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MARKETING MASIVO El marketing masivo es un tipo de marketing en que se producen productos masificados, se producen de forma masiva por lo que su promoción también es masiva, su coste de producción es relativamente bajo y no tiene gran diferenciación. Su gran ventaja es que tiene un mercado potencial muy grande que puede afectar a casi cualquier persona, lo que hace que las necesidades de promoción no tengan por qué ser segmentadas. La desventaja de este tipo de marketing es que cada vez los mercados se encuentran más segmentados y fragmentados, lo que hace que existen menos posibilidades de dar con un producto masivo, lo que hace también que el marketing masivo se esté quedando atrás aunque ofrece posibilidades a algunos productos y empresas. El marketing masivo consiste, en definitiva, en que la empresa produce, distribuye y promociona un producto o servicio para dirigir a todas las personas, por lo que puede atender a un público masivo realizando marketing masivo. Se pueden obtener buenos rendimientos con bajos costos y precios. El marketing masivo se ha quedado atrás en muchas cosas, sin embargo también ha sabido evolucionar, ha logrado llegar a internet por medio del marketing en internet y el email marketing masivo. Esto hace que las empresas puedan llegar a más usuarios con un precio relativamente bajo y con ello logren captar muchos más clientes en menos tiempo, algo que en otros medios sería muchísimo más costoso. Hemos pasado de unos momentos en que el marketing masivo era un requisito previo para producir en serie y con bajos costes a unos momentos en que los clientes cada vez son más selectos y buscan mercados y productos más segmentados. El marketing masivo no ha dejado de existir, de hecho sigue

existiendo y sigue siendo clave para muchas empresas y productos, para muchas marcas conocidas, aunque ha dejado la importancia que anteriormente tenía. Para crear una buena estrategia de marketing masivo hay que conocer cómo llegar al público, si es en internet contando con una buena base de datos o con buenas estrategias de promoción, y si es offline con una buena estrategia de marketing en función del presupuesto con el que se cuenta. Tan sólo hay que pensar ¿tienes un producto o servicio en que conviene el marketing masivo o un marketing más segmentado?

MARKETING DE SEGMENTO La segmentación de mercados es un proceso que divide el mercado total de un servicio o bien en varios grupos de un tamaño más reducido y que internamente se presentan como homogéneos. Con esta segmentación se pretende conocer un poco más en profundidad a los co nsumidores e identificar a los grupos similares de clientes con el ánimo de adaptar el producto a las características que demanda el mercado. La definición de segmento de mercado hace referencia a un grupo homogéneo y numeroso de consumidores que pueden verse reconocidos dentro de un mercado, que cuentan con deseos, hábitos de compra parecidos, y que reaccionarán de manera similar ante el poder dle marketing. Con esta segmentación lo que pretende cualquier empresa es conocer las demandas de ese grupo al que van enfocados sus servicios o artículos. De esta forma adaptan lo que ofrecen a los gustos del consumidor y además implicará un importante revulsivo para la compañía, que adquirirá ventaja en comparación a la competencia. El concepto de segmentación de mercado es sobre todo útil para las pymes y autónomos, ya que les ofrece la posibilidad de especializarse en un determinado sector. Las compañías que deciden por afrontar una segmentación del mercado lo

hacen con el propósito de escoger un mercado que se adecue a sus servicios o productos, preparar unas campañas de marketing adecuadas y fidelizar clientes. Un segmento de mercado invita a trabajar sobre sectores que resulten lo suficientemente amplios para que el proceso resulte lo más rentable posible, ya que de lo contrario no tendría sentido que el empresario dirigiese sus esfuerzos en una concreta estrategia de marketing o en una inversión. Pasos en una segmentación de mercado Segmentar el mercado implica una serie de pasos que debes valorar. Identificar las diferentes variables de la segmentación. Describir los perfiles que hay dentro de cada segmento. Analizar el interés y atractivo del segmento según los resultados que pueda proporcionarle a la empresa. Esclarecer el segmento que resultará más ventajoso. Fijar las acciones a aplicar. En función del segmento seleccionado hay que poner en marcha las tareas que ayuden a mejorar el estado de la compañía. Tipos de segmentación de mercado Podemos encontrar diferentes clases de segmentación de mercado, según los parámetros utilizados para crear los segmentos. Segmentación geográfica: separa los segmentos de mercado por regiones, ciudades, países, o cualquier otro concepto espacial. Segmentación demográfica: segmenta los públicos dependiendo de las variables demográficas como el sexo, la edad o los ingresos de cada persona. Segmentación psicográfica: crea segmentos de personas según variables psicológicas que se centran en los gustos y preferencias de las personas. Segmentación por frecuencia de uso: hace referencia a los segmentos de personas agrupados según el uso que hacen de la marca o producto. Segmentación cultural: los segmentos se crean según el modelo cultural de la sociedad en la que viven las diferentes personas.

MARKETING DE NICHO

Estar enfocado en un nicho de mercado específico trae grandes ventajas. Sin embargo, usualmente se presume que estar muy enfocado implica menores ventas o menores oportunidades de crecer el negocio rentablemente. Y es precisamente todo lo contrario. Pretender llegarle a todo el mercado de manera indiferenciada lo convierte en generalista, con pocas opciones de crecimiento rentable. Por subestimar la fortaleza de la especialización muchas empresas prefieren seguir compitiendo en mercados con poca generación de valor, baja rentabilidad y competencia feroz. Qué son los mercados de nicho Mercados de nicho o nichos de mercado son grupos de personas que comparten características similares, a los cuales puede ofrecer su producto o servicio de manera específica porque sabe que tienen exactamente la necesidad que usted o su negocio resuelven. Al atender un mercado de nicho se especializa en una solución a la medida que difícilmente otro competidor estará resolviendo (especialmente los grandes competidores generalistas). Los nichos de mercado están formados por personas (B2C) o compañías (B2B) que tienen características similares desde el punto de vista demográfico, comportamiento de compra, necesidades que tienen o el estilo de vida que los caracteriza. Estamos ante un nicho de mercado cuando identificamos que los principales proveedores de un sector no están atendiendo las necesidades básicas de un segmento de la población (por más evidente que sea). Cuando los competidores están tan ocupados tratando de ser todo para todos y de vender productos genéricos, es la mejor oportunidad para especializar productos o servicios que resuelven mucho mejor lo que el generalista ofrece. Un nicho de mercado puede parecer pequeño, pero cuando se identifican personas con gustos

y preferencias similares en la misma ciudad o en otras zonas geográficas, puede estar frente a un gran mercado. Los nichos de mercado han sido subestimados por muchas compañías por considerarlos “pequeños” o demasiado especializados para ser rentables pensando que no justifican una producción en masa. Si bien no siempre son mercados para fabricar grandes cantidades, los nichos de mercado son fieles grupos de consumidores que aprecian las compañías que se esmeran por resolver sus necesidades mejor que los demás. Atender en un nicho de mercado sustenta la filosofía de que es mucho más rentable ser un gran pez en una pequeña pecera que ser un pez pequeño en un vasto océano. Es mejor ser el jugador dominante de un pequeño mercado, que un pequeño competidor en un mercado enorme y altamente competido. 11 beneficios de enfocarse en nichos de mercado Incursionar en un nicho de mercado trae enormes ventajas, máxime en una época donde proliferan los competidores de bajo precio que aspiran dominar grandes mercados indiferenciados (buena suerte!). 1. La especialización permite un precio superior Los clientes están dispuestos a pagar un precio mayor por aquellos productos o servicios de compañías que consideran están más especializadas que sus competidores. La especialización brinda más experiencia, por lo que el cliente va a ser atendido por una compañía que conoce ampliamente sus desafíos, problemas y necesidades. Esto ahorra tiempo y minimiza el riesgo de tomar una decisión equivocada, por eso cuesta más. 2. No son mercados atractivos para grandes compañías con altos costos fijos Muchos de los grandes competidores cuentan con robustas infraestructuras que requieren volúmenes y tamaños de mercado mínimos para que sea rentable. Trabajan bajo el modelo de economías de escala. Para estas empresas no es rentable enfocarse y movilizarse hacia pequeños segmentos. Sin embargo para las Pymes, adaptarse a un pequeño segmento de mercado no solamente es rentable, sino que compite usualmente con compañías no tan especializadas para las cuales ese mercado no es su prioridad. Y eso es una gran ventaja.

3. Requieren menos infraestructura de atención Una Pyme no cuenta con muchas personas, hay limitaciones de recursos. Por eso la mejor forma de utilizarlos es poniendo todo el esfuerzo y atención en aquello que genera mayor valor. Ofrecer valores agregados y diferenciarse en estos segmentos va a ser mucho más manejable y rentable. 4. Incrementa la efectividad publicitaria Cuando sabe a quién le habla, puede seleccionar fácilmente los medios de comunicación correctos. De esa manera, cada vez que alguien le ofrezca pautar en cierto medio porque tiene una “inmensa” audiencia, usted ya sabe si encaja o no, porque cumple con el perfil de la gente que está buscando. Tener claro su nicho de mercado le ayuda a decidir en qué medios debe invertir y cuál debe ser el mensaje, porque conoce claramente cuál es el problema que resuelve a su audiencia objetivo. 5. Mensaje más fácil de comunicar que genera diferenciación Cuando se dirige a un segmento con necesidades específicas, el mensaje a comunicar en todos sus frentes de marketing es mucho más claro y efectivo. Será consistente en su publicidad, en sus folletos de ventas y en los argumentos comerciales. Y cuando un mensaje es claro y concreto, la gente lo entiende mejor y se vuelve una poderosa fuente de diferenciación. Las personas lo asocian con un beneficio específico. 6. Internet permite distribución y atención de nichos rentablemente Anteriormente la distribución física y la comunicación masiva eran dos grandes barreras de entrada para que una pequeña empresa pudiera competir rentablemente. Simplemente no se contaba con puntos de venta, minoristas o el recurso para grandes pautas publicitarias. Por eso los grandes mercados eran dominados por pocas empresas que podían llegar a ellos. Con internet los grandes mercados se han fragmentado en pequeños nichos. Internet ahora permite comercializar y atender pequeños segmentos de mercado de una manera rentable. Ya no se requieren las grandes infraestructuras e inversiones que

existían en el pasado. Ya los tamaños de los mercados no son el problema. Pequeños nichos pueden ser rentables cuando se atienden a través de la web. 7. Trae claridad al negocio Enfocarse exclusivamente en atraer el cliente objetivo ideal, aquel para el cual lo que usted provee tiene un gran valor, lo aprecia y lo recomienda, es probablemente la decisión más importante para cualquier negocio y la que más paz y claridad llevará a su equipo comercial. (Y de hecho a toda la compañía; cuando las ventas van bien, todos están bien). El tipo de cliente al cual se dirige hace que todo tengan sentido y que deje de perder tiempo y esfuerzo en tratar de convencer al cliente equivocado. 8. Enfocarse en un nicho encauza la gestión comercial Cuando se trata de salir a buscar clientes, si no tiene claro exactamente qué tipo de cliente está buscando, perderá demasiado tiempo tocando puertas que tienen poco futuro. Aquí estamos buscando específicamente aquellas personas en las que su mensaje resuena y les interesa. Invertir tiempo, dinero y esfuerzo en personas que no cumplen con el perfil de su cliente ideal, es demasiado costoso. Demasiado esfuerzo para tan pocos resultados. Entonces, en vez de pretender llegar a miles o cientos de miles de clientes potenciales, enfóquese en un grupo mucho más pequeño, con necesidades particulares para las cuales su producto/servicio es justamente lo que necesita. Y no, no todos quieren o necesitan lo que usted ofrece. Y si le preocupa reducir su mercado porque considera que no será suficiente, piense realmente ¿cuántos clientes necesita?. 9. Hace las alianzas estratégicas más productivas Si no tiene claro cuál es su cliente objetivo ideal, no puede saber cuáles son las compañías apropiadas para realizar alianzas. Un aliado estratégico es la forma más eficiente de generar referidos. Otra compañía que se dirige al mismo mercado que usted pero no es competencia directa, es el aliado ideal. Un buen aliado es aquel con el que puede apalancarse para hacer actividades conjuntas y exponerse mutuamente.

EL MICROMARKETING El micromarketing y el geomarketing son dos conceptos que, a menudo, se confunden. El

micromarketing

es

un

enfoque

del

marketing orientado a las relaciones one-toone, que identifica pequeños grupos es pecíficos fácilmente reconocibles para la acción comercial. El geomarketing es una práctica del micromarketing que permite saber dónde encontrar (espacialmente) a los grupos target. Es decir, hablar de geomarketing es hacer referencia a una forma de micromarketing. De hecho, El fundamento práctico de ambos conceptos es el mismo: son la denominación que recibe una determinada forma de segmentación geodemográfica de los mercados, es decir que utiliza criterios geográficos unidos a criterios demográficos (en inglés, el nombre que recibe este enfoque de gestión es geodemographics). La segmentación geodemográfica es la base de este enfoque de gestión comercial. Desde este punto de vista, podemos definir ambos como: El enfoque del marketing que recurre, como instrumento principal para el análisis y la toma de decisiones sobre el producto, el precio, la distribución, la comunicación y el servicio, a la composición geodemográfica de los mercados. Premisas y supuestos intelectuales La razón de ser del geomarketing se sustenta en algunas premisas básicas que podemos resumir, entonces, de la siguiente manera: 

Es posible predecir el comportamiento de los consumidores, usuarios o clientes conociendo el lugar donde residen.



Los comportamientos de compra, uso o consumo de los productos o servicios están fuertemente relacionados con la localización geográfica donde viven los consumidores, usuarios y clientes.



Es posible procesar la información disponible sobre la población residente en determinadas zonas o microzonas (“vecindarios”) con el fin de desarrollar tipologías de consumidores, usuarios o clientes útiles para la más eficaz y eficiente gestión del marketing.



La información procesada siguiendo los criterios anteriores, permite, tal y como señalamos antes, diseñar acciones de marketing dirigidas a segmentos, nichos, zonas o microzonas de consumidores, usuarios, clientes o prospectos específicos, previa y debidamente categorizados.

Estos comportamientos más o menos homogéneos de los consumidores, usuarios y clientes que viven en un mismo territorio están determinados por la influencia de los que se conocen como grupos de referencia. Los grupos de referencia de una persona son aquellas otras personas que ejercen una influencia directa (personal) o indirecta en sus actitudes y conductas. Esta es una realidad ampliamente estudiada especialmente por la sociología. Entre los grupos que ejercen mayor influencia sobre una persona está la familia y, luego, los integrantes del barrio o vecindario donde vive. La razón es que la mayoría de las personas trata de mantener un cierto nivel de conformidad con las normas establecidas por los grupos con los que interactúa, lo que también incluye los comportamientos de compra. Cuanto más cohesionado sea el grupo social, más influencia ejercerá sobre el comportamiento de los individuos.

MARKETING INDIVIDUAL El nivel último de segmentación de mercado da pie

a

“segmentos

de

uno”,

“marketing

personalizado” o “marketing de uno a uno”. Una buena parte del marketing de negocio a negocio actual es personalizado, en cuanto a que el fabricante adapta la oferta, logística, comunicaciones y condiciones financieras a cada cuenta importante. Las nuevas tecnologías - computadoras, bases de datos, producción con robots, correo electrónico y fax- permiten a las empresas volcarse al marketing personalizado, o lo que se conoce como “personalización masiva”. La personalización masiva es la capacidad para preparar de manera masiva productos y comunicaciones diseñados individualmente para satisfacer los requisitos de cada cliente.

MARKETING LOCAL El marketing local es una estrategia de marketing que consiste en centrar las acciones en una ubicación geográfica concreta y tratar de atraer a clientes en un segmento de mercado pequeño. Se suele utilizar en pequeñas empresas, en establecimientos

nacionales

e

internacionales, adaptándose a las necesidades de cada comunidad y también se puede realizar en internet. El marketing local se puede hacer sobre una base contable o sobre una base demográfica, según lo que se requiera. Cada opción tiene sus propias

características así que se recomienda crear un profundo estudio antes de empezar con las acciones de marketing local. El marketing local permite a las empresas conectarse mejor con sus clientes, de una forma más personal, y crear una imagen de reconocimiento a nivel local adaptándose a sus circunstancias y características. Crear una estrategia de marketing local efectiva Para crear una buena estrategia de marketing local es necesario conocer las características del mercado al que se va a llegar, hacer una correcta segmentación del mercado, y planificar estrategias en base a todo esto. Se hace todo esto para llegar a personas interesadas en los productos o servicios que ofrece la empresa, personas que se encuentran en la misma ciudad o región. Es necesario conocer los aspectos culturales y lingüísticos de la zona, qué productos o servicios tienen más demanda y datos demográficos de los potenciales clientes (nivel medio de ingresos, población, etc). Por poner un ejemplo, imagina crear una gran boutique en una aldea de 4 casas o utilizar en el marketing una palabra mal vista en esa zona. Algunas alternativas para la estrategia de marketing local son: periódicos, revistas, paradas de autobuses y taxis, publicidad en coches y camiones, volantes, folletos, etc. Son las estrategias más conocidas por las empresas y por las personas, por lo que en muchos casos pueden ser buenas formas de llegar a las personas, pero no las únicas, porque cada vez prima más la diferenciación. Otra buena estrategia puede ser el marketing de guerrilla, varias empresas se han atrevido con él, puede ser una estrategia sumamente eficaz pero se requiere mucha imaginación para poder llegar a las personas. La otra opción es unirse al mundo de internet, las empresas podrían sorprenderse de las posibilidades que les ofrece este mundo para promocionarse, tanto en páginas web como en redes sociales, y es que las personas de cada zona también consultan en internet sobre la empresa para conocer sus referencias.

Es necesario, en todos los campos, neutralizar y evitar los comentarios negativos, así que se debe cuidar la atención al cliente para conseguir clientes satisfechos que además lleven a más clientes. Y lo más importante es… saber llegar justo allá a dónde se quiera llegar y ofrecer lo mejor para conseguir que los potenciales clientes pasen a clientes fieles.

BIBLIOGRAFIA https://www.gestion.org/que-es-el-marketing-masivo/ https://www.economiasimple.net/glosario/segmento-de-mercado http://bienpensado.com/que-son-mercados-de-nicho-sus-beneficios-y-ejemplospracticos/ https://www.marketingdeservicios.com/micromarketing-y-geomarketing-definiciony-premisas/ https://www.gestion.org/que-es-el-marketing-local/

INTRODUCCION El marketing es un concepto relacionado con las empresas y la economía y se trata de un conjunto de técnicas para conquistar el mercado. Consiste en una comunicación entre, al menos, dos participantes y realizada en ambas direcciones produciéndose un beneficio mutuo. El marketing en una empresa es estudiar el mercado en el que se debe comercializar el producto y que es lo que buscan los consumidores del mismo.

OBJETIVOS  Saber interpretar cada tema investigado  Conocer cómo se desarrolla cada tipo de marketing  Como se puede aplicar hoy en día estos temas de marketing

RECOMENDACIÓN En conclusión acá adjuntamos algunas recomendaciones a la hora de crear un plan de marketing, pero hay que aclarar que no existe una forma errónea o verdadera a la hora de planear esta herramienta, en tanto que puede adaptarse a las necesidades específicas de cada organización. El objetivo principal sin embargo es la obtención de resultados y la recopilación de información que permita encontrar patrones exitosos con los que se logren los objetivos propuestos, en donde dichos hallazgos puedan ser aplicados a futuro.

CONCLUSION En conclusión podemos mencionar la importancia de estos dos temas el ya que están relacionado con la economía, y asociando estos temas al uso del internet en la fechas actuales es indispensable, hasta cierto punto ya que nos permite la facilidad de comunicarnos realizar transacciones así como todo tipo de marketing. Haciendo que el trabajo sea más fácil y parido para darlo a conocer.

COLEGIO MIXTO DE EDUCACION MEDIA CON ORIENTACION UNIVERSITARIA “CMEMOU”

CATEDRA: MERCADOTECNIA

CATEDRATICO: DANIA MENDEZ

TEMA TIPOS DE MARKETNG

ALUMNO: DARWIN BLANCO

GRADO: 6T0 ADMON

SECCION: UNICA

SANTA ELENA FLORES, PETEN 12 DE ABRIL 2018