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• Esteban Bernal

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Consulta y paga tu factura en línea a través de www.epm.com.co y dispositivos móviles. La presente factura presta mérito ejecutivo en virtud del artículo 130 de la Ley 142 de 1994 modificado por el artículo 18 de la Ley 689 de 2001. De conformidad con el Decreto 2150 de 1995, la firma mecánica que aparece a continuación, tiene plena validez para todos los efectos legales.

Álvaro Guillermo Rendón López

Representante legal Empresas Públicas de Medellín E.S.P.

Información

El no pago de esta factura da lugar a la suspensión del servicio, por incumplimiento del Contrato de Condiciones Uniformes en las cláusulas: 65 - Energía, 49 para Aguas y Gas. Contra la suspensión proceden los recursos de reposición ante EPM y apelación ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, los cuales deberán interponerse por escrito dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de recibo de esta factura y en todo caso antes de la fecha de vencimiento de la misma; Si posterior a la fecha límite de pago, aún no estás al día y el cobro de la factura contiene alguna financiación, realizaremos el reporte a centrales de riesgo. Entiéndase este aviso como la notificación previa de reporte a centrales de riesgo.

092727000200690201-1-000108081

Puedes presentar tus reclamaciones a través de www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios, opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y Reclamos. Para realizar tu reclamo la factura no tiene que estar cancelada, y durante la atención del mismo solo deberas pagar los valores que no son reclamados. Las reclamaciones por valores facturados no se atienden telefónicamente, ni vía fax. Línea de Atención 44 44 115 en Medellín o 01 8000 415 115 a nivel nacional, en este canal puedes verificar la identidad del personal autorizado que presta los servicios para EPM.

Los servicios públicos brindan calidad de vida, queremos que continúes disfrutando de ellos

Puntos de atención

Bello en la línea 4444115 o en la página web www.epm.com.co Horario: Lunes a Viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Jornada Continua

Entidad que nos vigila Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co Entidades que nos regulan Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - www.creg.gov.co Línea ética: “Contacto Transparente” 01 8000 522 955 Exclusiva para denunciar actos indebidos

Componentes del costo

Energía: Generación 221.40 - Transmisión 43.10 - Distribucion 206.40 - Comercializac 48.55 - Pérdidas 48.92 - Restricciones 4.55 - Cu-opción Tar 567.36 Alcantarillado: Cmt Unitario 42.41 - Cmt Total 1,102.66 Acueducto: Cmt Unitario 19.29 - Cmt Total 501.54 Gas: Componentes Variables: ($/m3) - Compra 871.24 - Transporte 429.60 - Confiabilidad .00 - Comercializac .00 - - Componentes Fijas ($/factura) - Transporte Gn 121.76 - Compresión 21.29 - Comercializac 3,166.70 -

Informacion tecnica

Energía: Junio-2020 Operador: epm - Dir. Oper: carrera 58 Nro 42 125 Tel. Oper: (054)4444115 - 018000415115 - Niu: 092727000200690201 Circuito: r36 - 02 - Transfor.: 048622 - Grupo: 12 - Diu Gara.: 8.08 - Fiu Gara.: 5 - Diu: 3.641 - Fiu: 3 - Cec: 0 - Cecf: 0 - %t: 10 - Dt: 198.07 - T. Compe.: 0 - Hc: 0 - Vc: 0 Gas: Duración Interru .00 Horas - Ind.presión 100.00 % Ind.respuesta 100.00 % - Ind.odorización 100.00 % - Interrupción Max .00

Puntos de pago

Recuerda que puedes pagar tus facturas por medios electrónicos, con cargo a tu cuenta de ahorros o corriente. Si vas a pagar con cheque solo recibimos de Gerencia. No tenemos disponible pago con tarjeta de crédito. Pagos en línea http://facturaweb.epm.com.co Almacenes de cadena

Almacenes Éxito, Consumo, Carulla, Surtimax.

Pago por ventanilla

Entidades Bancarias Bancolombia a la mano Corresponsal Bancario, BBVA, Bogotá, Citibank, Colpatria, Davivienda, GNB Sudameris, ITAU, Occidente, Popular. Centros de Pago Puntos autorizados Red vía Baloto, Reval, Gana, PTM . Cooperativas Cotrafa, Confiar, Coofinep, Coogranada, Cooperativa Financiera de Antioquia - CFA, Coopsol, San Roque, Coosanluis, Creafam, Crearcoop, Entrerríos, Gómez Plata, León XIII de Maceo, León XIII de Guatapé, Riachon y Suya.

Dirección prestación servicio: Cr 77 Cl 20 B -69 (interior 201 ) Municipio: Antioquia - Bello 1 cuenta(s) vencida(s) : Acueducto Información consumo

Producto: 124244303 Categoría: Residencial Medidor Water Tech_sirius_2017-7 - Consumo del 11 jun al 13 jul

32

405

379

26

26

Días de consumo 

Lectura act 

Lectura ant 

Diferencia M3

Consumo M3

Valores facturados

m3 13 13

Costo Consumo ago-20 x 2,760.570= Consumo ago-20 x 2,760.570= $ Cargo fijo ago-20 Subsidio $ $ Interés mora %0.4856 emv $ Cobros

Total Acueducto:

$

1 cuenta(s) vencida(s) : Alcantarillado Información Consumo

Consumo del 11 jun al 13 jul

32

26

Días de consumo

Uso alcantarillado

Valores facturados

m3 13 13

Costo Consumo ago-20 x 2,342.460= Consumo ago-20 x 2,342.460= $ Cargo fijo ago-20 Subsidio $ $ Interés mora %0.4856 emv $ Cobros Total Alcantarillado: $

Valor 35,887.41 35,887.41 6,358.66 -25,347.65 73.37 15,471.31

Promedio consumo últimos 6 meses Agua potable : 16 m3

Unidades 30 25 20 15 10 5 0

68,330.51

26 11 FEB/20 31

Producto: 124244321

Valor 30,451.98 30,451.98 3,649.54 -20,460.91 60.22 574.11 44,726.92

Plan: Residencial

15

MAR/20 29

18

19

ABR/20 30

MAY/20 30

Categoría: Residencial

16

16

JUN/20 31

JUL/20 30

Actual 32

Días Fact

Plan: Residencial

Promedio consumo últimos 6 meses Alcantarillado : 16 m3 Unidades 30 25 20 15 10 5 0

26 11 FEB/20 31

15

MAR/20 29

18

19

ABR/20 30

MAY/20 30

16

16

JUN/20 31

JUL/20 30

Actual 32

Días Fact

Información consumo

Energía

Categoría: Residencial

agosto de 2020

Plan: Normal

residencial Medidor E31_hxe12r 120v 5-60a_-3 - Consumo del 11 jun al 13 jul

32

4,137

3,994

143

1

143

Días de consumo

Lectura act

Lectura ant

Diferencia KWH

Constante

Consumo KWH

$ $ $ $ $ $

Total Energía:

$

Valor

73,756.80 7,375.68 -70,352.64 70,352.64 -43,840.86 -37,291.62 78.39 59,508.88

Unidades 150 125 100 75 50 25 0

147

122

97

FEB/20 31

MAR/20 29

ABR/20 30

136

MAY/20 30

124

JUN/20 31

JUL/20 30

Actual 32

Días Fact

Referente de pago: 777624017-71 Vencimiento

Producto: 124479066 Categoría: Residencial plena creg48 Medidor Shinhan_g1.6_20172107-9 - Consumo del 11 jun al 13 jul

339

323

16

0.845

13.525

Lectura act

Lectura ant

Diferencia M3

Factor consum

Consumo M3

m3 Costo Consumo ago-20 13.525 x 2,220.000= $ Consumo ago-20 $ Consumo ago-20 Subsidio $ $ Interés mora %0.4856 emv $ Cobros

$

Valor 30,025.50 -33,462.35 33,462.35 -18,015.30 40.44 18,773.19

15 10

10

10

15

12

15

13

6

5 0

30,823.83

FEB/20 31

MAR/20 29

ABR/20 30

MAY/20 30

JUN/20 31

JUL/20 30

Actual 32

Días Fact

Otros cobros / Otras entidades

124416199 [email protected] www.belloaseo.com Bello Aseo Dir: calle 49 n 47-45 Bello Aseo S.a. E.s.p. Nit: 8110076185 Tel:2755280 - 2721911 Usuario: Luz Estela Londoño Sanchez - Residencial - Estrato 1 - Cr 77 Cl 20 B -69 (interior 201 ) - Bello - Antioquia Frecuencias Semanal: No Aprovechables: 3 - Barrido: 3 Periodo consumo: Junio 2020 Cargo Fijo Cargo Variable Aprovechable Subsidio Interés Mora %0.4856 Emv Cargo Variable

Total

15%

$ 9,565.75 $ 560.22 $ -2,621.46 $ 120.28 $ 7,350.42

$ 14,975.21

Cantidad de Residuos (Ton)

Jun-20 0.04

No Aprovechables

Valor servicio facturado Últimos 6 meses

May-20 $ 14,850.30 Mar-20 $ 14,850.30 Ene-20 $ 14,596.55

Total otros cobros

May-20 0.04

Abr-20 0.04

Residuos del Periodo (Ton)

Abr-20 $ 14,850.30 Feb-20 $ 14,850.30 Dic-19 $ 13,191.09

No Aprov-Ordinarios 0.04 Barrido y limpieza 0.002 Limpieza urbana 0 0 Rechazados

$

14,975.21

De acuerdo con la Resolución CRA 688 de 2014, las empresas prestadoras de servicios de acueducto y alcantarillado, debemos aplicar descuentos a los usuarios por incumplimiento en los indicadores de calidad del servicio. Dado que nuestro desempeño en EPM estuvo acorde con las metas definidas para el primer semestre de 2020, en el segundo semestre de 2020 no aplicaremos estos descuentos a los usuarios. El hurto de infraestructura afecta la disponibilidad del servicio de energía. Reporta en el 44 44 115, si ves a alguien no autorizado manipulando cables de energía, alterando los contadores o haciendo conexiones ilegales. El hurto perjudica la seguridad de tu familia y tu barrio. Tu llamada puede evitar accidentes. Juntos contribuimos a la sostenibilidad del medio ambiente. Usa de forma responsable y eficiente la energía eléctrica. Resolución CREG 123 de 2014. Detalle Acuerdos de Pago Servicio

Aguas Aguas Aguas Agua Resi Agua Resi Energia Energia Energia Energia Energia Gas Gas Gas Gas Gas

Descripción

Covid19 Cuota Consumo Cuota Acom Nueva Covid19 Cuota Cargo Fij Covid19 Cuota Cargo Fij Covid19 Cuota Consumo Cuota Hab Vivienda Cuota Calibración Medid Cuota Fin Red Elect Int Covid19 Cuota Energía Covid19 Cuota Energía Covid19 Cuota Consumo Cuota Conexión - Hv Cuota Centro De Medició Cuota Red Interna Contr Cuota Conexión - Hv

Día/Mes/Año Cuotas Pend. 25/06/2020 02/02/2018 25/06/2020 25/06/2020 25/06/2020 09/02/2018 09/02/2018 09/02/2018 03/05/2020 03/08/2020 03/05/2020 10/04/2018 10/04/2018 10/04/2018 10/04/2018

35 93 35 35 35 94 94 94 0 36 35 96 96 96 96

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

Mes 08 08

Año

Saldo

22,007.87 888,181.94 2,472.81 1,419.27 18,674.61 605,106.19 7,888.29 714,008.63 .00 18,112.24 8,411.81 51,687.01 154,537.71 631,128.91 335,131.66

€(N'U*r$BmB+€!M*mj2E'Fcs,X+ €`,Hi]buBBCfJV€"4`0b_k9;/ T 484V €;M,];^l@l@i0*`+€Jy~^;-  = p -+ €9[Ez]
/^0QCV€%{\bt%9]p05oV €i*f* Vw w`v5+€MFq4U9?k?!?&X+ AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

2020 2020

Incrementó

Promedio consumo últimos 6 meses Gas : 12 m3 Unidades

25 27

Resumen estado de cuenta

32

Valores facturados

Día

Sin recargo Con recargo

Plan: Residen tarifa

Días de consumo

Valores facturados

Estrato: PENDIENTE PLANEACIÓN- Ciclo: 1 Bello - Antioquia Documento No: 116 3221005 Cliente: Luz Estela Londoño Sanchez CC/NIT: 32699941

59,587.27

Información consumo

Total Gas:

Contrato: 11828261 CR 77 CL 20 B -69 (INTERIOR 201 )

143

118

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

Valor Cuota 628.80 14,771.86 70.65 40.55 533.56 9,780.25 127.50 11,540.42 27,687.17 10,373.54 240.34 816.99 2,442.69 9,975.92 5,297.25

Disminuyó Igual Días Consumo facturados IncluyeValor* otros conceptos

Acueducto Anterior Actual Alcantarillado

16 m3 26 m3

30 32

$25,180.13 $68,330.51

Anterior Actual Energía

16 m3 26 m3

30 32

$20,667.99 $44,726.92

Anterior Actual Gas

124 kwh 143 kwh

30 32

$28,485.78 $59,587.27

Anterior 15.2 m3 Actual 13.5 m3 Cuentas Vencidas Otros cobros Ajuste al peso

30 32

$14,696.66 $30,823.83 $ 75,548.74 $ 14,975.21 $ -0.48

Total

$ 293,992

En esta factura está incluido el cobro de $ 39,574.61, que corresponde a las cuotas de la(s) factura(s) no pagadas antes de la fecha con recargo y que fue(ron) diferida(s) como parte de las medidas para mitigar impacto del COVID 19 (ver detalle respaldo factura)

Este mes has sido beneficiado con un subsidio de $107,664.72 que ya han sido descontados de tu factura.



Costo

x 567.360= x 567.360=

(415)7707173981008(8020)077762401771(3900)293992(96)20200827

kwh

Energía ago-20 130 Energía ago-20 13 Energía ago-20 Energía ago-20 Subsidio Beneficio res mme 40130 Interés mora %0.4856 emv Cobros

Promedio consumo últimos 6 meses Energia : 124 kwh

Vigilado Superservicios

Valores facturados

Gas

Producto: 124256851

Contrato: 11828261

$ 293,992 Valor total a pagar Grandes contribuyentes retenedores de IVA Autorretenedores Renta Res. 547 del 25/01/2002 e ICA Medellín Res. 32038 del 22/12/2017 Fecha de facturación 5/08/2020 ĀÂÞÞÞÂĀ„Íȏد„ýœÏÀÛ¤©¦õ²©®ÿ˜ÓìۈĀÂÞÞÞÂĀ

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Pasada la fecha con recargo pagar a través del portal de EPM Recaudo en línea, Sudameris, Cootrafa, Coofinep, Reval

PAGAR SÓLO EN EFECTIVO O CON CHEQUE DE GERENCIA

Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser girado a favor de Empresas Públicas de Medellín E.S.P.

Anexo detalles de cobros y financiaciones EPM Contrato: 11828261 CC/NIT: 32699941 Cliente: Luz Estela Londoño Sanchez Referente Pago: 777624017-71 Ciclo: 1 Servicio

Aguas Aguas Aguas Agua Resi Agua Resi Energia Energia Energia Energia Energia Gas Gas Gas Gas Gas

Descripcion

Covid19 Cuota Consumo Cuota Acom Nueva Covid19 Cuota Cargo Fij Covid19 Cuota Cargo Fij Covid19 Cuota Consumo Cuota Hab Vivienda Cuota Calibración Medid Cuota Fin Red Elect Int Covid19 Cuota Energía Covid19 Cuota Energía Covid19 Cuota Consumo Cuota Conexión - Hv Cuota Centro De Medició Cuota Red Interna Contr Cuota Conexión - Hv

Día/Mes/Año 25/06/2020 02/02/2018 25/06/2020 25/06/2020 25/06/2020 09/02/2018 09/02/2018 09/02/2018 03/05/2020 03/08/2020 03/05/2020 10/04/2018 10/04/2018 10/04/2018 10/04/2018

Cuotas Pend. 35 93 35 35 35 94 94 94 0 36 35 96 96 96 96

Saldo

22,007.87 888,181.94 2,472.81 1,419.27 18,674.61 605,106.19 7,888.29 714,008.63 .00 18,112.24 8,411.81 51,687.01 154,537.71 631,128.91 335,131.66

Valor Cuota

628.80 14,771.86 70.65 40.55 533.56 9,780.25 127.50 11,540.42 27,687.17 10,373.54 240.34 816.99 2,442.69 9,975.92 5,297.25