PDVSA MANUAL DE MANTENIMIENTO VOLUMEN 2 MANTENIMIENTO ORDINARIO CAPÍTULO 1 CAPTURA Y DIAGNÓSTICO PDVSA N° TITULO GEST
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PDVSA MANUAL DE MANTENIMIENTO VOLUMEN 2 MANTENIMIENTO ORDINARIO CAPÍTULO 1 CAPTURA Y DIAGNÓSTICO
PDVSA N°
TITULO
GESTIÓN DE AVISOS DE MANTENIMIENTO
MM–02–01–02
0
DIC.10
REV.
FECHA
Emisión Original
APROB. Lucía Naar E PDVSA, 2005
18
DESCRIPCIÓN FECHA DIC.10
L.N.
PAG. REV. APROB. Luis Tovar
L.T.
L.T.
APROB. APROB. FECHA DIC.10 ESPECIALISTAS
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“La información contenida en este documento es propiedad de Petróleos de Venezuela, S.A. Está prohibido su uso y reproducción total o parcial, así como su almacenamiento en algún sistema o transmisión por algún medio (electrónico, mecánico, gráfico, grabado, registrado o cualquier otra forma) sin la autorización por escrito de su propietario. Todos los derechos están reservados. Ante cualquier violación a esta disposición, el propietario se reserva las acciones civiles y penales a que haya lugar contra los infractores.” “Las Normas Técnicas son de obligatorio cumplimiento en todas las organizaciones técnicas como parte del Control Interno de PDVSA para salvaguardar sus recursos, verificar la exactitud y veracidad de la información, promover la eficiencia, economía y calidad en sus operaciones, estimular la observancia de las políticas prescritas y lograr el cumplimiento de su misión, objetivos y metas, es un deber la participación de todos en el ejercicio de la función contralora, apoyada por la Ley Orgánica de la Contraloría General de la República y Sistema Nacional de Control Fiscal, Artículos 35–39”.
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Índice 1 OBJETIVO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3
2 ALCANCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3
3 REFERENCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3
3.1
Petróleos de Venezuela, S.A. – PDVSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3
4 DEFINICIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3
5 ABREVIATURAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3
6 RESPONSABILIDADES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4
7 LINEAMIENTOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4
8 GESTIÓN DE AVISOS DE MANTENIMIENTO . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5
8.1 8.2 8.3 8.4
Creación de Avisos de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Administración de Avisos de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ejecución de Avisos de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cierre de Avisos de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 9 10 10
9 ANEXOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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1
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OBJETIVO Establecer los lineamientos para la gestión de los avisos de mantenimiento que involucra la creación, administración, ejecución y cierre de los mismos en el Sistema de Gestión y Control de Mantenimiento (SGCM) que permitan asegurar el registro de la información técnica y del historial de fallas de los equipos, garantizando la calidad del dato a fin de generar los indicadores de gestión del proceso de mantenimiento.
2
ALCANCE Esta norma aplica a las organizaciones de mantenimiento, técnica o entes técnicos, gerencia de operaciones y custodios de las instalaciones de PDVSA, sus negocios y filiales, empresas mixtas, servicios contratados y de cualquier otro negocio con terceros, dentro y fuera del territorio nacional, siempre y cuando no contravenga las legislaciones de las regiones y de los países involucrados.
3
REFERENCIAS 3.1
Petróleos de Venezuela, S.A. – PDVSA MM–01–01–00 “Modelo de Gerencia de Mantenimiento”. MM–01–01–01 “Definiciones de Mantenimiento y Confiabilidad”. MM–01–01–02 “Indicadores de Gestión del Proceso de Mantenimiento”. MM–01–01–03 “Niveles de Mantenimiento”. MM–01–01–04 “Guía de Actividades Asociadas a los Niveles de Mantenimiento”. MM–01–01–05 “Roles y Responsabilidades para el Uso del Sistema de Gestión y Control de Mantenimiento (SGCM)”. MM–01–01–07 “Estructura de Activos: Jerarquización de Sistemas y Taxonomía de Equipos en PDVSA.
4
DEFINICIONES Las definiciones que aplican a la presente norma se encuentran en la Norma PDVSA MM–01–01–01.
5
ABREVIATURAS ADA: Administrador de Avisos ADO: Administrador de Órdenes SGCM: Sistema de Gestión y Control de Mantenimiento
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6
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RESPONSABILIDADES Las responsabilidades que aplican a la presente norma se encuentran en la Norma PDVSA MM–01–01–05.
7
LINEAMIENTOS 7.1
Los Datos Maestros de Ubicaciones Técnicas y Equipos cargados en el SGCM, deben cumplir con los requisitos establecidos en la Norma PDVSA MM–01–01–07 con el fin de permitir al creador del aviso de mantenimiento, identificar y seleccionar correctamente el activo, que requiera acciones de mantenimiento.
7.2
Los roles y responsabilidades para la creación y administración de avisos de mantenimiento deben ser definidos por las organizaciones establecidas en el alcance de esta norma, de acuerdo con lo establecido en la Norma PDVSA MM–01–01–05.
7.3
La creación y administración de avisos de mantenimiento debe ser ejecutada por los integrantes de los Subprocesos de Captura y Diagnóstico y Ejecución de la cadena de valor del proceso de mantenimiento. Las organizaciones custodia de instalaciones y equipos tienen la responsabilidad solo de crear dichos avisos.
7.4
La creación y administración de avisos de mantenimiento no debe estar dirigida a las actividades estándar operativas de mantenimiento, conocidas como Paquetes Estándar de Trabajos o niveles 1 y 2 de mantenimiento, establecido en la Norma PDVSA MM–01–01–03.
7.5
Los datos a suministrar en los avisos de mantenimiento deben estar caracterizados por ser confiables, precisos y auditables, cumpliendo con los estándares y mejores prácticas a nivel mundial.
7.6
Los avisos de mantenimiento deben ser utilizados para comunicar necesidades de mantenimiento, documentar resultados técnicos y actividades realizadas en los activos que requieran de medición estadística.
7.7
En los avisos de fallas, es obligatorio identificar la ubicación técnica y el equipo.
7.8
La creación y administración de avisos de mantenimiento a los activos definidos en PDVSA constituye insumo para:
7.8.1
Enfoque general hacia los procesos y las funciones de los activos.
7.8.2
Orientación hacia el costo basado en actividades, aunado a la Orden de Mantenimiento (ODM).
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7.8.3
Captura de datos y análisis de los Indicadores de Gestión del Proceso de Mantenimiento y estudios de Confiabilidad Operacional.
7.8.4
Consolidación y optimización de los planes de mantenimiento preventivo.
7.9
Se debe garantizar la ejecución o retroalimentación de todas las actividades contenidas en un aviso de mantenimiento antes de cerrar el mismo.
7.10
Los avisos de mantenimiento deben estar sujetos a los estatus establecidos en el SGCM que delimite los procesos de creación, administración, ejecución y cierre.
7.11
En el proceso de administración, ejecución y cierre de avisos de mantenimiento se debe garantizar la calidad del dato, así como, la información requerida del activo para asegurar los registros de historial.
8
GESTIÓN DE AVISOS DE MANTENIMIENTO La gestión de los avisos de mantenimiento involucra los procesos de creación, administración, ejecución y cierre de los mismos. En los Anexos A, B, C, D y E se muestran los flujogramas para llevar a cabo cada uno de estos procesos, sin embargo, se toman como referencia los flujogramas asociados al Aviso de Solicitud de Mantenimiento y al Aviso de Falla, por ser las clases de aviso más sencilla y más compleja que contemplan las opciones posibles para llevar la gestión de las diferentes clases de avisos indicadas en el punto 8.1.2.
8.1
Creación de Avisos de Mantenimiento La creación del aviso de mantenimiento hace referencia a un activo y debe contener la información establecida en el Anexo A, para asegurar la calidad del dato y el historial. Los datos se convierten en estadísticas que permiten evaluar tendencias y tomar decisiones. Los avisos de mantenimiento constituyen parte de los insumos que representan el punto de partida de los subprocesos de la cadena de valor del proceso de mantenimiento.
8.1.1
Estructura de Avisos de Mantenimiento Los avisos de mantenimiento se encuentran estructurados básicamente de la siguiente manera:
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- Descripción - Objeto Técnico
Aviso
-
Recomendaciones Específicas
Recomendaciones Generales
Actividades Generales
→ Ubicación Técnica → Equipo → Componente
Falla Crítica Fecha/Hora/Responsable Disponibilidad de la Instalación Datos de ubicación
Posiciones Parte afectada
Acciones
Índice norma
- Localización de la falla - Modo de la falla - Causa de la falla
- Descripción de Recomendaciones Técnicas
- Acciones - Factores de ejecución
- Descripción de Recomendaciones Generales
- Fechas - Retroalimentación de las actividades
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8.1.2
Índice manual
Índice volumen
Índice norma
Clases de Avisos de Mantenimiento Las distintas clases de avisos de mantenimiento contribuirán en conjunto a la conformación del historial del activo, para proveer un banco de información técnica actualizada en el SGCM. A continuación se detallan las clases de aviso:
a.
Aviso de Solicitud de Mantenimiento Se origina para solicitar inspecciones o actividades de mantenimiento preventivo no planificado diferentes a Paquetes Estándar de Trabajo (PET) o Niveles 1 y 2 de Mantenimiento, a fin de planificar las actividades con el nivel adecuado de detalles y activar acciones de análisis, evaluación y diagnóstico sin la ocurrencia de la falla.
b.
Aviso de Falla Se genera a partir de la detección de problemas o falla funcional del equipo. Por medio de este aviso se solicita a la organización de mantenimiento que planifique la ejecución de una o varias actividades que permitan restablecer las condiciones de diseño del equipo. Para efectuar esta actividad es importante que se tenga un adecuado nivel de conocimiento de la situación existente, que asegure el historial técnico.
c.
Aviso de Actividad Debe su origen a la necesidad de reportar y documentar trabajos realizados a equipos y que por su naturaleza no pudieron ser registrados al momento. En el mismo se enmarcan todas aquellas actividades de mantenimiento que por su alcance y características no generan una liquidación desde el punto de vista financiero (Ej.: procura de materiales, salida de materiales de almacén, servicios contratados). Es decir, no poseen otros costos asociados más que la labor supervisora y los materiales consumibles (Ej.: grasa, cinta adhesiva, trapos y otros). Por medio de esta clase de avisos se informa acerca de la ejecución de las actividades de mantenimiento realizadas y se provee toda la documentación técnica de dichos trabajos, garantizando de esta manera el historial del activo, así como, servir de soporte auditable para todas aquellas acciones y recomendaciones técnicas ejecutadas.
d.
Aviso de Reclamo Tiene como objetivo principal el reclamo o no conformidad de un trabajo efectuado por la organización de mantenimiento. Por otro lado, con su aplicación se incorpora información al historial técnico del activo referente a retrabajos y el estado que éste presenta, luego de una acción de mantenimiento. Una vez entregado el equipo al custodio del activo los eventos que originan un reclamo o no conformidad pueden resumirse de la siguiente manera: – Falla asociada a las partes reparadas.
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Índice norma
– Deficiencia en materiales utilizados. – Cambios en la tasa de producción asociada al activo. – Detección de situaciones de riesgo producto del trabajo efectuado, entre otros. e.
Aviso de Recomendación Técnica Incluye el registro de Recomendaciones Técnicas (RT) de evaluaciones especializadas asociadas a los niveles 4 y 5 de Mantenimiento para activos registrados en el SGCM, debe ser realizado por las organizaciones técnicas o entes técnicos. Esta clase de avisos, permite llevar control del cierre de las RT efectuadas y seguimiento a las pendientes. Una vez generados estos avisos se debe proceder a una evaluación de dichas recomendaciones, para posteriormente tomar las decisiones y acciones correspondientes que pueden derivar en avisos de solicitud de mantenimiento, de falla o proyecto/parada, de acuerdo a la naturaleza del mantenimiento a ejecutar. Para esta clase de avisos, se requiere información detallada del activo sobre el cual se está realizando la recomendación técnica de evaluaciones especializadas. Estos avisos permitirán conformar el historial del activo, así como, proveer un banco de información técnica importante que puede ser compartida para su consulta por las distintas áreas operacionales de PDVSA.
f.
Aviso de Proyectos / Parada de Planta Contempla aquellas actividades de mantenimiento o mejoras que no pueden realizarse con la planta en servicio y debe ser creado por las organizaciones técnicas o entes técnicos. Esta clase de aviso sirve de insumo para definir los Alcances Más Probables (AMP), las Listas Finales de Trabajo (LFT) y los Trabajos Adicionales (TA) para paradas de planta, mantenimientos extraordinarios o proyectos y está asociado a los Niveles 4 y 5 de Mantenimiento.
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TABLA 1. TABLA RESUMEN PARA CLASES DE AVISOS DE MANTENIMIENTO
Clases de Avisos Características de Mantenimiento
Uso / Aplicación
Rol / Responsabilidad (Según el Contexto Operacional)
Aviso de Solicitud de Mantenimiento
No hay Falla
Solicitar acciones de mantenimiento / inspecciones. Asociados a los Niveles de Mantenimiento 3 y 4*
Organizaciones de mantenimiento, técnica o entes técnicos, gerencia de operaciones y custodios de instalaciones y equipos
Aviso de Falla
Si hay Falla
Asociados a los Niveles de Mantenimiento 3* para fallas No Críticas, 4 y 5* para fallas Críticas
Organizaciones de mantenimiento, técnica o entes técnicos, gerencia de operaciones y custodios de instalaciones y equipos
Aviso de Actividad
No hay Falla
Reportar actividades efectuadas (no se uso repuesto / ni servicios contratados)
Organizaciones mantenimiento, entes técnicos
Aviso de Reclamo
Puede o No Existir Falla
Generar no conformidades sobre trabajos ya realizados
Organizaciones técnicas o entes técnicos, gerencia de operaciones y custodios de instalaciones y equipos
Aviso de Recomendación Técnica
Puede o No Existir Falla
Registrar recomendaciones técnicas de evaluaciones especializadas. Asociado al Nivel de Mantenimiento 5*
Organizaciones técnicas o entes técnicos
Aviso de Proyectos / Paradas de Planta
Puede o No Existir Falla
Conformar el alcance de un proyecto o parada de planta. Asociados a los Niveles de Mantenimiento 4 y 5*
Organizaciones técnicas o entes técnicos
técnica
*DE ACUERDO CON LA NORMA MM–01–01–03
8.2
Administración de Avisos de Mantenimiento En este proceso se define el alcance de las acciones contempladas en el aviso de mantenimiento, de acuerdo con el Flujograma mostrado en el Anexo B. Se debe garantizar en el mismo, la información necesaria para dar paso al Subproceso de Planificación y Programación (Cadena de Valor Norma PDVSA MM–01–01–00), a partir de este momento el aviso podrá ser tratado por el Administrador de Órdenes.
de o
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8.3
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Ejecución de Avisos de Mantenimiento En este proceso se registran las acciones ejecutadas del aviso de mantenimiento, de acuerdo con el Flujograma mostrado en el Anexo C. Se debe garantizar en el mismo la información necesaria para dar paso al Subproceso de Cierre (Cadena de Valor Norma PDVSA MM–01–01–00), aunado a los lineamientos establecidos en la presente norma
8.4
Cierre de Avisos de Mantenimiento En este proceso se certifican las acciones ejecutadas del aviso de mantenimiento para posteriormente concluir el mismo, de acuerdo con el Flujograma mostrado en el Anexo D. Se debe garantizar la información necesaria para la captura de datos y análisis de los indicadores de gestión del Proceso de Mantenimiento y estudios de confiabilidad operacional, aunado a los lineamientos establecidos en la presente norma.
9
ANEXOS Anexo A Flujograma Creación de Avisos de Mantenimiento en el SGCM. Anexo B Flujograma Administración de Avisos de Mantenimiento en el SGCM. Anexo C Flujograma Ejecución de Avisos de Mantenimiento en el SGCM. Anexo D Flujograma Cierre de Avisos de Mantenimiento en el SGCM.
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ANEXO A FLUJOGRAMA CREACIÓN DE AVISOS DE MANTENIMIENTO EN EL SGCM A.1 CREACIÓN DE AVISO DE SOLICITUD DE MANTENIMIENTO Elegir Clase de Aviso
Crear Aviso
Los avisos de mantenimiento deben ser utilizados para coumunicar necesidades de mantenimiento, documentar resultados técnicos y actividades realizadas en los activos que requieran de medición estadística
S S S S S S
Aviso de Solicitud de Mantenimiento Aviso de Falla Aviso de Actividad Aviso de Reclamo Aviso de Recomendación Técnica Aviso de Proyectos / Parada de Planta
Datos de Ubicación
Aviso
El aviso debe contener: 1. Descripción: TAG del Equipo/Ubicación Técnica/Breve descripción de la actividad de Mtto.
Nota: Se visualiza la información automáticamente tomada del Equipo o Ubicación Técnica
2. Objeto Técnico: Equipo, Ubic_Técn. 3. Autor Aviso: Indicador del autor. 4. Prioridad: debe elegir Emergencia, Urgencia o Normal. (Fijar de nuevo la fecha de ejecución de acuerdo a la prioridad).
Grabar Aviso
Si
Información Correcta
No Nota: Solo podrá corregir la información dentro de las pestañas o carpetas señaladas. En caso de no estar correcta la Clase de Aviso una vez grabado el mismo, solo tiene la opción de colocar el aviso en petición de borrado.
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A.2 CREACIÓN DE AVISO DE FALLA
Elegir Clase de Aviso
Crear Aviso
Los avisos de mantenimiento deben ser utilizados para coumunicar necesidades de mantenimiento, documentar resultados técnicos y actividades realizadas en los activos que requieran de medición estadística
S S S S S S
Aviso de Solicitud de Mantenimiento Aviso de Falla Aviso de Actividad Aviso de Reclamo Aviso de Recomendación Técnica Aviso de Proyectos / Parada de Planta
Disponibilidad Instalación
Aviso
El aviso debe contener: 5. Descripción: tag del Equipo/Ubicación Técnica/Breve descripción de la actividad de Mtto. 6. Objeto Técnico: Equipo, Ubic_Técn. 7. Autor Aviso: Indicador del autor. 8. Prioridad: debe elegir Emergencia, Urgencia o Normal. (Fijar de nuevo la fecha de ejecución de acuerdo a la prioridad). 9. Falla Crítica: si el Equipo deja de cumplir su función, por causas imputables a mismo.
Grabar Aviso
Falla Crítica
Información Obligatoria: 1. Recuperación: Pérdida por derrame; Pérdida por Fuga; Limitación de Producción; Parada de Producción; Sin efecto. 2. Disponibilidad de Instalación (%): 2.1 Est. Inst. Ant. Falla 2.2 Est. Inst. Tras. Falla
Si
Información Correcta
No Nota: Solo podrá corregir la información dentro de las pestañas o carpetas señaladas. En caso de no estar correcta la Clase de Avis, solo tiene la opción de colocar el aviso en petisión de borrado.
la
Información Obligatoria: 1. Fecha y hora del Inicio de la Falla 2. Fecha y hora del Fin de la Falla 3. Falla Crítica: deja o quita la tilde en el campo correspondiente
Datos de Ubicación
Nota: Se visualiza la información automáticamente tomada del Equipo o Ubicación Técnica
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ANEXO B FLUJOGRAMA ADMINISTRACIÓN DE AVISOS DE MANTENIMIENTO EN EL SGCM B.1 ADMINISTRACIÓN DE AVISO DE SOLICITUD DE MANTENIMIENTO
Nota: El aviso será obtenido a través de tratamiento lista de avisos, para luego modificar el mismo
Visualizar y modificar, de ser necesario
Solo para visualizar
Resumen de Fechas
Posiciones Parte Afectada
Recomendaciones Generales
Realizar recomendaciones generales con modo de falla y texto explicativo. Liberar las recomendaciones. Utilizado para efectos de planificación y programación de las actividades de Mtto.
Datos de Ubicación
Aviso
Modificar Aviso
Recomendaciones Especificas
Recomendar con modo de falla y texto explicativo. Liberar por cada posición. Utilizado para efectos de planificación y programación de las actividades de Mtto.
Causas
Seleccionar causa(s) con modo de falla y texto explicativo, de ser necesario
Posiciones
Nota: deben aparecer las posiciones macros
Seleccionar posición(es) para parte afectda y síntoma, falla con modo de falla y texto explicativo, de ser necesario
Información Correcta No
Si
Visualizar y modificar, si se requiere. Utilizado para efectos de planificación y programación de las actividades de Mtto. Control Técnico de: indicador del Admin. Control Técnico de: fecha de certificación
Ejecutar el Tratamiento del Aviso
Grabar Aviso Nota: A partir de este momento el aviso podrá ser tratado por el ADO para efectos de planificación y programación de las actividades de mtto.
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B.2 ADMINISTRACIÓN DE AVISO DE FALLA
Nota: El aviso será obtenido a través de tratamiento lista de avisos, para luego modificar el mismo
Visualizar y modificar, de ser necesario
Posiciones Parte Afectada
Recomendaciones Generales
Realizar recomendaciones generales con modo de falla y texto explicativo. Liberar las recomendaciones. Utilizado para efectos de planificación y programación de las actividades de Mtto.
Disponibilidad Instalación
Aviso
Modificar Aviso
Recomendaciones Especificas
Recomendar con modo de falla y texto explicativo. Liberar por cada posición. Utilizado para efectos de planificación y programación de las actividades de Mtto.
Causas
Seleccionar causa(s) con modo de falla y texto explicativo, de ser necesario
Posiciones
Nota: deben aparecer las posiciones macros
Seleccionar posición(es) para parte afectda y síntoma falla con modo de falla y texto explicativo, de ser necesario
Información Correcta No
Si
Falla Crítica
Visualizar y modificar, de ser necesario
Visualizar y modificar, de ser necesario
Resumen de Fechas
Datos de Ubicación
Visualizar y modificar, si se requiere. Utilizado para efectos de planificación y programación de las actividades de Mtto. Control Técnico de: indicador del Admin. Control Técnico de: fecha de certificación
Ejecutar el Tratamiento del Aviso
Solo para visualizar
Grabar Aviso Nota: A partir de este momento el aviso podrá ser tratado por el ADO para efectos de planificación y programación de las actividades de mtto.
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ANEXO C FLUJOGRAMA EJECUCIÓN DE AVISOS DE MANTENIMIENTO EN EL SGCM C.1 EJECUCIÓN DE AVISO DE SOLICITUD DE MANTENIMIENTO Modificar Aviso
Aviso
Nota: El aviso será obtenido a través de tratamiento lista de avisos, para luego modificar el mismo
Solo para visualizar
Actividades Generales
Actividades Especificas
Retroalimentar todas las actividades realizadas por cada posición (factor de ejecución, fechas, horas, textos explicativos y otros)
Visualizar y Modificar coordinado con el ADA de ser necesario. Cierra las recomendaciones
Recomendaciones Generales
Recomendaciones Especificas
Visualizar y modificar coordinado con el ADA, de ser necesario. Cerrar las recomendaciones
Causas
Visualizar y modificar coordinado con el ADA, de ser necesario.
Resumen de Fechas
Posiciones Parte Afectada
Posiciones
Nota: deben aparecer las posiciones macros
Visualizar y modificar si se requiere.
Seleccionar posición, revisar y modificar coordinado con el ADA, de ser necesario. Parte afectada y síntomas de falla con modo de falla y texto explicativo, de ser necesario.
Recomendaciones Ejecutadas / Información Correcta
No
Si
Grabar Aviso
Datos de Ubicación
Solo para visualizar
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C.2 EJECUCIÓN DE AVISO DE FALLA
Disponibilidad Instalación
Falla Crítica
Modificar Aviso
Aviso
Nota: El aviso será obtenido a través de tratamiento lista de avisos, para luego modificar el mismo
Solo para visualizar
Visualizar y modificar, de ser necesario. Llenar los campos: Dispon. trasmed, est. Inst.tras med
Notificar: Fecha y hora fin de falla (obtiene duración parada)
Posiciones Parte Afectada
Resumen de Fechas
Datos de Ubicación
Actividades Generales
Actividades Especificas
Retroalimentar todas las actividades realizadas por cada posición (factor de ejecución, fechas, horas, textos explicativos y otros)
Visualizar y Modificar coordinado con el ADA de ser necesario. Cierra las recomendaciones
Recomendaciones Generales
Recomendaciones Especificas
Visualizar y modificar coordinado con el ADA, de ser necesario. Cerrar las recomendaciones
Causas
Visualizar y modificar coordinado con el ADA, de ser necesario.
Posiciones
Nota: deben aparecer las posiciones macros
Si se colocó en la carpeta falla crítica la fecha y hora fin, se llenará automáticamente
Seleccionar posición, revisar y modificar coordinado con el ADA, de ser necesario. Parte afectada y síntomas de falla con modo de falla y texto explicativo, de ser necesario.
Recomendaciones Ejecutadas / Información Correcta
No
Si
Grabar Aviso
Solo para visualizar
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GESTIÓN DE AVISOS DE MANTENIMIENTO
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ANEXO D FLUJOGRAMA CIERRE DE AVISOS DE MANTENIMIENTO EN EL SGCM D.1 CIERRE DE AVISO DE SOLICITUD DE MANTENIMIENTO Modificar Aviso
Aviso
Nota: El aviso será obtenido a través de tratamiento lista de avisos, para luego modificar el mismo
Solo para visualizar
Actividades Generales
Actividades Especificas
Revisar todas las actividades realizadas por cada posición (factor de ejecución., fechas, horas, textos explicativos y otros)
Certificar las Recomendaciones Ejecutadas
Recomendaciones Generales
Recomendaciones Especificas
Certificar las recomendaciones ejecutadas
Causas
Visualizar y modificar la(s) causa(s) de ser necesario
Resumen de Fechas
Posiciones Parte Afectada
Posiciones
Nota: deben aparecer las posiciones macros
Visualizar y modificar, de ser necesario, la(s) posición(es), parte afectada y modo de falla.
Recomendaciones Certificadas/ Información Correcta
No
Si
Visualizar y modificar si se requiere. Colocar firma electrónica del certificador del aviso en: a) Control técnico de: b) Control técnico de:
Datos de Ubicación
Solo para visualizar
Concluir Aviso Ingresar fecha y hora de referencia
Grabar Aviso
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D.1 CIERRE DE AVISO DE FALLA Disponibilidad Instalación
Falla Crítica
Modificar Aviso
Aviso
Nota: El aviso será obtenido a través de tratamiento lista de avisos, para luego modificar el mismo
Solo para visualizar
Asegurar que los campos: Dispon. tras med, Est. Inst. tras med. fueron llenados correctamente
Verificar: Fecha y hora fin de averia (obtiene duración parada)
Posiciones Parte Afectada
Resumen de Fechas
Datos de Ubicación
Actividades Generales
Actividades Especificas
Revisar todas las actividades realizadas por cada posición (factor de ejec., fechas, horas, textos explicativos y otros)
Certificar las Recomendaciones Ejecutadas
Recomendaciones Generales
Recomendaciones Especificas
Certificar las recomendaciones ejecutadas
Causas
Visualizar y modificar, de ser necesario, la(s) causa(s).
Posiciones
Nota: deben aparecer las posiciones macros reales ejecutadas
Visualizar y modificar, de ser necesario, la(s) posición(es), parte afectada y modo de falla.
Recomendaciones Certificadas/ Información Correcta
No
Si
Asegurar si se colocó en la carpeta falla crítica la fecha fin y hora fin de la falla. Colocar firma electrónica del certificador del aviso en: a) Control técnico de: b) Control técnico el:
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Concluir Aviso Ingresar fecha y hora de referencia
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