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• Víctor Hugo Mante

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Formulario de registro de contactos Clasificación Tarjeta del cliente

A

B

C

Feria: ___________________ Fecha: ___________________ Registrado: ___________________ Empresa: Nombre de la empresa: Domicilio (calle, casilla de correo) Código postal: Teléfono: Visitante: Señor

________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ____________________________ Ciudad: ___________________________ ____________________________ Telefax: ___________________________

Señora

Título académico: Nombre: Función:

Posición en la _______________________________ empresa: _____________________________ _______________________________ Apellido: _____________________________ ______________________________________________________________________

Tipo de empresa: Agente Mayorista Importador Minorista Distribuidor Fabricante Otro: _____________________________________________________________________ Oficinas en: _____________________________________________________________________ Áreas de suministro: _____________________________________________________________________

Interesado en: _____________________________________________________________________ Tipo de Interés: Muestras Mayor información Pedido: _____________________________________________________________________ Fecha de suministro: _____________________________________________________________________

Seguimiento necesario: Hasta (fecha):

________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ______________________________ Ejecutado por: _____________________________

Evaluación de éxito de la feria 1. Feria/Ubicación     

¿Fue la feria adecuada para sus productos? ¿Vinieron compradores especializados en sus productos a visitar su stand? ¿Se encontró el stand en el pabellón adecuado? ¿Estuvo cerca de la afluencia de visitantes? ¿Tuvieron ubicaciones más favorables sus competidores?

2. Diseño del Stand     

¿Fue la dimensión del stand adecuada? ¿Permitió la estructura del stand una orientación fácil? ¿Tuvo un aspecto atractivo el stand (exterior/interior)? ¿Los letreros, ventilación e iluminación fueron adecuados? ¿Qué es lo que sus competidores hicieron de mejor forma?

3. Material escrito  ¿Hubo material informativo adecuado y en cantidades suficientes sobre su empresa/sus productos?  ¿Cómo fue recibido su material informativo por los clientes?  ¿Qué material faltaba?

4. Personal  ¿Estuvieron sus representantes vestidos de la forma adecuada?  ¿Estuvieron preparados sus representantes para todas las preguntas?  ¿Qué aspectos positivos de parte de sus competidores le llamaron la atención?

5. Comunicación  ¿Se invitaron suficientes posibles clientes?  ¿Fueron suficientes/adecuadas las acciones de publicidad que se habían realizado antes?  ¿Cuál fue la resonancia a otras acciones de propaganda?  ¿Cuáles fueron las mejores acciones de sus competidores?

6. Resultados/Finanzas     

¿Logró sus objetivos con respecto a las ventas? ¿Se establecieron suficientes nuevos contactos? ¿De qué calidad son los contactos? ¿Cómo estima los resultados de sus competidores? ¿Cómo resultaron los costes reales de su participación en la feria en comparación con los costes planificados?

7. Ideas  ¿Qué ideas y propuestas de mejoramiento tiene para su próxima participación en la feria?