• Author / Uploaded
• Roberto Cabrera

Citation preview

TRABAJO FINAL Programa formativo: Bloque: PNL

Enviar a: [email protected]

Apellidos: Nombres: ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros: Dirección: Provincia/Región: País: Teléfono: E-mail:

Fecha:

Página 1

Escuela de Negocios Europea de Barcelona Instrucciones del Trabajo Final A continuación, se adjunta el trabajo final que debes realizar correctamente para la obtención del título acreditativo del curso que estás realizando. Recuerda que el equipo de tutores está a tu completa disposición para cualquier duda que tengas a lo largo de su desarrollo. Recuerda que no se realizan correcciones parciales del trabajo, solo se admite la versión finalizada. Dicho envío se realizará en esta plantilla y las respuestas deberán ir redactadas a continuación del enunciado. La presentación de los casos prácticos deberá cumplir los siguientes requisitos: 

Letra Arial 12



Márgenes de 2,5



Interlineado de 1,5



Todos los campos de la portada deben estar cumplimentados



Tener una correcta paginación

Los casos entregados deben ser originales e individuales. Cualquier similitud entre ejercicios de distintos alumnos, ejemplos y/o extractos de la Red u otros documentos, conllevará la devolución inmediata de los ejercicios y la no obtención de la titulación en el caso de reiteración. Recuerda que solo podrás enviar hasta dos veces por asignatura el trabajo final, en caso de no superarse en esos intentos, el alumno/a deberá abonar el precio correspondiente a los créditos de la asignatura para poder volver a ser evaluado.

Los trabajos solo serán aceptados en formato de procesador de texto (Word, docx, odt, etc.) o en pdf. En caso de presentar otro formato deberá ser consultado con el asesor y si es necesario, proporcionar el software necesario para su lectura. Página 2

El archivo que se enviará con el trabajo deberá llevar el siguiente formato:

ddmmaa_Nombre del Bloque_Apellidos y Nombres.pdf Ejemplo: 11052018_Estrategia Empresarial_Garcia Pinto Marina.pdf

La extensión del trabajo no podrá sobrepasar las 18 páginas, sin contar la portada, bibliografía y anexos.

Criterios de Evaluación El trabajo final se evaluará en función de las siguientes variables: 

Conocimientos adquiridos (25%): Se evaluarán los conocimientos adquiridos a lo largo de la asignatura mediante el análisis de los datos teóricos presentes a lo largo del trabajo presentado por el alumno/a.



Desarrollo del enunciado (25 %): Se evaluará la interpretación del enunciado por parte del alumno/a y su desarrollo de manera coherente y analítica.



Resultado final (25%): Se evaluará el resultado final del enunciado, si el total del redactado aporta una solución correcta a lo planteado inicialmente y si el formato y presentación se enmarca dentro de los parámetros establecidos.



Valor añadido y bibliografía complementaria (25%): Se evaluarán los aportes complementarios por parte del alumno/a para la presentación y conclusión del trabajo final que den un valor añadido a la presentación del enunciado: bibliografía complementaria, gráficos, estudios independientes realizados por el alumno/a, fuentes académicas externas, artículos de opinión, etc. Todas fuentes tanto impresas como material en línea, deberán ir anexadas al trabajo siguiendo la normativa APA

Página 3

ENUNCIADO

El trabajo final de PNL permite al alumno aplicar todos los conocimientos adquiridos durante el curso, además de ampliar y consolidar la información.

Los temas a trabajar son libres, dependiendo de las necesidades de cada alumno y los casos escogidos. Es importante que este trabajo sea de máxima utilidad, así que el tema debe ser escogido a conciencia, de manera que sea enriquecedor y aprovechable para la vida personal y/o profesional del alumno.

SE PIDE

1. Elección de la temática: Detecta una situación real en la cual se experimente inseguridad, sensación de bloqueo o incapacidad para gestionarla o sobrellevarla con normalidad. También es válida una situación en la cual se quiera mejorar el estado actual, y producir un cambio positivo para superarse. a) La orientación del trabajo es interna, es decir, el alumno es al mismo tiempo el guía y el explorador. b) Escoge un tema a abordar entre los siguientes: ‒ Comunicación ‒ Liderazgo ‒ Logro de objetivos en el ámbito laboral ‒ Gestión del conflicto ‒ Miedo a hablar en público ‒ Estrés laboral Cada uno de estos conceptos es muy extenso, y engloba un amplio abanico de posibilidades, es imprescindible que la problemática a trabajar esté relacionada con uno de estos temas. Página 4

c) Justifica detalladamente las razones de la elección. d) Definición de la problemática. e) Haz un abordaje teórico del tema que has escogido.

2. Define el Estado Presente (EP) y el Estado Deseado (ED): Debes definir de una manera breve y visual el Estado Presente o Estado Problemático y el Estado Deseado. 3. Definición de objetivos: a) Formula un objetivo primario y tres objetivos secundarios: Es el momento de hacer operativa la problemática y definir las metas que se quieren alcanzar. b) Elabora un cuadro con la estrategia POPEERT: Una vez has formulado los objetivos, asegúrate de que son óptimos con la ayuda de esta herramienta, la cual puedes encontrar en el Módulo 2. Elabora una tabla y resuelve todas las cuestiones que se plantean en cada uno de los ítems (Positivo, Parte Propia, Especificidad, Evidencia, Recursos, Tamaño). 4. Caso práctico: lleva acabo la intervención a través de las técnicas aprendidas durante el curso en sesiones prácticas. En la resolución del caso debe verse cómo se ha llegado al estado deseado, de una manera ordenada, coherente, paso por paso. a) Escoge al menos 4 técnicas de PNL: i. Desarrollo Teórico de la Técnica ii. Justificación de la elección

b) Plan de Acción: diseña un plan de acción para lograr los objetivos que has planteado. Define lo siguiente: i.

Nº de sesiones

ii.

Duración de las sesiones

iii.

Calendario

c) Aplicación práctica: i. Explicación técnica de la aplicación ii. Elaboración de un diario Página 5

d) Resultados y conclusiones

1. Elección de la temática: Detecta una situación real en la cual se experimente inseguridad, sensación de bloqueo o incapacidad para gestionarla o sobrellevarla con normalidad. También es válida una situación en la cual se quiera mejorar el estado actual, y producir un cambio positivo para superarse. a)

La orientación del trabajo es interna, es decir, el alumno es al

mismo tiempo el guía y el explorador. He elegido este tema de trabajo porque creo firmemente que haciéndolo puedo llegar a ayudarme a mi mismo, en la situación en la que me encuentro y lograr el objetivo que me he marcado. Es una época de cambio en mi vida y me he fijado la meta de conseguir este objetivo lo antes posible, no me marco un plazo de tiempo concreto, ya que soy realista y no quiero que me pueda provocar una auténtica frustración y desánimo por no haber llevado a cabo aquello que me gustaría hacer o que me había planeado. b)

Escoge un tema a abordar entre los siguientes:

‒

Comunicación

‒

Liderazgo

‒

Logro de objetivos en el ámbito laboral

‒

Gestión del conflicto

‒

Miedo a hablar en público

‒

Estrés laboral

El tema seleccionado para la realización del trabajo es el logro de objetivos en el ámbito laboral. c)

Justifica detalladamente las razones de la elección.

Actualmente me encuentro contratado en el seno de una gran empresa dedicada al ámbito aeronáutico y el transporte aéreo. Mi rol dentro de la misma es ser coordinador de un equipo de trabajo. No tengo problemas de liderazgo en el seno de mi grupo y me encuentro muy bien con el resto de compañeros y con los

Página 6

coordinadores de otros grupos. La comunicación es fluida y la relación con mis superiores es muy buena, incluida la alta dirección de la empresa. d)

Definición de la problemática.

Mi problema es que desde hace unos meses hemos cambiado de responsable del departamento. Este cambio está llevando aparejado una serie de conflictos dentro de los diferentes grupos de trabajo que componen el equipo. No se trata de problemas entre los compañeros, sino un problema con el nuevo responsable de la sección. Este se niega a escuchar los consejos o advertencias de las posibles consecuencias que tienen algunas de sus acciones en los diferentes grupos. O quizá no somos capaces de poder comprender el por qué de sus actos y su motivación. Creo que no es falta de comunicación en sí, más bien poder ponernos en su lugar y comprender las cosas para así poder lograr los objetivos que nos hemos fijado de calidad y productividad. e)

Haz un abordaje teórico del tema que has escogido.

Acudo a la PNL, El Coaching y la Programación Neurolingüística porque hace posible esta consecución de objetivos ayudándote a comprender qué procesos mentales y estrategias son las más adecuadas para llegar a la meta. Algo posible gracias a una mentalidad de aprendizaje de nuevas estrategias que es opuesta a la mentalidad fija. Una visión de aprendizaje a nuevas estrategias es aquella que permite al ser humano cultivar la semilla de nuevos caminos a través de la formación, la experiencia, el trabajo o la constancia de entrenar nuevas habilidades, de este modo, el Coaching y la Programación Neurolingüística te pone ante el escenario de verte en el espejo de quien puedes llegar a ser; y no solo de quien eres a día de hoy. Richard Bandler y John Grinder, los fundadores de la Programación Neurolingüística descubrieron los procesos mentales que nos llevan a cumplir con objetivos placenteros sin esfuerzo aparente. Lo que ellos proponen es transferir los procesos mentales positivos que ya sabemos usar para metas motivadoras y enfrentar los objetivos “difíciles” con patrones mentales positivos y que nos llenen de energía. “Establecer metas es elegir lo que uno quiere”. Página 7

Es increíble la respuesta que obtenemos cuando cambiamos nuestro diálogo interno y dirigimos nuestros pensamientos para que trabajen a favor nuestro. En Programación Neurolingüística proponemos desaprender lo que no nos sirve y aprender lo que nos ayuda a funcionar mejor en la vida. Empezar a dirigir nuestros pensamientos con un lenguaje positivo y palabras de acción, es la clave para dejar de tener esa lucha interna de posponer tantas cosas que deberíamos de hacer hoy. Analiza y pon en práctica cambiar esas frases limitantes por unas más positivas y de movimiento. Verás resultados inmediatos. 2.

Define el Estado Presente (EP) y el Estado Deseado (ED): Debes

definir de una manera breve y visual el Estado Presente o Estado Problemático y el Estado Deseado.

ESTADO PRESENTE

ESTADO DESEADO Comprender los objetivos que

El cambio de responsable de

PLAN

sección

ACCIÓN

está

causando

mal

DE Y

persigue

el

cambio

de

responsable.

ambiente y algunos problemas

APLICACIÓN

de

DE

Remar

el

TÉCNICAS

dirección para poder alcanzar

responsable. No terminamos de

DE LA PNL

esos objetivos planteados en

comprensión

directrices

dadas

de

las

por

entender el por qué de algunas

todos

en

la

misma

cuanto a calidad y productividad

de las órdenes. Para realizar un cambio requerimos: 

Determinar y/o construir el

Determinar el estado actual



Decidir y aplicar la

Establecerlo en positivo



Que sea iniciado y mantenido

POSIBLES

estado deseado 



INTERFERENCIAS MIEDO E INSEGURIDADES

intervención que nos llevará

BLOQUEOS

del estado actual al deseado.

por la misma persona 

Definido y evaluado con evidencia sensorial



Que sea ecológico especialmente para el individuo

B Página 8

3.Definición de objetivos: a)

Formula un objetivo primario y tres objetivos secundarios: Es

el momento de hacer operativa la problemática y definir las metas que se quieren alcanzar. 

OBJETIVO PRIMARIO

Los

objetivos

son

concretos,

medibles,

alcanzables,

realistas

y

temporalizados. El principal objetivo que debemos plantearnos es el de comprender las motivaciones del nuevo responsable de sección, para ello, trataremos de comprender su punto de vista, las metas que pretende alcanzar, así como poner en común las posibles actuaciones a realizar entre todos los miembros del equipo. 

OBJETIVOS SECUNDARIOS

1. Identificar los posibles puntos de conflicto entre las partes tratando de llegar a un consenso en aquellos puntos en los que no estemos del todo conformes. 2. Hacer entender al nuevo responsable la importancia que tiene dentro del organigrama del equipo, ayudándonos de algunas de las técnicas de la PNL, pero haciendo hincapié en la que tienen cada uno de los miembros de este. 3. Diseñar un plan de reuniones efectivas con periodicidad quincenal en la que juntos podamos abordar los diferentes retos a los que nos enfrentamos, proponiendo soluciones entre todos y llegando a consenso entre todos los miembros del equipo.

Página 9

Elabora un cuadro con la estrategia POPEERT: P

Positivo

O

Parte Propia P

Pensar en lo que se quiere y no en lo que no se quiere:

¿Qué es lo que quisiera tener?

¿Qué es lo que realmente quiero?

Una mayor participación en la toma de decisiones que afectan a la productividad de

Alcanzar los objetivos planteados por la

nuestro trabajo.

dirección de la empresa.

¿Cómo puedo empezar a mantenerlo?

Lo que se quiere hacer, está

¿Qué voy a hacer para llegar a mi objetivo?

totalmente bajo el control y

Tratar de hacer entender al responsable, la importancia de contar con el equipo

responsabilidad de uno mismo:

para poder alcanzar los objetivos fijados

Imagínate el objetivo de la manera más

El conjunto de los diferentes grupos de trabajo con sus coordinadores a la cabeza.

específica posible:

En las dependencias de la empresa. En reuniones quincenales. Cada uno

Analizando la situación en la que nos encontramos y manteniendo reuniones productivas con el responsable.

¿Quién, dónde, cuándo, qué, cómo?

E

Especificidad

expresará su punto de vista sin coacción para alcanzar los objetivos.

E

Evidencia

Pensar en la evidencia sensorial que

¿Qué veré, oiré y sentiré cuando lo tenga?

¿Cómo sabré que lo he conseguido?

permitirá saber si ha logrado lo que

Un ambiente de trabajo más dinámico, con un elevado sentido de pertenencia hacia

Habremos llegado al objetivo de

quería:

la consecución de los objetivos fijados.

productividad establecido.

Identificar que se poseen los recursos

R

Recursos

necesarios para llevar a cabo el objetivo.

¿Qué recursos necesito para llevar a cabo el objetivo? Humanos y organizacional ¿Es demasiado grande y/o es demasiado

T

Tamaño

Analizar si el tamaño del objetivo es el

¿Es alcanzable el objetivo?

pequeño?

adecuado.

Si, por ser medible a corto plazo en forma cuantitativa.

El objetivo no es demasiado grande, es un objetivo alcanzable.

Página 10

4.

Caso práctico: lleva acabo la intervención a través de las técnicas

aprendidas durante el curso en sesiones prácticas. En la resolución del caso debe verse cómo se ha llegado al estado deseado, de una manera ordenada, coherente, paso por paso. a)

Escoge al menos 4 técnicas de PNL: i.

Desarrollo Teórico de la Técnica

ii.

Justificación de la elección

1. Observar: Es la primera de las técnicas que llevaría a cabo en este caso. Localizando el centro de los indicadores minúsculos. Para esta técnica no importa su vestimenta o apariencia física, lo importante es su postura corporal, sino sus gestos y sus movimientos para saber, como responsable de turno, lo que el jefe de sección necesita de nosotros para la consecución de los objetivos. 2. Escuchar: Más allá de las frases, de lo que dice el responsable, la atención estará en la velocidad, el tono y el volumen de la voz para saber cuáles serán las necesidades a cumplir frente a la consecución de los objetivos. 3. Acompasar: Representa despejar o igualar el lenguaje corporal y/o la voz del otro. Entonces nosotros como subordinados debemos adoptar una postura corporal similar al responsable y realizamos los movimientos de manera similar. También igualamos la velocidad, el tono y el volumen de la voz de la otra persona generar confianza y hacer ver que comprendemos la situación y la importancia del cumplimiento de los objetivos. 4. Rapport: Tiene como objetivo crear un ambiente de cooperación y confianza mutua donde no haya malentendidos, discusiones o juicios y se dé una escucha activa entre ambos. Se trabaja el entendendimiento del mensaje que la otra persona está queriendo transmitir, así como lograr comunicar a nuestro oyente justo el mensaje que queremos transmitir. Tratar de llamar las cosas por su nombre.

Página 11

b)

Plan de Acción: diseña un plan de acción para lograr los

objetivos que has planteado. Define lo siguiente: i.

Nº de sesiones

ii.

Duración de las sesiones

iii.

Calendario

Nº de sesiones: Quince secciones de trabajo

Duración de las sesiones: Cada sección tendrá una duración de 3 horas de trabajo aproximado, en función de cómo se desarrollen las mismas y serán realizadas cada siete días para medir el cumplimento de los objetivos trazados entre cada sesión de trabajo y finalizarán con el cumplimento de los objetivos establecidas por la organización.

Calendario:

Sección Duración Semana

Tipo de trabajo “Observar” Saber, como responsable de turno, lo que

1

2 sesiones

1-2

el jefe de sección necesita de nosotros para la consecución de los objetivos.

2

2 sesión

3-4

Poner en práctica los conceptos abordados en las sesiones 1 y 2 “Escuchar” La atención estará en la velocidad, el tono

3

2 sesiones

5-6

y el volumen de la voz para saber cuáles serán las necesidades a cumplir frente a la consecución de los objetivos.

4

1 sesión

7

Poner en práctica los conceptos abordados en las sesiones 5 y 6 “Acompasar” como subordinados debemos adoptar una postura corporal similar al responsable y

5

2 sesiones

8-9

realizamos los movimientos de manera similar. También igualamos la velocidad, el tono y el volumen de la voz

6

1 sesión

10

Poner en práctica los conceptos abordados en las sesiones 8 y 9

Página 12

“Rapport” Se trabaja el entendendimiento del mensaje 7

3 sesiones

11 – 13

que la otra persona está queriendo transmitir, así como lograr comunicar a nuestro oyente justo el mensaje que queremos transmitir.

8

c)

2 sesión

14 - 15

Poner en práctica los conceptos abordados en las sesiones 11 a 13

Aplicación práctica: i.

Explicación técnica de la aplicación

El primer paso consta de definir lo que se quiere en cada uno de los dominios que se desea trabajar, es la clave para construir el futuro que deseas. Lluvia de preguntas. Una de las más importantes es ¿Qué es lo que realmente quiere?, ¿Es posible? Esto nos llevaría a un estado mental positivo y adecuado para determinar un objetivo principal. Escribe los objetivos, tal como vayan surgiendo y comprométete a no interrumpir. Nuestra mente necesita una dirección clara, algo que le señale hacia donde es conveniente que dirija y focalice su atención y energía. Y ello es posible sólo en el caso de que un objetivo esté definido de manera positiva; que diga aquello que quiero realizar, alcanzar o como quiero sentirme, en lugar de citar todo lo que quiero evitar.

La segunda condición que necesitamos comprobar es que las acciones requeridas para alcanzar el objetivo dependan de ti y están a tu alcance. A veces, ello obliga a reformular el objetivo, encontrando una manera diferente de decir lo que deseamos. ¿De quién depende ese objetivo? Es claro que depende de ti pero la cuestión es ¿depende totalmente de ti?. Asimismo, está en tu mano corregir el plan si ves que el progreso no es el que deseas. Si en un determinado objetivo reconocemos que el 25% del total depende de mí y el 75% no, nuestra habilidad es identificar ese 25% y convertirlo en un objetivo del cual soy 100% responsable.

Concretar: ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Cuánto?, ¿Con quién? ¿Con quién no?

Página 13

¿Cuándo? Fijar una fecha equivale a organizar y movilizar nuestros recursos para hacerlo realidad en el plazo deseado. También nos permite planificar las acciones en el tiempo y elegir la secuencia más adecuada. ¿Dónde? Algunos objetivos tienen un lugar específico de realización y otros no. A veces, especificar el lugar es simplemente un modo de concretar mejor el objetivo. ¿Cuánto? Necesitamos tener una magnitud física que nos diga la cantidad concreta de lo que deseamos hacer. La combinación de tiempo (cuando) y cantidad (cuanto) nos permite también fraccionar nuestro objetivo. ¿Con quién? Muy a menudo, en la realización del objetivo intervienen otras personas. En ocasiones, son nuestros interlocutores ¿Con quién no? Algunas veces nos conviene explicitar algunas personas con quienes no deseamos realizar el objetivo.

Verificable sería el cuarto paso. Esta expresión se refiere a que, mediante nuestros sentidos, podamos comprobar que se está llevando a cabo lo que habíamos definido. Sólo se puede gestionar lo que se puede medir, pues así sabemos si vamos por el buen camino y al ritmo adecuado. En realidad, es bastante intercambiable con la condición precedente, pues un objetivo concreto será verificable y viceversa. Primero definimos lo que captarán nuestros sentidos (vista, oído, olfato, gusto y tacto) en el momento en que el objetivo se cumpla (o durante el camino hacia su realización). Teniendo en cuenta estos matices que nos enseña la programación neurolingüística, comprobaremos cómo nos ayuda la PNL a alcanzar objetivos. Luego, cuando estemos en marcha, podremos ir comparando nuestras previsiones con la información de cada momento. Esto nos ayuda a evitar el riesgo de fiarnos de una opinión

Por último, pero no menos importante Ecológico. evaluar las consecuencias que se derivan de alcanzar un objetivo. Una forma de hacerlo es empezar por estas preguntas: ¿Es bueno para mí? (es obvio que si el objetivo no me aporta nada, mejor olvidarlo) ¿Es bueno o neutro para mi entorno próximo? (aquí consideramos el impacto sobre nuestra familia, amigos, ambiente de trabajo; no hace falta que les aporte nada, simplemente asegurarnos de que no les Página 14

perjudica) ¿Es bueno o neutro para el mundo en general? (aunque parezca extraño, puede haber acciones que no perjudiquen a nuestro entorno próximo y sí al mundo en general). Seguidamente, necesitamos comprobar si el objetivo respeta algún beneficio importante de la situación actual.

La consecución de un objetivo implica planificar y llevar a cabo acciones. Y todo ello empieza definiendo ese objetivo. Las investigaciones de la PNL. llevaron a comprobar que la forma en que se define condiciona fuertemente que el objetivo sea alcanzable o no.

ii.

Elaboración de un diario

Primeras sesiones: “Observar” Localizando el centro de los indicadores minúsculos. Para esta técnica no importa su vestimenta o apariencia física, lo importante es su postura corporal, sino sus gestos y sus movimientos

Ejercicios a proponer: o Exploración y objetivos o Rueda de la vida o Análisis DAFO o Prioridades o Identidad pública o Creencias y motivación o Estilo de vida Quinta, sexta y séptima sesión: “Escuchar” La atención estará en la velocidad, el tono y el volumen de la voz para saber cuáles serán las necesidades a cumplir frente a la consecución de los objetivos.

Ejercicios a proponer: o Autoconciencia o Tu relación contigo mismo Página 15

o Autoestima, autoconcepto y autoproyección o Logros y capacidades o Cambio de creencias o Gestión de miedos y emociones Octava, novena y décima sesión: “Acompasar” Representa despejar o igualar el lenguaje corporal y/o la voz del otro. Debemos adoptar una postura corporal similar y realizamos los movimientos de manera similar. También igualamos la velocidad, el tono y el volumen de la voz de la otra persona generar confianza y hacer ver que comprendemos la situación y la importancia del cumplimiento de los objetivos.

Ejercicios a proponer: o Talentos y pasiones o Fortalezas y áreas de mejora o Preguntas desafiantes para desbloquear tus talentos o Tipos de talentos: inteligencias múltiples o Pasiones y hobbies Últimas sesiones: “Rapport” Se trabaja el entendendimiento del mensaje que la otra persona está queriendo transmitir, así como lograr comunicar a nuestro oyente justo el mensaje que queremos transmitir.

Ejercicios a proponer: o Personalidad y valores o Valores y contravalores o 7 niveles lógicos y mentales o Alineación de valores personales con laborales o Rol en un equipo o Test de personalidad o Test PNL Referencia interna o externa, Rapport, Ilusión de alternativa,

Página 16

Como colofón a las sesiones realizadas, finalizaremos con la identidad profesional que permitirá con esta sesión reconocerse a sí mismo como integrante de un gremio profesional.

d)

Resultados y conclusiones

A diferencia de otras disciplinas, desde el primer día se internaliza la forma de hacer mejor las cosa, el cambio, desde adentro hacia a fuera es paulatino, y en un corto plazo, se vencen obstáculos reales o subyacentes en el inconsciente, y se prueban las vías más apropiadas de acuerdo a la personalidad de quien consulta y se abre al aprendizaje, el resultado implica una evaluación permanente de la evolución, que se realiza en conjunto sobre la base de criterios objetivos. En cuanto a los objetivos propuestos, se dio cumplimiento a cada uno de estos debido a que se llevó a cabo el proceso de PNL de manera adecuada, aplicando las técnicas pertinentes para el caso, lo cual, se evidencio al momento de terminar cada sesión A través de las observaciones se puede llegar a construir un modelo que dará lugar a un conjunto de técnicas y procedimientos de trabajo útiles de forma inmediata, con resultados satisfactorios. Logramos a través de las diferentes sesiones de PNL, mediante la aplicación de las técnicas ya descritas con anterioridad, averiguar cómo es el mapa de la realidad y encontrar el modo de intervenir sobre él, en aras de establecer los cambios necesarios que amplíen las posibilidades de éxito en nuestros objetivos. Entre los objetivos alcanzados destacan: Facilitar la comunicación en general. Facilita el acceso a recursos que estaban en la persona, pero de los que no era consciente o los tenía desaprovechados. Mejora la salud al conseguir superar estados emocionales negativos. Aumenta la creatividad. Cambiar los esquemas de creencias negativas por positivas, lo que permite liberarse de comportamientos limitantes. Ayuda al desarrollo profesional. Página 17

BIBLIOGRAFÍA: Valledor, Juan M. (2001) Cómo usar la PNL para ser más efectivo en su trabajo https://ucema.edu.ar/posgrado-download/tesinas2001/Valledor-MADE.pdf

F. Luna Ana (2017) ¿Qué haces cuando tu cliente se bloquea? EFT Tapping al servicio del Coaching. [https://unaoportunidadparacrecer.es/] https://unaoportunidadparacrecer.es/articulos/eft-tapping-para-coaching/

Serrano, M.Cruz (2018) Coaching y PNL para lograr objetivos [https://innov-arte.com/] https://innov-arte.com/blog/43-coaching-pnl/136-coaching-y-pnl-para-lograr-objetivos.html

I. Noli, Juana (2013) PNL. Logro de objetivos [https://www.cambioconpnl.com.ar/] https://www.cambioconpnl.com.ar/2013/06/pnl-logro-de-objetivos.html Diputación de Sevilla “Prodetur” (2017) “Programación Neurolingüística en la búsqueda de Empleo” Contextos pp. 37-44 [http://www.prodetur.es/] http://www.prodetur.es/prodetur/AlfrescoFileTransferServlet?action=download&ref=2b812699eb9d-4f96-b623-78a8893bcddf

Divulgación Dinámica (2017) Objetivos y Aplicaciones de la Programación Neurolingüística [https://www.divulgaciondinamica.es/] https://www.divulgaciondinamica.es/blog/objetivos-aplicaciones-programacion-neurolinguistica/

Página 18