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• Maria Rosa Tomalá Medina

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1. Suponga que está a cargo de elaborar la estrategia para una empresa internacional que vende productos en 50 países en todo el mundo. Un dilema que enfrenta es decidirse por una estrategia multinacional, una global o una transnacional. a. Si los productos de su empresa son teléfonos celulares, ¿cree que lo más sensato sería una estrategia multinacional, una global o una transnacional? b. Si los productos de su empresa son sopas deshidratadas en sobre y sopas enlatadas, ¿sería más recomendable una estrategia multinacional o una global? c. Si los productos de su empresa son prendas de ropa y zapatos, ¿la mejor estrategia sería una multinacional, una global o una transnacional? Estrategias: Lea detenidamente el capítulo 7, identifique los conceptos de estrategia multinacional, global y transnacional. Analice cada una de las siguientes preguntas. CONCEPTOS BÁSICOS Estrategia multinacional: pensar de manera local, actuar de manera local. Una estrategia multinacional es una en la que una empresa varía su oferta de producto y su planteamiento competitivo en cada país en un esfuerzo por responder a las diversas preferencias de los compradores y condiciones del mercado. Es un tipo de estrategia internacional de pensar y actuar localmente, que se facilita con la toma de decisiones descentralizadas hasta el ámbito local. Estrategia global: pensar globalmente, actuar globalmente. En una estrategia global, una empresa aplica el mismo planteamiento competitivo básico en todos los países donde opera, vende en gran medida el mismo producto en todas partes, se esfuerza en forjar marcas globales y coordina sus acciones en todo el mundo con un estricto control de la casa matriz. Representa un enfoque de pensar y actuar globalmente. Estrategia transnacional: pensar globalmente, actuar localmente. Una estrategia transnacional es un enfoque de pensar globalmente y actuar localmente que incorpora elementos de las estrategias multinacional y global. a. Si los productos de su empresa son teléfonos celulares, ¿cree que lo más sensato sería una estrategia multinacional, una global o una transnacional? DECISIÓN: Una empresa cuyos productos son teléfonos celulares (equipos sin activación) la estrategia más sensata para lograr, mantener mercado y generar utilidades sería la estrategia global, porque las condiciones de la competencia están tan conectadas que forman un verdadero mercado internacional o global, así como las principales marcas se encuentran en muchos países, el obstáculo que presenta el transporte y los aranceles ser pueden salvar con una adecuada forma de distribución como la consignación por ejemplo. ESTRATEGIA

VENTAJAS

GLOBAL

Reduce costos gracias a economías de escala y alcance Mayor capacidad de adquirir y transferir mejores prácticas por los mercados Innovación por compartir conocimiento y capacidades de diseño y estilo Beneficio y reputación global por la calidad de sus productos

Administración Estratégica

DESVENTAJAS Descuida el mercado local Lentitud para responder a los cambios del mercado local Eleva precios para equilibrar el mercado nacional vs el extranjero Aumenta costos por coordinación e integración

b. Si los productos de su empresa son sopas deshidratadas en sobre y sopas enlatadas, ¿sería más recomendable una estrategia multinacional o una global?

DECISIÓN: Una empresa cuyos productos son sopas deshidratadas en sobre y sopas enlatadas, la estrategia más recomendable para lograr, captar y mantener mercado, y generar utilidades sería la estrategia multinacional, porque una empresa que se dedica a comercializar este tipo de productos debe variar en cada país tanto en su oferta de producto como en su planteamiento competitivo, su mayor esfuerzo estará en responder a las diversas preferencias de los compradores y condiciones del mercado, ganar ventaja competitiva logrando una mayor diferenciación del producto, transferencia de competencias y capacidades entre mercado doméstico y extranjero, coordinar y controlar las actividades dispersas tomando ventaja de la falencia sobre este campo que tiene el competidor del país donde va nuestro producto. ESTRATEGIA

MULTINACIONAL

VENTAJAS Cuenta con la producción para satisfacer la demanda en el mercado Detecta ágilmente los cambios y preferencias de la demanda Reacciona rápidamente ante las acciones de las empresas rivales Reconoce de inmediato las oportunidades y amenazas locales

DESVENTAJAS No comparte recursos o capacidades entre mercados Costos de distribución elevados No existe competitividad a nivel mundial Sólo es un productor de ropa y zapatos

c. Si los productos de su empresa son prendas de ropa y zapatos, ¿la mejor estrategia sería una multinacional, una global o una transnacional? DECISIÓN: Una empresa cuyos productos son ropa y zapatos (diseñador, fabricante y comercializador) la mejor estrategia para ganar, mantener mercado y generar utilidades sería la estrategia global, porque las condiciones de la competencia están conectadas formando un mercado internacional o global, las principales marcas de prendas de vestir y calzado van de la mano con la economía mundial apuntando a productos que tengan calidad y estilo, el obstáculo que presenta es lograr la adecuada distribución de nuestro producto con su marca y no la simple venta del producto fabricado para que sea distribuido comercialmente con otra identidad. ESTRATEGIA

GLOBAL

VENTAJAS Reduce costos gracias a economías de escala y alcance Mayor capacidad de adquirir y transferir mejores prácticas por los mercados Innovación por compartir conocimiento y capacidades de diseño y estilo Beneficio y reputación global por la calidad de sus productos

Administración Estratégica

DESVENTAJAS Descuida el mercado local Lentitud para responder a los cambios del mercado local Eleva precios para equilibrar el mercado nacional vs el extranjero Aumenta costos por coordinación e integración

2. Una característica distintiva de la diversificación no relacionada es que hay pocas cosas en común entre negocios en términos de actividades de la cadena de valor. Examine con atención las listas de negocios de Johnson & Johnson y confirme si se confirmó en grupos de negocios relacionados o no relacionados. Empresa Johnson & Johnson Productos para bebé Curitas y otros productos de primeros auxilios Productos para el cuidado personal y de salud femeninos Productos para el cuidado de la piel Medicamentos Prótesis y otros aparatos médicos Productos quirúrgicos y hospitalarios Lentes de contactos Estrategias: Lea detenidamente el capítulo 8 sobre negocios relacionados y no relacionados, de ser necesario visite el sitio web www.jhonson&jhonso.com para obtener más información sobre su línea y estrategia de negocios.

INDUSTRIA - 1886 línea de vendajes quirúrgicos "listos para usar"

Johnson & Johnson

EXPANSIÓN DE NEGOCIOS

NO RELACIONA RELACIONA DOS DOS

Productos para bebés

X

Curitas y otros productos de primeros auxilios

X

Productos para el cuidado personal y de salud femeninos

X

Productos para el cuidado de la piel

X

Medicamentos

X

Prótesis y otros aparatos médicos

X

Productos quirúrgicos y hospitalarios

X

Lentes de contacto

Administración Estratégica

ESTRATEGIA

Diversificación del cuidado personal y protección de la salud en tres divisiones de negocios: fármacos, aparatos médicos y de diagnóstico, y productos de cuidado de la salud para el consumidor. Un alto nivel de diversificación en campos estrechamente relacionados. X

FORMAS

Innovació Enfoque Alineamient n estratégi o estratégic co estratégico a

ESTRATEGIAS

Opciones de crecimiento

Modos de crecimiento

Disciplin a financier a

Diversificación

ALTO

ALTO

ALTO

ALTO

Integración vertical

ALTO

ALTO

ALTO

ALTO

Expansión geográfica

ALTO

ALTO

ALTO

ALTO

Adquisiciones y fusiones

ALTO

ALTO

ALTO

ALTO

Alianzas estratégicas

ALTO

ALTO

ALTO

ALTO

Desarrollo interno

ALTO

ALTO

ALTO

ALTO

UNA ACTIVIDAD BAJO NIVEL DE DIVERSIFICACIÓN ACTIVIDAD DOMINANTE

MODERADOS Y ALTOS NIVELES DE DIVERSIFICACIÓN

ESTRECHAMENTE RELACIONADA

Johnson & Johnson

RELACIÓN VINCULADA

MUY ALTO NIVEL DE DIVERSIFICACIÓN

NO RELACIONADA

De acuerdo a lo expresado en el texto guía y lo leído en internet, todas las unidades de negocios de J&J tienen sus propias estrategias y operan con sus propios departamentos de finanzas y recursos humanos, la dirección corporativa alienta con firmeza la cooperación y colaboración entre negocios. La dirección corporativa de J&J sostiene que la colaboración estrecha entre el personal de sus negocios de diagnóstico, aparatos médicos y farmacéutica (entre los que hay numerosas correspondencias estratégicas) le da a la empresa una ventaja sobre sus competidores, la mayoría de los cuales no pueden igualar la amplitud ni la profundidad de su experiencia.

Información tomada del http://www.ekosnegocios.com

sitio

web

-

http://www.jnj.com

y

Johnson & Johnson Family of Companies - Whatever your family’s health care needs, the Johnson & Johnson Family of Companies is at your side. (Sea cual sea las necesidades de atención de la salud de su familia, la familia de compañías de Johnson & Johnson está a su lado.) Fundada en 1886 por los hermanos Robert Wood Johnson, James Wood Johnson y Edward Mead Johnson, quienes desarrollaron los primeros apósitos quirúrgicos listos para usar, con lo que se dio paso a la primera aplicación práctica del tratamiento antiséptico de heridas. Administración Estratégica

En 1894 J&J lanzó al mercado el talco para bebés e inició su negocio en esa línea: Johnson's Baby; a partir de ese momento la firma cuenta con un portafolio de marcas, queridas y apreciadas en los hogares y corazones de los consumidores: Band Aid, - Protección Sanitaria Stayfree, Carefree - Splenda, Neutrogena, Clean & Clear, Sundown. En 2006 adquirió Pfizer Consumer Healthcare, agregando importantes marcas como Listerine, Lubriderm, Visina, Sinutab, Mylanta. Para cumplir su aspiración de negocio invierte en investigación para la lucha contra enfermedades críticas como el cáncer y sida; desarrolla antirretrovirales y vacunas, y especializados equipos médicos. Está presente en Ecuador desde hace 49 años como una compañía comercializadora, con alrededor de 100 empleados. Su crecimiento ha sido consistente en ventas y participación de mercado, gracias a que cuenta con un equipo motivado y comprometido a alcanzar y soportar los logros organizacionales. En 2011 se celebraron 125 años con miras hacia los próximos 125, transformando el cuidado de pacientes, consumidores y comunidades.

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