITACIÓN TURÍSTICA: Actividad que tiene por objeto la formación profesional a distintos niveles del recurso humano que atenderá, tanto a los visitantes, como a los residentes que utilizan los servicios turísticos
CONCIENCIA TURÍSTICA: Se la puede definir como el conjunto de actitudes y comportamiento de los habitantes de un lugar, tanto frente a sus atractivos y recursos, como con los viajeros o turistas que los visitan. Conjunto de actitudes de todo orden a nivel del comportamiento de los habitantes de un lugar turístico, que humanizan y jerarquizan la recepción a través de la hospitalidad y comprensión
CONSERVACIÓN: Es la gestión de la utilización de la biosfera por el ser humano, de tal suerte que produzca el mayor y sostenido beneficio para las generaciones actuales,
-1-
pero que mantenga la potencialidad para las generaciones futuras. Es protección más utilización racional.
CULTURA: Cultura según el Diccionario de la Real Academia: " es un conjunto de bienes morales o de conceptos acumulados por tradición o herencia. La cultura se puede definir como el conjunto de creencias, actitudes, hábitos y formas de comportamiento compartidos por una sociedad y que son transmitidos de generación a generación. Patrones de pensamiento, sentimiento, y conducta de los seres humanos que se transfieren de una generación a otra entre los miembros de una sociedad
DESARROLLO SOSTENIBLE: .Se puede definir como: aquel que conduce al desarrollo económico, a la elevación de la calidad de vida y al bienestar social, sin agotar la base de los recursos naturales renovables en que se sustenta, ni deteriorar el medio ambiente o el derecho de las generaciones futuras a utilizarlo para la satisfacción de sus necesidades. El proceso que permite el desarrollo sin degradar o agotar los recursos que hacen posible el mismo desarrollo. (OMT.98).
ECOTURISMO: Se define como la ejecución de un viaje al ambiente natural que relativamente no está disturbado y sin contaminación, con el objetivo específico de estudiar, admirar y gozar de la belleza paisajística, junto con sus componentes de flora y fauna silvestre, al igual que de las manifestaciones culturales pasadas y/o presentes que se encuentran en las áreas.
ENTORNO: Condiciones e influencias que se interrelacionan con el hombre condiciones naturales, sociales y creados por la mano del hombre.
ESTADÍA: Término utilizado para referirse al tiempo de permanencia del viajero o turista, en un lugar determinado.
ESTRATEGIA: Es la definición en el tiempo y en el espacio del proceso de orientación general, principios y organización en cuyo marco deben operar las acciones e -2-
instrumentos previamente formulados. El Instituto Interamericano de Turismo (1992) la define como: " El proceso que permite aprovechar las condiciones más favorables para la empresa y determinar cuál es el momento preciso para actuar, teniendo en cuenta límites y restricciones de los recursos disponibles.
ETNOTURISMO: Es el turismo especializado y dirigido que se realiza en territorios de los grupos étnicos con fines culturales, educativos, y recreativos que permite conocer los valores culturales, forma de vida, manejo ambiental, costumbres de los grupos étnicos así como los aspectos de su historia.
EXPOSICIÓN: Es un instrumento de comunicación, promoción e información de productos, bienes y servicios con carácter similar a una feria cuyo objetivo principal es la exhibición de estos y su venta al detal.
FACILITACIÓN TURÍSTICA: Se puede definir como las medidas que toman los estados y las empresas, con el fin de aumentar tanto el flujo de visitantes, como la inversión turística. Entre otras: visados, migración, aduanas, exenciones tributarias, cambio de moneda, incentivos fiscales.
FERIA: Instrumento de comunicación, promoción e información de productos, bienes y servicios. En turismo se señalan entre otras muchas: la Feria Internacional de Turismo FITUR en España; la Bolsa Internacional de Turismo, BIT en Milán; la ITB en Berlín; la WTM en Londres.
FLUJOS TURÍSTICOS: Resultado cuantificado del desplazamiento temporal y motivado de viajeros, que desde el lugar de domicilio habitual, se dirigen a otros lugares de destino que ofrecen bienes y servicios turísticos.
GUÍA TURÍSTICO: Persona con profundos conocimientos sobre patrimonio, atractivos y servicios turísticos facultada para guiar y conducir visitantes a lugares específicos detallando los aspectos más interesantes de los mismos, así como a prestar asistencia -3-
de diversa índole a los mismos. Por lo general, los guías de turismo, hablan además del idioma nativo, uno o más idiomas.
INFORMACIÓN TURÍSTICA: Acción que a nivel público o privado se ejerce para transmitir conocimientos por diferentes medios (prensa, folletos, radio, televisión, cine, internet, guías, etc.) acerca de los atractivos turísticos naturales, culturales, folclóricos, transporte, alojamiento, alimentación y servicios, recreación y esparcimiento de un país, sus regiones o sus localidades.
PATRIMONIO CULTURAL: Se puede entender, tanto el conjunto de lugares, bienes, conocimientos tradiciones y manifestaciones que forman parte, tanto de una nación, región, o localidad, como de sus habitantes y que se deben preservar para el disfrute de la comunidad.
PATRIMONIO NATURAL: Incluye la biodiversidad, las especies en vía de extinción y el plasma genético, respecto de cuyo régimen legal no existen plenas coincidencias en el derecho internacional.
PATRIMONIO TURÍSTICO: Es el conjunto de bienes, libres por lo general y no apreciables en dinero, pertenecientes a una comunidad determinada, los cuales, por estar en un espacio concreto, pueden producir una utilidad económica al ser empleados en actividades turísticas.
PLANIFICACIÓN TURÍSTICA: Conjunto de acciones dirigidas a encauzar o modificar el proceso de desarrollo de un país, región o localidad, hacia unos fines determinados en consideración con la política turística nacional o regional en armonía con los planes nacionales, regionales o locales de desarrollo económico y social.
PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS: Se califica como prestador de servicios turísticos a toda persona, natural o jurídica que habitualmente proporcione,
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intermedie, o contrate directa o indirectamente con el turista, la prestación de servicios turísticos y que se encuentre debidamente inscrito en el Registro Nacional de Turismo.
PROMOCIÓN TURÍSTICA: Se puede entender como el resultado de las acciones públicas o privadas que se llevan a cabo para presentar la imagen de un destino o servicio en un país, región o localidad a fin de motivar e incrementar el flujo de visitantes e inversionistas en áreas de destino turístico.
RECURSOS TURÍSTICOS: los Recursos Turísticos Nacionales son bienes de dominio público o privado, que tienen adecuadas condiciones para la atracción y fomento del Turismo. Los recursos turísticos de que disponen los países están constituidos a la vez por espacio, bienes y valores. Se trata de recursos cuyo empleo no puede dejarse a una utilización incontrolada y correr el riesgo de su degradación, incluso, su destrucción.
SEÑALIZACIÓN TURÍSTICA: Sistema de información que, mediante vallas ubicadas en lugares estratégicos, permite la identificación de atractivos y bienes de interés turístico. Para tal fin, la Organización Mundial del Turismo ha establecido y recomendado una simbología y las características básicas de diseño, de tal manera que puedan ser reconocidos por los viajeros en cualquier lugar del mundo.
TURISMO CULTURAL: Es aquel que se desarrolla con fundamento en los bienes culturales tangibles e intangibles de un país, región y/o localidad, que comporta la interacción entre el sujeto turista ávido de contacto con culturas materiales e inmateriales distintas a la propia y la comunidad receptora como comunicante de sus valores culturales y tradiciones.
TURISMO DE AVENTURA: Tipo de turismo que se realiza con el propósito de VIVIR nuevas experiencias. Tipo de turismo que lleva dentro de sí, actividades controladas con cierto nivel de riesgo, o por el hecho de incursionar en una actividad o sitio desconocido por el turista. -5-