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• Elian Segura Carranza

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soft skills Se conoce como soft skills al conjunto de capacidades que permiten que un profesional se relacione mejor en el trabajo, las que van desde gestión de su tiempo de trabajo, hasta el liderazgo y el trabajo en equipo. Son complementarias (¡y no contrarias!) a las habilidades duras (hard skills), que corresponden a la formación más tradicional de los ejecutivos. El gran don de las soft skills es que son imprescindibles para todo el mundo, y que pueden aplicarse en cualquier ámbito de nuestra vida en el que nos movamos. A diferencia de las habilidades duras, que son alrededor de conjunto de habilidades de una persona y la capacidad para realizar un determinado tipo de tarea o actividad, las habilidades sociales se relacionan con la capacidad de una persona para interactuar efectivamente con colegas y clientes y son de aplicación general, tanto dentro como fuera del lugar de trabajo. Es un término sociológico, relacionado con el cociente de inteligencia emocional, y que es el conjunto de rasgos de personalidad, habilidades sociales, comunicación, lenguaje, hábitos personales, la amistad y el optimismo que caracteriza a las relaciones con otras personas. Las Soft Kills se complementan Hard SKills o habilidades duras (parte del Cociente Intelectual de una persona), que son las exigencias profesionales de un trabajo y muchas otras actividades. Todo hard necesita un soft ‘diseñado’ a medida, que lo gestione, que lo lidere y acompañe hasta la consecución de los objetivos. Las soft skills son el conjunto de características que nos hacen destacar como buenos profesionales,son los talentos que hacen que sepamos comunicar correctamente, dirigir un grupo de personas, solucionar un conflicto entre compañeros, o saber motivar y escuchar a los que tenemos alrededor. Las empresas valoran las softs skills, porque la investigación sugiere y la experiencia demuestra que se puede ser un indicador tan importante en el rendimiento en el trabajo como hard skills. Las softs sills más valoradas por los reclutadores o empleadores son: 1 . Fuerte ética de trabajo ¿Está motivado y dedicado a hacer el trabajo , no importa qué? ¿Va a ser conscientes y hacer tu mejor trabajo ? 2 . Actitud Positiva ¿Es optimista y animado? ¿Va a generar buena energía y buena voluntad? - La positividad es contagiosa 3 . Las buenas habilidades de comunicación

¿Está usted bien articulado verbalmente y un buen oyente? ¿Puede expresar sus necesidades de una manera que tiende puentes con colegas, clientes y proveedores? 4 . Habilidades de Gestión del Tiempo ¿Sabes cómo priorizar las tareas y el trabajo en un conjunto de diferentes proyectos a la vez ? ¿Va a utilizar su tiempo en el trabajo con sabiduría ? 5 . Habilidades de resolución de problemas ¿Eres ingenioso y capaz de resolver creativamente los problemas que inevitablemente surgirán ? ¿Va a tomar posesión de los problemas o dejarlos para otra persona? 6 . Actuando como un jugador de equipo ¿Va a funcionar bien en grupos y equipos ? ¿Va a ser equipo y asumir un papel de liderazgo en el caso de que se requiera ? 7 . Confianza en sí mismo ¿De verdad cree que puede hacer el trabajo? ¿Va a proyectar una sensación de calma y confianza e inspirar en los demás? ¿Va a tener el valor de hacer preguntas que necesitan ser hechas y contribuir libremente sus ideas? 8 . Capacidad para aceptar y aprender de Crítica| ¿Serás capaz de manejar la crítica ? ¿Se te puede aconsejar y abierto a aprender y crecer como persona y como profesional? 9 . Flexibilidad / adaptabilidad ¿Eres capaz de adaptarse a nuevas situaciones y desafíos? ¿Va a aceptar el cambio y estar abierto a nuevas ideas? 10 . Trabajar bien bajo presión ¿Se puede manejar la tensión que acompaña a los plazos (deadlines) y las crisis ? ¿Serás capaz de hacer su mejor trabajo y salir de un apuro ?