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Bienvenido a TÜV Rheinland Academy Curso Auditor Interno ISO 45001:2018

Sobre nosotros Construyendo confianza y credibilidad en todos los mercados

TÜV Rheinland

Nuestra Academia

 Fundada en 1872 como parte de la German Steam Boiler Association

 Principal proveedor de formación técnica

 Ahora un proveedor de servicios en todo el mundo para la prueba, inspección, certificación, consultoría y formación  Orientada hacia la calidad y la seguridad de las personas, la tecnología y el medio ambiente

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Habilidad global. Enfoque local.

Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

 Más de 200.000 participantes por año, en más de 30.000 eventos de capacitación y educación, en 25 países de todo el mundo  Diferentes formas de aprendizaje, desde cara a cara hasta soluciones de aprendizaje digital.

Recomendaciones Generales

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Taller de actualización de Sistemas de Gestión SYSO según ISO 45001:2018

Curso Auditor Interno ISO 45001:2018

Objetivo • El objetivo de este curso es presentar los pasos necesarios para la planificación, realización y seguimiento de las auditorías internas de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional basado en la norma ISO 45001:2018.

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Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Agenda

1.

Introducción al sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

2.

Requisitos del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional según ISO 45001:2018

3.

Técnicas de auditoría

4.

Implementación de sistemas de gestión, certificación y acreditación

Auditor interno ISO 45001:2018 Modulo 1 – Introducción al sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

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Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Curso Auditor Interno ISO 45001:2018

Objetivo • Este módulo tiene por objetivo presentar la norma ISO 45001:2018 y los principales conceptos y definiciones aplicables basados en la “estructura de alto nivel”.

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Antecedentes históricos de la seguridad y salud ocupacional Edad antigua Construcciones en Egipto, Babilonia, Grecia

Medidas técnicas

1400 - Renacimiento Primeras ordenanzas y publicaciones sobre la seguridad de la clase trabajadora (Francia)

Siglo XX • Creación de la OIT • Primeras casas de estudio entregan títulos universitarios sobre seguridad e higiene en el trabajo • La mayoría de los países generan su legislación en materia de seguridad e higiene laboral 8

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1700 – Revolución industrial Creación de regulaciones para protección de los trabajadores, incluyendo mujeres y niños (Europa y Estados Unidos)

Medidas de seguridad de proceso

Factor humano

Evolución y camino hacia la ISO 45001:2018 2018 Publicación de 45001:2018

la

norma

ISO

2001

La OIT publica sus “Directrices relativas a los sistemas de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo - ILO-OSH 2001”

2007 Surge la segunda edición del estándar OHSAS 18001

1996 El BSI desarrolló "Guía para la implementación de los sistemas de seguridad y salud ocupacional“

1999 La OHSAS 18001 fue publicada oficialmente

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Algunas cifras relacionadas a la seguridad y salud ocupacional

01 2.8 trillones de dólares gastados al año por costos de lesiones y accidentes en el trabajo

2.3 millones de personas muertas relacionadas con el trabajo por año – 6.300 muertes por día

03

02 Mas de 300 millones de accidentes laborales no fatales por año – 860.000 por día

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Sistema de gestión Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para lograr esos objetivos.

Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

Sistema de gestión o parte de un sistema de gestión utilizado para alcanzar la política de seguridad y salud ocupacional.

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Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Sistema de gestión

Sistema de gestión

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Montón de papeles

Terminología de la norma ISO 45001:2018 Nueva terminología

ISO 45001:2018 Online Browsing Plataform - Base de datos de terminología para su uso en la estandarización: www.iso.org/obp

3.3 Trabajador 3.4 Participación 3.5 Consulta 3.7 Contratista 3.13 Efectividad 3.20 Riesgo 3.21 Riesgo SYSO 3.22 Oportunidad SYSO 3.29 Contratar externamente

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Común con otras normas de ISO

“Debe” “Debería” “Podría” “Puede”

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“Continua” vs. “Continuo” “Considerar “ vs. “Tomar en cuenta” “Apropiado” vs. “Aplicable” Asegurar: “Responsabilidad” vs. “Rendir cuentas” Información documentada: “Conservar “vs. “Mantener” “Bajo el control de la organización”

Definiciones Contexto de la organización

CUESTIONES EXTERNAS

CUESTIONES INTERNAS

Resultados previstos del SG SYSO 14

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Definiciones Partes interesadas

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Definiciones Riesgo

Riesgo Efecto de la incertidumbre. Efecto Desviación de los esperado.

a b c 16

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Incertidumbre Estado de deficiencia de información sobre un evento.

Definiciones Riesgos y oportunidades del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

Riesgo Efecto de la incertidumbre

Riesgo SYSO

Oportunidad SYSO Circunstancia o conjunto de circunstancias que pueden conducir a la mejora del desempeño SYSO.

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Combinación de la probabilidad de que ocurra un evento o exposición peligrosa relacionado con el trabajo y la severidad de la lesión y deterioro de la salud que puede causar el evento o exposición.

Definiciones Riesgos y oportunidades del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional Establecimiento del contexto

Identificación del riesgo

Comunicación y consulta

Análisis del riesgo

Evaluación del riesgo

Tratamiento del riesgo

Fuente: Norma ISO 31000:2009 18

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Monitoreo y revisión

Definiciones Información documentada Información que una organización tiene

que controlar y mantener, y el medio que la contiene.

“Mantener información documentada”

“Conservar información documentada”

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Definiciones Manejo del cambio

Esfuerzo estructurado y sistemático orientado hacia la transición de individuos, equipos y organizaciones desde un estado actual hacia uno futuro.

Requiere una gestión focalizada del manejo del impacto en la organización.

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Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Definiciones Evaluación de desempeño

Indicadores de desempeño operativo

Indicadores de ocurrencia (Ej.: Casos de incidentes con tiempo perdido).

Indicadores de desempeño de gestión (Ej.: Cantidad de horas de capacitación).

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(Ej.: Cantidad de horas trabajadas promedio antes de un incidente).

Definiciones Criterios para la selección de indicadores de desempeño

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Relevancia

Apto para la cuantificación de objetivos?

Los datos son útiles para la toma de decisiones?

Los datos son fáciles de entender?

Son aptos para comparar una gestión con otra?

Tienen en cuenta los limites legales?

Los datos son completos?

Coherencia, exactitud y detalles son suficientes?

Son aptos para las evaluaciones por comparación?

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Definiciones Participación y consulta

Consulta

Buscar opiniones antes de tomar una decisión.

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Involucramiento en la toma de decisiones.

¿Qué es un sistema de gestión?

Las partes están interconectadas y funcionan como un todo.

Cambia si se quitan o añaden elementos.

Si se divide un sistema en dos, no se consiguen dos sistemas mas pequeños sino uno defectuoso que es muy probable que no funcione. 24

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Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

La disposición de las piezas es fundamental.

Su comportamiento depende de la estructura global.

Si se cambia la estructura, se modifica el comportamiento del sistema.

Ciclo de mejora continua

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Ciclo de mejora continua y la estructura de alto nivel (HLS) Sistema de gestión (4)

Organización y su contexto (4)

Soporte y operación (7, 8)

Planificación (6)

Necesidades y expectativas de los trabajadores y otras partes interesadas relevantes (4)

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Liderazgo y participación de los trabajadores (5)

Mejora (10)

Evaluación del desempeño (9)

Resultados del SG SYSO

¿Por qué ISO 45001:2018?

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Reconocimiento internacional

Convergencia ISO 9001/14001

Flexibilidad Versatilidad

Enfoque en sistemas

Mejora continua

Imagen y confianza

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Objetivos de la ISO 45001:2018 ISO 45001:2018 es.....

De aplicación voluntaria

Aplicable a todo tipo de organización

Compatible con el contexto de la organización

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ISO 45001:2018 NO.....

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Establece niveles de desempeño SYSO

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Establece estándares operativos

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Remplaza requisitos legales u otros

Factores de éxito • Liderazgo, el compromiso, las responsabilidades y la rendición de cuentas de la alta dirección • Que la alta dirección desarrolle, lidere y promueva una cultura en la organización que apoye los resultados previstos del SG SYSO

• Procesos eficaces para la identificación de peligros, control de los riesgos SYSO y aprovechar las oportunidades SYSO

• Evaluación continua del desempeño y el seguimiento del SG SYSO para mejorar el desempeño SYSO

• Comunicación

• Integración del SG SYSO en los procesos de negocio de la organización. • Consulta y la participación de los trabajadores, y cuando existan, de los representantes de los trabajadores • Asignación de los recursos necesarios para el mantenimiento • Políticas SYSO claras, que sean compatibles con los objetivos estratégicos generales y la dirección de la organización

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• Objetivos SYSO que se alinean con las políticas SYSO y que tienen en cuenta los peligros, los riesgos SYSO y las oportunidades SYSO de la organización

• Cumplimiento con sus requisitos legales y otros requisitos

Principales novedades

Contexto de la organización

Trabajadores y otras partes interesadas

Liderazgo y compromiso

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Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Consulta y participación de los trabajadores

Acciones para abordar riesgos y oportunidades

Compras contratistas y contratación externa

Beneficios de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional Menos accidentes y reclamos de atención médica

Mejor relación con las aseguradoras y costos menores

Mayor concientización de los empleados debido al aumento de los conocimientos en los aspectos de SySO

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Mayor eficiencia en la disciplina organizacional

Reducción de días de trabajo perdidos

Reducción de las responsabilidades legales

Ayuda a mantener mejores relaciones con el personal

Mayor satisfacción y espíritu de pertenencia de los empleados

Beneficios de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional (I) La empresa ahorra en:

Erogaciones por juicios y demandas legales.

Daños en el edificio e instalaciones

Daños en equipos y herramientas

Disminución de demoras e interrupciones en la producción

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Implementación del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional El éxito del SG SYSO depende de:

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Las barreras mas frecuentes son:

Visión global de la ISO 45001:2018

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Visión global de la ISO 45001:2018 Contexto de la organización

Comprensión de la organización y de su contexto Determinar cuestiones internas y externas relevantes al SG SYSO.

Determinación del alcance del sistema de gestión SYSO Definir los limites del sistema de gestión SYSO

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Comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de otras partes interesadas Determinar las partes interesadas, sus necesidades y expectativas y aquello que se convierte en requisitos para el SG SYSO.

Sistema de gestión SYSO Establecer el SG SYSO.

Visión global de la ISO 45001:2018 Liderazgo y participación de los trabajadores

Liderazgo y compromiso Definir las actividades en las cuales la dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso.

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Roles, responsabilidades, rendiciones de cuentas y autoridades en la organización Definir los roles y responsabilidades para el correcto funcionamiento del sistema de gestión.

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Política SYSO

Definir y comunicar los compromisos de la dirección respecto a su SG SYSO.

Consulta y participación de los trabajadores

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Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

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Definir las actividades en las cuales los trabajadores deben ser consultados y en cuales deben participar.

Visión global de la ISO 45001:2018 Planificación

Acciones para abordar riesgos y oportunidades

Objetivos SYSO y planificación para lograrlos

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• Generalidades • Identificación de peligros y evaluación de los riesgos y las oportunidades • Determinación de los requisitos legales aplicables y otros requisitos • Planificación de acciones

Abordar el enfoque basado en riesgos, identificar requisitos legales y otros requisitos y definición de acciones en consecuencia.

• Objetivos SYSO • Planificación para lograr los objetivos SYSO

Definir objetivos SYSO compatibles con la gestión estratégica y plantear las acciones para lograrlos.

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Visión global de la ISO 45001:2018 Apoyo

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Determinar y proporcionar los recursos necesarios para el SG SYSO.

Competencia Determinar la competencia de los trabajadores, asegurar la competencia, medir la eficacia de las acciones tomadas y guardar las evidencias.

Toma de conciencia Los trabajadores deben ser conscientes de la importancia del SG SYSO y su contribución al funcionamiento del mismo.

Comunicación

04 05

Recursos

Definir que comunicar interna y/o externamente, quien comunica, como comunicar, cuando comunicar información relativa al SG SYSO.

Información documentada Determinar la forma de controlar la información documentada relacionada al SG SYSO.

Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Visión global de la ISO 45001:2018 Operación Planificación y control operacional Generalidades Definir medidas de control operacional.

Eliminar peligros y reducir los riesgos SYSO Establecer la jerarquía de controles operacionales.

Gestión del cambio Manejar los cambios en la empresa de manera de no afectar la integridad del SG SYSO.

Compras Controlar las compras y los contratistas.

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Preparación y respuesta ante emergencias

Visión global de la ISO 45001:2018 Evaluación del desempeño

Auditoría interna Seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño

Programas y ejecutar auditorias internas periódicas al SG SYSO de manera objetiva e imparcial.

Determinar que medir, como, cada cuanto, contra que comparar los resultados, incluyendo la evaluación de cumplimiento legal y de otros requisitos. 40

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Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Revisión por la dirección Revisar periódicamente información sobre el desempeño del SG SYSO.

Visión global de la ISO 45001:2018 Mejora

Generalidades Determinar oportunidades de mejora y tomar acciones para lograr los resultados previstos del SG SYSO.

Incidentes, no conformidades y acciones correctivas

Investigar, tomar acciones, evaluar la eficacia y comunicar los incidentes, no conformidades y acciones correctivas.

Mejora continua Mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y eficacia del SG SYSO.

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Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

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