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• karina mina

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Pregunta 1 7.5 pts Una de las principales herramientas para el análisis estratégico de la información empresarial y sus entornos es la matriz DOFA; cuyo propósito es reunir información clave de factores internos y externos que puedan incidir de manera positiva o negativa en el buen desempeño corporativo. Este instrumento es utilizado como punto de partida en la formulación de estrategias a corto, mediano y largo plazo y su posterior implementación y evaluación. Algunas de las variables o factores son identificadas por el análisis de información proveniente de los clientes, los proveedores, la competencia, las tendencias, los avances tecnológicos, los mercados, cambios en los comportamientos de compra y consumo, etc. Este tipo de información coadyuva en la construcción de la DOFA, desde una perspectiva de: Grupo de opciones de respuesta Necesidades y problemas Riesgos y contingencias Oferta y demanda Oportunidades y amenazas

Pregunta 2

7.5 pts

La organización posee unos niveles jerárquicos, funciones, actividades, elementos materiales y su capital humano para alcanzar los objetivos empresariales con eficiencia y eficacia. El diseño de los cargos debe permitir que los empleados determinen sus roles dentro de la organización para beneficio de ésta y de ellos mismos por tanto se puede decir que organizar es:   Grupo de opciones de respuesta Es el esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener, tener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posible Establecer relaciones afectivas de comportamiento entre las personas de manera que puedan trabajar juntas con eficiencia Establecer relaciones laborales que no sean afectivas y no permitan el comportamiento adecuado

Es compartir la administración con los empleados

Pregunta 3 7.5 pts Al proceso de gestionar, coordinar  y optimizar los recursos de forma eficaz y eficiente  para obtener los objetivos de la organización se le denomina: Grupo de opciones de respuesta Dirección Control Planeación Administración   Marcar esta pregunta Pregunta 4 7.5 pts ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – Las habilidades conceptuales incluyen el análisis de situaciones complejas y son indispensables en la alta gerencia de las empresas. 2 – Las habilidades conceptuales incluyen la capacidad de trabajar efectivamente con los miembros de su equipo así como con los de otras áreas de la empresa. 3 – Todos los gerentes de todos los niveles deben contar con habilidades conceptuales, interpersonales y técnicas para ser exitosos. 4 – A medida que un ejecutivo asciende en la organización, la importancia de sus habilidades conceptuales decrece mientras que sus habilidades técnicas son más importantes. Grupo de opciones de respuesta 3 y 4 son correctas 2 y 4 son correctas 1 y 3 son correctas 1 y 2 son correctas   Marcar esta pregunta Pregunta 5 7.5 pts ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – La planeación incluye examinar el desempeño de la empresa, identificar las desviaciones entre lo esperado y lo obtenido y tomar las acciones correctivas necesarias. 2 – La planeación incluye establecer metas y definir las acciones necesarias para lograrlas de acuerdo con la situación presente. 3 – La

función de organizar incluye determinar las tareas que se deben hacer, quién debe hacerlas y cómo esas actividades serán dirigidas y coordinadas. 4 – La función de organización incluye la creación de una estructura que sea capaz de obtener los objetivos organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su ambiente externo. Grupo de opciones de respuesta 1 – 3 – 4 son correctas 1 – 2 - 4 son correctas 1 – 2 – 3 son correctas 2 – 3 – 4 son correctas   Marcar esta pregunta Pregunta 6 7.5 pts 1. Una empresa dedicada a la comercialización de motos y vehículos se ve afectada por algunos cambios económicos y sociales. Hace  6 meses que presenta una disminución significativa en la  venta de vehículos  debido a la  imposición del pico y placa,  el alza de la gasolina , trancones y otros factores y  un aumento significativo en la comercialización de las motos; al realizar su balance evidencian en su estado de información que la comercialización de los carros está generando perdida y  se ha mantenido la empresa por la óptima venta de las motos; por lo tanto en junta directiva deciden sacar de su mercado la venta de vehículos e incrementar las estrategias para la venta de motos, esto generando estrategias de mercadeo, capacitación al personal en el producto que continuaría en el mercado.  De acuerdo a la situación anterior, la empresa: Grupo de opciones de respuesta Tomo una decisión de cambio activo. Tomo una decisión de transformación cultural. Tomo una decisión de cambio de entorno. Tomo una decisión de cambio radical.   Marcar esta pregunta Pregunta 7 7.5 pts La planeación exitosa requiere de la participación de un amplio grupo de personas en la organización.

Esto proporciona una mayor base de experiencia y conocimiento para el proceso de planeación, a la vez que contribuye a que los miembros de la organización estén más dispuestos a aceptar un plan donde ellos han contribuido a desarrollar. Un proceso de planeación exitoso debe también enfocarse en la creación de valor para los clientes y los inversionistas adaptándose a las necesidades específicas y únicas de la organización. Un plan que ha funcionado para una empresa no puede ser trasladado automáticamente a otra sin tener en cuenta las singularidades de ésta última. Cada organización es responsable de originar sus propios planes y estrategias.   El plan es una intención previa que se realiza antes de actuar para orientar la acción. Una organización que no tenga establecido un procedimiento de planeación no podrá ser sostenible a largo plazo ya que no tendrá un rumbo y visión definida, sus negocios probablemente estarán al vaivén de la circunstancias tanto internas como externas, su crecimiento y rentabilidad estarán comprometidos en fin seguramente con el tiempo terminara en la quiebra. Teniendo en cuenta lo enunciado,  usted  debe seleccionar los tres tipos de planes que podría utilizar para definir una estrategia que determine el alcance y enfoque de una organización: Grupo de opciones de respuesta Estrategia Corporativa, Estrategia de Negocios, Estrategia Funcional Estratégico, Táctico, Operativo Acciones específicas, Recursos, Estrategia. Procedimientos, Programas, Políticas   Marcar esta pregunta Pregunta 8 7.5 pts Una Empresa, productora y comercializadora de algunos productos, ha llegado a entender, con claridad, que la totalidad de su clientela no puede manejarse, comercialmente hablando, con una misma técnica de negociación: Se requieren procedimientos distintos dependiendo de la categoría de cliente que se esté atendiendo. Este tipo de situación comercial debe inducir a la compañía a desplegar su personal y actividades en el territorio, utilizando como base el diseño: Geográfico y/o territorial. Grupo de opciones de respuesta Verdadera. Falsa.   Marcar esta pregunta Pregunta 9 7.5 pts

Especialización, descentralización, centralización, amplitud de mando, división del trabajo son únicos factores para tener en cuenta para el diseño organizacional. Grupo de opciones de respuesta Falso. Verdadero.   Marcar esta pregunta Pregunta 10 7.5 pts 1. Una empresa de Software recibe un cliente que requiere una solución a una problemática presentada en su empresa, la empresa de software debe reunir a sus expertos en elaboración de proyectos y software para crear opciones y generar una solución que le permita a su cliente resolver su problemática en el orden correspondiente, de acuerdo con lo anterior, ¿cuál sería el nombre de las personas que se reúnen para la respuesta y como se le llama el enfoque para encontrar las soluciones? Grupo de opciones de respuesta Equipo de alto rendimiento y enfoque en procesos. Junta directiva y enfoque en proyectos de software. Equipo tomador de decisiones y enfoque en el cliente