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EVALUACIÓN FINAL 2020-1 ASIGNATURA MERCADOTECNIA CARATULA • Logos • Imagen INDICE INTRODUCCIÓN

MEDOTOLOGIA DE PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO

EMPRESA: SECTOR: NOMBRE DEL PRODUCTO: FILOSOFIA DE LA EMPRESA ➢ VISION ➢ MISION ➢ VALORES CAPITULO I 1.1.

ANALISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA 1.1.1 1.1.2

Historia de la Empresa Descripción del Producto (Matriz – Atributos y Beneficios)

1.1.3 1.1.4 1.1.5

Propuesta de valor: Descripción Análisis del Macro Entorno PESTA (Político, Económico, Social, Tecnológico y ambiental) Análisis del Micro Entorno (Cinco fuerzas de Porter) Evolución de las ventas en los últimos 5 años CAPITULO II MARKETING ESTRATEGICO (INVESTIGACION DE MERCADO)

2.1

2.2

ANALISIS DEL CONSUMIDOR (INFORMACIÓN PRIMARIA) 2.1.1

Perfil del consumidor

2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6

Segmentación del público objetivo Deseos y necesidades Hábitos de uso y actitudes Frecuencia de compra Papeles en la Compra (Iniciador, Influenciador, Decisor, Usuario)

MERCADO 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6 2.2.7

2.3

Análisis y evaluación de la evolución del mercado según el sector económico Tendencia del mercado actual Tamaño del mercado por la región (en volumen físico y monetario) Ciclo de vida del producto Análisis de la competencia Participación del mercado de las principales marcas Segmentación del producto en el mercado

CARACTERISTICAS DEL MARKETING MIX Analiza las características de las empresas que actualmente accionan en el mercado y de la propia empresa. 2.3.1 Características del producto 2.3.1

Características del distribución

2.3.2

Características de publicidad y promoción

2.3.3

Características de precio CAPITULO III

OBJETIVOS DE MARKETING 3.1 Volumen de ventas 3.2 Participación del mercado. 3.3 Fidelización de clientes 3.4 Imagen corporativa

CAPITULO IV ESTRATEGIAS DEL MARKETING 4.1 Portafolio de productos 4.2 Segmentación de Mercados 4.3 Posicionamiento del producto y/o servicio 4,4 Estrategia funcional (Marketing táctico de las 4Ps del Marketing MIX)) a. PRODUCTO • Características • Beneficios para el consumidor • Marca • Empaque • Calidad • Servicios y garantía b. PUNTO DE VENTA • Canales de distribución del Producto • Análisis del Punto de Venta • Logística • Transporte c. PROMOCIÓN • Publicidad • Promoción de ventas • Medios de comunicación • Venta personal y equipo de ventas • Marketing directo (Publicidad por internet, redes sociales) • Promoción de ventas

d. PRECIO • • • •

Fijación del precios Comparación con la competencia Descuentos Financiamiento

CAPITULO V ACCIÓN Y CONTROL INDICADORES DE MARKETING (KPIs) Y PLAN OPERATIVO DE MARKETING 5.1 Cuadro de Mando Integral (Indicadores - KPIs de Marketing) 5.2 Plan Operativo de Marketing

CAPITULO V EVALUACION ECONOMICA Y FINANCIERA DEL PLAN DE MARKETING 5.1 Flujo de caja proyectado 5.2 TIR 5.3 VAN 5.4 ROI MARKETING 5.5 Presupuesto de Marketing por actividades Conclusiones Recomendaciones Anexos Bibliografía