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MATRIZ DE RESPONSABILIDAD MORAL DE LOS STAKEHOLDERS APELLIDOS: LAZARO CURO LESLIE KATHERINE

NOMBRES:

MATRIZ DE LA RESPONSABILIDAD MORAL DE LA ORGANIZACIÓN: LEGAL

ECONOMIC O

ETICO

VOLUNTARIO

PEOPIETARI OS

1.Prestar asesoría a terceros, en base a información, informes o análisis a los que tenga acceso de acuerdo a sus funciones como empleado de RIPLEY

1.Evitar hacer negocios con proveedor es de reputación dudosa.

1.Actuar siempre en defensa de los mejores intereses de RIPLEY 2.Es fundamental que sus actitudes y comportamiento sean un reflejo de su integridad personal y profesional 3.Contratar familiares, indicar la contratación de familiares relacionados hasta el 4to. Grado de consanguinidad y 2do de afinidad, o hacer que otra persona los indique, sin informar de este hecho al Gerente de Recursos Humanos

1.En el caso de los asesores externos, pueden ser propietarios de acciones o tener participación en cualquier empresa que sea competidor, cliente o proveedor de RIPLEY

CLIENTES

1.Esta prohibido aceptar u ofrecer, en forma directa o indirecta, favores, compensaciones, incentivos, regalos u obsequios de carácter personal, vinculados al ejercicio de sus funciones en RIPLEY 2.No exceda el valor límite establecido de: $ 100.00 (Cien dólares americanos). 3.Solo se podrá recibir un obsequio por Proveedor al año.

1.Clase media alta y baja dependiendo de la ubicación

1.Respeto a sus derechos y en la búsqueda de soluciones que atiendan a sus intereses, siempre en concordancia con los objetivos de desarrollo y rentabilidad de RIPLEY.

1.Brindar a los clientes una atención caracterizada por la cortesía y la eficiencia, ofreciendo informaciones claras, precisas y transparentes

1.Contratos que se renuevan cada 3 meses

1.Promotores de distintas marcas cobrando el básico mas comisiones

1.Obras extras no pagadas 2.Hurtos planificados 3.Usar su cargo para influir en las decisiones que pueda favorecer a intereses propios de familiares 4.Usar equipos y otros recursos de Ripley para fines particulares no autorizados

Trabajar con ganas cada dia mas

EMPLEADO S

2.Deben estar inscritos en el ministerio del trabajo para recibir utilidades

GRUPO DE INTERES DE LA COMUNIDA D

1.La empresa debe pagar los impuestos

PUBLICO EN GENERAL

1.Los peruanos queremos que los accionistas chilenos paguen mas impuestos

1.Deben haber precios mas accesibles para los clientes 2.Mas ofertas

1.El publico en general requiere una fidelidad y confiabilidad en las prendas que venden 2.Un menor precio en las prendas

1.La igualdad de acceso a las oportunidades de desarrollo profesional existentes 2.La elección y contratación de proveedores siempre deberán estar fundamentadas en criterios técnicos, profesionales, éticos 1.Usar productos sin haberlos comprado 2.Ensuciar productos 3.Romper productos

1.la lealtad, la confianza, la conducta compatible 2.RIPLEY apoya firmemente el esfuerzo internacional en la lucha contra crímenes graves, especialmente el tráfico de drogas y el terrorismo 1.El público en general será confiable con Ripley y no utilizara los productos ensuciando en las tiendas Ripley