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• Isaí Rojas Torres

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REPASO DE GERENCIA DE PROYECTOS EXAMEN FINAL TIPOS DE CONTRATO SEGÚN ALCANCE Y MODALIDAD (18-02)  -

POR SU ALCANCE C. de construcción C. de Ingeniería y construcción C. de ingeniería, suministro y construcción (EPC) C. de ingeniería, suministro y gerenciamiento de la construcción (EPCM)  POR SU MODALIDAD DE PRECIO - Suma Alzada “Precio fijo cerrado” - Precios Unitarios “Lo que se hace se paga “ - Administración directa “Se compra a nombre del Propietario” - Administración directa con costo tope “Se busca reducir el riesgo del Propietario” NORMATIVIDAD APLICABLE PARA LOS PROYECTOS DE CONSTRUCCION EN FONDOS PUBLICOS (18-02)  Ley 30225, Ley de Contrataciones del Estado, su Reglamento y Modificatorias. INTERPRETACION DE LOS CONTRATOS - Interpretación acto jurídico - Interpretación objetiva - Interpretación acto sistemática - Interpretación finalista RIESGOS DE UN CONTRATO  Riesgos derivados a la ingeniería  Riesgo económico financiero  Riesgo social  Riesgo ambiental  Riesgo político  Fuerza mayor RECOMENDACIONES PARA DISMINUIR LAS CONSTROVERSIAS  Listado de definiciones  Prevalencia del documento del contratista  Reglas específicas deben definirse (días)  Hacer referencia a los documentos de licitación  Kick of metting

OBJETIVO DE LA GESTIÓN DE CRISIS (19-01) (18-01) 

El objetivo de la gestión de crisis, es recuperar y mantener el nivel de operación que se tenía antes de la crisis. FASES DE LA CRISIS (19-01) (18-02) (18-01)     

IDENTIFICACIÓN, reconocimiento de las características de la crisis. CONTENCIÓN, acción concreta y rápida, para evitar la expansión del impacto de la crisis. SOLUCIÓN, medida orientada a neutralizar la causa de la crisis de manera temporal. RECUPERACIÓN, esfuerzo por retomar la posición que se tenía antes de la crisis. APRENDIZAJE, análisis de las causas de la crisis y desempeño antes, durante y después de la crisis.

FACTORES QUE PROMUEVEN LA EXTENSION DE LA CRISIS (18-01)      

Mentir o mentirse Ocultar o información relevante Culpar a otros, por nuestras responsabilidades. Entrar en cadena de especulaciones Dejar llevar por la ira o por la ignorancia Opinar prematuramente

FASE DE CONTENCION 

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La contención de la crisis, no es la solución, se busca evitar la extensión del impacto, llevar el conflicto a un nivel menor de la intensidad, para poder controlarlo. La principal dificultad de la contención, es que tenemos que armar un rompecabezas, donde las piezas no solo estén desordenadas, si no que están mezcladas con piezas de otros rompecabezas, que distraen, confunden, restan tiempo y concentración. La contención de una crisis siempre exige el sacrificio de algunos objetivos o componentes del proyecto, si se trata de proteger todo, es posible que termine perdiendo mucho. Muchas crisis se generan a vista de todos, el problema está en no detenerla cuando se está aglomerando para tomar fuerzas. (sector salud, seguridad, educación, justicia).

COMUNICACIÓN DE LA CRISIS 

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Cada área, por su propio conocimiento detecta la formación de una crisis, no reportarla, o considerarla como un hecho aislado, permite que este desarrolle, se aglomere, tome fuerza y salga liberada fuera de control. El análisis y reflexión post-crisis, en la mayoría de los casos, evidencia que esta era predecible. EL PEOR MODO DE AFRONTAR UN PROBLEMA ES FINGIR QUE ESTE NO EXISTE

NEGOCIACIONES CONTINUAS (18-01)  Son aquellas que se repiten con frecuencia  Análisis de aspectos tangibles - costos - producción - tiempos  Análisis de aspectos intangibles - confianza - reputación - precedentes ESTRATEGIAS PARA EL PROCESO DE LA REUNION (19-01) (18-01)   

PREPARACION DE LA REUNION Establezca una agenda de los temas a tratar y comuníquela a la otra parte. Los temas a tratar deben tener una secuencia lógica. Estudie sus fortalezas y debilidades en cada tema. La duración de la reunión debe ser acorde con la capacidad y disponibilidad de los participantes. Practicar lenguaje no verbal. DURANTE LA REUNIÓN Promover la comunicación clara y eficiente. Utilizar siempre criterios legítimos para argumentar una posición. El proceso de la reunión debe ir generando confianza. Proponer situaciones realistas que demuestren su conocimiento sobre el tema y del contexto. No calificar con adjetivos a la otra parte. Ser incondicionalmente constructivo. DESPUES DE LA REUNIÓN

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Evaluar cómo funcionan las relaciones realmente (eficientes o deficientes). Evalúo si el nivel de entendimiento fue el adecuado. Analizo si el nivel del entendimiento fue el adecuado. Evaluar si el grado de confianza fue el principio. Evaluar si el grado de comunicación fue adecuado. Evaluar si lo acordado fue legitimo para todos.

IMPORTANCIA DE LEGITIMIDAD   

Es un escudo contra la fanfarronería y la amenaza Es un elemento de persuasión ante el informal Es una guía de conducta en la relación entre las partes

VARIABLES AMBIENTALES (19-01)  Hidrología - Régimen de flujos - Régimen de avenidas  Calidad del agua - Concentración de solidos - Sustancias tóxicas  Suelos - Contaminación del suelo - Sedimentación  Geodinámica - Fallas activas - Erosión superficial  Biomasa - Migración animal - Biodiversidad  Variables Socio-económicas - Migración - Salud Pública EL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL ESTA BASADO EN LAS NORMAS ISO 14001 (18-01) (18-02) EN EL SISTEMA DE SUMA ALZADA EL ORDEN DE PRELACION (PLANOS, ESPECIFICACIONES TECNICAS, MEMORIA DESCRIPTIVA, PRESUPUESTO) PLEMP (18-01) (18-02)

TECNICAS DE NEGOCIACION -

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COMPETITIVO (GANAR/PERDER) Si prima el resultado sobre la relación DISTRIBUTIVO Ambas partes establecen un pacto rápido, justo y equilibrado INTEGRATIVO / COOPERATIVO / COLABORATIVO (GANAR/GANAR) Los resultados y la relación son igual de importantes. Negociación que necesita intercambio de intereses ACOMODATIVO (PERDER/GANAR) Si prima la relación sobre los resultados, dispuesto a invertir en una primera derrota para obtener beneficios futuros EVITATIVO (PERDER/PERDER) Si no vale la pena negociar