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• Bryan Espinoza

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PRIMER SEMESTRE JUNIO - 2014

SISTEMAS DE INFORMACIÒN GERENCIAL  Siguiendo a Laudon y Laudon, (2006), es un conjunto de componentes que procesan una base de datos actualizada y un sistema de análisis y evaluación para proporcionar a los actores del proceso de investigación, información oportuna sobre insumos, actividades y resultados para apoyar la toma de decisiones apropiadas.  Son una colección de sistemas de información que interactúan entre sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las operaciones como de la administración.  Es un conjunto de información extensa y coordinada de subsistemas racionalmente integrados que transforman los datos en información en una variedad de formas para mejorar la productividad de acuerdo con los estilos y características de los administradores.

TOMA DE DECISIONES Definir el problema

Aplicar la decisión

Elegir las alternativas

Analizar el problema

Evaluar las alternativas

 Los sistemas de información gerencial son una necesidad hoy en día, ya que las empresas manejan grandes cantidades de datos los cuales deben ser analizados, de tal manera que se pueda encontrar información relevante para tomar diferentes cursos de acción.  Los SIG actualmente son conocidos como Business intelligent (Inteligencia de negocios), esto es debido a que influyen a la toma de decisiones.  Los SIG forman parte de las estrategias corporativas, ya que la comunicación e información son de gran valor en las organizaciones o empresas, porque representan poder .

Todas las funciones gerenciales:    

Planeación Organización Dirección Control

Todas son necesarias para un buen desempeño organizacional. Para apoyar estas funciones, en especial la Planeación y el Control son necesarios los Sistemas de Información Gerencial

Por tanto el valor de la información proporcionada por el sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro supuestos básicos:

CALIDAD

OPORTUNIDAD

INFORMACION

RELEVANCIA

CANTIDAD

 Calidad: Para los gerentes es imprescindible que los hechos comunicados sean un fiel reflejo de la realidad planteada.

 Oportunidad: Para lograr un control eficaz, las medidas correctivas en caso de ser necesarias, deben aplicarse a tiempo, antes de que se presente una gran desviación respecto de los objetivos planificados con anterioridad.

 Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de información suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por información irrelevante e inútil, pues esta puede llevar a una inacción o decisiones desacertadas.

 Relevancia: La información que le es proporcionada a un gerente debe estar relacionada con sus tareas y responsabilidades.

El sistema de información gerencial se puede informar como una estructura piramidal. 1.-La parte inferior de la pirámide está comprendida por la información relacionada con el procesamiento de las transacciones preguntas sobre su estado. 2.-El siguiente nivel comprende los recursos de información para apoyar las operaciones diarias de control. 3.-El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de información para ayudar a la planeación táctica y la toma de decisiones relacionadas con el control administrativo.

4.-El nivel más alto comprende los recursos de información necesarios para apoyar la planeación estratégica y la definición de política de los niveles más altos de la administración.

Se requiere:

DINERO

EXPERIENCIA

TIEMPO

ESFUERZO

1. Laudon y Laudon (2006). Sistema de Información Gerencial. Capítulo II 2. Davis, Gordon M y Olson, Margrethe H; "Sistemas de Información Gerencial"; Editorial McGraw-Hill; 2° Edición, 1994.

3. Gil Pechuan, Ignacio; "Sistemas y Tecnologías de la Información para la Gestión"; Editorial McGraw-Hill; 1993. 4. Jensen, A.J. y A.P. Sage (2000): A Systems Management Approach for Improvement of Organizational Performance Measurement Systems.

Information Knowledge Systems Management. 2(1): 33-61. 5. Kiernan, M.J., 2000. Los once mandamientos de la gerencia del siglo XXI. Prentice Hall. 6. http://www.eumed.net/ce/2009b/mac2.htm 7. -http://www.scielo.org.ve/scielo.php?pid=S1315-99842010000200005&script=sci_arttext

8. http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/indata/v05_n1/sistema.htm 9. http://sistemadeinformaciongerencial.wikispaces.com/Sistemas+de+Informaci%C3%B3n+G erencial

10. Scott, George M; "Principios de Sistemas de Información"; Editorial McGraw-Hill; 1995.