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• Viviana García Romero

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Actividad de Aprendizaje 14 – Fase Evaluación Evidencia No. 5 PRESENTING ORALLY A BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT PLAN

BIVIANA GARCIA ROMERO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL - CÓDIGO 1749920 2019

Actividad de Aprendizaje 12 – Fase Evaluación Evidencia No. 5 PRESENTING ORALLY A BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT PLAN

BIVIANA GARCIA ROMERO

Tutor: Ervin Jair Mateus Osma

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL - CÓDIGO 1749920 2019

INTRODUCTION

In this activity, an improvement plan for the business management system made to the company CENFORMUN (Training Center for the World) will be presented orally. We will study how our company can improve and what are the best alternatives or negotiations that we can do to carry out this task. In the same way, the English language will be reinforced with the pronunciation of this improvement system

Actividad de aprendizaje 14 Evidencia 5: Video “Presenting orally a business process improvement plan” Aprender la habilidad de hacer presentaciones efectivas, no solamente es útil para hablar en público y dar presentaciones formales, sino también esencial en conversaciones donde el hablante quiera comunicar claramente sus ideas y convencer a otros de que esas ideas y propósitos valen la pena y merecen ser tomadas a consideración. Cuando se hace una presentación oral es importante tener las ideas claras y seguir un orden para que la audiencia pueda seguir y entender lo que usted está diciendo, por ello en esta evidencia debe realizar un plan de mejoramiento para el proceso de gestión que evaluó en la Evidencia 1: Dialogue “Evaluating product and service” de esta guía de aprendizaje. Para cumplir con el propósito de esta evidencia, es importante que lea y analice previamente el material de formación denominado Presenting and improvement plan, especialmente los siguientes temas: 

Past simple, para describir los problemas hallados en la evaluación.



Future tense, para que presente las soluciones a futuro.

Y el subtema, Presentations: language expert, para identificar las frases a utilizar en una presentación oral, además del siguiente material complementario: 

Oral presentation skills.



Business process improvement plan.

Posterior a estas lecturas y con la finalidad de cumplir con el propósito de esta evidencia, desarrolle lo siguiente: 1. Realice un plan de mejoramiento para el proceso de gestión que evaluó en la evidencia 1, ya mencionada. 2. Grabe en un video la presentación de su plan de mejoramiento, este debe tener una duración máxima de 10 minutos.

Desarrolle esta evidencia con la herramienta de su preferencia y envíe el archivo con el plan de mejoramiento y el video o enlace del mismo, al instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

DEVELOPMENT OF THE ACTIVITY

CENFORMUN company management process Training Center for the World.

Our points to improve are:

   

Decrease in raw material costs Improve the current recycling model Packaging improvement for the final product FSC Certification

IMPROVEMENT PLAN

• Decrease in raw material costs A meeting with the Colombian company Smurfit Kappa Cartón de Colombia is agreed to negotiate the raw material fee that is paper. An agreement is reached that after 5 tons of white paper purchased a discount of 5% on the value per kilo will be made.

• Improve the current recycling model

Recycling model improved by hiring a specialized entity for this purpose that will establish formats and goals to achieve. There are also 3 trainings scheduled for this year to create awareness of recycling from home.

• Packaging improvement for the final product

We have planned a new packaging improvement process with boxes made of sugar pulp, the pulp for the sugarcane cardboard is extracted and is recyclable and more economical.

• FSC Certification We are preparing for the FSC Forest Stewardship Council certification by conducting quality audits and verifying monthly documentation

THE VIDEO

Please Enter This Link: https://youtu.be/JjTVYu7XzH0

CONCLUSIONS

It concludes with this activity that in order to make a real negotiation with Englishspeaking countries, grammatical subjects must be practiced very well. Changes and improvements for a well-implemented management system were proposed in this activity and the necessary training for the topics was determined. It is also concluded that pronunciation should be practiced more and so every day the proposed objective will be achieved.