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PROGRAMA USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL RESUMEN En el presente documento se describe todo aquello relacionado con el uso del agua en la CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL y las debidas alternativas para implementar el programa de uso eficiente y racional del agua.

Juan David Montoya Agudelo Asesor Ambiental

PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

DA-002

CONTENIDO

1.

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 4

2.

OBJETIVO GENERAL ................................................................................................................... 6

3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................................... 6 4.

MARCO LEGAL ............................................................................................................................ 7

5.

DISEÑO METODÓLOGICO PRELIMINAR ....................................................................................... 8 5.1.

DIAGNÓSTICO INICIAL SOBRE EL USO DEL AGUA EN LA CONGREGACIÓN ...................... 8

5.2. REQUERIMIENTOS O CONDICIONES PARA EL SEGUIMIENTO PERIÓDICO DE LOS ELEMENTOS DE CONTROL .............................................................................................................. 9 5.3. CAPTURA DE REGISTROS CONTABLES REPORTADOS EN LAS FACTURAS DEL PROVEEDOR .................................................................................................................................... 9 5.4.

ANÁLISIS DEL CONSUMO DE AGUA EN LAS INSTALACIONES............................................ 9

5.5.

IDENTIFICACIÓN DE MEDIDAS PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL RECURSO .......................... 10

5.6. CONDICIONES PARA UNA CAMPAÑA EDUCATIVA RELACIONADA CON EL USO DEL RECURSO ...................................................................................................................................... 10 5.7.

INDICADORES DE USO DEL RECURSO .............................................................................. 10

6.

CRONOGRAMA .......................................................................................................................... 10

7.

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL ................................................................................................. 11

8.

7.1.

HISTORIA ........................................................................................................................... 11

7.2.

MISIÓN ............................................................................................................................... 12

7.3.

VISIÓN................................................................................................................................ 12

PROGRAMA DE AHORRO Y USO RACIONAL DEL AGUA – PUEYRA .......................................... 12 8.1.

FASE 1: INICIO ................................................................................................................... 12

8.1.1.

Designación de equipo de trabajo .............................................................................. 12

8.2.1.

Diagnóstico del recurso hídrico .................................................................................. 15

8.2.1.1.

Descripción de procesos y actividades que demandan agua en la congregación ....... 15

8.2.3. Cálculo teórico del consumo per cápita de agua en las instalaciones de la congregación ............................................................................................................................. 18 8.2.4.

Estado de la infraestructura............................................................................................ 18

8.2.4.1.

Sistema de presurización ........................................................................................... 19

8.2.4.2.

Baterías sanitarias y elementos de limpieza ............................................................... 19

8.2.5.

Programas y estrategias ................................................................................................. 22 1

PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA 8.2.5.1. 8.3.

8.3.1.

Reducción de pérdidas ............................................................................................... 25

8.3.2.

Sistemas de Reuso y Reciclaje ................................................................................... 26

8.3.3.

Fuentes de agua alternas............................................................................................ 26

8.3.4.

Cambio en los hábitos de consumo de los usuarios ................................................... 27

8.3.5.

Medición de resultados .............................................................................................. 28

8.5.

Fase 4: Seleccionar soluciones ...................................................................................... 29 Fase 5: Implementación de soluciones ............................................................................... 30

8.5.1.

Educación a usuarios ................................................................................................. 30

8.5.2.

Monitorear y evaluar resultados ................................................................................. 31

8.5.3.

Difundir resultados ..................................................................................................... 33

8.6.

10.

Programa de lectura de medidores o contadores........................................................ 22

Fase 3: Generación de oportunidades ................................................................................ 25

8.4.

9.

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Fase 6: Mantenimiento del proceso .................................................................................... 33

8.6.1.

Programa de mantenimiento preventivo ..................................................................... 33

8.6.2.

Prevalencia de soluciones .......................................................................................... 34

8.6.3.

Identificar nuevas oportunidades ............................................................................... 34

CONCLUSIONES ........................................................................................................................ 35 BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................................... 37

CONTENIDO TABLAS Tabla 1. Cronograma de actividades PUEYRA ................................................................................. 11 Tabla 2. Metas .................................................................................................................................. 13 Tabla 3. Demanda de agua Docencia .................................................................................................. 15 Tabla 4. Demanda de agua administración ......................................................................................... 15 Tabla 5. Demanda de agua infraestructura .......................................................................................... 15 Tabla 6. Demanda de agua Bienes y Servicios .................................................................................... 16 Tabla 7. Demanda de agua Cafetería y comedor ................................................................................. 16 Tabla 8.Demanda zonas comunes ...................................................................................................... 16 Tabla 9. Consumo mensual de agua y población de la congregación ................................................. 17 Tabla 10. Consumo per cápita ............................................................................................................ 18 Tabla 11. Unidades Sanitarias Congregación Religiosa de los Pobres San Vicente de Paúl ................ 20 Tabla 12. Total de unidades que consumen agua ............................................................................... 20 Tabla 13.Ejemplo de hoja para reporte de datos de los medidores...................................................... 23 Tabla 14.Metas e indicadores ............................................................................................................. 28 2

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CONTENIDO ILUSTRACIONES

Ilustración 1. Congregación Religiosa de los Pobres San Vicente de Paúl .......................................... 17 Ilustración 2. mantenimiento Sistema de presurización ...................................................................... 19

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PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

1.

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INTRODUCCIÓN

La importancia del recurso hídrico es apreciable desde tiempos memorables, la calidad y disponibilidad del mismo; el abastecimiento y consumo del agua se evidencia en todas las actividades cotidianas del hombre, desde su quehacer doméstico hasta la transformación de bienes y servicios a nivel empresarial e industrial, por lo tanto, no se contempla la existencia de vida sin la presencia del agua; la creación de iniciativas normativas en torno al uso eficiente y ahorro del agua, calidad del agua y planes de manejo integrales de cuencas, hacen parte del cambio de percepción, paradigmas y de los imaginarios colectivos de las personas y de nuestros gobernantes, lo cual ha favorecido la generación de leyes y demás marco jurídico para contribuir con el mejoramiento de las condiciones de calidad ambiental de los ecosistemas estratégicos y de las fuentes generadoras del recurso hídrico. Todo este cambio de conciencia y la reflexión que en torno a las transformaciones sociales se ha venido desarrollando y consolidando, han generado hoy más que nunca, la incursión en los ámbitos educativos de la implementación de los programas ambientales, los cuales buscan transformar y sensibilizar a las generaciones en el cuidado y protección del ambiente, en especial los temas del calentamiento global, los residuos sólidos y peligrosos, el cambio climático y el recurso hídrico; y es de ésta forma, como cada una de las problemáticas ambientales conlleva el deterioro de este último; si se realiza un análisis holístico del transporte, acumulación, magnificación de los contaminantes en el ambiente; el aire y el agua, juegan un papel preponderante en la dispersión de los contaminantes. Es por ello, que la conservación de la calidad ambiental de los ecosistemas y de los respectivos recursos naturales, reviste hoy en día gran importancia; todos estos movimientos sociales, académicos, culturales, entre otros; generan cambio de comportamiento entre los individuos y los imaginarios colectivos. Para contribuir a un mejoramiento del desempeño ambiental y disminuir los impactos ambientales asociados al recurso hídrico en la CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL, se realiza la formulación del programa de uso eficiente y racional del Agua - PUEYRA, enmarcado este plan ambiental institucional y apoyado por lo establecido en la Ley 373 de 1997, donde se plasman las directrices para el diagnóstico y la formulación de los planes de uso eficiente y racional del agua, los cuales aplican para entidades prestadoras del servicio de acueducto y para las Corporaciones Autónomas Regionales que integran el Sistema Nacional Ambiental (SINA); este programa se formula debido al compromiso que tiene la institución con el ambiente, buscando armonizar y disminuir los impactos negativos, relacionados con la demanda de bienes y servicios del recurso hídrico. En dichos planes se debe considerar el diagnóstico de la oferta hídrica de las fuentes de abastecimiento y la demanda de agua, campañas educativas a la comunidad, la utilización de aguas superficiales, lluvias y subterráneas, los incentivos ambientales y otros aspectos que definan las Corporaciones Autónomas Regionales y demás autoridades ambientales. Con el fin de determinar la oferta y la demanda del recurso hídrico en la CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL, se levantó la información del estado de las instalaciones que demandan agua, y de igual forma, la información secundaria asociada a la cuenta de los servicios públicos en términos del consumo de agua potable de la Institución. 4

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A partir de esta información, se generó un diagnóstico del estado del recurso hídrico empleado en la Institución y un conjunto de programas que se deben tener en cuenta para el mejoramiento del desempeño ambiental de la misma asociados al agua.

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2. OBJETIVO GENERAL

Diseñar un programa de uso eficiente y racional del agua potable en las instalaciones de la CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL.

3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS •

Establecer un diagnóstico inicial sobre el uso del agua potable en las instalaciones y las baterías sanitarias existentes en la CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL.

•

Realizar seguimiento periódico de los elementos de control para el agua instalados en la acometida de la instalación de forma diaria.

•

Verificar los registros contables reportados en las facturas del proveedor.

•

Analizar el consumo de agua potable de las instalaciones teniendo en cuenta la población asentada y en tránsito de la CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL.

•

Identificar medidas de mitigación física según los tipos y usos dados al recurso agua en las instalaciones de la CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL.

•

Proponer una campaña educativa relacionada con el uso del recurso en la CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL

•

Definir indicadores de uso del recurso con el fin de establecer los parámetros mínimos para un futuro seguimiento del proyecto.

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4. MARCO LEGAL A continuación, se presenta un resumen de las principales normas relacionadas con la conservación del recurso hídrico en Colombia. •

Decreto Ley 2811 de 1974: Elaborado por el presidente de la Republica de Colombia. Por el cual se dicta el Código Nacional de los Recursos Naturales Renovables y de Protección al medio ambiente.

•

Decreto 1541 de 1978: Que trata de las aguas no marítimas.

•

Ley 9 de 1979: Elaborada por la Presidencia de la Republica de Colombia. En ella se dictan las medidas sanitarias que contemplan el saneamiento ambiental.

•

Decreto 2105 de 1983: Por el cual se reglamenta parcialmente el Título II de la Ley 09 de 1979 en cuanto a Potabilización del Agua.

•

Decreto 1594 de 1984: Que reglamenta los usos del agua y residuos líquidos.

•

Constitución Política de Colombia de 1991: Elaborada por la Asamblea Constituyente: Titulo II, de los derechos, las garantías y los deberes, Capitulo 2, de los derechos sociales, económicos y culturales, Articulo 49: La atención de la salud y el saneamiento ambiental son servicios públicos a cargo del Estado. Corresponde al Estado organizar, dirigir y reglamentar la prestación de servicios de salud a los habitantes y de saneamiento ambiental conforme a los principios de eficiencia, universidad y solidaridad.

•

Ley 99 de 1993: Elaborada por el Congreso de la Republica de Colombia. Por la cual se crea el Ministerio del Medio Ambiente, se reordena el Sector Público encargado de la gestión y conservación del medio ambiente y los recursos naturales renovables, se organiza el Sistema Nacional Ambiental, SINA y se dictan otras disposiciones. Una de las funciones del Ministerio del Medio Ambiente es regular las condiciones generales para el saneamiento del medio ambiente, y el uso, manejo, aprovechamiento, conservación, restauración y recuperación de los recursos naturales, a fin de impedir, reprimir, eliminar o mitigar el impacto de actividades contaminantes, deteriorantes o destructivas del entorno o del patrimonio natural.

•

Ley 373 de 1997 – Uso eficiente y ahorro de agua: Por medio de la cual se establece el Programa de Uso Eficiente y Ahorro de Agua – PUEYRA.

•

Decreto 3102 de 1997: Por el cual se reglamenta el artículo 15 de la Ley 373 de 1997 en relación con la instalación de equipos, sistemas e implementos de bajo consumo de agua.

•

Decreto 1575 de 2007: En el cual se establece el sistema para la protección y el control de la calidad del agua para consumo humano.

•

Resolución 2115 de 2007: Por el cual se señalan las características básicas y frecuencias del sistema de vigilancia y control para la calidad de agua de consumo humano. 7

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•

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Decreto compilatorio 1076 de 2015: Por el cual se expide el decreto único reglamentario del sector ambiente y desarrollo sostenible.

5. DISEÑO METODÓLOGICO PRELIMINAR

La metodología propuesta para desarrollar el “PROGRAMA DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DE AGUA EN LAS INSTALACIONES DE LA CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL” busca obtener la mayor cantidad de información primaria posible con el fin de verificar el estado inicial del manejo de las aguas y las posibilidades de reducción, mejora y educación de los públicos objetivo del proyecto. Es importante anotar que este proyecto debe relacionarse de manera estrecha con el departamento de servicios generales por medio de su coordinador y del personal de apoyo, con el fin de que la obtención de los datos sea más ágil y sencilla. 5.1. DIAGNÓSTICO INICIAL SOBRE EL USO DEL AGUA EN LA CONGREGACIÓN Para establecer el diagnóstico inicial se recopila la documentación de cada una de las instalaciones sanitarias o de suministro de agua potable existentes en la CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL, para esto es necesario hacer uso de planos o esquemas hidráulicos de cada edificio con el fin de que la verificación sea efectiva. En la visita a cada instalación se hace el levantamiento de información breve como por ejemplo: lugar donde se encuentra el dispositivo, tipo de dispositivo (sanitario, orinal, lavamanos, canilla para servicio, entre otros), calificación del estado o presencia de fugas, se estima un tamaño del dispositivo con el fin de hacerse a una idea del consumo promedio; toda esta información se relaciona en un formato de captura ordenada para los datos. Se establece la cantidad, condición y la manera como se captura la información por parte del proveedor; es decir, determinar el número de contadores y acometidas de la CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL y determinar si hay otras formas de captura de agua como aljibes u otros mecanismos diferentes al suministro domiciliario.

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5.2. REQUERIMIENTOS O CONDICIONES PARA EL SEGUIMIENTO PERIÓDICO DE LOS ELEMENTOS DE CONTROL Una vez se definen los tipos y lugares donde se encuentran los dispositivos a verificar, se procede a establecer la frecuencia con la cual se monitorean. Para esto se propone realizar dos visitas de verificación a los dispositivos de servicio, una al inicio del proyecto y otra posterior a la toma de medidas por parte de la congregación. Para verificar los contadores se propone realizar la toma de la lectura a primera hora de la mañana (6 AM) cuando las instalaciones están en uso moderado y al finalizar el día (6 PM), cuando las instalaciones presentan público moderado; de esta manera se puede definir un consumo en horario de trabajo y durante la noche, se puede establecer un consumo por pérdidas o usos no controlados. Este dato es tomado por lo menos durante 4 semanas de lunes a sábado en condiciones normales de trabajo (en temporada de estudio) con el fin de garantizar un periodo de consumo representativo, la medición fue realizada por el personal de servicios generales como parte de su rutina diaria.

5.3. CAPTURA DE REGISTROS CONTABLES REPORTADOS EN LAS FACTURAS DEL PROVEEDOR Los registros históricos contables de los servicios de agua y saneamiento fueron obtenidos de la administración de las instalaciones de la CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL, se digitalizaron con el fin de compararlos con la información capturada en campo. Otra información a obtener de la administración es la cantidad de personas que visitan día a día las instalaciones de la congregación. 5.4. ANÁLISIS DEL CONSUMO DE AGUA EN LAS INSTALACIONES Una vez son obtenidos los datos de consumo vía contadores y personal en tránsito por las instalaciones, se genera la relación entre las variables y se tiene en cuenta factores como los usos de los dispositivos, las horas de uso, los días de uso, entre otros; esto posibilita un análisis aproximado de las costumbres de uso que el público típico de la congregación presente.

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5.5. IDENTIFICACIÓN DE MEDIDAS PARA LA OPTIMIZACIÓN DEL RECURSO Una vez son identificadas las necesidades y los hábitos de uso por parte del público típico de la CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL, se proponen medidas a tomar respecto a la intervención de la infraestructura y las condiciones de uso sugeridas al público.

5.6. CONDICIONES PARA UNA CAMPAÑA EDUCATIVA RELACIONADA CON EL USO DEL RECURSO Con las cifras de consumo de agua potable, el personal en tránsito por la CONGREGACIÓN RELIGIOSA HERMANAS DE LOS POBRES DE SAN VICENTE DE PAÚL, las cifras de vertimiento, la cantidad de instalaciones en servicio de la comunidad, las medidas de impacto respecto a la infraestructura, entre otros datos obtenidos en el diagnóstico base, se definen las condiciones con las cuales se explicará a la comunidad presente en la congregación las medidas de tipo pedagógico para corregir algunas malas prácticas de uso del recurso hídrico. 5.7. INDICADORES DE USO DEL RECURSO Mediante las cifras relacionadas en el diagnóstico, como por ejemplo las de consumo de agua potable, de personal presente por la institución, de vertimiento de aguas residuales y tiempo de toma de los datos; se relacionan los datos con la cantidad de personas atendidas, con el fin de generar un indicador per cápita de consumo, este valor puede hacer equiparable el consumo de la congregación, por ejemplo, con el consumo per cápita de los estándares de la ciudad.

6. CRONOGRAMA En base a la implementación del PUEYRA se establece el siguiente cronograma de actividades:

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Tabla 1. Cronograma de actividades PUEYRA MES 1 OBJETIVO ESPECÍFICO Establecer un diagnóstico inicial sobre el uso del agua potable en las instalaciones y las baterías sanitarias presentes en institución.

MES 2 SEMANAS

1

2

3

4

5

X

X

X

X

X

Realizar seguimiento periódico de los elementos de control para el agua instalados en la acometida de la instalación de forma diaria. Verificar los registros contables reportados en las facturas del proveedor. Analizar el consumo de agua potable de las instalaciones teniendo en cuenta la población asentada y en tránsito de institución.

6

7

8

X

X

X

X

X

X

X

X

9

X

Identificar medidas de mitigación física según los tipos y usos dados al recurso agua en las instalaciones congregación religiosa hermanas de los pobresuna de San Vicente de Paúl Proponer campaña educativa

MES 3

10 11 12 13 14 15 16

X

X

relacionada con el uso del recurso en la institución

MES 4

X

X

X

X

X

7. INFORMACIÓN INSTITUCIONAL 7.1. HISTORIA El Colegio Santa Teresita del Niño Jesús antes llamado, Centro Educativo Santa Teresita del Niño Jesús, fue fundado por la Congregación Religiosa de las Hermanas de los Pobres San Vicente de Paúl. Por iniciativa de la superiora local Hermana Teodora Giarrizzo y con permiso de las superioras mayores de la comunidad; en el barrio La Ferrería, en la zona urbana del municipio de La Estrella, con un pequeño grupo de alumnos de edades de preescolar. Dando inicio de labores el 9 febrero de 1993, le fue asignado como nombre Centro Educativo Santa Teresita del Niño Jesús en honor a la admiración que el Padre Fundador de la Congregación Religiosa, Vicente Morinello, tenía por la conocida Religiosa, Santa Teresita del Niño Jesús. Se gestiona la licencia de funcionamiento para los grados de Preescolar y de la Básica Primaria, la cual fue dada el 17 de agosto de 1993, por resolución departamental Nº 008022.

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El 27 de noviembre de 1999 se proclamaron los primeros graduandos de la básica primaria de la colegio Santa Teresita del Niño Jesús, fue este uno de los principales avances obtenidos que les dieron bases sólidas a los proyectos Institucionales y aumento del número de los estudiantes. Para el año 2002 se logró la aprobación de la Básica Secundaria, consiguiendo así la Licencia el 30 de diciembre de 2002, mediante la resolución departamental 19446, se autoriza para impartir educación formal en los niveles de Preescolar, Básica primaria, y Básica secundaria. Éste es un colegio de carácter privado, de educación formal con énfasis en los valores religiosos, mixto como lo concibe la Constitución Política de Colombia, en jornada diurna, calendario A. En el año 2007 el 10 de octubre recibe mediante la resolución 21649 la aprobación para los grados 10° y 11°. Para el año lectivo 2018 cuenta con 1070 estudiantes, una planta docente de 43 personas y 6 personas de aseo y mantenimiento.

7.2. MISIÓN Formar seres íntegros, católicos y humanistas competentes para adquirir nuevos conocimientos y habilidades tecnológicas puestas al servicio de los demás, construyendo a través de sus vivencias un aprendizaje significativo.

7.3. VISIÓN En el 2020 seremos una Institución Educativa reconocida a nivel Departamental y Nacional por su excelencia académica, por ser líderes en la formación integral de niños, niñas, jóvenes, en alta calidad humana, cristiana y académica, y por sus aportes significativos a la realidad sociopolítica y cultural actual del país.

8. PROGRAMA DE AHORRO Y USO RACIONAL DEL AGUA – PUEYRA 8.1. FASE 1: INICIO 8.1.1. Designación de equipo de trabajo Dado que las instalaciones de la congregación que está compuesta por la casa de retiro y el Colegio Santa Teresita del Niño Jesús están bajo el cuidado de la Oficina de Servicios Generales y del 12

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personal adscrito a este, todo procedimiento o intervención tanto en su infraestructura física como en elementos publicitarios o de imagen, para futuras campañas dedicadas a la mejora de las prestaciones en los servicios sanitarios, corren por cuenta de la congregación. Para desarrollar el proceso es necesaria la conformación de un Grupo Gestor para coordinar y ejecutar todas las actividades concernientes del PUEYRA, en donde la Tabla 3 evidencia la estructuración del grupo de trabajo.

Cargo

Nombre

Representante Legal Rector (a) Representante estudiantil Representante de mantenimiento Representante de docentes Gestor Ambiental

Como gestor ambiental se propone una persona con conocimientos en el área ambiental, tal y como lo menciona los términos de referencia del Área Metropolitana. 8.1.2.

Metas Propuestas

El planteamiento de las metas para el PUEYRA se hace con base en dos puntos a saber: 1) elaboración de una línea base de las instalaciones de la congregación, la cual es el alcance del presente trabajo y 2) planteamiento de actividades anuales en pro del sostenimiento en el tiempo del PUEYRA y su continua actualización. A continuación, en la Tabla 4 se presentan las metas propuestas conforme a estos dos puntos. Tabla 2. Metas Fase Uno

Meta Propuesta •

Definir invetario de instalaciones hidráulicas.

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Responsable Gestor Ambiental

PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA Fase

Meta Propuesta •

Responsable

Establecer indicadores de gestión del recurso hídrico.

•

Proponer estrategias de evaluación y estrategias educativas

•

Evaluar las propuestas y estrategias dadas en la fase uno.

• Dos

Asignar la ejecución de las estrategias dentro de los

Comité Ambiental

espacios físicos •

Hacer seguimiento a los indicadores planteados y verificar su pertinencia.

•

Ejecutar estrategias evaluadas en la fase dos.

•

Velar por la ejecución de las estrategias dadas para los espacios físicos.

•

Realizar las actividades de captura de datos y gestión de los mismos con el fin de generar los indicadores

Tres

propuestos en la fase uno. •

Dar línea de trabajo al comité ambiental, compuesto por el gestor ambiental, las directivas, y personal de mantenimiento, con el motivo de dar trascendencia del PUEYRA dentro de la congregación.

Nota: Cada fase equivale a un semestre

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Comité Ambiental

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PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

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8.2. Fase 2: Análisis de Consumo del recurso hídrico

8.2.1. Diagnóstico del recurso hídrico Con el fin de determinar la oferta y la demanda del recurso hídrico en la congregación, se levantó la información del estado de las instalaciones que demandan agua, y de igual forma, se levantó la información secundaria asociada a la cuenta de los servicios públicos en términos del consumo de agua potable de la congregación. A partir de esta información, se generó un diagnóstico del estado del recurso hídrico empleado en la congregación y un conjunto de programas que se deben tener en cuenta para el mejoramiento del desempeño ambiental de la congregación asociados al agua. A continuación, se presenta entonces el análisis de la información levantada.

8.2.1.1. Descripción de procesos y actividades que demandan agua en la congregación Con el fin de plantear un diagnostico acertado se realizó el análisis de cuales procesos y actividades de la institución generan demanda de agua para sus diferentes actividades, este análisis se realiza teniendo como base la Revisión Ambiental Inicial – RAI desarrollada por el Centro Nacional de Producción Más Limpia en el año 2010. Tabla 3. Demanda de agua Docencia Entradas •

Proceso •

Productos de limpieza: Trapos, cepillos, escobas traperas.

Limpieza

•

Salidas Residuos sólidos, reciclables, ordinarios. Vertimientos con productos de limpieza.

Tabla 4. Demanda de agua administración Entradas •

Proceso •

Productos de limpieza: Trapos, cepillos, escobas traperos.

Limpieza

•

Salidas Residuos sólidos, reciclables, ordinarios. Vertimientos con productos de limpieza.

Tabla 5. Demanda de agua infraestructura • • • • •

Entradas Agua Combustibles (aceites) Fertilizantes Residuos sólidos Energía eléctrica

Proceso

Salidas

Jardinería

• •

Residuos sólidos Vertimientos

Zona de mantenimiento

•

Residuos peligrosos

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• • •

Entradas Agua Estopas Aceite

Proceso • • •

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Salidas Residuos reciclables Residuos ordinarios Vertimientos

Tabla 6. Demanda de agua Bienes y Servicios • • •

Entradas Productos de limpieza: Trapos, cepillos, escobas traperos. Agua Equipos: Lavadoras

Proceso • Aseo y limpieza general

•

Salidas Residuos sólidos, reciclables, ordinarios. Vertimientos con productos de limpieza.

Tabla 7. Demanda de agua Cafetería y comedor • • • • • • • • • •

Entradas Vegetales Cárnicos Agua Energía eléctrica Gas natural Equipos: estufas, Neveras, Extractores Productos de limpieza Esponjas Trapos Agua

Proceso

Salidas •

Preparación de alimentos

•

• Lavado de cocina

•

Residuos sólidos, reciclables, ordinarios. Vertimientos con productos con carga orgánica.

Residuos sólidos, reciclables y ordinarios Vertimientos con productos de limpieza y carga orgánica

Tabla 8.Demanda zonas comunes • • •

Entradas Energía eléctrica Agua Papel higiénico

Proceso • Baños

•

Salidas Residuos sólidos no reciclables Vertimientos

Como se aprecia en las tablas anteriores, todas las actividades y procesos que ocurren dentro de la congregación demandan agua, directa o indirectamente, y la importancia de este elemento en la realización de todas las actividades conlleva a plantear el análisis de la demanda real del agua.

8.2.2. Demanda y oferta del recurso Hídrico La congregación está compuesta por el colegio Santa Teresita del Niño Jesús y la casa de retiro, los cuales se encuentran identificados en la ilustración 1. 16

PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

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Ilustración 1. Congregación Religiosa de los Pobres San Vicente de Paúl

Naranja: área de la congregación; Verde: Área colegio; Azul: Área casa de retiro

Para realizar el diagnóstico de la oferta y demanda del recurso hídrico, se levantó la información histórica de los consumos de agua potable en la congregación de los últimos 6 meses, de acuerdo a las facturas de los servicios públicos domiciliarios y a los registros internos tomados del aljibe. En la tabla 8 se consignan los datos de consumo de agua promedio de los últimos 6 meses de la factura de servicios públicos, consumo de agua por parte del aljibe y número de personas que componen la congregación, asociados al consumo de agua potable del acueducto de las empresas públicas de Medellín y del aljibe. Tabla 9. Consumo mensual de agua y población de la congregación

Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril

Consumo colegio (m3) 239 223 208 199 361 131

Consumo Casa de retiro (m3) 266 263 146 161 353 343

Promedio

226.83

255.33

Mes

17 15 17 17 104* 28

Total, Mes (m3) 522 501 371 377 818 502

33

515.16

Consumo Aljibe (m3)

Población congregación Estudiantes Servicios generales Cafetería Administrativos docentes Hermanas + Casa de retiro Total

1070 12 3 5 33 57 1180

*Nota: A partir del mes de marzo se vienen presentando problemas con el medidor de agua, por lo cuál la congregación ha solicitado en el mes de mayo el cambio del mismo al proveedor.

Durante el periodo reportado en la tabla anterior, se observa un decrecimiento del consumo en el mes de enero, lo cual está relacionado a la dinámica de la congregación y a sus periodos de estudio por parte del colegio. Por otra parte, se observa un incremento significativo en el mes de marzo el cuál

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PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

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está ligado a la realización de obras civiles en la congregación y a la implementación de nuevos equipos de lavado en la casa de retiro.

8.2.3. Cálculo teórico del consumo per cápita de agua en las instalaciones de la congregación Con respecto a los datos recopilados sobre el consumo de agua, sumado a la cantidad de personas que hace uso de las instalaciones y los días de actividad, es posible efectuar un cálculo teórico de consumo de agua por persona, el cuál se representa en la presenta en la tabla 9. Tabla 10. Consumo per cápita Concepto Consumo de agua promedio mensual(m3) Personal estimado de la congregación (m3) Días de operación de la congregación ((m3) Índice Per cápita estimado total (L/(Persona*día)

Valor 515.18 1180 30 14.55

Para la evaluación del consumo con base al código colombiano de fontanería o Norma Técnica Colombiana – NTC 1500, se realiza un comparativo con el consumo para universidades el cual aplica para el colegio Santa Teresita y con el consumo para internados el cual aplica para la casa de retiro. Para el periodo de observación el colegio Santa Teresita comprende una población estimada actual de 1120 personas y un consumo promedio de 226.83 m3 /mes de agua potable abastecida por Empresas Públicas de Medellín, sumado a la cantidad suministrada por el aljibe de 33 m3/mes (Agua usada para servicios generales); Por lo anterior se tiene un consumo per cápita de 7.73 L/(Persona*Día) el cuál se encuentra por debajo de lo establecido por la NTC 1500 que reporta para universidades una dotación de 50 L/(Persona*Día). En el caso del acilo, se estima una población de 60 personas con un consumo mensual promedio de 255.33 m3/mes; por lo tanto, el consumo per cápita para la casa de retiro es de 141.85 L/(Persona*Día). De esta forma se aprecia que los consumos de agua dentro de la congregación reportan una sostenibilidad ambiental con respecto a lo establecido en el código nacional de fontanería. Cabe resaltar que el aljibe de la congregación presenta un consumo aproximado de 1.28 m 3/ día, lo cual está dentro del margen establecido por la concesión de agua el cual es de máximo 28 m 3/ día.

8.2.4. Estado de la infraestructura La Congregación actualmente está conectada a la red pública de acueducto y alcantarillado de Empresas Públicas de Medellín como a su vez cuenta con un aljibe el cual cuenta con concesión de aguas mediante la resolución N° 001902 de 2015.

18

PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

DA-002

8.2.4.1. Sistema de presurización La institución educativa que se encuentra dentro de la congregación, cuenta con dos tanques de almacenamiento con capacidad de 5 m3 y un cuarto de bombeo, para dar suministro a las baterías sanitarias y llaves de agua que son usadas para realizar lavado y/o mantenimiento de las instalaciones. El sistema de presurización del aljibe cuenta con una motobomba de 3 HP con capacidad de 7.5 y un tanque hidroneumático marca EVANS modelo EQTHD-235 de 235 L. Sin embargo, desde el mes de marzo, el medidor de agua que cumple la función de medir el consumo del agua del aljibe, ha presentado problemas ya que reporta consumos que superan los promedios de los meses anteriores como a su vez, ha reportado valores que van por debajo de los anteriores. En la actualidad, las altas directivas con el fin de remediar este percance han solicitado mantenimiento por parte del proveedor como a su vez se ha comprometido a realizar un mantenimiento del mismo para evitar futuras anomalías con los datos registrados.

Ilustración 2. mantenimiento Sistema de presurización

8.2.4.2. Baterías sanitarias y elementos de limpieza La congregación cuenta con los siguientes dispositivos los cuales están discriminados según la ubicación dentro de la congregación.

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Tabla 11. Unidades Sanitarias Congregación Religiosa de los Pobres San Vicente de Paúl COLEGIO SANTA TERESITA DEL NIÑO JESÚS Ubicación

Sanitarios Orinales Lavamanos Llaves_pocetas Duchas Lavadoras

Cancha mujeres

6

-

6

-

-

-

Cancha hombres

2

4

5

1

-

-

Canchas individuales

4

-

4

-

-

-

Bloque 1 piso 1 Laboratorio

-

-

-

13

-

-

Bloque 1 piso 1 Patio salón Docentes mujeres

4

-

3

-

-

-

Bloque 1 piso 1 Aula 7 Artística

1

-

1

2

-

-

Bloque 1 piso 1 Aula 8 TV

1

-

1

-

-

Bloque 1 piso2 Mujeres

6

-

4

-

-

Bloque 1 piso2 Hombres

4

-

4

-

-

Bloque 2 piso 1 Oficina

1

-

1

-

-

Bloque 2 piso 2 Aula 9 y 11 Mixtos

2

-

2

-

-

Bloque 3 Piso 1 Aula 14

1

-

1

1

-

-

Bloque 3 piso 1 Tienda

-

-

-

-

-

-

Bloque 3 Piso 2 Aula 12- 13

2

-

2

2

-

-

Patio principal mujeres

8

-

1

-

-

Patio principal hombres

4

4

1

1

-

-

Bloque 5 piso 1 Docentes hombres

1

-

1

-

-

-

Bloque 6 piso 3 Mujeres

4

-

2

1

-

-

Bloque 6 piso 3 Hombres

2

3

2

-

-

-

Bloque 7 piso 1 Preescolar

5

-

5

1

-

-

1

1

CASA DE REPOSO 25

-

25

-

-

-

Zona de lavado

-

-

-

2

-

4

Cocina

-

-

-

3

25

-

Habitaciones

A continuación, se evidencian las unidades sanitarias totales y su respectiva capacidad

Tabla 12. Total de unidades que consumen agua Unidad

Total

Capacidad

Tipo

Sanitarios

83

6 L/descarga

Manual

20

Foto

PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA Unidad

Total

Capacidad

Tipo

Orinales

11

N/A

Manual

Lavamanos

71

N/A

Manual

Llaves _ Pocetas

29

N/A

Manual

Duchas

25

N/A

Manual

Eco – Turbo: 174 L/Ciclo Centrales: 130 L/Ciclo Lavadoras

4

Automáticas Whirpool: 187 L/Ciclo

21

DA-002 Foto

PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

DA-002

En la actualidad la congregación no cuenta con sistemas ahorradores de agua, sin embargo, se tiene conciencia que referente a la limpieza de las instalaciones se requiere abundante agua, es por ello que el agua del aljibe se suministra para dicha actividad.

8.2.5. Programas y estrategias

8.2.5.1. Programa de lectura de medidores o contadores •

Objetivo: Realizar la toma de datos de forma directa desde los contadores instalados en las acometidas de la congregación.

•

Justificación

Dado el estado de las estructuras que componen la congregación han presentado modificaciones con respecto al tiempo, se hace necesario establecer un programa de verificación de condiciones hídricas de las redes instaladas en todo el lugar; esta verificación se plantea en varias etapas las cuales comienzan con la cuantificación de los flujos de entrada de agua. •

Responsable del programa

Como responsable directo del programa se encuentra el comité ambiental encabezado por las altas directivas. Se contará con el personal de servicios generales para las mediciones ya que son los directos observadores en campo. •

Metodología

Para la recopilación de datos se debe establecer un horario específico para la recopilación de la lectura de cada contador instalado en las acometidas con las que cuenta la congregación. Se propone hacer dos tomas por cada día una para el colegio y la casa de retiro a las 6:00 A.M y a las 6:00 P.M. estos horarios se plantean de esta forma por razones como: •

Inicio de jornada estudiantil.

•

Inicio de actividades por el personal de la dependencia de servicios generales y cierre de las mismas. 22

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•

Incluir durante la toma de datos las horas pico para el reporte de las 6:00 P.M.

•

Verificación de fugas o altos consumos de agua durante horas de después de las jornadas de actividad.

La recopilación de datos se debe realizar en una hoja de control en la cual se consignen datos como: fecha, contador, hora, valor reportado como lectura a las 6:00 A.M y 6:00 P.M, persona que toma el dato y observaciones. A modo de ejemplo se presenta la Tabla 13. Tabla 13.Ejemplo de hoja para reporte de datos de los medidores

Fecha

Lugar

31/05/2018 31/05/2018 31/05/2018

Colegio Casa de retiro aljibe

Volumen Inicial (m3) 12415 12750 140

Volumen Final (m3) 12420 12758 141

Volumen consumido (m3) 5 8 1

Responsable

Observaciones

Auxiliar aseo Auxiliar aseo Auxiliar aseo

Ninguna Ninguna Ninguna

Para desarrollar la actividad se requiere de elementos como: formatos de campo, lapicero, tabla de apoyo, rociador de agua, paño de limpieza, destornillador, linterna, guantes de nitrilo (opcional). El procedimiento para la toma del dato consta de realizar la apertura de la puerta de chequeo, abrir la tapa del contador, en caso que el visor presente suciedad se debe lavar el cristal con agua mediante el rociador, si la suciedad no se elimina frotar con el paño, tomar la lectura directa del agua consumida haciendo uso de los relojes y consignar el dato en el formato de campo. Es necesario verificar goteos, humedecimientos, flujos en tuberías antes de realizar la limpieza con el agua, en caso de existir algún evento como este debe ser reportado de inmediato a las directivas, para gestionar su pronta reparación. Posteriormente se deberá inspeccionar el sitio y hacer pruebas, para asegurar que fue corregida satisfactoriamente. •

Balance global de agua

Para efectuar el balance global de agua en la congregación, es necesario tomar como punto de partida los datos capturados en campo; se propone que en un plazo no mayor a 1 año contado a partir de la fecha en que se comience el programa, deberá contar con micro medidores por cada bloque del colegio ubicados en la tubería maestra, con el fin de perfeccionar cada vez más el dato de consumo de agua y hacer más efectiva la verificación de fugas y seguimiento del consumo actual. Antes de iniciar la medición, es necesario verificar los bloques que son atendidos por cada contador; de esta forma se genera una primera clasificación. 23

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En la actualidad, con la toma de los datos diarios de agua en los tres contadores existentes, solo es posible verificar el consumo global de agua de la siguiente manera (tomando como ejemplo los datos citados en la Tabla13). Para consumo del colegio:

𝐶𝐶𝑓 − 𝐶𝐶𝑖 = 𝐶𝐶𝑡

Donde: CCf: Consumo Colegio final; CCi: Consumo Colegio inicial; CCt: Consumo Colegio total

Para consumo de la casa de retiro: 𝐶𝑅𝑓 − 𝐶𝑅𝑖 = 𝐶𝑅𝑡

Donde: CRf: Consumo casa de retiro final; CRi: Consumo Casa de retiro inicial; CRt: Consumo Casa de retiro total

Para consumo aljibe:

𝐶𝐴𝑓 − 𝐶𝐴𝑖 = 𝐶𝐴𝑡

Donde: CAf: Consumo Aljibe final; CAi: Consumo Aljibe inicial; CAt: Consumo Aljibe total

Consumo total de la congregación:

𝐶𝐶𝑡 + 𝐶𝑅𝑡 + 𝐶𝐴𝑡 = 𝐶𝑡 Donde: CCt: Consumo colegio total; CRt: Consumo casa de retiro total; CAt: Consumo Aljibe total; Ct: Consumo total

24

PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

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El consumo global se realiza en un periodo de 24 horas, si se obtiene el número de estudiantes, empleados y personal en tránsito para el respectivo día, es posible obtener un consumo per cápita de agua para el colegio y la casa de retiro. Consumo Per cápita: Consumo per Cápita Colegio

Consumo per cápita Casa de retiro

𝑪𝑷𝑪𝒄 = 𝑪𝑪𝒕 + 𝑪𝑨𝒕⁄𝑷

𝑪𝑷𝑪𝒓 = 𝑪𝑹𝒕⁄𝑷

Donde: CPCr Consumo per cápita casa de retiro; CRt: Consumo casa de retiro total; P: Población total.

Donde: CPCc Consumo per cápita colegio; CCt: Consumo colegio total; CAt: Consumo total aljibe; P: Población total.

8.3. Fase 3: Generación de oportunidades 8.3.1. Reducción de pérdidas La reducción de pérdidas se minimiza mediante un adecuado programa de verificación y mantenimiento de las instalaciones hídricas y sanitarias; cabe anotar que este programa debe ser planteado directamente desde la alta dirección. •

Objetivo

Definir lineamientos sobre el mantenimiento de las instalaciones hidráulicas

•

Justificación

Varios estudios se han desarrollado en torno a las pérdidas por goteo o fugas continuas en instalaciones hidráulicas, se estima que una gotera tiene un volumen cercano a ¼ de mililitro, si esta cantidad es llevada al tiempo; es decir que por minuto contemos entre 15 y 20 goteras estaríamos hablando de aproximadamente 262,5 mililitros de agua se pierden en una hora, el equivalente a una botella pequeña de gaseosa. Realizando el inventario de las instalaciones sanitarias e hidráulicas de la congregación, no se encontraron fugas.

25

PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

•

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Metodología

Para el control de pérdidas no se establece una única ruta de solución, esta actividad como tal es concerniente a varios actores dentro de la congregación como tal; es decir, requiere atención por parte del estudiantado, del personal que labora en todas las áreas de la institución y del personal de la casa de retiro, porque son ellos los llamados a dar solución inmediata a los eventos que puedan presentarse. En primera instancia es necesario generar la sensibilización del personal frente al buen manejo del recurso hídrico, esto mediante un programa educativo y de comunicaciones que permita al usuario tomar acciones frente al buen uso de los elementos o frente a un daño en las instalaciones Como segundo mecanismo de lectura en las pérdidas, se plantea instalar a futuro un micromedidor en cada edificio o en sectores claves donde sea posible efectuar la reforma en la plomería de las instalaciones; la intención es verificar de forma puntual el consumo por cada edificación con lo cual hace más sencilla la ubicación de las pérdidas existente en el campus. Un tercer mecanismo es emplear la voz a voz entre los empleados que hacen parte de la limpieza y mantenimiento de las instalaciones y como mecanismo de atención a los usuarios directos (empleados, estudiantes y personal en tránsito o visita) se propone instalar un buzón para la atención de sugerencias. 8.3.2. Sistemas de Reuso y Reciclaje Dadas las condiciones actuales de las instalaciones de la congregación, no es posible efectuar hasta la fecha el reuso de las aguas, debido a que no existe el espacio suficiente para implementar una infraestructura.

8.3.3. Fuentes de agua alternas •

Objetivo

Establecer un proyecto de infraestructura con el fin de capturar aguas lluvias o de otra índole y emplearlas para uso no potable como riego de jardines, uso sanitario y limpieza de zonas comunes. •

Justificación

La captura del agua lluvia empleando los tejados de la infraestructura actual es una alternativa muy aplicada en diferentes instituciones e industrias alrededor del mundo, esta estrategia representa un

26

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alto potencial como fuente alternativa de recurso hídrico dada la precipitación existente en nuestra ciudad, además es una estrategia de producción más limpia aplicada de forma efectiva para la •

Metodología

Existen diferentes mecanismos para el montaje de un sistema de aprovechamiento de aguas lluvias, uno simple y sencillo es citado en el documento “Propuesta de un sistema de aprovechamiento de agua lluvia, como alternativa para el ahorro de agua potable, en la institución educativa María Auxiliadora de Caldas, Antioquia”. En el documento se reúnen las condiciones técnicas necesarias para el diseño y puesta en marcha de un sistema de aprovechamiento de aguas lluvias como alternativa para el ahorro de agua potable. Para el desarrollo de esta propuesta es necesario establecer las condiciones actuales de las instalaciones, definir claramente los planos arquitectónicos y de ingeniería, establecer las redes hídricas internas y externas de cada edificio y reunir un equipo interdisciplinario coordinado desde la alta dirección. La aplicación técnica del documento solo es viable una vez sean conocidos los datos básicos de diseño de las edificaciones. 8.3.4. Cambio en los hábitos de consumo de los usuarios

Los cambios de hábito son los cambios de comportamiento por parte de la comunidad que se encuentra en la congregación, en el sentido de adoptar nuevas a c t i t u d e s frente al uso que le da a las instalaciones sanitarias e hidráulicas la misma, por este motivo es importante que estos hábitos sean coherentes con los siguientes aspectos: •

Ser tolerantes con la reducción de espacio por los mantenimientos preventivos y correctivos a los sistemas de abastecimiento.

•

Hacer uso de los mecanismos de recopilación de sugerencias y acercarse al personal de servicios generales con el fin de reportar fugas, escapes y daños en las instalaciones.

•

Aceptar el hecho de capacitarse sobre el manejo eficiente y racional del agua.

•

Incentivar la participación de todos los usuarios en el cuidado del agua.

•

Ser parte de los modelos de comunicación e información que se plantean para motivar la participación y colaboración de la comunidad universitaria en el cuidado del agua.

27

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8.3.5. Medición de resultados Se propone para la medición de resultados que se realice mediante la implementación de metas e indicadores como los que se presentarán a continuación. Tabla 14.Metas e indicadores META

INDICADOR Reducción en el consumo de agua: Éste indicador muestra la reducción del consumo total del agua. %𝑅𝑒𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖ó𝑛 =

Disminuir el consumo de agua en un 5% anual hasta alcanzar el valor mínimo de uso.

𝐶𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑎ñ𝑜 𝑝𝑟𝑒𝑠𝑒𝑛𝑡𝑒 − 𝐶𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑎ñ𝑜 𝑎𝑛𝑡𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟 × 100 𝐶𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑎ñ𝑜 𝑝𝑟𝑒𝑠𝑒𝑛𝑡𝑒

Corrección de fugas %𝐶𝑢𝑚𝑝𝑙𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜 =

Ejecutar planes de mantenimiento programados relacionados con la reparación de fugas

Realizar 5 sensibilizaciones sobre el uso eficiente y racional del agua a la comunidad de la congregación, en cada año correspondiente de ejecución del PUEYRA

𝐹𝑢𝑔𝑎𝑠 𝑅𝑒𝑝𝑎𝑟𝑎𝑑𝑎𝑠 × 100 𝐹𝑢𝑔𝑎𝑠 𝑟𝑒𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠

Total mantenimientos realizados: % Cumplimiento =

𝑀𝑎𝑛𝑡𝑒𝑛𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑜𝑠 × 100 𝑀𝑎𝑛𝑡𝑒𝑛𝑖𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑜𝑠

Indicador del grado de sensibilización y/o capacitación: Es el cálculo del nivel de respuesta del personal: % grado de sensibilización = % Cumplimiento =

𝑃𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠 𝑐𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠 × 100 𝑃𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑣𝑜𝑐𝑎𝑑𝑎𝑠

𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠 × 100 𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑎𝑠

La implementación de estos indicadores es un mecanismo efectivo para el buen manejo de las actividades relacionadas con la intervención física de la infraestructura mes a mes; estas metas generan dentro del personal un lineamiento clave sobre el desarrollo de su actividad y frente a la congregación genera visibilidad y gestión de las actividades realizadas desde el PUEYRA y por parte del equipo de gestión, sobre todo en la alta dirección ya que es la dependencia que gestiona y ejecuta las actividades preventivas y correctivas.

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8.4. Fase 4: Seleccionar soluciones El estado actual de las instalaciones por el momento no requiere de grandes soluciones o intervenciones en la infraestructura hidráulica; sin embargo, la dinámica misma de las instalaciones requiere de pequeños programas que le permitan al equipo de espacios físicos hacer evaluaciones de los eventos, planificar actividades de mitigación, corrección o cambio, verificar el estado del evento en el tiempo y actuar en caso de ser necesario de forma concreta. Los pilares fundamentales para una solución propuestos son: •

El mantenimiento preventivo.

•

El seguimiento de las instalaciones hidráulicas.

•

La sensibilización a través de campañas de comunicación e información.

El desarrollo de cada uno de estos pilares se expone a continuación:

•

El mantenimiento preventivo

Es un tipo de mantenimiento empleado en equipos de alto uso como por ejemplo motores de combustión; en este caso, se propone continuar con el programa de manteamiento existente solo modificándolo en el hecho de generar una hoja de vida por cada batería sanitaria donde se registren periódicamente (cada mes por ejemplo), aspectos como: estado general de las instalaciones, presencia de fugas, limpieza, estado eléctrico, responsable por parte del personal de servicios generales, entre otros que se consideren como importantes para la toma futura de decisiones. •

El seguimiento de las instalaciones hidráulicas

Mediante la implementación de la hoja de vida a las baterías sanitarias se posibilita hacer el seguimiento al estado y plantear programas de recambio con las tecnologías existentes, además de dar argumentos para la planeación presupuestal del año siguiente. •

La sensibilización a través de campañas de comunicación e información

Mediante los indicadores propuestos en la Tabla 14 como ya se explicó anteriormente se puede evidenciar el grado de gestión realizado por el equipo de trabajo, los datos podrán ser recopilados 29

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en los espacios destinados para sensibilización del personal y deberán ser explicados de forma simple y sencilla empleando términos y ejemplos claros pero contundentes. Un ejemplo claro es que por una hora de goteo en un lavamanos se puede recoger su equivalente a una simple botella de agua de 300 ml que se compra en la cafetería y encadenar esto al valor monetario, de forma que las personas puedan relacionar el consumo, el descuido y su alto valor económico y, por ende, el costo social que un mal uso genera. 8.5. Fase 5: Implementación de soluciones 8.5.1. Educación a usuarios •

Objetivo

Proponer medidas de manejo para realizar un uso eficiente y ahorro del agua en la congregación, y dar de esta forma cumplimiento a los requerimientos de la Ley 373 de 1997 "Por la cual se establece el programa para el uso eficiente y ahorro del agua". •

Justificación

El agua es el recurso vital, por tanto, es importante asegurar su conservación y darle un uso racional, medido y controlado. Con la elaboración del programa se busca optimizar procesos, controlar las pérdidas y minimizar el uso excesivo del líquido vital, para asegurar así su disponibilidad. La vigencia del programa será de cinco (5) años, ya que los planes de ahorro y uso eficiente del agua según la Ley 373 de 1997, tienen validez quinquenal. En este sentido es importante acercar a la comunidad de la congregación y presentarle los aspectos evaluados y la forma como hace parte del proyecto al hacer uso y consumo del líquido. •

Metodología

Las campañas de ahorro y uso eficiente del agua son necesarias para que la población que visita las instalaciones de la congregación comprenda la importancia de este programa de manejo y de las medidas que lo componen. Por tanto, se diseñará y ubicará una cartelera ambiental, con mensajes alusivos a la protección del recurso hídrico y se capacitará y motivará al personal que labora en el campus. En las unidades sanitarias se instalarán mensajes educativos en el ahorro de papel y agua.

30

PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

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8.5.2. Monitorear y evaluar resultados •

Objetivo

Evaluar la calidad del agua al interior de las instalaciones de la congregación desde su captación en el sistema domiciliario, tanques de reserva y aljibes, hasta el vertimiento, cumpliendo con los límites permisibles de la normatividad ambiental, con el fin de garantizar la prestación del servicio a la comunidad presente. •

Justificación

El agua natural es una solución de diversos compuestos que se van adhiriendo al agua de acuerdo con los procesos del ciclo hidrológico, y que le dan un carácter diferente a las aguas naturales según la composición de los suelos, su ubicación y los procesos físico químicos que se realizan durante su paso. El agua posee entonces unas características variables que le hacen diferente dependiendo del sitio y el proceso de donde provenga. Estas características se pueden medir y clasificar en análisis físico químicos (turbiedad, olor, sabor, temperatura, sólidos, conductividad, pH, dureza, alcalinidad, etc.). La mayor parte de la materia orgánica que contamina el agua procede de desechos de alimentos y de aguas negras domésticas, y es descompuesta por microorganismos y procesos fisicoquímicos. Este proceso de descomposición ocurre tanto en el agua como en la tierra, se lleva a cabo mediante reacciones químicas que requieren oxígeno para transformar sustancias ricas en materia orgánica en energía. El agua para consumo humano es la más estudiada de acuerdo con sus características, debido al impacto que tiene sobre la salud. Para la congregación, este ejercicio es importante desde el punto de vista formativo y experiencial para sus habitantes, ya que implica la ejecución de actividades tanto teóricas como prácticas en torno a un problema típico en su ámbito laboral. Metodología: Con el fin de evaluar las características del agua potable, agua cruda y residual se proponen los siguientes proyectos a desarrollar: •

Monitoreo calidad del agua potable.

•

Monitoreo agua residual doméstica. 31

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•

Monitoreo agua de aljibe

•

Monitoreo de agua lluvia en los canales de agua lluvia (si llegasen a instalarse en un futuro).

•

Análisis mensuales de parámetros físico – químicos.

•

Mantenimientos semestrales a los tanques de almacenamiento (solo debe ser ejecutado por el personal de servicios generales).

Los objetivos que se pretenden alcanzar con estos monitoreos, son los siguientes: •

Determinar las características físico - químicas y microbiológicas del agua potable, con el fin de evaluar su calidad.

•

Evaluar los contaminantes presentes en el agua residual dispuesta en el alcantarillado.

•

Caracterizar, mediante la realización de análisis estandarizados, la calidad del agua lluvia en caso de existir a futuro.

•

Dar cumplimiento a la legislación ambiental vigente en el tema de calidad del agua.

El alcance que se desea para esta propuesta es:

•

Realizar análisis físico - químico y microbiológico al agua potable.

•

Realizar análisis de remociones al agua residual doméstica.

•

Realizar análisis de parámetros físico - químicos, grasas e hidrocarburos a las aguas potables, de tanques y de agua de aljibe.

•

Buscar propuestas para mejorar el aprovechamiento y la calidad del agua.

32

PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

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8.5.3. Difundir resultados Mediante notas de interés en carteleras de la congregación y/o tarjetas virtuales enviadas por correos masivos, se busca informar a los usuarios que hacen uso del recurso hídrico sobre los reportes de consumo de agua e incluir preguntas que cuestionen las acciones de los usuarios sobre el adecuado uso que le dan al recurso. 8.6. Fase 6: Mantenimiento del proceso 8.6.1. Programa de mantenimiento preventivo Tomando como base el balance de instalaciones generado en este documento, se propone implementar un programa de verificación y acción dirigido a las instalaciones hídricas de la congregación; a continuación, se establecen varios pasos a tener en cuenta para el desarrollo de este programa: a) Programar rutinas de verificación mensual de las instalaciones de la congregación por parte de la persona operativa encargada del PUEYRA (Gestor ambiental). b) Los empleados de servicios generales que hacen sus labores en las instalaciones de la congregación, son los indicados para comunicar a la persona operativa encargada del PUEYRA o al gestor ambiental mediante diferentes mecanismos como son: notas, reportes, correos electrónicos o comunicación verbal, del estado de las instalaciones hidráulicas. c) Una vez generada esta información, debe ser remitida al personal de fontanería, la ubicación y el tipo de daño. d) El personal de fontanería debe visitar el lugar donde fue reportado el evento con el fin de tomar medidas de mitigación o clausura temporal del elemento hidráulico; como resultado de esta visita de inspección se deben proyectar los elementos requeridos para la solución del evento. e) Cada incidente debe ser documentado mediante: fecha, lugar, fotografía de la instalación, descripción de los elementos empleados para la mitigación del daño y observaciones varias; esto con el fin de hacer seguimiento en el tiempo y verificar la frecuencia de ocurrencia. 33

PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

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8.6.2. Prevalencia de soluciones Dado que en el último paso del programa de mantenimiento preventivo se plantea hacer seguimiento a los eventos presentados constituyendo un historial de soluciones a diferentes imprevistos; por otra parte, permite optimizar el tiempo de respuesta y el costo de las operaciones de intervención en los eventos presentados. Este historial es conformado por una tabla donde cada columna obedece a: •

Fecha.

•

Lugar de ocurrencia de evento.

•

Descripción de los elementos empleados para la mitigación del evento.

•

Costo estimado de los elementos empleados para la mitigación del evento.

•

Tiempo requerido para solucionar el evento.

•

Observaciones.

8.6.3.

Identificar nuevas oportunidades

La reducción de los eventos debe ser medida como la diferencia entre los eventos sucedidos en cada mes y su promedio para un mismo año, la frecuencia de ocurrencia por cada lugar deberá ser comprendida como las veces que ocurre un evento en el mismo punto, sucedidos en el mismo año. Mediante la implementación de estos dos indicadores de gestión se puede plantear soluciones específicas como, por ejemplo: cambios en mecanismos de suministro (mejoras tecnológicas) o clausura del servicio en razón a los costos incurridos por despilfarro verificando la importancia o utilidad del servicio para la comunidad.

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PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

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9. CONCLUSIONES •

La asignación de personal a la ejecución de este proyecto es algo clave en el sentido de darle continuidad en el tiempo y a la validación de actividades puntuales con la congregación y la recopilación de información primaria para la generación de los indicadores.

•

Se citó la normatividad nacional aplicable a la fecha que en el tema de manejo de aguas pueda ser relacionada con el uso que el campus universitario le da a esta.

•

En cuanto al inventario de instalaciones y la cuantificación preliminar del agua consumida por la CONGREGACIÓN RELIGIOSA DE LOS POBRES SAN VICENTE DE PAÚL, se puede decir que es una línea base sobre la cual se sugirieron programas de mejoramiento a la calidad prestada como lo es el programa de mantenimientos preventivos, también se plantea una campaña educativa y el establecimiento de una imagen que haga realce de los indicadores de gestión que en materia del uso de agua al interior de las instalaciones puedan darse.

•

La continuidad en el tiempo del PUEYRA se relaciona con las actividades y su visibilidad ante el público y las directivas, una vez se encuentre en funcionamiento es necesario implementar de forma inmediata la ejecución del programa de capacitación y educación, además de gestionar soluciones viables y efectivas mediante diagnósticos rápidos de la situación que se presente como se plantea en el programa de mantenimiento preventivo.

•

Las metas para el PUEYRA se plantearon con base en dos puntos: 1) elaboración de una línea base de las instalaciones de la congregación y 2) planteamiento de actividades año a año en pro del sostenimiento en el tiempo del PUEYRA y su continua actualización.

•

Para implementar el programa captura de aguas lluvias y su uso en lugares donde no es necesaria el agua potable, es necesario establecer las condiciones actuales de las instalaciones; es decir, definir claramente los planos arquitectónicos y de ingeniería, establecer las redes hídricas internas y externas de cada edificio y reunir un equipo interdisciplinario coordinado desde la alta dirección para la recopilar la información.

35

PLAN DE USO EFICIENTE Y RACIONAL DEL AGUA

•

DA-002

Para efectuar el balance global de agua en las condiciones actuales de la congregación la cual actualmente cuenta con dos contadores, es necesario introducir el uso de micro medidores por cada ambiente de la institución y de la casa de retiro, ubicándolos en la tubería maestra con el fin de perfeccionar cada vez más el dato de consumo de agua y hacer más efectiva la verificación de fugas y seguimiento del consumo actual.

•

La implementación de los indicadores es un mecanismo efectivo para el buen manejo de las actividades relacionadas con la intervención física de la infraestructura mes a mes; por otra parte, las metas generan dentro del personal un lineamiento clave sobre el desarrollo de su actividad y frente a la comunidad genera visibilidad y gestión de las actividades realizadas desde el PUEYRA y por parte del equipo de gestión, sobre todo en la alta dirección, ya que es la que ejecuta las actividades preventivas y correctivas.

•

El estado actual de las instalaciones por el momento no requiere de grandes soluciones o intervenciones en la infraestructura hidráulica, a excepción del aljibe el cuál ha venido presentando problemas y que a causa de ello se encuentra en revisión por garantía; sin embargo, la dinámica misma de las instalaciones requiere de pequeños programas que le permitan al equipo de espacios físicos hacer evaluaciones de los eventos, planificar actividades de mitigación, corrección o cambio, verificar el estado del evento en el tiempo y actuar en caso de actuar en caso de ser necesario de forma concreta.

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REALIZA

REVISA

APRUEBA

Juan David Montoya Agudelo Asesor Ambiental C.C. 1128401 749

Adela Moreno Secretaria C.C.

Vicenza Giarrizzo Representante Legal C.C.

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