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Modelos de comportamiento organizacional Stephen P. Robbins Características

Similitudes

Idalberto Chiavenato

John W. Newstrom

Variables dependientes Productividad, Variables Independientes Nivel del Niveles de Análisis del Sistema Organizacional. - Diseño Comportamiento Organizacional ausentismo, rotación, satisfacción en el trabajo, conducta que se aparta de las de la organización, cultura de la Conducta de los individuos normas de comportamiento en el trabajo, organización, procesos de trabajo Relaciones interpersonales Nivel Grupal. - Equipos y responsabilidad social Relaciones Grupales Relaciones Variables Independientes facultamiento en toma de decisiones Intergrupales Sistemas Completos y A nivel del Individuo. - Características (empowerment), dinámica grupal e Relaciones Interorganizacionales biográficas (edad, género y estado civil), intergrupal Nivel Individual. - Diferencias Metas del Comportamiento personalidad aprendizaje individual, Actitudes, valores, habilidades, percepción y individuales, percepción y atribución, Organizacional Describir Entender toma de decisiones, emociones motivación, satisfacción en el trabajo. Predecir Controlar A Nivel de Grupo. - Comunicación, Variables Dependientes Desempeño, Fuerzas Clave liderazgo, poder y política, conflicto y compromiso, fidelidad, satisfacción negociación en el trabajo, ciudadanía Gente Estructura Tecnología A Nivel del Sistema de la Organizaciónorganizacional Ambiente Cultura organizacional, estructura y diseño de Variables Intermedias Elementos del Sistema Filosofía la organización, políticas y prácticas de Productividad, adaptabilidad y recursos humanos. flexibilidad, calidad, innovación, Valores Visión Misión Variable de Contingencia. - Al tratarse del satisfacción al cliente Variables Resultantes y Finales estudio de seres humanos es poco predecible que el comportamiento sea Realización de los objetivos de la siempre igual. Estas variables explican la organización, valor económico relación entre las variables dependientes e agregado, renovación de la independientes. Diferentes situaciones organización, crecimiento requieren prácticas distintas de conducta para una mayor eficacia. Robbins y Chiavenato consideran dentro de las variables independientes tres niveles de organización: individual, grupal y sistema organizacional mientras que los tres coinciden en que el ámbito del comportamiento organizacional ayuda a observar la conducta de los individuos y la forma en que se relacionan con otros (relaciones interpersonales). Así mismo, permite examinar la dinámica de las relaciones dentro de pequeños grupos que se forman en las organizaciones, los cuales pueden ser formales o informales, y de las relaciones que se dan entre estos grupos (relaciones intergrupales).

Diferencias

Define dos etapas: Etapa I.- Muestra tres niveles de análisis del comportamiento organizacional:  Nivel de sistemas de la organización Nivel de grupo  Nivel individual Conforme se avanza de un nivel a otro, se incrementa sistemáticamente el entendimiento del comportamiento en las organizaciones. Etapa II. Identifica variables Dependientes. - Factor clave que explica o predice y que se ve afectado por algún otro factor Independientes. - Presunta causa de cierto cambio de la variable dependiente

Permite tres niveles de análisis: -El individual -El grupal -El organizacional Con grados crecientes de complejidad. Establece variables -Independientes -Dependientes -Intermedias -Resultantes o finales

Sostiene que las organizaciones tienen un sistema de comportamiento, cuyos propósitos primarios son: Identificar las grandes variables humanas Ayudar a manipular organizacionales que afectan los resultados.

Ventajas

El conocimiento de las variables independientes en un sistema organizacional define claramente las variables dependientes y de contingencia para la solución y prevención de conflictos entre los niveles de la organización

Desventajas

Como este sistema organizacional parte del Nivel Individual debe tener filtros suficientes para identificar el perfil de los aspirantes a integrantes de este tipo de organizaciones. Una mala elección de este nivel puede hacer que todo el sistema se vea afectado en productividad y alcance de objetivos.

Definir el diseño y cultura organizacional en un sistema es base primordial de la existencia y forma de la misma organización. La cultura organizacional se convierte en un principio de valores para los elementos individuales y su coordinación a nivel grupal La desventaja sería el no realizar un buen diseño de la estructura organizacional, así como no tener claro la formación de la cultura. El ambiente organizacional podría verse afectado así mismo, los objetivos de la organización pueden confundir el sentido de un valor económico agregado, afectando así el crecimiento

El análisis del CO para establecer los Elementos del Sistema, así como el conocimiento de la capacidad de sus fuerzas clave, es importante para la planeación estratégica en toda administración. Conocer sus metas hace que los objetivos se puedan definir y alcanzar con claridad. En este sistema deben clarificarse sus elementos de no ser así ni las fuerzas clave, ni el análisis del comportamiento en la organización tiene sentido, lo importante es saber cuál es la misión y la visión de la organización y partir de ellas para lograr los objetivos

Propuesta de Modelo Organizacional Nivel de sistema organizacional Sistema organizacional

Diseñar la estructura organizacional de la empresa siguiendo el modelo CO de chiavenato

Nivel Grupal

Nivel individual

Filosofia

Definir lo elementos del sistema siguiendo el modelo CO de Newstrom

Elementos del sistema

Valores

Misión

Visión Modelo organizacional YACULT

Descibir

Metas y objetivos

Entender

Definir metas de la empresa y establecer, con objetivos con el modelo de Newstrom

Predecir

Controlar

Gente

Fuerzas clave

Entender a las fuerzas clave de Newstrom como fortalezas en la organizacion

Estructura

Tecnologia

Ambiente

Como administrador, mi propuesta de modelo de Comportamiento Organizacional debe considera los conceptos más importantes de los autores estudiados (Robbins, Chiavenato y Newstrom). 1. Diseñar la Estructura Organizacional de la empresa siguiendo el Modelo de CO de Chiavenato. Toda empresa debe iniciar por conocer la forma de estructura en la que va a basar su sistema de organización, de esta manera podrá conocer cuáles son las necesidades de capital y fuerza humana 2. Definir los Elementos del Sistema siguiendo el Modelo de CO de Newstrom. - Las empresas deben tener conciencia de la cultura organizacional en la que quieren verse involucrados social y laboralmente. 3. Definir Metas de la empresa y establecer objetivos, con ese mismo modelo. - El Ciclo de Newstrom, es imprescindible ya que puede haber una mejor toma de decisiones partiendo de su análisis 4. Entender a las Fuerzas Clave de Newstrom como fortalezas en la organización. - Deben considerarse y ser complemento y retroalimentación del ambiente que la ergonomía debe aplicar en las empresas Finalmente, estos elementos deben fomentar el alcance de un modelo de desempeño, compromiso, fidelidad, satisfacción en el trabajo, ciudadanía organizacional (variables dependientes de Chiavenato). Así como, el logro de productividad, adaptabilidad y flexibilidad, calidad, innovación, satisfacción al cliente (Chiavenato, variables intermedias) y valor económico agregado (Chiavenato, variables finales) como resultado final y consecuencia de la buena organización y el trabajo en equipo de la organización