• Author / Uploaded
• Julie Roberts

Citation preview

Liderazgo y Johnson & Johnson La forma en que miramos a nuestra organización es que tenemos tres segmentos de negocio con los que trabajamos pulg Uno de ellos es el negocio de consumo, que aludió a, y es que muchos de los productos de bebé, champú del bebé, polvo de bebé, curitas. Pero también incluye Neutrogena y Aveeno y un montón de empresas de consumo que la gente no sabe pertenecen a la familia de J & J. La segunda parte de nuestro negocio es nuestro negocio de dispositivos médicos y de diagnóstico, que por sí mismo es el dispositivo médico más grande y el negocio de diagnóstico en el mundo. Que consta de todo, desde productos cardiovasculares de stents para reemplazos articulares de las rodillas y las caderas para lentes de contacto con ACCUVUE, glucómetros, suturas Ethicon quirúrgicas e instrumentos endoscópicos. Por lo tanto, cubre una amplia gama de productos. Y luego, tenemos nuestro negocio farmacéutico, que es el segmento más grande. Es más del 40% de nuestro negocio. Eso realmente ocupa de productos cardiovasculares, oncológicos, productos mediadas inmunes para la artritis reumatoide y los tipos de áreas y mucho en el área de Virología de SIDA VIH y la tuberculosis. Así que cuando nos fijamos en J & J, la mayoría de la gente piensa en él como el lado de los consumidores, pero en realidad es nuestra porción más pequeña de la empresa. Y nosotros tenemos sobre $ 61000 millones en ingresos y en cualquier lugar de 180000 millones dólares a $ 200 millones de dólares en el mercado de capitales. Usted sabe que es interesante. Creo que hay ventajas y desventajas a descentralizada y centralizada. Creo que J & J es probablemente la empresa de referencia por ser descentralizada. Hay desafíos a la misma, y es que no puede tener todo el control que pueda tener en una empresa centralizada. Pero la parte buena de esto es que usted tiene líderes maravillosos , tiene grandes personas que tiene mucha confianza y fe en y ejecutar los negocios . Si nos fijamos en Japón, por ejemplo , tenemos la gestión local con las empresas. Ellos entienden que el consumidor , que entienden las personas que están tratando y que entienden que el gobierno y las necesidades del mercado. Considerando que es muy difícil de ejecutar desde los EE.UU. y pensar que íbamos a saber lo suficiente como para ser capaz de hacer esto . Y lo que creo que realmente nos un montón de oportunidades de ser descentralizada permite , lo que no se pierde es el control . Sin embargo , con nuestro credo y el sistema de valores que trabajamos bajo , nos sentimos muy seguros de nuestro liderazgo y nuestra gestión - y hay que tener confianza en ellos. Creo que la otra cosa que la descentralización hace es que le da una gran oportunidad para desarrollar a las personas . Usted les da muchas oportunidades para trabajar en diferentes áreas , para trabajar en empresas de menor tamaño , a cometer errores y pasar finalmente a las grandes empresas. También creo que el beneficio de la parte cultural que usted pidió es de que usted haya gente local la ejecución de los negocios. Los hombres y mujeres que dirigen los negocios en todo el mundo por lo general son personas que crecieron en esos mercados , entender los mercados y

desarrollarse en estos mercados. Ellos se refieren a las necesidades del cliente , el que ese cliente puede ser . El desafío de verdad ... lo veo como una gran ventaja , más que un desafío. Esto se debe a que el problema de la centralización es que si una persona comete un error , se puede paralizar toda la organización. De esta manera , usted tiene gente maravillosa gestión de negocios . Tienes que tener confianza en ellos , pero que dejarlos correr - y usted no tiene que preocuparse de hacer que un gran error. Creo que los retos son siempre alrededor de la zona de las personas y asegurarse de que tiene suficiente líderes realmente excepcional para ejecutar los negocios. Acabamos de hablar sobre la descentralización y permitir a las personas para manejar el negocio. Contamos con más de 200 compañías operativas, necesitamos 200 grandes líderes. Creo que el desafío está siempre desarrollando grandes líderes que pueden ejecutar los negocios. Creo que eso es siempre el mayor desafío. Lo que es realmente el reto para cualquier persona que entra en un papel como el que entré en que es preocupante acerca de quién va a estar aquí al lado. Usted puede pensar en los accionistas, pero hay que pensar en los 120.000 empleados y familias que somos responsables ante. Y, usted quiere asegurarse de que cuando se vaya, usted está dejando en manos de la gente que se siente muy cómodo. Tuvimos problemas en nuestra cartera farmacéutica. Y tuvimos que renovar real y hacer un montón de cosas en nuestra organización de investigación y desarrollo, para asegurarse de que hemos fortalecido nuestra cartera, porque cuando se piensa en ello, que depende de la gente en la tubería. Así que nos fijamos en la canalización de las personas y la canalización de los productos - y esas son las dos cosas que creo que tenemos que estar concentrado todo el tiempo. Creo que donde la descentralización ayuda a la innovación es que permite diferentes personas con diferentes habilidades, diferentes pensamientos, para reunir a los diferentes productos y tecnologías para satisfacer las necesidades no cubiertas de los pacientes o clientes. Por ejemplo, tuvimos una reunión donde reunimos a nuestros ingenieros de nuestra MD y Grupo D y nuestros científicos de nuestros negocios farmacéuticos. Se les ocurrió poner un medicamento en un stent ... para la enfermedad cardio-vascular, que fue un gran avance. En realidad, esto trajo las habilidades y conocimientos a partir de dos conjuntos diferentes de las personas. Ahora estamos trabajando en un producto que acabamos de lanzar en Europa y lanzaremos aquí poco que hizo lo mismo. Esto llevó a la habilidad de los ingenieros, junto con las habilidades de los científicos para desarrollar un parche que entregará un narcótico para el uso post-operatorio, por lo que los pacientes no tienen que llevar bombas de PCA y todo lo demás con ellos todo el tiempo . Ellos sólo tocan, es aproximadamente del tamaño de una tarjeta de crédito, que lo golpeó y le aplican la dosis de narcótico. Dispone de una batería que se asegura de que sea entregado correctamente, la cantidad correcta, en el momento adecuado y con la frecuencia adecuada. Te

ves en la convergencia de estas habilidades, tecnologías y productos, y entonces la gente - y creo que nos ofrece una clara ventaja competitiva. Si el avance rápido hacia el futuro, creo que usted va a ver mucho la medicina más personalizada. Vamos a mirar a los marcadores biológicos, la genómica y la genética. Vamos a ser capaces de identificar quién va a responder a un producto, que no responde, que tendrá un efecto secundario, que no tendrá un efecto secundario. Para eso se necesita las habilidades de nuestro grupo de diagnóstico y nuestro grupo farmacéutico y los pone juntos para identificar al paciente que va a responder a estos productos. Creo que la descentralización y con esta amplia gama de empresas en realidad fomenta la innovación y estimula a los que trabajan en áreas similares. Creo que has dado con él. Creo que la desventaja de la descentralización o la innovación es en realidad la coordinación. Se está tratando de reunir a la gente y se mueve en la misma dirección. Uno de los desafíos reales, como he dicho antes, es que tenemos nuestro grupo farmacéutico, nuestro equipo médico y de diagnóstico y nuestro grupo de consumidores. Cada uno tiene sus responsabilidades en los mercados en los que compiten pulg Cuando tratamos de unir a la gente, a través de los diferentes grupos, a veces no es suficiente para hacer en su propio grupo y ahora estamos pidiendo que cruzar fronteras y trabajar juntos. A veces vamos a configurar grupos skunkwork, donde vamos a enviar a retirarse por su cuenta. Pedimos que nuestros emprendimientos internos. Sin embargo, ese es el reto - la coordinación. No es tanto que no hay replicación, pero encontrar las personas adecuadas para ser capaz de dar los recursos para esta convergencia de tecnologías en lugar de sólo trabajar en sus propias áreas. Si nos fijamos en la innovación recta, como lo haría en cualquier grupo farmacéutico, o un dispositivo médico, o grupo de consumidores, tenemos todos los que trabajan en nuestras organizaciones de investigación y desarrollo. Es la capacidad de trabajar a través de las fronteras que realmente trae la verdadera innovación, y se va a tomar algunos avances reales y traerá avances reales en el futuro. Sin embargo, también tiene un poco de coordinación y un sacrificio de lo individual. Eso es lo más difícil, lograr que la gente salir a la calle de los silos que trabajan y funcionan a través de los grupos. Creo que has dado con él. Creo que la desventaja de la descentralización o la innovación es en realidad la coordinación. Se está tratando de reunir a la gente y se mueve en la misma dirección. Uno de los desafíos reales, como he dicho antes, es que tenemos nuestro grupo farmacéutico, nuestro equipo médico y de diagnóstico y nuestro grupo de consumidores. Cada uno tiene sus responsabilidades en los mercados en los que compiten pulg

Cuando tratamos de unir a la gente, a través de los diferentes grupos, a veces no es suficiente para hacer en su propio grupo y ahora estamos pidiendo que cruzar fronteras y trabajar juntos. A veces vamos a configurar grupos skunkwork, donde vamos a enviar a retirarse por su cuenta. Pedimos

que nuestros emprendimientos internos. Sin embargo, ese es el reto - la coordinación. No es tanto que no hay replicación, pero encontrar las personas adecuadas para ser capaz de dar los recursos para esta convergencia de tecnologías en lugar de sólo trabajar en sus propias áreas.

Si nos fijamos en la innovación recta, como lo haría en cualquier grupo farmacéutico, o un dispositivo médico, o grupo de consumidores, tenemos todos los que trabajan en nuestras organizaciones de investigación y desarrollo. Es la capacidad de trabajar a través de las fronteras que realmente trae la verdadera innovación, y se va a tomar algunos avances reales y traerá avances reales en el futuro. Sin embargo, también tiene un poco de coordinación y un sacrificio de lo individual. Eso es lo más difícil, lograr que la gente salir a la calle de los silos que trabajan y funcionan a través de los grupos. Tenemos un par de cosas . Uno es que tenemos lo que llamamos empresas internas. Las empresas internas serían a alguien que trabaja en la organización o un grupo de personas, que podrá proponer una recomendación para algo que se puede hacer. Estamos haciendo un montón de trabajo en las células madre , por ejemplo - que ninguno de los grupos se llevará a la propiedad de la misma, pero hay una gran oportunidad ahí. Así que armar un plan de negocios, lo presente , elaborar un presupuesto con él y luego dejamos que ese grupo para salir y trabajar en eso.

Creamos otros entornos , por ejemplo, si estamos buscando en el área de la oncología , donde podemos llevar a la gente desde el dispositivo de consumo , farmacéutico y médico y grupos de diagnóstico para compartir lo que están haciendo . Y , por eso, van a generar ideas que pueden trabajar juntos para llevar los productos hacia adelante. Por lo general es mejor cuando los generan y no cuando tratamos de imponerles .

Hicimos una revisión de nuestra cartera , probablemente, alrededor de hace un año . Y , se encontró que había 80 productos en nuestra cartera que tenían algún tipo de convergencia que era necesario. Ahora , lo importante para nosotros hacer es asegurarse de que entendemos el valor que los traen . Y , tal vez de los 80 de ellos , tenemos que trabajar en una media docena de ellos . Se trata de ser capaz de llevar a los abajo en un área enfocada .

Hemos otro producto pasando en nuestro grupo de dispositivos médicos, en nuestro grupo Ethicon , que es principalmente en la zona de cierre de sutura y la herida que necesita los conjuntos de la gente en nuestra área de biotecnología habilidad. En realidad, es un producto para detener el sangrado de heridas graves , pero tiene que tener una base bio en él. En realidad nos trajimos científicos del área de la biotecnología a trabajar específicamente en el grupo de Ethicon . Así que tenemos un montón de maneras formales e informales que podemos crear este ambiente.

Probablemente, la última cosa que hacemos , que ha tenido mucho éxito es que hemos creado nuestra propia Internet para nuestros científicos , para que puedan ir en línea y ver lo que otros están haciendo y comunicarse entre sí . Entonces, si hay un interés en un área, que pueden hacer que la gente skunkwork se reúnan , piensen en esas áreas y trabajar juntos para llevar los productos al mercado. Si nos fijamos en el costo de la atención de la salud, creo que es una responsabilidad que todos tenemos que encontrar la manera de tenerla bajo control. Está impulsado por la demografía . Está impulsado por el envejecimiento de la población , la clase media emergente en otras partes del mundo y la tecnología. La gente quiere vivir más tiempo , quieren vivir mejor y quieren vivir más saludable. Creo que tenemos un par de responsabilidades. Una de ellas es que levantarse delante y mirar a la prevención y el bienestar , las personas sanas y cómo mantenerlos sanos y tratarlos en el otro extremo , en el que necesitan el tratamiento. Y por lo que el costo de la atención de salud es un gran reto.

Creo que el marco regulador se ha convertido en otro gran desafío. La gente está buscando productos que pueden ser libre de riesgo . Te levantas por la mañana y se camina por la calle - que no está libre de riesgos . Así que no creo que usted va a ser capaz de entregar un producto en un paciente. Las drogas , por definición, tienen buenos efectos y efectos secundarios. He tenido sustituye una rodilla y usted sabe que hay un riesgo asociado con tener sustituye la rodilla , el mío ha funcionado muy bien . Pero también podría haber ido por otro camino.

Hay todo tipo de problemas hay y creo que todo el mundo está buscando a este ambiente libre de riesgo - y que no es libre de riesgos . Existen riesgos asociados. Creo que tenemos que definirlos. Tenemos que hacer una buena investigación . Tenemos que mirar a la medicina basada en la evidencia y ver lo que va a salir de ella . Pero creo que los entornos normativos han convertido en algo reacios al riesgo , si se quiere, para tratar de averiguar todo . Y por lo general con los pacientes, muchas veces no encuentran todo lo que fuera por la forma en que alguien puede utilizar un producto o lo que no . Por lo tanto , creo que es en el área de control de costes. Creo que es en el área de regulación - que son probablemente los dos más grandes . No importa donde se mire en el mundo , existen barreras que tenemos que superar.

Esto pone la responsabilidad en la industria , y esto no es del todo malo . Esto pone la responsabilidad en nosotros para hacer un mejor trabajo cuando hacemos nuestros ensayos clínicos , cuando hacemos nuestra investigación y cuando tengamos la plena transparencia y la divulgación. Creo que es realmente importante y yo creo que eso viene de la capacidad de los organismos reguladores y de la industria a trabajar juntos. Hemos sido partidarios de fortalecer los

organismos reguladores , ya que el más fuerte se encuentran en la ciencia , más fuerte será la fuerza que seamos y el mejor será para los pacientes.

Y , a continuación, con el lado de los costos , sólo tenemos que estar dispuestos a dar un paso hacia arriba. Creo que la industria no apoyar a las personas indigentes . En realidad nos hemos apoyado en el África subsahariana nuestros productos contra el VIH , nos hemos puesto a su disposición allí a precios muy bajos . Si hay pacientes indigentes aquí en los Estados Unidos , sólo tienen que presentar un formulario con nosotros o con cualquier otra compañía farmacéutica y le suministraremos con productos de forma gratuita si califican , que es un nivel muy bajo para calificar. Creo que estamos haciendo todo lo que podemos , pero tenemos que seguir haciendo más . Podría estar equivocado en esto, pero creo que alrededor del 70% de los medicamentos dispensados son genéricos, aquí en los Estados Unidos hoy en día. Hay una gran oportunidad en el campo genérico, debido a productos de gran tamaño que van fuera de patente. Sin embargo, creo que si usted es una empresa basada en la investigación, es necesario comprometerse realmente a ti mismo a la investigación. Si usted es una empresa comprometida con sus empleados, usted necesita para asegurarse de que sean tratados adecuadamente y correctamente - y hay un costo asociado con eso.

Cada compañía tiene sus propias decisiones que tiene que tomar. Personalmente, creo que si usted tiene una buena investigación, si usted entiende las necesidades de los pacientes y si se puede ofrecer buenos productos en el mercado, que es lo más importante que debe hacer y que es donde nos hemos comprometido nosotros mismos hasta el momento.

Pero eso no quiere decir que no íbamos a ir a los genéricos u otras compañías. Creo que hay un gran mercado emergente y grandes oportunidades en el futuro. Cada empresa tiene su propio modelo de negocio que se piensa que es el mejor, y algunos pueden ser a la vez basada en la investigación y una empresa de genéricos, mientras que otros simplemente basada en la investigación y otros sólo a base genérica. Creo que es una elección individual. Pero a medida que la industria de genéricos ha evolucionado, ha evolucionado hacia productos muy buenos. Muchas empresas de renombre van allí y sentir que eso es parte del modelo que quieren elegir. Por lo tanto, creo que es realmente una decisión personal para la empresa.