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Historia La historia de Samsung comienza en 1938, cuando Lee Byung-chul fundó una pequeña empresa comercial. La compañía

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Historia La historia de Samsung comienza en 1938, cuando Lee Byung-chul fundó una pequeña empresa comercial. La compañía se ocupaba principalmente de productos locales y comestibles, como frutas, verduras y pescado. Posteriormente, prosperó hasta que estalló la Guerra de Corea. Después de que la guerra terminó en la década de 1950, Corea comenzó a reconstruirse. El fundador de Samsung invirtió en otras industrias, como textiles y refinerías de azúcar. En ese momento, estos eran sectores muy importantes para ayudar al desarrollo económico del país En 1969 nació Samsung Electronics. Desde ese entonces se ha convertido en una de las compañías de tecnología líderes en el mundo. En 2017, se convirtió en una de las 10 mejores marcas mundiales. En la actualidad la compañía hace presencia en 73 países y se enorgullece de la creatividad y diversidad de sus más de 320 mil talentosos colaboradores, que impulsan el crecimiento de la compañía. Aquí mismo entra un pilar clave de la surcoreana para fortalecer su innovación, se trata de C-Lab, un programa interno de incubación de ideas que fomenta la cultura corporativa creativa y nutre las ideas innovadoras de los empleados de Samsung. Los proyectos de C-Lab que están estrechamente relacionados con los negocios de la compañía se transfieren a la división interna para un mayor desarrollo. Es importante resaltar y recordar que C-Lab en 2018 presentó innovadores proyectos como: S-Ray: un altavoz direccional portátil que los usuarios pueden llevar a cualquier parte. GoBreath, una solución de recuperación para personas que han experimentado daño pulmonar y sufren complicaciones pulmonares postoperatorias después de la anestesia general. Las gafas Relúmĭno, anteojos inteligentes de asistencia visual para ayudar a las personas con problemas de visión a ver imágenes más claras cuando están leyendo un libro o viendo un objeto. Día a día, Samsung trabaja para crear nuevas posibilidades para las personas en todo el mundo a través de la innovación; de esta manera, está transformando el mercado de televisores, teléfonos inteligentes, dispositivos portátiles, tabletas, sistemas de red y memoria, sistema LSI y soluciones LED. Desde productos de consumo hasta componentes clave, Samsung Electronics lidera el mercado en múltiples categorías. IT & Mobile Communications (IM) incluye Mobile Communications Business, y Networks.Device Solutions (DS) incluye Memory Business, soluciones y tecnología de memoria avanzada, negocio System LSI. Para crear nuevas tecnologías que inspiren el mundo, Samsung invierte audazmente en investigación y desarrollo (I+D) y tecnologías futuras. Opera 34 centros de I+D en todo el mundo, con más de 65.000 empleados dedicados solo a esta área. En 2017, la compañía destinó alrededor de US$14.8 mil millones y aplicó la mayor cantidad de tecnologías de la Cuarta Revolución Industrial en Europa. La multinacional coreana reconoce que las grandes experiencias de los consumidores requieren una integración cuidadosa tanto de hardware como de software; por esta razón, Samsung Electronics ha incrementado la inversión global para impulsar la innovación de software, como la adopción de talento creativo tanto dentro como fuera de la empresa. Así mismo, la compañía se esfuerza por brindar un mayor valor a la vida de los consumidores a través de una estrategia de diseño "Make It Meaningful" y hoy emplea a más de 1.500 diseñadores en sus centros de diseño global en siete países.

A los empleados de Samsung Electronics les apasiona crear un futuro mejor para las personas y generar un cambio positivo en las comunidades en las que opera. A nivel mundial, sus programas de ciudadanía están diseñados para abordar grandes problemas en los que Samsung está en mejores condiciones para marcar una diferencia positiva. A través de iniciativas como Smart School, Tech Institute y Solve for Tomorrow se esfuerza por tener un impacto positivo en los campos de la educación, el empleo y medio ambiente. El programa de Smart School Nómada, creado e implementado en colombia también es un ejemplo en programas de ciudadanía en Seúl, Corea del Sur. Smart School Nómada nace del compromiso de Samsung de superar fronteras y barreras e ir más allá del salón de clase. El Smart School Nómada es un módulo que cuenta con una pantalla de 32”, tabletas, mesas, cojines pensados para el trabajo colaborativo. Además, incluye un set de realidad virtual que permite sacar a los jóvenes del espacio geográfico y llevarlos a vivir otras experiencias. Otro de los programas que lidera samsung en Seúl, Corea del Sur es samsung Guide dog school, una escuela de caninos guía para ayudar a aumentar la independencia y autosuficiencia de las personas que tienen discapacidad visual. Los perros guía deben pasar por varios niveles de entrenamiento antes de que coincidan con un usuario. El plan a futuro de la compañía se basa en el profundo conocimiento de las personas, las culturas y el impacto de las tecnologías que impulsan el crecimiento y crean mercados. Para fomentar el crecimiento futuro, Samsung Electronics está impulsando una visión corporativa 2020 de "Inspirar al mundo, crear el futuro" mientras consolida una reputación como una de las compañías más innovadoras y admiradas del mundo. Así mismo la surcoreana le apuesta al desarrollo y evolución de tecnologías como: internet de las cosas, realidad virtual e inteligencia artificial. Y es precisamente en inteligencia artificial que veremos grandes avances y logros en desarrollo especialmente en 2018 con miras a un futuro 2020 muy prometedor. Cuando hablamos de internet de las cosas no podemos dejar de resaltar una de las apuestas de samsung, se trata de Family Hub. Esta tiene como finalidad hacer un vínculo directo entre la tecnología, experiencia de usuario y por supuesto las necesidades cotidianas de este en su día a día. Aquí podremos encontrar convergencia total en donde sin duda alguna la nube, las aplicaciones inteligentes, el software y hardware serán las estrellas en los hogares inteligentes. Family Hub permitirá a los miembros de la familia estar siempre conectados, organizados y ademas es una apuesta muy grande para enriquecer el entretenimiento en el hogar. Family Hub Reúne tres premisas ideales en un mundo moderno y tecnificado: Comida, familia y diversión. El refrigerador Samsung Family Hub 2018 también es más intuitivo e inteligente y gracias a su integración con el ecosistema SmartThings IoT de Samsung sin duda transformará el estilo de vida de las personas y les permitirá disfrutar de una vida totalmente conectada. Así que ahora, además de ver lo que hay dentro de la nevera desde el supermercado o dejar una nota en su “White Board” para recordarles a los pequeños que organicen su habitación cuando salgan de la escuela, los usuarios pueden hacer incontables cosas sin salir de la cocina. Esto incluye ver quién está tocando el timbre para entrar a la casa, ajustar el termostato, velar el sueño del bebé que duerme en la habitación contigua y mucho más, directamente desde la pantalla del refrigerador.Pueden conversar con el equipo de C.S.T. en Twitter @cstntn24, Instagram @cstntn24 y en nuestro grupo de Facebook, donde, además, encontrarán más historias de ciencia, salud y tecnología.

Misión y visión Misión La misión de Samsung es “ser la mejor compañía digital” (Digital-? Company). El concepto, se basa en dos requisitos: el primero es obviamente ser “Digital” fabricando no sólo productos digitales, sino también productos que inspiren la integración digital de toda la compañía. El segundo es la fabricación y el marketing con los clientes, los socios y el enfoque de mercado a fin de aportar valor a todas las partes de la cadena de suministro, incluidos los productos, los datos y las relaciones con el cliente a través de la Planificación de Recursos Empresariales (ERP). SAMSUNG Electronics interconectará componentes básicos, tales como chips de memoria, sistema LSI y LCD, así como A/V, ordenadores, dispositivos de telecomunicación, electrodomésticos y otros productos independientes en una solución total de la era de convergencia digital. Visión La visión de la empresa es “Inspirar al mundo, crear el futuro”. Pero también se guía por una visión singular: encabezar el movimiento de convergencia digital. A través de la innovación tecnológica actual, se encuentra las soluciones que necesitan para dar respuesta a los retos del mañana. La tecnología crea oportunidades para que se desarrollen las empresas, prosperen los ciudadanos que viven en los mercados emergentes al acceder a la economía digital, y las personas en general inventen nuevas posibilidades. Samsung está entusiasmada con el futuro y asume el compromiso de ser un líder creativo en nuevos mercados y convertirse en una empresa verdaderamente exitosa e imparable.

Valores de la organización 

Respetamos la dignidad y la diversidad de las personas. Respetamos los derechos humanos básicos de todas las personas. Bajo ninguna circunstancia se permiten el trabajo forzado, la explotación salarial y la esclavitud infantil. No discriminamos sobre la base de la nacionalidad, el origen étnico, el sexo, la religión, etc. y tratamos a todas las partes y partes interesadas como clientes o empleados.



Competimos de manera justa de acuerdo con la ética empresarial y las leyes. Cumplimos con todas las normas de otros países y comunidades regionales, respetamos el orden de la competencia en el mercado y competimos de manera justa. No obtenemos ganancias injustamente por medios ilegales o a partir de una mala ética comercial. No damos ni recibimos regalos a modo de compensación o sobornos, ni hacemos atenciones a personas en el desarrollo de nuestras actividades comerciales.



Realizamos una contabilidad transparente mediante registros contables precisos. Registramos y administramos todas las transacciones con precisión, a fin de que todas las partes interesadas comprendan con claridad que nuestras actividades comerciales cumplen con las normas de contabilidad que se usan a nivel internacional, así como las reglamentaciones de contabilidad de cada país. Como las leyes lo indican, somos transparentes en lo que respecta a la información de la empresa y los aspectos principales de la administración, como los cambios financieros en la empresa.



No intervenimos en las cuestiones políticas y nos mantenemos neutrales. Respetamos los derechos y las decisiones políticos de las personas y no realizamos actividades políticas en la empresa. No usamos los fondos, el personal, las instalaciones, etc. con fines políticos. 2Mantenemos una cultura de integridad en la organización.



Mantenemos estrictamente separadas la vida privada y pública de todas las actividades comerciales. En el caso de un conflicto entre la empresa y una persona, damos prioridad a los intereses legales de la empresa. No defendemos los intereses personales usando la propiedad de la empresa y la posición propia, ni nos involucramos en ningún tipo de actividad inadecuada como la disposición fraudulenta o la malversación de los bienes de la empresa. No realizamos transacciones con títulos negociables, como comprar y vender acciones usando información adquirida oficialmente.



Protegemos y respetamos la propiedad intelectual de la empresa y las demás personas. La propiedad intelectual y la información confidencial no trascienden los límites de la empresa sin permiso o aprobación previa. Respetamos la propiedad intelectual de los demás y no realizamos ningún acto o infracción como el uso, la reproducción, la distribución, los cambios, etc. no autorizados.



Creamos un ambiente sano. No permitimos ninguna conducta que pudiera dañar las relaciones sanas entre colegas, tales como el acoso sexual, las transacciones monetarias o la violencia. No formamos facciones que pudieran provocar incompatibilidad en el grupo ni organizamos grupos privados. 3Respetamos a nuestros clientes, accionistas y empleados.



Hacemos de la satisfacción al cliente nuestra prioridad. Brindamos productos y servicios que satisfacen las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Tenemos una relación sincera y amistosa con nuestros clientes, y aceptamos las sugerencias y quejas con modestia. Además, respetamos y honramos la información.



Nos guiamos por una administración orientada a la generación de valor para nuestros accionistas. Proporcionamos beneficios a largo plazo a nuestros accionistas mediante inversiones razonables y la optimización de la eficiencia operativa. Creamos beneficios estables a través de actividades de administración constantes y la optimización del valor de mercado de la empresa. Además, respetamos los derechos, las exigencias razonables y las ideas de los accionistas.



Tomamos iniciativas de mejora de la “calidad de vida” de nuestros empleados. Brindamos igualdad de oportunidades a todos nuestros empleados y los tratamos de manera justa de acuerdo a sus habilidades y desempeño. Recomendamos el autodesarrollo continuo de nuestros empleados y apoyamos las mejoras necesarias para realizar las tareas. Asimismo, desarrollamos un ambiente laboral en el que se puede trabajar de manera autónoma y creativa. 4Cuidamos el medioambiente, la seguridad y la salud.



Nos guiamos por una administración que es respetuosa del medioambiente. Cumplimos con las normas internacionales relativas a la protección ambiental, las leyes relacionadas, los estatutos secundarios y las reglamentaciones internas. Tomamos iniciativas constantes de protección del medioambiente en

todas las actividades comerciales, como desarrollo, fabricación, ventas, etc. Somos líderes en cuanto al uso eficaz de los recursos, como el reciclaje de estos. 

Enfatizamos la seguridad y la salud de las personas. Cumplimos con las normas internacionales relativas a la seguridad, las leyes relacionadas, los estatutos secundarios y las reglamentaciones internas. Respetamos las reglamentaciones de seguridad, creamos un ambiente laboral cómodo y prevenimos accidentes que ocurren por negligencia. 5Somos un ciudadano corporativo responsable a nivel social.



Cumplimos estrictamente las obligaciones básicas que nos incumben como ciudadano corporativo. Nos esforzamos por elevar la confianza en la responsabilidad de la empresa y el cumplimiento de nuestra obligación como miembro de la comunidad regional. Trabajamos arduamente para crear empleos seguros y comprender con honestidad la responsabilidad de los pagos de impuestos.



Establecemos relaciones con los socios comerciales y fomentamos la existencia y la prosperidad mutua. Brindamos igualdad de oportunidades a todos nuestros empleados y los tratamos de manera justa de acuerdo a sus habilidades y desempeño. Recomendamos el autodesarrollo continuo de nuestros empleados y apoyamos las mejoras necesarias para realizar las tareas. Asimismo, desarrollamos un ambiente laboral en el que se puede trabajar de manera autónoma y creativa.



Respetamos las características sociales y culturales actuales y contamos con una administración cooperativa (prosperidad mutua o cooperación). Respetamos las leyes, la cultura y los valores de la comunidad regional y contribuimos a que mejore la calidad de vida. Estamos atentos al desarrollo de una sociedad saludable mediante actividades de interés público, como el estudio intelectual y artístico, la cultura, las actividades deportivas, etc. Participamos de manera activa en actividades de servicio social como el trabajo voluntario, la asistencia ante catástrofes, etc.

Responsabilidad Empresarial Samsung de México, a través de su Programa de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) Smart School Solution buscará establecer más aulas interactivas en todo el país. Con la perspectiva de establecer un aula interactiva Smart School Solution en cada estado del país en los próximos años, Samsung México trajo a México esta solución tecnológica educativa que prescinde del libro impreso en Corea del Sur, cuya virtud es generar una educación activa, que propicia en el alumno la actitud de investigación. Este año 2015, el programa de Samsung México fue galardonado por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) en la categoría Vinculación con la comunidad, con el cual apoya en México, desde el 2014, a instituciones del sector salud y a escuelas en diversos estados del país y el Distrito Federal. De acuerdo con Lourdes Herreramoro, gerente senior de Relaciones Gubernamentales y Responsabilidad Social Empresarial de Samsung Electronics México, en los países emergentes como México este tipo de aulas se convierten en una herramienta fundamental porque esta tecnología no ha permeado a la población de escasos recursos, a diferencia de Corea de Sur, donde ya es parte del día a día de la mayoría de la población. “Este tipo de aulas se encuentra en la mayoría de las escuelas de Corea del Sur”, precisó. La educación está en el centro de la responsabilidad social global de Samsung, y en los países donde está se ha propuesto generar un cambio educativo que inicia con el segmento infantil de la población. Samsung aporta a su país 20% del PIB. Además, invierte 1% de su utilidad global en proyectos de RSE. “Se trata de propiciar que la educación sea más dinámica, interactiva, de investigación del porqué de los hechos, donde la tecnología hace la diferencia”, precisó la gerente senior de Responsabilidad Social Empresarial de Samsung México. Refirió que en los centros hospitalarios de México esta tecnología se convierte en una herramienta recreativa, la cual se utiliza también para que los niños no pierdan sus clases escolares, para lo cual contratan a un profesor multigrado, quien asesora a los infantes por un día o hasta meses”.

Producto y servicios

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Samsung Qi Certified Fast Charge. ... Ultra HD Smart LED TV. ... Samsung Gear VR. ... Samsung Galaxy S8. ... Samsung OEM Wired. ... Samsung Memory Card. ... Samsung Flash Drive.

Capitulo II