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• josé wilmer pinzón cabrera

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3/5/2020

Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO4]

Puntaje para este intento: 90 de 90 Entregado el 3 de mayo en 13:42 Este intento tuvo una duración de 82 minutos.

60 / 60 pts

Pregunta 1

El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una pequeña sucursal ubicada en el centro de la ciudad. La parte crítica se encuentra en la zona de asesoría comercial, por lo tanto, se quiere modelar la operación en esta área de la oficina. Allí, al llegar un cliente al banco y encontrar alguno de los dos asesores de la oficina desocupado, pasará a ser atendido inmediatamente, pero si ambos están ocupados, aguardará en la sala de espera hasta que el asesor se desocupe y lo atienda. Una vez terminada la asesoría, el cliente dejará la oficina. En este sistema, los tiempos entre arribos se pueden modelar como una variable aleatoria exponencial con media de 12 minutos y los tiempos de atención (el tiempo aplica para cualquiera de los asesores) se distribuye como una variable Triangular con parámetros 10, 20 y 30 minutos. Finalmente, si cuando llega un cliente, ambos asesores están desocupados, el asesor 1 lo atenderá. a). Formule adecuadamente el modelo de simulación, utilice el número R de la columna "Rs TIEMPO ENTRE ARRIBOS" para generar los tiempos entre arribos y el número R de la columna "Rs TIEMPO DE SERVICIO" para generar los tiempos de servicio. Redondee los tiempos generados al entero más cercano y con los resultados de su modelo complete la siguiente tabla. :

N°

Rs Rs TIEMPO TIEMPO ENTRE DE ARRIBOS SERVICIO

TIEMPO ENTRE ARRIBOS (mins)

TIEMPO DE SERVICIO (mins)

HORA DE ARRIBO (LLEGADA)

HORA DE INICIO SERVICIO

TIEMPO EN COLA (mins)

HORA FIN DE SERVICIO

T S

21

0

0

0

21

21

1

24

1

1

0

25

24

0.03

6

12

7

21

14

33

26

0.985

0.309

50

18

57

57

0

75

18

1

0.967

0.552

41

21

98

98

0

119

21

1

0.241

0.816

3

24

101

101

0

125

24

1

0.145

0.229

2

17

103

119

16

136

33

1

0.073

0.58

1

21

104

125

21

146

42

1

0.721

0.033

15

13

119

136

17

149

30

1

0.339

0.959

5

27

124

146

22

173

49

1

0.402

0.611

1

0.045

0.824

1

0.37

1

0

b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una cifra decimal y use "." como separador de decimales). ¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)? 173

mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco? 28.8

mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila? 9

mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido? 19.8 ¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? 1.7 ¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? 0.5 ¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? 1.1

mins. .

. .

Respuesta 1: 21 T

Respuesta 2: 0

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Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO4] T

Respuesta 3: 0 T

Respuesta 4: 0 T

Respuesta 5: 21 T

Respuesta 6: 21 T

Respuesta 7: 1 T

Respuesta 8: 24 T

Respuesta 9: 1 T

Respuesta 10: 1 T

Respuesta 11: 0 T

Respuesta 12: 25 T

Respuesta 13: 24 T

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Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO4]

Respuesta 14: 6 T

Respuesta 15: 12 T

Respuesta 16: 7 T

Respuesta 17: 21 T

Respuesta 18: 14 T

Respuesta 19: 33 T

Respuesta 20: 26 T

Respuesta 21: 50 T

Respuesta 22: 18 T

Respuesta 23: 57 T

Respuesta 24: 57 T

Respuesta 25: 0 https://poli.instructure.com/courses/13816/quizzes/48848

3/9

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Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO4] T

Respuesta 26: 75 T

Respuesta 27: 18 T

Respuesta 28: 41 T

Respuesta 29: 21 T

Respuesta 30: 98 T

Respuesta 31: 98 T

Respuesta 32: 0 T

Respuesta 33: 119 T

Respuesta 34: 21 T

Respuesta 35: 3 T

Respuesta 36: 24 T

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Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO4]

Respuesta 37: 101 T

Respuesta 38: 101 T

Respuesta 39: 0 T

Respuesta 40: 125 T

Respuesta 41: 24 T

Respuesta 42: 2 T

Respuesta 43: 17 T

Respuesta 44: 103 T

Respuesta 45: 119 T

Respuesta 46: 16 T

Respuesta 47: 136 T

Respuesta 48: 33 https://poli.instructure.com/courses/13816/quizzes/48848

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Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO4] T

Respuesta 49: 1 T

Respuesta 50: 21 T

Respuesta 51: 104 T

Respuesta 52: 125 T

Respuesta 53: 21 T

Respuesta 54: 146 T

Respuesta 55: 42 T

Respuesta 56: 15 T

Respuesta 57: 13 T

Respuesta 58: 119 T

Respuesta 59: 136 T

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6/9

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Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO4]

Respuesta 60: 17 T

Respuesta 61: 149 T

Respuesta 62: 30 T

Respuesta 63: 5 T

Respuesta 64: 27 T

Respuesta 65: 124 T

Respuesta 66: 146 T

Respuesta 67: 22 T

Respuesta 68: 173 T

Respuesta 69: 49 T

Respuesta 70: 173 T

Respuesta 71: 28.8 https://poli.instructure.com/courses/13816/quizzes/48848

7/9

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Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO4] T

Respuesta 72: 9 T

Respuesta 73: 19.8 T

Respuesta 74: 1.7 T

Respuesta 75: 0.5 T

Respuesta 76: 1.1 T

Pregunta 2

10 / 10 pts

Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.728, que número se genera para una distriubución Normal de media 8 y desviación estándar 1, redondee su respuesta a una cifra decimal: 4.2 8.3 0.0 6.0

Pregunta 3

10 / 10 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del 92% para el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección, redondee su respuesta a una cifra decimal: [46.2 , 54.4] segundos [8.8 , 91.7] segundos

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Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO4] [47.1 , 53.5] segundos [45.4 , 55.2] segundos

Pregunta 4

10 / 10 pts

Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.821, que número se genera para una distriubución Exponenncial de tasa 0.3, redondee su respuesta a una cifra decimal: -5.7 0.7 5.7 -0.7

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