PRESET PROCEDIMIENTOS EN EL MARCO DE LA PLATAFORMA DE REGISTRO, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES TÉCNICOS MAYO 2
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PRESET PROCEDIMIENTOS EN EL MARCO DE LA PLATAFORMA DE REGISTRO, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES TÉCNICOS
MAYO 2017
1
BENEFICIOS DE LA PRESET Los Especialistas CAC, deberán orientar a las autoridades sobre el beneficio de ingresar sus expedientes a través de la Plataforma PRESET, e incentivar a que los proyectos nuevos sean ingresados por la plataforma.
1
Simplificar los procesos y procedimientos, permitiendo que los tiempos de respuesta se disminuyen.
2
Previene la exposición a falsos tramitadores.
3
Información de los proyectos en tiempo real.
4
Ahorro de costos de transporte, alojamiento y otros.
Solo se permitira seguir con los tramites físicos a aquellas autoridades que presentaron una solicitud por via física antes del 31 de mayo de 2017 y se nieguen presentar su expediente técnico usando la plataforma. Recordar que todos los proyectos nuevos se ingresaran de manera virtual y no se permitirá la presentación física. 2
A
PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN DE EXPEDIENTES TÉCNICOS DE SANEAMIENTO EN EL MARCO DE LA PRESET
Normativa, etapas, agentes, sistemas a emplear
3
NORMATIVA DENTRO DEL PROCESO DE EVALUACIÓN
¿Qué normativa establece los requisitos de Admisibilidad y Criterios para la Asignación de Puntaje de una evaluación?
1
• RM N° 155-2017-VIVIENDA RM-155
http://busquedas.elperuano.com.pe/normaslegales/establecen-requisitos-deadmisibilidad-y-criterios-de-evalua-resolucion-ministerial-n-155-2017-vivienda-1517530-1/
¿Qué operativiza la RM N° 155 – 2017- VIVIENDA?
2
• PNSU: RD N° 050-2017/VIVIENDA/VMCS/PNSU R.D.
• PNSR: RD N° 088-2017/VIVIENDA/VMCS/PNSR
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ETAPAS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN TÉCNICO
¿Cuáles son las etapas de una evaluación de Expediente Técnico ?
1
2
Asignación de Puntaje
Admisibilidad
Plazo Máximo 45 días*
Plazo Máximo 02 días *
3
Calidad
Plazo Máximo 60 días *
Expediente Técnico de Calidad
Producto final listo para presentar la solicitud de financiamiento
* Plazo máximo para levantamiento de observaciones
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ETAPAS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN TÉCNICO CARACTERÍSTICAS DE CADA ETAPA DE EVALUACIÓN
1
2
3
Admisibilidad
Asignación de Puntaje
Calidad
Se verifica (check list) el cumplimiento de requisitos establecidos para la presentación de las solicitudes de financiamiento de inversiones en saneamiento. Los requisitos se encuentran detallados en el Anexo 1 de la RM 155-2017- VIVIENDA y en la PRESET. En esta etapa no es necesario hacer evaluaciones en campo.
En esta etapa se aplica puntajes según las características del proyecto a fin de establecer un ranking de proyectos. Los puntajes se otorgan según cuatro criterios: inclusión social (% pobreza), asignación eficiente (se prioriza proyectos que cierran brechas), capacidad presupuestal (se otorga puntaje a las Unidades Ejecutoras que cofinancian) y universalidad (todos deben acceder a financiamiento alguna vez).
Consiste en evaluar el expediente técnico de la inversión verificando que contenga la documentación pertinente y que sea consistente con las normas técnicas vigentes que regulan las inversiones en saneamiento. En esta etapa se debe dar constante asistencia técnica y de ser necesario realizar verificaciones en campo.
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AGENTES EN EL PROCESO DE EVALUACIÓN TÉCNICO Son 04 agentes los que intervienen en el proceso de evaluación y deben estar en constante comunicación para el cumplimiento y éxito de la evaluación en los plazos establecidos. 1
2
3
Unidad Ejecutora
•
Gobierno Regional, Municipalidad Provincial, Municipalidad Distrital y Empresas Prestadora de Servicios de Saneamiento
Ingeniero evaluador
•
Ingeniero responsable de verificar el cumplimiento de los requisitos de admisibilidad a trámite, aplicar los criterios para la asignación de puntajes a través del Sistema de Gestión PNSU y/o evaluación de calidad técnica del proyecto en el Sistema de Seguimiento de Proyectos (SSP).
Coordinador de evaluación
•
Coordina y aprueba los cierres de las etapas de admisibilidad a trámite, asignación de puntajes y/o evaluación de calidad técnica. Por ahora son 05 coordinadores macrozonales por cada programa.
•
Designa quién es el ingeniero evaluador y lo comunica al coordinador de evaluación. Además, coordina en todas las etapas de admisibilidad a trámite, asignación de puntajes y/o evaluación de calidad técnica.
4
Coordinador CAC
7
AGENTES EN EL PROCESO DE EVALUACIÓN TÉCNICO - PNSU ZONAL 1 Wilmer Pinao
328 999331261
ZONAL 2 Javier Aztocaza
150
TUMBES
ZONAL 3 987256448
Eduardo Peña
325 999006827
CUSCO
Vladimir Rojas
318 986565700
Yesenia Capcha
Sonia Montenegro Javier Altez
101 987810713
John Tamariz
ZONAL 4 Antonio Reynoso
LIMA
324
990334951
Jorge Taipe
374
950952757
Jhonny Valle
299 942445997
ZONAL 5 Consuelo Cardenas
955816393 -
211 987944817
AMAZONAS
320 978002463
Javier Destefano
322 945296726
320 950446795
Yenny Carpio
374 998715159
ICA Humberto Tipiani
127 950523881
146 995072219 PIURA
PUNO
Vladimir Rojas
318 986565700
Yesenia Capcha
Fausto Paucar
101 956356549
John Tamariz
Javier Altez
146 995072219
LAMBAYEQUE Vladimir Rojas
318 986565700
Fausto Paucar
101 956356549
CAJAMARCA Carlos 146 956376171 Quintanilla LA LIBERTAD Carlos 146 956376171 Quintanilla
JUNIN
324
990334951
Walter Arias
323
374
950952757
Marco López
325
APURIMAC Faustino Angeles
158
PASCO 996673571
AYACUCHO Faustino Angeles
158
UCAYALI 996577977992579352 985688941#945028131
Walter Arias
323
Marco López
325
996577977992579352 985688941#945028131
Javier Destefano Yenny Carpio
Wilson Ccalli
323 969756756 ANCASH
Wilson Ccalli
323 969756756
374 998715159
SAN MARTIN Alfredo 196 955906695 Valencia
HUANUCO 996673571
322 945296726
LORETO Alfredo Valencia
HUANCAVELICA Humberto 127 950523881 Tipiani
196 955906695
MADRE DE DIOS Alfredo 196 955906695 Valencia
AREQUIPA Jesús Bayona
316 968278681
MOQUEGUA Jesús Bayona
316 968278681 TACNA
Juan Martinez
316 997389807
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AGENTES EN EL PROCESO DE EVALUACIÓN TÉCNICO - PNSR
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SISTEMAS A UTILIZAR EN EL PROCESO DE EVALUACIÓN TÉCNICO ¿Cuáles son los sistemas a los que un ingeniero debe ingresar en cada etapa de evaluación? 1
2 Admisibilidad En Gestión-PNSU: https://gestion.pnsu.gob.pe
3 Asignación de Puntaje En Gestión-PNSU: https://gestion.pnsu.gob.pe
Calidad En el Sistema de Seguimiento de Proyectos (SSP): http://andromeda.vivienda.gob.pe/s sp/login.aspx
El personal del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento no tiene acceso a la PRESET. Estos usuarios y claves son exclusivamente para las Unidades Ejecutoras.
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1
ADMISIBILIDAD: PLAZOS Y RESPONSABLES
La etapa de admisibilidad debe aprobarse en un plazo no mayor de 07 días contados desde el día que ingresa el expediente con hoja de trámite. El coordinador CAC debe revisar reporte diario enviado al correo (Excel) y buscar proyectos “No Asignados” para solicitar la asignación del evaluador al coordinador de evaluación Pto 1: Asignación 1 día
Pto 2: Evaluación 3 día
Pto 3: Revisión 1 día
Pto 4: Subsanar 1 día
Pto 5: Cierre 1 día
Procedimiento
Responsable
1. Comunicarse con los Coordinadores de Evaluación para la asignación. El sistema notificará que la asignación se ha realizado.
Coordinador CAC: debe saber el nombre de la persona a asignar
2. Evaluar expediente técnico y comunicar revisión
Evaluador CAC
3. Revisión de la evaluación y comunicar subsanación
Coordinador de Evaluación
4. Subsanar correcciones y comunicar
Evaluador CAC
5. Cerrar evaluación
Coordinador de Evaluación
Nota: Comunicación constante entre evaluadores y coordinadores para el cumplimiento y éxito de la evaluación en los plazos establecidos.
07 días
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1
ADMISIBILIDAD: PLAZOS MÁXIMOS
La etapa de admisibilidad tiene como plazo máximo 45 días para el levantamiento de observaciones. Procedimiento
Responsable
1. Si en 25 días la Unidad Ejecutora no ha levantado observaciones (no interactuó en la PRESET)
El proyecto se declara en estado “Abandono” en PRESET
2. Si en 45 días La Unidad Ejecutora no levanta todas las observaciones.
El proyecto se declara en estado “Desestimado” en PRESET(plazo corre desde la primera observación)
3. Si en el día 45 la Unidad Ejecutora presenta el levantamiento de observaciones.
PRESET esperará el resultado de la evaluación a la observación. Si presenta observaciones se declara en estado “Desestimado”. Si no presenta observaciones se declara “Admisible”.
4. Se está considerando revisar el cofinanciamiento en esta etapa con la finalidad de anticipar los tramites.
En Gestión-PNSU se evaluará la etapa de asignación de puntaje para determinar el puntaje y realizar un comentario. Si es factible se solicitará la Resolución de Alcaldía y el Acuerdo de Consejo para el cofinanciamiento. En PRESET se habilitará el punto N° 18 para que se observe los comentarios realizados por el evaluador.
1. Si en 25 días la Unidad Ejecutora no ha levantado observaciones (no interactuó en la PRESET)
El proyecto se declara en estado “Abandono” en PRESET
Nota: Comunicación constante entre evaluadores y coordinadores para el cumplimiento y éxito de la evaluación en los plazos establecidos.
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2
ASIGNACIÓN DE PUNTAJES:PLAZOS Y RESPONSABLES
La etapa de asignación de puntaje debe aprobarse en un plazo no mayor de 02 días contados desde el día siguiente que aprueba la Admisibilidad Pto 2: Evaluación 1 día
Pto 3: Cierre 1 día
Procedimiento
Responsable
1. Evaluar la Asignación de Puntaje
Evaluador CAC
2. Evaluar el Cofinanciamiento del Proyecto y comunicar
Evaluador CAC
3. Cerrar la Asignación de Puntaje
Coordinador de Evaluación
02 días
Nota: Comunicación constante entre evaluadores y coordinadores para el cumplimiento y éxito de la evaluación en los plazos establecidos.
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3
CALIDAD: PLAZOS Y RESPONSABLES
La etapa de calidad debe aprobarse en los plazos determinados según el monto de Inversión Procedimiento
Responsable
1. Evaluar expediente técnico y comunicar revisión
Evaluador CAC
2. Revisión de evaluación y comunicar subsanación
Coordinador de Evaluación
3. Subsanar correcciones y comunicar
Evaluador CAC
4. Cerrar evaluación (antes de cerrar ver
Coordinador de Evaluación
diapositiva 13, constancia de aprobación)
* Se sugiere manejar estos plazos para cumplir con las fechas
Nota: Comunicación constante entre evaluadores y coordinadores para el cumplimiento y éxito de la evaluación en los plazos establecidos.
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CALIDAD: PLAZOS Y RESPONSABLES
La evaluación de un Expediente técnico en la etapa de calidad tiene los siguientes plazos y responsables, dependiendo del monto del proyecto:
Hasta 10 Millones
Pto 1: Evaluación 10 día
Pto 2: Revisión 2 día
Pto 3: Subsanar 2 día
Pto 4: Cierre 1 día
15 días *
De 10 a 20 Millones
Pto 1: Evaluación 13 día
Pto 2: Revisión 3 día
Pto 3: Subsanar 3 día
Pto 4: Cierre 1 día
20 días *
De 20 a 50 Millones
Pto 1: Evaluación 17 día
Pto 2: Revisión 4 día
Pto 3: Subsanar 3 día
Pto 4: Cierre 1 día
25 días *
De más de 50 Millones
Pto 1: Evaluación 20 día
Pto 2: Revisión 4 día
Pto 3: Subsanar 4 día
Pto 4: Cierre 2 día
30 días *
Nota: Comunicación constante entre evaluadores y coordinadores para el cumplimiento y éxito de la evaluación en los plazos establecidos.
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3
CALIDAD: PLAZOS MÁXIMOS
La etapa de calidad tiene como plazo máximo 60 días para el levantamiento de observaciones. Procedimiento
Responsable
1. El proyecto en esta etapa no tiene asignación
Es el mismo Evaluador
2. Si en 25 días la Unidad Ejecutora no ha levantado observaciones (no interactuó en la PRESET)
El proyecto se declara en estado “Abandono” en PRESET
3. Si en 60 días La Unidad Ejecutora no levanta todas las observaciones.
El proyecto se declara en estado “Desestimado” en PRESET(plazo corre desde la primera observación)
4. Si en el día 60 la Unidad Ejecutora presenta el levantamiento de observaciones.
PRESET esperará el resultado de la evaluación a la observación. Si presenta observaciones se declara en estado “No Apto”. Si no presenta observaciones se declara “Apto”.
5. Tener cuidado con la información de las certificaciones, no se aceptan “certificaciones en trámite”.
El evaluador es el responsable directo de considerar APTO un proyecto, esto significa que no deben tener observaciones técnicas ni administrativas. Por ejemplo: la boleta de pago del CIRA y DGA no es suficiente para aprobar el expediente técnico.
Nota: Comunicación constante entre evaluadores y coordinadores para el cumplimiento y éxito de la evaluación en los plazos establecidos.
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CONSTANCIA DE APROBACIÓN La constancia de aprobación se genera después de convertir los documentos ingresados en la PRESET en archivos PDF Procedimiento
Responsable
1. Antes de cerrar la etapa de calidad avisar a Rubén Alcalá que se culminó la etapa de Calidad (correo y vía telefónica)
Evaluador CAC
2. Rubén Alcalá comunicará la creación de una carpeta compartida para cargar los archivos del Expediente Técnico
Evaluador CAC
3. Convertir la información en PDF
Rubén Alcalá
4. Se enviará la notificación que se ha generado satisfactoriamente la Constancia de Aprobación
Rubén Alcalá
5. Al día siguiente se visualizará en la PRESET el icono de Constancia de Aprobación
Ing. Rubén Alcalá, Celular: 943159388 Es muy importante indicar a las Unidades Ejecutoras que la carga de archivos en la PRESET debe ser ordenada y respetando los 17 puntos del contenido de un expediente técnico, para que la conversión a PDF sea la correcta al momento de generar la última versión del expediente técnico.
Nota: Comunicación constante entre evaluadores y coordinadores para el cumplimiento y éxito de la evaluación en los plazos establecidos.
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B
ASIGNACIÓN DE PROYECTOS A LA PRESET: QUÉ HACER CON LOS EXPEDIENTES TÉCNICOS EN FÍSICO O NUEVOS
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DEFINIR: ¿EL PROYECTO ES NUEVO O ANTIGUO?
1
2
Proyectos antiguos (en físico)
Proyectos nuevos
• Son proyectos que no concluyeron evaluación, que fueron devueltos o transferidos a las CAC. • Si no fueron aprobados hasta el 31/05/2017, se encuentran sujetos a la RM 155 sin excepción. • La mayoría de estos proyectos serán ingresados en la plataforma PRESET, bajo solicitud de la UE (previa orientación de las CAC, ver siguientes diapositivas).
• Son los proyectos que nunca iniciaron trámite en el MVCS (no presentaron solicitud de financiamiento, por ejemplo). • Proyectos que no han generado hoja de trámite. • Estos proyectos serán ingresados con normalidad en la plataforma PRESET.
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¿QUÉ HACER SI YA EXISTE UN PROYECTO ANTIGUO (EN FÍSICO)? COMPROBAR: ¿Es un proyecto priorizado?
a
Sí b
No UBICAR el proyecto en físico: ¿Ha sido transferido a la CAC?
El trámite se realizará por la PRESET. La CAC debe solicitar a la UE el oficio de devolución del expediente técnico y la solicitud de habilitación del proyecto en PRESET. (Ver punto b)
Sí
No VERIFICAR devolución: ¿La UE ha recibido el proyecto en físico?
El trámite seguirá por vía física y no por la PRESET. (Ver punto a)
c El trámite se realizará por la PRESET. La CAC debe solicitar el oficio de la solicitud de habilitación del proyecto en PRESET. (Ver punto c)
Sí d
No
El trámite se realizará por la PRESET. La CAC debe solicitar a la UE el oficio de devolución del expediente técnico y la solicitud de habilitación del proyecto en PRESET. La CAC debe contactarse con PNSU/PNSR para gestionar la devolución del expediente a la UE. (Ver punto d)
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A
PROYECTO FÍSICO PRIORIZADO
a. Proyectos priorizados: estos tipos de proyectos serán revisados en Lima y seguirán el trámite físico. Pueden ser priorizados debido a… I. Ley de Presupuesto (plazo 30 de mayo) II. MEF (plazo 30 de junio) III. FONDO (plazo 30 de junio) IV. GORE (plazo después de junio) V. Congresistas (plazo después de junio)
PROCEDIMIENTO • La documentación física podrá ser enviada directamente a Lima o a través de las CAC para la evaluación respectiva. • Si la evaluación se encuentra en las etapas de Admisibilidad y/o Elegibilidad, Nataly Buleje (comunicarse con ella para realizar este paso) asignará la Hoja de trámite física al evaluador en el Sistema Gestión. • Una vez asignado el proyecto se podrá realizar la evaluación (seguir los procedimientos)
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B
PROYECTO FÍSICO TRANSFERIDO A LA CAC
b. Proyectos físicos transferidos a la CAC: Son los expedientes técnicos físicos
transferidos a las CAC para su evaluación (pueden tener o no observaciones). PROCEDIMIENTO ✓ CAC: Comunicar las unidades ejecutoras que soliciten la devolución del expediente técnico mediante oficio. Las CAC devolverán los expedientes a la UE. ✓ Las Unidades Ejecutoras presentarán el oficio • confirmando devolución del expediente técnico • solicitud de acceso del proyecto en la plataforma PRESET.
✓ CAC (coordinadores): enviar correo y llamada telefónica a Nataly Buleje (PNSU) o Jinmy Fernandez (PNSR) solicitando la verificación de no existencia de expedientes técnicos en Lima. En el correo deberá adjuntar el oficio de la Unidad Ejecutora y oficio de devolución de expediente técnico. ✓ Nataly Buleje (PNSU) o Jinmy Fernandez (PNSR) enviará correo a [email protected] cuando hayan verificado que no existen expedientes técnicos. Adjuntará el oficio de la Unidad Ejecutora y oficio de devolución de expediente técnico. En el correo deberán indicar que después de realizar las verificaciones se solicita habilitar en la PRESET el proyecto.
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C
PROYECTO FÍSICO TRANSFERIDO A LA UNIDADE EJECUTORA
c. Proyectos físicos transferidos a la UE: Son los expedientes técnicos físicos
que se encuentran en poder de las UE, por devolución. PROCEDIMIENTO ✓ CAC: Comunicar las unidades ejecutoras que soliciten el acceso a la plataforma PRESET. ✓ Las Unidades Ejecutoras presentarán el oficio ▪ confirmando devolución del expediente técnico ▪ solicitud de acceso del proyecto en la plataforma PRESET.
✓ CAC (coordinadores): enviar correo y llamada telefónica a Nataly Buleje (PNSU) o Jinmy Fernandez (PNSR) solicitando la verificación de no existencia de expedientes técnicos en Lima. En el correo deberá adjuntar el oficio de la Unidad Ejecutora y oficio de devolución de expediente técnico. ✓ Nataly Buleje (PNSU) o Jinmy Fernandez (PNSR) enviará correo a [email protected] cuando hayan verificado que no existen expedientes técnicos. Adjuntará el oficio de la Unidad Ejecutora y oficio de devolución de expediente técnico. En el correo deberán indicar que después de realizar las verificaciones se solicita habilitar en la PRESET el proyecto.
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D
PROYECTO FÍSICO POR TRANSFERIR
d. Proyectos físicos por transferir desde Lima: Son los expedientes técnicos que aún no han sido transferidos y se encuentran en el PNSU/PNSR en Lima PROCEDIMIENTO ✓ CAC: Comunicar las unidades ejecutoras que soliciten la devolución del expediente técnico mediante oficio. Las autoridades en Lima devolverán los expedientes a la UE. ✓ Las Unidades Ejecutoras presentarán el oficio ✓ ✓
confirmando devolución del expediente técnico solicitud de acceso del proyecto en la plataforma PRESET.
✓ CAC (coordinadores): enviar correo y llamada telefónica a Nataly Buleje (PNSU) o Jinmy Fernandez (PNSR) solicitando la verificación de no existencia de expedientes técnicos en Lima. En el correo deberá adjuntar el oficio de la Unidad Ejecutora y oficio de devolución de expediente técnico. ✓ Nataly Buleje (PNSU) o Jinmy Fernandez (PNSR) enviará correo a [email protected] cuando hayan verificado que no existen expedientes técnicos. Adjuntará el oficio de la Unidad Ejecutora y oficio de devolución de expediente técnico. En el correo deberán indicar que después de realizar las verificaciones se solicita habilitar en la PRESET el proyecto. 24
EJEMPLOS DE OFICIO
DEVOLUCIÓN DE EXPEDIENTE
SOLICITUD PRESET
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C
PREGUNTAS FRECUENTES DE LOS USUARIOS PRESET: ¿CÓMO RESPONDER?
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CONSULTAS SOBRE ACCESO A LA PLATAFORMA PREGUNTAS
RESPUESTAS
1.
Autoridad no se encuentra registrado en la PRESET o es una autoridad nueva.
Enviar un correo a [email protected] adjuntando datos de la nueva autoridad (DNI, Nombres, institución a la que representa).
2.
No le llega el usuario y contraseña de PRESET, al correo registrado o hubo equivocación al consignar el email.
Enviar un correo a [email protected] indicando los datos de la autoridad y el correo electrónico utilizado.
3.
Cómo recuperar contraseña
4.
Si soy Unidad Ejecutora y tengo problemas con PRESET como me comunico para recibir ayuda.
Ingresar a https://preset.vivienda.gob.pe ubicar el texto “¿Olvidaste tu contraseña?, hacer click e ingresar usuario o correo electrónico. Verificar correo electrónico.
-
Teléfono: 01 - 7051005 Correo: [email protected]
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CONSULTAS SOBRE INGRESO DE EXPEDIENTES
PREGUNTAS
RESPUESTAS
1.
Si la U.E. requiere ayuda para elaboración de un expediente técnico.
la
2.
Si las Unidades Ejecutoras presentan solicitud de financiamiento sin adjuntar expediente técnico.
Responder oficio indicando que deben ingresar el expediente técnico por la PRESET, con la finalidad de evaluar la información.
3.
Como saber si se ha ingresado un expediente Técnico correctamente en la PRESET.
Revisar el reporte enviado diariamente. Descargar el Excel adjunto y realizar filtros y busqueda para determinar la información.
Asistencia Técnica brindará apoyo técnico en la elaboración del expediente técnico e indicará que ingrese la información en la PRESET.
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CONSULTAS SOBRE INGRESO DE EXPEDIENTES
PREGUNTAS 4.
Si me asignan un proyecto en la etapa de admisibilidad o asignación de puntaje o calidad ¿Se podrá ver la última evaluación, tanto en los Sistemas GESTION o SSP?
5.
¿En qué sistema se realizará el seguimiento a monitoreo de proyectos financiados?
RESPUESTAS Si, las evaluaciones anteriores se podrán consultar y se tomarán como referencia para el nuevo evaluador, en los aplicativos usados.
En el Sistema de Seguimiento de Proyectos (SSP): http://andromeda.vivienda.gob.pe/ssp/login.aspx
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SOPORTE TECNICO
Si las Unidades Ejecutoras presentan problemas con la PRESET
Si las CACs necesitan apoyo de los Sistemas
Si las CACs necesitan soporte Técnico de los equipos
Plataforma PRESET Teléfono: 01-7051005 Correo: [email protected]
SITRAD: [email protected] [email protected] SSP: [email protected] [email protected] CORREO (zimbra) [email protected] [email protected] PRESET y GESTION: Teléfono: 01-7051001 - anexo 239 [email protected] Celular: 933696271 (solo whatsapp)
PNSU: [email protected] PNSR:[email protected]; [email protected] y [email protected]
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