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Especialización de trabajo: Efectúa una especialización acorde a la forma de reclutar personal, en el cual según los requerimientos del currículum de los participantes se optará por el puesto de trabajo que se acople a su talento, con disposición para trabajar en equipo y enfocados en cumplir con los objetivos de la empresa. Departamentalización: Aplica una departamentalización funcional en donde se agrupan acorde a las actividades y al área que le corresponde llevar a cabo dicha labor. Cadena de mando: La cadena de mando se establece en base a los jefes de cada departamento, en el cual se muestra la jerarquía de relaciones de dependencia de una empresa – desde la parte inferior hasta los mandos superiores de una organización. Tramo de control: Existen alrededor de 405 personas laborando dentro de la entidad bancaria aunque no detalla cuantas personas laboran en cada departamento. De acuerdo al organigrama cada área posee una cantidad determinada de departamentos: De negocios, financiera administrativa, de sistemas, integral de riesgos, planificación, operaciones, recursos humanos, entre otros. Centralización y descentralización: Emplea una administración descentralizada, en la cual cada sector está regido por un área determinada, la cual va desde la junta de accionistas hasta el último departamento de la empresa. Formalización: No presenta.