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• HAROLD

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CLIENTES Y PARTES INTERESADAS

PROCESOS ESTRATEGICOS

GERENCIA GENERAL

ANALISTA SIG

PROCESOS MISIONALES

ASESOR COMERCIAL

PROCESO DE VENTAS EN LINEA

ANALISTA DE COMPRAS E INVENTARIO

( SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS)

GESTION DE LOS RECURSOS FINANCIEROS

(Mantiene al día los registros de inventario sincronizados con la web)

(Creación e información de la radicación del pedido) ANALISTA DE OPERACIONES (confirma la información de los pedidos para realizar las actividades de alistamiento etc. junto con el aux. logístico)

COORDINADOR LOGISTICO (Estado de los productos solicitados por el cliente)

ENTREGA DEL PRODUCTO

PROCESOS DE APOYO AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE

ÁREA DE TECNOLOGÍAS

Canaliza la información hacia el área respectiva, información de los pedidos se maneja con los asesores web o corporativo, soporte en el manejo de la plataforma auxiliar de soporte IT.

Responsable de mantener activos y funcionales los sistemas de información y los servicios web de la plataforma de la empresa

MEJORA CONTINIA

COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA Y AUXILIAR ADMINISTRATIVA Maneja todo lo relacionado con la contabilidad, tesorería, bancos y otras labores administrativas

CLIENT ES Y PARTES INTERE SADAS SATISF ECHOS