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• Karla Martínez López

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RESUMEN DEL PLAN DE MARKETING Conocer bien los productos, costos, cuenta de explotación, capacidad productiva, campañas de marketing promociones, etc.

Análisis de la información

Conocer bien el mercado, la competencia, el consumidor, etc

Análisis de la información cifra de ventas, objetivos de explotación, objetivos de rentabilidad, de beneficios, previsión de ventas, buscar nuevos productos, nuevos mercados, nuevas líneas, formación de vendedores, notoriedad, etc.

Fijación de los objetivos de marketing

Marketing Mix

Políticas de Producto

Definición del producto, de la marca, la presentación, el posicionamiento, etc

Políticas de Precio

Políticas de Distribución

Determinación de costes, precios de mercado, fijación de precios, ajustes de precios, etc

Venta directa, venta a detallistas, venta a mayoristas, venta sin establecimiento, etc

Políticas de Comunicación

Objetivos, estrategia de comunicación, respuesta creativa, plan de medios, promociones, etc

Elaboración del Presupuesto

Estrategia de medios, redefinición del producto, procesos de creación, acciones promocionales, nuevo producto, nuevos mercados, etc

Programació ny Ejecución de las

Control del Proceso

Medir los resultados, observar el grado de cumplimiento de los objetivos y, si los resultados y los objetivos no coinciden, establecer las medidas necesarias para corregirlo

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CHECK LIST: 

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Analice la información interna de que dispone (datos de los productos, control de costes, análisis de la cuenta de explotación, capacidad productiva de la empresa, campañas de marketing anteriores, promociones realizadas, etc). Examine la información externa disponible (estudios de mercado, análisis de la competencia, comportamiento del consumidor, etc). Establezca cuáles son los objetivos de marketing de la empresa, tanto en términos cuantitativos como cualitativos. Verifique que dichos objetivos son realistas (cifra de ventas, objetivos de explotación, objetivos de rentabilidad, objetivos de beneficios, previsión de ventas, búsqueda de nuevos productos, entrada en nuevos mercados, nuevas líneas de productos, formación de vendedores, conseguir un cierto grado de notoriedad, etc). Determine la estrategia competitiva que piensa adoptar nuestra empresa (estrategia de líder, retador, seguidor o especialista). Defina las características del producto (composición, color, componentes, servicios añadidos, etc). Establezca un nombre de marca y si es el caso configure el logotipo que acompañe a la imagen de marca. Determine la presentación (forma del envase, número de unidades, etc). Especifique el posicionamiento de su producto en el mercado. Previamente a la fijación de precios determine los costes de fabricación y comercialización de sus productos. Posteriormente, y teniendo en cuenta los precios de la competencia, elabore una estrategia de fijación de precios. Determine el número de canales de venta a utilizar para sus productos (venta directa, venta a detallistas, venta a mayoristas, venta sin establecimiento, etc). Precise el mensaje comercial que quiere comunicar a su público objetivo. Designe los medios de comunicación que serán el soporte de su campaña. A su vez calcule el coste que le puede suponer la citada campaña. Señale la temporización, objetivos, promociones, etc. de la campaña de publicidad. Determine la forma de presentación de la previsión de ventas (previsión anual/mensual, detallada a nivel de diferentes productos, etc.). Verifique que dicha previsión de ventas es realista. Elabore el Presupuesto teniendo en cuenta todos los gastos de tipo comercial. Establezca un mecanismo para controlar y medir los resultados, observar el grado de cumplimiento de los objetivos y, si los resultados y los objetivos no coinciden, establecer las medidas necesarias para corregirlo.

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MUCHO

NORMAL

PREGUNTAS

POCO

AUTODIAGNOSTICO

COMENTARIOS

¿Ha pensado en las fuentes de información o investigación que son necesarias para hacer una planificación comercial? ¿Conoce el comportamiento de nuestro mercado (tamaño, cifra de negocio, tendencias, etc.)? ¿Y de nuestros competidores? ¿Ha definido el segmento al cual va dirigido su producto? ¿Conoce las características que definen a los individuos que componen este segmento? ¿Ha establecido cuáles son los objetivos de marketing que han de definir la estrategia comercial de la empresa? ¿Ha definido la posición competitiva que debe adoptar nuestra empresa en el mercado? ¿Ha descrito y potenciado las ventajas competitivas de nuestro producto en el segmento definido? ¿Se ajustan a las necesidades que hemos percibido en él? ¿Ha establecido una correcta fijación del precio para que se ajuste al valor percibido del público objetivo al cual va dirigido nuestro producto? ¿Garantiza un mínimo de beneficios? ¿Tiene en cuenta cuáles son los canales de distribución más usuales para ese segmento? ¿cuáles vamos a escoger para colocar nuestro producto? ¿Conoce qué medio de comunicación es el que más puede impactar a nuestro público objetivo? ¿Ha pensado qué medio es el que ofrece el máximo alcance al mínimo coste? ¿Ha definido cuál será el tema del mensaje comercial (neutral, agresivo, persuasivo)? ¿Ha pensado como se concretará (textos, imágenes, formatos...)? ¿Tiene previsto controlar el resultado de las campañas promocionales (estudios previos o posteriores de actitudes)? ¿ Parte nuestra empresa de una adecuada previsión de ventas a la hora de enfocar la planificación comercial? ¿Es dicha previsión de ventas realista?

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