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MANUAL DE SOPORTE PARA RESETEAR LA BIOS DE HP EliteBook 8470p Notebook PC

En ocasiones se presentan situaciones en las que los usuarios manipulan los equipos (computadoras) sin tener la adecuada experiencia, adentrándose en la configuración del sistema, por lo que realizan cambios que terminan en consecuencias irreparables.

BIOS (Basic Input Output System, Sistema Básico de Entrada y Salida) Realizar cambios en la BIOS de una PC puede representar también cambios drásticos en su configuración por lo que el comportamiento de su computadora puede cambiar.

CONSECUENCIAS DE PONER CLAVES A LA BIOS El realizar esta acción puede:   

Bloquear la lectura de CD-DVD. Ya no se puede bootear desde un CD o una USB Puede cambiar el acceso a la computadora por medios comunes.

PROCEDIMIENTO PARA BORRAR PASSWORD DE LA BIOS

Es necesario hacer uso de un archivo ejecutable que le proporcionará el departamento de soporte técnico del fabricante de su equipo.

1. Asegúrese que la fecha y la hora estén correctas antes de correr esta herramienta (puede hacerse desde el sistema operativo). Asegúrese que la USB este formateada en FAT 32 2. Siga los siguientes pasos para borrar el password de la BIOS. 2.1 Copie el archivo proporcionado por el fabricante al USB con el siguiente nombre SMC.BIN (o salve el archivo en el equipo en la raíz de la dirección D: HP_TOOLS y apague el equipo). 2.2 Presione al mismo tiempo las teclas “Windows Key + Down Key + Up Key” (teclas de dirección arriba y abajo) y encienda el equipo mientras las 3 teclas están presionadas. 2.3 Suelte las teclas y presione la tecla F10 en el logo de HP. 2.4 Restablezca los valores de fábrica.

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3. Razones por las que se puede fallar en el proceso. Información errónea brindada USB mayor a 4GB o no formateado a FAT 32 Colocarlo el dispositivo en el conector USB 2.0 Fecha y hora incorrectas Partición HP_TOOL no existe.

El proceso realizado es el que permite la eliminación, si no funcionó usted deberá realizar el reemplazo de la placa madre.