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1. Eres el Project manager del proyecto que pretende estudiar y diseñar un aparca-bicicletas que garantice la seguridad de las mismas y pueda fomentar el uso de este modo limpio de transporte en las ciudades. En una reunión de seguimiento se produce un problema que degenera en un enfrentamiento entre el director financiero y el director de ingeniería. ¿Qué es lo peor que puedes pensar? a. es algo natural en los proyectos y es bueno que surja el conflicto b. lo mejor es tratar de conciliar posturas y resolver el conflicto más adelante c. debes centrarse en el problema y no en las personas d. debes tener una actitud abierta para facilitar su resolución 2. Estás dirigiendo un proyecto de apertura de una nueva línea de productos cosméticos para hombres. Durante la primera mitad del proyecto tres personas dejaron tu proyecto para dedicarse a otros proyectos de la organización, dos personas se fueron de vacaciones y una tercera se casó dejando el proyecto durante quince días críticos. Todo ello te ha supuesto unos retrasos inadmisibles en el proyecto. ¿Qué es lo que ha fallado y tendrás que tratar de hacer para lo que queda de proyecto? a. el plan para la administración del personal b. el plan de liberación del personal c. el plan de gestión de recursos humanos d. el plan de dirección del proyecto 3. ¿Cuál es el tipo de poder que se le adjudica a alguien por una autoridad superior como por ejemplo el de un juez que no dicta sentencias por sus cualidades personales sino como miembros del poder judicial que tienen la autoridad? a. castigo b. experto c. legítimo d. referente 4. La cercanía del equipo suele tener un impacto positivo en la comunicación y desempeño del equipo. A esta técnica se la denomina: a. Coubicación b. Sinergia c. Equipos virtuales d. Hacer equipo

5. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones refleja mejor la teoría de los factores higiénicos? a. La motivación de las personas tiene que ver con su nivel de satisfacción de sus expectativas vitales b. Las personas se motivan por los logros conseguidos, el poder adquirido y la cercanía y buena relación con el equipo y la dirección c. El project manager necesita dar a su equipo unas expectativas de reconocimiento y recompensa para motivarlos pero solamente es efectivo si el logro es alcanzable d. Hay aspectos del ambiente de trabajo que si están no se aprecian y si faltan son grandes desmotivadores y otros motivadores que si no están no se echan en falta pero si están, motivan fuertemente 6. Al becario del equipo se le ha hecho un contrato fijo que le da seguridad física, de empleo, de ingresos que se traduce en una seguridad personal y familiar. Lleva ya dos años trabajando y es un buen trabajador. ¿Cómo podrías motivarle ahora? a. haciéndole sentir parte de la empresa b. dándole status y reconocimiento c. dándole independencia y libertad d. ofreciéndole un trabajo que le autorealice 7. Estás trabajando con el equipo de proyecto del que eres patrocinador. Tratas de colaborar en todas aquellas actividades en las que puedes aportar valor. De todas estas actividades, ¿Cuál dejarás para último lugar y, normalmente, no harás? a. Seguir el avance b. Clarificar el alcance. c. Crear la EDT d. Financiar el proyecto 8. Estás dirigiendo un proyecto que resultará en el diseño e implementación de un sistema para analizar los problemas de los ejes de los trenes de ancho variable. Tras cuatro meses de intensos debates y continuos malentendidos, el equipo está alineado con los objetivos del proyecto, entiende el problema y qué es lo que cada uno tiene asignado hacer, se trabaja de forma eficaz y eficiente al haber una total confianza e integración del equipo. Esto implica que estás en la fase de a. formación b. turbulencias c. normalización d. desempeño

9. Eres el director del proyecto de apertura de una nueva gama de productos de dietética. Es un proyecto complejo, con un gran número de interesados, proveedores y miembros del equipo. Las reuniones se hacen eternas al tener que ir asignando actividades a cada miembro del equipo conforme se acaban unas y se da la autorización para comenzar otras. ¿Qué es lo que puede estar fallando? a. la gestión de conflictos b. el estilo directivo como director del proyecto c. la falta de una RAM clara d. la inexistencia de un organigrama de proyecto detallado 10. En tu compañía el project manager comparte responsabilidad con el jefe funcional o de departamento y asigna prioridades y dirige a los miembros del equipo de proyecto. En este caso, ¿Cuál de las siguientes NO es responsabilidad única del Project manager? a. Definir el alcance b. Llevar a cabo la valoración del desempeño del equipo c. Gestionar costes y plazos d. Planificar los recursos necesarios 11. Llega el momento del inicio del proyecto y, como responsable del mismo, confirmas si los recursos humanos necesarios están disponibles y, en los casos en que esto no ocurre te reúnes con el director funcional correspondiente para asegurar que están cuando sean necesarios. De igual manera, les asignas sus tareas. ¿En qué proceso estás trabajando? a. planificar los recursos humanos b. adquirir el equipo de proyecto c. desarrollar al equipo d. gestionar el equipo de proyecto 12. Según Douglas Mc Gregor las personas pertenecen a una de dos categorías. Con base en ello, desarrolló su modelo de motivación de las Teorías X e Y. Señale la respuesta correcta. A. Los gerentes de la Teoría Y ven a sus subordinados como creativos, imaginativos y abiertos al cambio. B. Los gerentes de la Teoría Y saben que sus subordinados son holgazanes, irresponsables y que no quieren cambiar. C. Luego de la Teoría X e Y, Mc Gregor desarrolló la Teoría Z. D. Los gerentes de la Teoría X creen que sus subordinados trabajan, aunque nadie los supervise y quieren progresar.

13. En un proyecto de ingeniería, Johnny Tejuno no ha finalizado su trabajo con la excusa de que no ha recibido la información de una actividad predecesora, con secuencia externa, que debería haber entregado Lucila Gamboa. Por su parte, Lucila dice que no puede finalizar la tarea hasta que Johnny no le entregue más detalles sobre las necesidades del proyecto. El director del proyecto les dice: "más vale que ambos cedan algo en este conflicto y terminen las actividades la semana próxima". ¿Qué tipo de técnica para la resolución de conflicto se está utilizando? A. Colaboración B. Directivo / Forzar C. Suavizar / Acomodar D. Compromiso / Conciliación 14. Gregorio es el Scrum Master en un proyecto para elaborar dispositivos automatizados para la industria médica. Él recomienda que cada miembro del equipo Scrum debe participar activamente en actividades para el desarrollo del equipo, reuniones de estimación y en reuniones diarias de pie. Busca dar más responsabilidad a los miembros del equipo. ¿A cuál de las siguientes teorías parece que Gregorio se adhiere? A. Teoría X B. Teoría Y C. Jerarquía de necesidades de Maslow D. Resolución de conflictos ganar/ganar 15. Se ha formado un Equipo Scrum de 8 miembros para un proyecto. Se ha visto que hay algo desagradable entre los miembros del equipo, y sus ideas individuales a menudo dan lugar a conflictos. ¿De acuerdo con el Modelo de dinámica de grupo de Tuckman, el equipo se encuentra en qué etapa de desarrollo del equipo? A. Storming B. Performing C. Forming D. Norming

16. En un proyecto de remodelación de cabañas turísticas a la orilla del mar, el director del proyecto está planificando cuántas personas necesitará durante la etapa de construcción y ejecución de las cabañas. Para este proyecto se necesitarán especialistas para completar varios paquetes de trabajo a lo largo del tiempo. ¿Cómo podría representar gráficamente estos requisitos de recursos? A. Diagrama de Pareto B. Matriz de Asignación de Responsabilidades C. Simulación de Monte Carlo D. Histograma de Recursos

17. Eres el director del proyecto de fabricación de un nuevo alimento balanceado para perros. El proyecto es muy similar al "Proyecto Gatos" que llevaste a cabo el año pasado. ¿Qué podrías emplear al momento de planificar los recursos del nuevo proyecto? A. Utilizar el plan para la dirección del proyecto Gatos B. Utilizar la estructura organizacional del Proyecto Gatos C. Utilizar la descripción de roles y responsabilidades del Proyecto Gatos D. Utilizar el mismo equipo de trabajo del Proyecto Gatos 18. Un proyecto de energía alternativa de fuentes renovables se encuentra en su etapa de ejecución. El Director del proyecto está desarrollando las capacidades del equipo mediante ___________. A. La estructura de desglose del trabajo B. La teoría de la organización de sistemas abiertos C. Un registro de incidentes D. La co-ubicación 19. Un proyecto está atravesando por varios conflictos de difícil resolución. Las causas más comunes de conflictos en este proyecto podrían ser el cronograma, las prioridades y: A. Personalidades B. Factores higiénicos C. Recursos D. Costos 20. Usted está planificando la construcción de un estadio para deportes electrónicos y la mayoría de los miembros de su equipo son gamers que no superan los 25 años de edad. Los miembros del equipo han acordado ciertas reglas de convivencia en relación a las reuniones y uso de chats. ¿Qué documento han elaborado? A. Plan de gestión de los recursos B. Acta del equipo C. Matriz de roles y responsabilidades D. Plan de gestión de las comunicaciones 21. Usted está involucrado en el desarrollo del plan de los recursos de un proyecto de remodelación y ampliación de un aeropuerto. ¿Cuál de los siguientes enunciados NO forma parte de ese plan? A. Organigrama

B. Recursos físicos y humanos asignados al proyecto C. Definición de roles y responsabilidades D. Plan de liberación de recursos 22. Durante los procesos para gestionar el equipo del proyecto, para la evaluación del desempeño se está utilizando un sistema de retroalimentación de 360 grados. Esta herramienta servirá para lo siguiente, a EXCEPCIÓN de: A. Aclarar roles y responsabilidades de los miembros del equipo B. Descubrir incidentes desconocidos C. Desarrollar planes de capacitación individual D. Crear un sistema de reconocimiento y recompensas 23. Según Abraham Maslow, el nivel más alto que puede alcanzar una persona en la escala de jerarquía de sus necesidades será: A. Satisfacción de las necesidades fisiológicas B. Lograr la supervivencia C. Auto-realización D. Estima 24. Un proyecto para la implementación de probadores virtuales en tiendas departamentales utiliza una matriz RACI. ¿Qué indica esta matriz? A. Roles y responsabilidades B. Trazabilidad de los requisitos C. Plan de gestión de recursos D. Incidentes o conflictos de los miembros del equipo

25. Su proyecto está en ejecución y usted controla que la disponibilidad de recursos sea acorde a lo planificado. ¿Cuál de las siguientes acciones NO corresponde al proceso de controlar los recursos? A. Monitorear la utilización y liberación de recursos B. Informar a los interesados sobre los recursos deteriorados C. Gestionar cambios en los recursos humanos D. Recomendar acciones correctivas en la utilización de los recursos