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• Carlos Laureato Barriga

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Materia: Estructuras Administrativas

Maestra: Anette Guzmán Navarro.

Alumno: Juan Javier Parra Orozco ID: 00339350

Actividad de sesión 3

Ensayo Tema: Herramientas de las Organizaciones que son utilizadas en la actualidad.

Ensenada B.C. julio del 2020

Introducción El siguiente trabajo tiene como objetivo analizar las diversas herramientas que utilizan las organizaciones en la actualidad, para lo cual fue necesaria la investigación por medios electrónicos es decir navegar por la web y también se añade aportación personal de conocimientos y experiencias previas adquiridas en el ámbito laboral, tanto empresarial como campo agrícola y maquila de productos pesqueros.

Desarrollo Es importante aclarar que cada empresa implementara algún tipo de organigrama diferente y este se realizará dependiendo del tamaño de la empresa, el nivel de soporte que contenga y la cultura empresarial. Este es importante, aunque no lo parezca es de gran valor y sirve para dar formalidad, orientan a los nuevos trabajadores, proporciona una imagen grafica de la empresa a terceros y son una fuente de consulta oficial. Hoy en día se puede observar que el organigrama más común es el de tipo vertical y distribuido por departamentos y debajo el nombre del responsable a cargo incluyendo su foto. Además, he notado qué en grandes empresas a nivel internacional, presentan su organigrama de la misma manera que se mencionó previamente pero además añaden un pequeño resumen de su historia académica y trayectoria dentro de la empresa u organización hasta el puesto que desempeña actualmente.

En los mapeos de procesos Identificamos mediante documentos internos en la empresa los pasos para la realización de procesos que le añaden valor a un producto, cabe decir que son secuencias de actividades, tareas o pasos a seguir. Los cuales traen beneficios a la empresa tanto monetarios y la mejora continua. Esto hace mas simple la realización de tareas en cada proceso, que a su vez hace estándares. En modo grosa vemos que es un documento que registra e identifica el insumo desde su llegada a la empresa, por seguido se identifica el producto en el departamento, área, proceso o subproceso. Después se reconoce el depto. Inmediato que recibe el primer resultado que en mi caso será el área de subensamble 1, entonces se enumeran e identifican cada uno de los insumos que requerirá el área de subensamble para producir cada uno de los resultados, el penúltimo paso se relacionan los principales insumos dentro del depto. Por ultimo el depto. De manufactura se hace responsable de la creación de manuales y ayudas visuales de los pasos a seguir, los responsables, y materiales de seguridad a utilizar, así como los materiales que se requieran para la creación de cada línea de productos. En lo largo de mi vida laboral he visto diferentes documentos y los que mas recuerdo son las Work Order, que traducido al español significa: Orden de trabajo, donde se especifica los materiales a utilizar para la creación del producto y este era aprobado por un ingeniero. También trabaje con documentos llamados Work diagram. Que traducido al español significa: Diagrama de trabajo, y en este se presenta de manera visual los dispositivos que utilizara el equipo de operación dentro del producto eléctrico en mi caso, manejábamos únicamente aparatos electrónicos. Y, por último, pero no menos importante los dibujos: ¨Un dibujo que explica cómo funciona o está organizado un sistema, máquina, proceso, plan, etc. Como muestra el diagrama, se ha diseñado un acuerdo complejo para equilibrar los intereses franceses, alemanes y españoles.

dibujar (sb) un diagrama de algo El mecánico me dibujó un diagrama del equilibrio del freno¨ (dictionary, 2020).

Diagrama de flujo: simbología En mi área de trabajo se observan simbologías para identificar químicos y sus reacciones o reactividad, pero de igual manera también los procesos y materiales se identifican cada uno desde el inicio de operación el almacenaje, la demora de algún producto ya sea por el retraso del depto. De pintura, soldadura o maquinado, etc. Etc. También se identifican los procesos que cuentan con inspección. Pero además de estos símbolos la empresa donde laboro actualmente cuenta con símbolos visuales mas innovadores que son luces de distintos colores que dan a conocer el estado actual de la línea de producción, por ejemplo, que se encuentra en proceso de creación o en espera de inspección de calidad. O que no cuenta con trabajo alguno.

Además, como datos complementarios se observa dentro de distintas empresas la utilización de herramientas tecnológicas, para el proceso de comunicación interna como lo son: La internet, correo electrónico, Skype, Salesforce, Microsoft Teams. Entre otros más. Pero que significa cada uno de ellos y para que sirve. A continuación, detallare cada uno y su concepto.

correo electrónico este sirve para mandar archivos, documentos, fotos, presentaciones, y también para chatear entre usuarios y realizar video llamadas. Es de gran facilidad la utilización y además conecta con múltiples plataformas de Google, Así también nos permite utilizar el medio como canal para difundir publicidad y promociones. correo electrónico frase de correo 1. Sistema que permite el intercambio de mensajes entre distintas computadoras interconectadas a través de una red. (ESPAÑOLA, 2009)

Skype Es una aplicación móvil y de escritorio que permite la comunicación entre sus usuarios mediante llamadas, mensajes y video llamadas. Estas pueden ser en grupos o el numero que se desee. ¿Qué es Skype? Skype es un software que permite que todo el mundo se comunique. Millones de personas y empresas ya usan Skype para hacer llamadas y videollamadas gratis individuales y grupales, enviar mensajes instantáneos y compartir archivos con otras personas que usan Skype. Puedes usar Skype en lo que mejor se adapte a tus necesidades: en tu teléfono móvil, PC o tableta. (Microsoft, 2020)

Salesforce Es una herramienta utilizada para conectar fácilmente con el cliente y el vendedor, así como ver el estatus del pedido, costo de este, fecha estimada de envió, entre otras más funcionalidades que posee la aplicación, además de ser de uso en computadora también se puede utilizar en el móvil.

¿Qué es Salesforce y para qué sirve? Salesforce es un software de CRM “customer relationship management”, es decir, es un servicio de gestión de relaciones con el cliente. Ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes y conseguir más información sobre ellos. (wmutg, 2019)

Microsoft Teams Aplicación que permite comunicación entre usuarios, por medio de: llamadas, video llamadas, mensajes y además incluye archivos que se pueden editar en vivo.

¿Qué es y para qué sirve teams? Microsoft Teams es un espacio de trabajo basado en chat de Office 365 diseñado para mejorar la comunicación y colaboración de los equipos de trabajo de las empresas, reforzando las funciones colaborativas de la plataforma en la nube, Office 365. (Softeng, 2017)

Dropbox Servicios que proporciona almacenaje en la nube, de fácil acceso y estos se pueden compartir con otros usuarios.

Se trata de un servicio para alojar archivos multiplataforma en la nube, es muy utilizado en las empresas para almacenar, compartir y transferir información en línea y entre ordenadores; gracias a Dropbox es posible disponer de un espacio seguro en la nube para los archivos empresariales. (Torrecilla, 2019)

Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales Conocidas como las ERP, por sus siglas en inglés, Enterprise Resource Planning. Se trata de los sistemas de información gerenciales, que se caracterizan por integrar y manejar los negocios asociados con las operaciones de producción y distribución de una empresa. (Torrecilla, 2019) Como anteriormente se observa son sistemas de software, que permiten manejar todo lo relacionado a la producción y distribución de la empresa, en mi caso he visto programas que se suelen utilizar llamados bitácoras de trabajo en el programa Excel y compartidos con ciertos usuarios dentro de la empresa u organización. Entre otros muchos más.

Reflexión final Podemos concluir que el uso de todas y cada una de las herramientas planteadas en este documento y las demás que se encuentren en la red internet, son de gran ayuda para la facilitación de las tareas diarias de cada uno de los elementos humanos que trabajan por los objetivos y metas de la empresa u organización en la que laboren. Además de que estas fomentan la eficiencia y la mejora continua de toda la empresa en general. Debemos actualizarnos y evolucionar con estas herramientas ya sean rusticas o tecnológicas, para poder estar al día y dar los mejores resultados esperados y superarlos.

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