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• jairo-alonso1986

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QUIZ 1 BPM 75/75 Pregunta 1 7.5 ptos. Las etapas del ciclo de vida de BPM son:

Modelamiento, Ejecución, Análisis y Optimización de los procesos de negocio Modelamiento, Análisis, Ejecución y Optimización de los procesos de negocio Monitoreo de BAM y KPI, análisis y Optimización de los procesos de negocio Monitoreo, ejecución y Optimización de los procesos de negocio Marcar esta pregunta Pregunta 2 7.5 ptos. Una regla de Negocio es:

Es una metodología de procedimientos dentro de un proceso de negocio Es una directriz de una acción o de un procedimiento dentro de un proceso de negocio Es una acción que se debe realizar en un proceso de negocio Es una directriz de una acción o de un procedimiento en las tareas de un proceso de negocio Marcar esta pregunta Pregunta 3 7.5 ptos. Toda organización bien sea estatal, sin ánimo de lucro, con animo de lucro, empresa manufacturera o de servicios debe Gestionar cierto numero de procesos. Esta afirmación es: Verdadero Falso Marcar esta pregunta Pregunta 4 7.5 ptos. Se tiene la siguiente definición sobre un proceso: "Cadena de eventos, actividades y decisiones que se encuentran relacionadas y que involucran un numero de actores y objetos, los cuales conducen un resultado o consecuencia que tiene como objetivo agregar valor a las organizaciones y sus clientes" ¿Considera que esta afirmación es correcta?

Verdadero Falso Marcar esta pregunta Pregunta 5 7.5 ptos. Las dimensiones de la metodología BPM son:

Valor, Transformación, Capacitación Medición, Formulación, Capacitación Monitoreo, Mejoramiento continuo, BAM Modelamiento, Monitoreo, Optimización Marcar esta pregunta Pregunta 6 7.5 ptos. Los componentes básicos de BPM son.

Tareas, Reglas de Negocio y Personas Tareas, Reglas de Negocio y Tecnología Procesos de Negocio, Reglas de Negocio, Personas y Tecnología Procesos de Negocio, Reglas de Negocio y Tecnología Marcar esta pregunta Pregunta 7 7.5 ptos. Es un conjunto de métodos, técnicas y herramientas para hallar o descubrir, analizar, rediseñar, ejecutar y monitorear un proceso de negocio. Esta se puede considerar como la definición de BPM: Falso Veradero Marcar esta pregunta Pregunta 8 7.5 ptos. Las formas de realizar un proceso de negocio en la etapa de ejecución son:

Manual y automática Manual, automática y BPMS Automática, combinada y BPMS Manual, automática, combinada y BPMS Marcar esta pregunta Pregunta 9 7.5 ptos.

En todo proceso el objetivo es agregar valor a las necesidades del cliente. Esta afirmación es: Verdadero Falso Marcar esta pregunta Pregunta 10 7.5 ptos. ___ se puede definir como un conjunto de metodologías, herramientas y tecnologías utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar procesos de negocio.

TQM BAM KPI BPM

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