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• Melvin Larreal Villalobos

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CONTENIDO 

INTRODUCCION

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NATURALEZA DE LA GERENCIA

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LA GERENCIA COMO PROFESION

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LA GERENCIA COMO CIENCIA O ARTE

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DEFINICION DE GERENCIA

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NIVELES DE LA GERENCIA



GERENCIA TRADICIONAL vs GERENCIA DEL FUTURO



CONCLUSION

INTRODUCCION

El objetivo de este trabajo es adquirir los conocimientos que debe tener un Gerente, esto es de utilidad para nuestra vida profesional y personal, de esta manera proceder a aplicar las estrategias y decisiones en un determinado momento y hacerlo de la manera mas precisa para obtener buenos resultados. En este sentido, la investigación busca dar respuesta a problemas significativos, en un determinado momento. Esta investigación fue realizada por estudiantes de Ingeniería en Sistemas: Hector Daniel Segovia Xiomer Bolívar Sun Daurys Barco

Naturaleza de la Gerencia

En un principio no se utilizaba la palabra gerencia, sino estrategia, esta palabra tiene origen griego y servia para designar la función administrativa del generalato. El estratega o estrategista era el comandante militar que formulaba y proyectaba las maniobras necesarias para la consecución de un fin específico. Desde su origen, aproximadamente 500 años a.C., el concepto de estrategia siempre estuvo asociado a la perspectiva militar.

Sin embargo, la estrategia sólo pasó a utilizarse como arte de la guerra después del Renacimiento, pues hasta entonces se reducía a la función de generalato.

A lo largo del tiempo se uso la estrategia únicamente en el ámbito militar, luego Von Clausewitz hace de la estrategia su foco principal de análisis y desarrolla la idea en su sentido actual, o sea, en la amplitud y en la interdependencia de la guerra con dimensiones sociales, políticas y económicas. Así, en la perspectiva militar, estrategia adquirió contemporáneamente un sentido más amplio que la misma guerra, hasta significar planes y alternativas de seguridad o actitudes de lucha que podrán incluir o no la guerra.

La utilización del término estrategia en administración buscó dotar a esta de una perspectiva científica. Como inicialmente se asoció a la formulación de directrices y a la planeación, la estrategia recibió todo el énfasis racional y científico de la administración, y luego fue aplicado a la gerencia.

La transposición del concepto estrategia del sentido militar a la administración ( Gerencia ) sirvió para calificar la amplitud de la perspectiva, en objetivo y tiempo, que se hacía necesaria en un mundo de cambios crecientes. Esta transposición permitió que una serie de ideas y métodos de planeación de operaciones militares acumulados y construidos durante siglos de pensamiento militar estratégico, pudiera ser aplicado a la gerencia empresarial, pero trajo también como consecuencia una cantidad

grande de equívocos e inexactitudes típicas que se producen cuando se transportan ideas y métodos sin el sentido de las diferencias fundamentales que existen, en este caso, entre el arte militar y la gerencia empresarial moderna.

La gerencia como profesión

Las personas que se dedican a la actividad gerencial pueden actuar racionalmente dentro de la profesión.

El desarrollo gerencial exige que la persona tenga características individuales que la capaciten para su desempeño como gerente.

La persona que desea desarrollarse como gerente debe poseer una formación profesional básica en un campo definido del conocimiento, que le ha satisfecho una serie de expectativas culturales y profesionales.

El profesional de la gerencia debe de haber cursado administración, bien como carrera profesional a nivel de pre-grado, o bien como campo de especialización. Está perfectamente convencido del papel de la administración científica en la conducción organizacional.

El gerente debe haber estudiado el desarrollo gerencial como disciplina y la ha adoptado como campo de especialización profesional.

El profesional que se desarrolla como gerente debe poseer características innatas de dirigente, ya que no se puede hacer un gerente de una persona que no desea serlo, e inversamente, aunque se desee ser gerente, es posible que las condiciones de la persona no sean las m{as adecuadas para su desarrollo en el cargo.

El gerente debe establecer factores válidos de coordinación y control de actividades, que aseguren el normal y eficaz funcionamiento de la organización, evidenciando además su dominio de las metodología más modernas y adecuadas de la organización.

El gerente debe ser capaz de integrar los recursos de que dispone, manteniendo unido al personal, a pesar de las diferencias que le caracterizan, desarrollando los talentos individuales y liberando, de este modo, a la organización de las dependencias exclusivas de una determinada persona, el gerente debe esforzarse en la formación de equipos compactos y motivados para el logro de los fines organizacionales.

Es importante reconocer que el proceso de desarrollo gerencial implica el crecimiento equilibrado de la persona, en tres áreas básicas:

La primera de ellas es el área cognoscitiva, en la que la persona adquiere constantemente los conocimientos, conceptos e informaciones que le permitirán afrontar situaciones con el equilibrio y la madurez requeridos por la organización.

La segunda se refiere al área emocional, en la que se desarrollan intereses, valores y apreciaciones, así como procesos adaptativos referidos a la realidad normativa de la organización. En esta área el logro más importante consiste en la oportunidad de armonizar los intereses del individuo con los intereses de la organización, mediante procesos de integración e internalización de principios y realidades, que fundamentan la vida de las empresas como organizaciones sociales.

La tercera se refiere a la conducta del individuo, cuyo énfasis se orienta a generar esquemas de comportamiento que permitan aplicar en la práctica los conocimientos adquiridos, observando todos aquellos elementos de carácter regulador que se establecen para tales fines.

Al hablar del gerente se destaca implícitamente la imagen de una persona productora de resultados, responsable de la obtención de objetivos específicos como ejecutora del puesto que desempeña, y con un claro sentido de administrador para utilizar su criterio discrecional, en los diversos procesos de toma de decisiones.

La gerencia como Ciencia o Arte

La gerencia es el arte de pensar, de decidir y de actuar, es el arte de hacer que las cosas se realicen, de obtener resultados, los cuales pueden ser definidos, previstos, analizados y evaluados y deben obtenerse a través de las personas, en una interacción humana constante.

Por un lado puede tomarse la gerencia como algo científico, racional, haciendo énfasis en los análisis y las relaciones de causa y efecto, para prever y anticipar acciones en forma más consecuente y eficiente. Por otro lado, debe aceptarse en la gestión la existencia de un aspecto de imprevisibilidad y de interacción humana que le confieren la dimensión de lo ilógico, de lo intuitivo, de lo emocional y espontáneo, y de lo irracional.

La formación en el aspecto racional y técnico de la gerencia permite dotar a los individuos de una gran capacidad analítica. Ellos comprenderán mejor los problemas organizacionales, sabrán analizarlos, descomponerlos en sus partes y reordenarlos para buscar una nueva solución.

Pero no todo requiere exclusivamente de un pensamiento técnico, sólo referido a la profesión, puede ser una desventaja para el ejercicio de la función gerencial.

El arte de pensar y juzgar, que caracteriza a la gerencia, exige mayor amplitud y lateralidad de pensamiento. Por eso se recomienda a los ejecutivos que adquieren más conocimientos, para estimular su mente y su curiosidad, en la búsqueda de nuevos horizontes y perspectivas de la realidad en la que están inmersos. Así, el aprendizaje acerca de la gestión para formar ejecutivos y líderes tampoco debe limitarse al dominio de técnicas administrativas. Estas sólo sirven para mejorar las estructuras y los procedimientos organizacionales, es importante mejorar lo que existe, pero aprender cosas nuevas es crucial para la supervivencia. E aprendizaje gerencial implica, cuatro dimensiones básicas:

 Desarrollar la habilidad cognitiva: Ser informado y aprender sobre administración a partir de conocimientos existentes.  Desarrollar la habilidad analítica: Aprender a identificar y diagnosticar.  Desarrollar actividades de comportamiento: Adquirir nuevas formas de interacción humana.  Desarrollar la habilidad de acción de los ejecutivos.

La acción de gerenciar es la expresión individual de autonomía, de reflexión y seguridad, de autoconocimiento y del papel desarrollado en la organización donde se trabaja.

Definición de Gerencia La gerencia se refiere al proceso de seleccionar políticas de estrategias de acción administrativa, que permitan maximizar los resultados mediante el uso más adecuado de los recursos organizacionales, incluye todas las actividades orientadas a la definición de los objetivos organizacionales, la identificación de los recursos gerenciales y la formulación y desarrollo de planes para todas las áreas funcionales.

Se puede decir que la gerencia es la forma de establecer lineamientos de largo alcance relacionados con los recursos organizacionales, para aprovechar áreas de oportunidades que se ubican dentro del contexto total de la organización.

La gerencia considera así, tanto el nivel macroeconómico como el microeconómico de la organización. El nivel macro de la gerencia se refiere a la relación de la organización con su ambiente externo y con el sistema social general. El nivel micro se refiere principalmente al aspecto funcional interno, se relaciona con el cumplimiento de los planes operativos y con otras actividades a nivel de detalle. Su finalidad principal tiene que ver con la implementación de los planes estratégicos.

Niveles de la Gerencia  Nivel Estratégico: se relaciona con la identificación de la misión de la empresa, y con la selección de planes para lograr los objetivos en cada una de las áreas de interés de la misma.  Nivel Coordinativo: se relaciona con los procesos de toma de decisiones que influencian las comunicaciones entre las unidades funcionales y otras áreas de la organización, tales como clientes y suplidores. Este nivel tiene más que ver sobre la aplicación de estrategias de corto y mediano alcance, y sirve de enlace entre las concepciones estratégicas y las operaciones o tácticas.

 Nivel Operativa: se relaciona con los procesos de producción, mercadeo de bienes y servicios, mantenimiento y apoyo funcional para el movimiento diario de las actividades organizacionales.

Gerencia Tradicional vs Gerencia del Futuro

Actualmente los ejecutivos se enfrentan a un mundo más complejo, ambiguo y de cambios extremadamente rápidos que desactualizan velozmente los conocimientos, tecnologías y análisis anticipados. Hoy en día , la mayoría de los gerentes modernos conocen los sistemas de medición y su papel en el seguimiento , control y comunicación del desempeño. Los anaqueles de las librerías están repletos de textos sobre reingeniería , control de gestión, benchmarking, ISO 9000, calidad total: entre otros muchos que pretende tener la clave del éxito empresarial. Sin embargo, abundan los ejemplos de organizaciones que continúan utilizando los tradicionales indicadores financieros; los cuales, aparte de evidenciar resultados de acciones pasadas muestran una visión de corto plazo que impide la proyección a futuro, exigida por un entorno en constante cambio. ¿Cual es, entonces, la escogencia correcta, entre indicadores financieros e indicadores operacionales?. Ninguno de los dos. La respuesta está en el uso de una metodología gerencial que combina lo mejor de ambos mecanismos, en torno al ámbito estratégico. Aquí es precisamente donde entra en escena el Balanced Scorecard (BSC), una herramienta diseñada por David P. Norton y Robert S. Kaplan - cuya particularidad reside en que transformar la estrategia de la empresa, en objetivos específicos cuantificables. "Una vez que uno convierte algo etéreo como la estrategia, en algo tangible como los objetivos estratégicos, es entendible. Y si es entendible, es medible, cuantificable y seguible".

La gerencia no debe entenderse como un mecanismo de análisis de situaciones, sólo con el fin de facilitar la escogencia entre diversas alternativas. Por el contrario se trata de un proceso que se inicia con la determinación del propósito básico de la organización, y se extiende a través de un complejo proceso de planes. Procedimientos y programas,

concebidos en forma integrada, y orientados al logro de los objetivos de la organización.

La gerencia es la función de un equipo debidamente estructurado para actuar con sentido de proyección hacia el futuro, donde el gerente cumple el papel de estratega de la organización.

Se ha dicho que todo equipo gerencial tiene dos tipos de responsabilidades muy concretas: el primero que comprende el funcionamiento de los negocios actuales, que se cumplen mediante procesos de toma de decisiones referidas a las actividades coordinadas en forma cotidiana; y el segundo referido a la proyección futura de la organización, para hacer frente al cambio con perspectiva de éxito, dadas las demandas determinantes impuestas por el mundo moderno de los negocios.

Es indudable que las organizaciones más exitosas de los

próximos años, serán aquellas que mejor aprovechen sus recursos para explotar áreas de oportunidades, en un ambiente cada vez más exigente y cambiante, y que más intensivamente desarrollen sus cuadros gerenciales, para que actúen con sentido de estrategas de la organización. Por eso, las organizaciones de nuestros días tienen que utilizar su capacidad de liderazgo para desarrollar la gerencia tanto como los otros recursos operacionales con que cuentan.

El gerente moderno no sólo debe ser una persona organizacionalmente culta, sino que además debe ser flexible, y debe estar preparado para actuar en un ambiente de complejidad reciente, en el que además de diagnosticar situaciones con acierto, sea capaz de gerenciar estratégicamente, implementando procesos de toma de decisiones cada vez más exigentes.

CONCLUSION

Hemos llegado a la conclusión que gerenciar es el arte de dirigir, organizar , actuar, con un fin determinado para la obtención de resultados beneficiosos para cualquier empresa. No toda persona puede ser Gerente ya que se necesitan diversas características para este tipo de profesión. Debe poseer una formación profesional básica en un campo definido, también tener características innatas de líder además debe obtener el desarrollo gerencial como disciplina en tres áreas básicas como son: cognoscitiva, emocional, conducta del individuo como ya dijimos se orienta a generar esquemas de comportamientos. Debemos saber que cada días que pasa tenemos nuevos descubrimientos tanto científico como tecnológico y por esta razón no podemos dejar que esto nos deje desactualizado como profesionales y futuros Gerentes, esto quiere decir que debemos ver la Gerencia Futura, como se trabajara en los próximos anos, cuales son las estrategias a utilizar para el cambio del mundo moderno.

BIBLIOGRAFIA VILLEGAS,José Manuel Desarrollo gerencial. Ediciones Vega

MOTTA, Paulo Roberto La ciencia y el arte de ser dirigente Ediciones Uniandes