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• Juniorcamilo León

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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA EN COLOMBIA

1 SEMESTRE

BOGOTA-CUNDINAMARCA AÑO: 2020

INTRODUCCION

Y

JUNIOR LOAIZA

ORGANIZACION

GUTIERREZ

DOCENTE FABIO ERNESTO ARIZA VELESCO

LECTURA: PLAN ESTRATEGICO 2018 -2020 DE BANKIA

Descripción de la actividad

1). Identificar la misión y visión de Bankia

RTA: La cultura organizativa de Bankia viene definida por su misión, visión y valores, que establecen el modo en cómo se hacen las cosas y su forma de relacionarse con el entorno. “Trabajar desde los principios para poner la mejor banca a tu servicio", es la visión que Bankia tiene como empresa. Por su lado, la misión viene definida por los siguientes objetivos: ·      Prestar un servicio eficiente y de gran calidad a nuestros clientes. ·      Retribuir a nuestros accionistas de forma competitiva. ·      Realizar una aportación positiva a las finanzas públicas. ·      Proporcionar desarrollo profesional a nuestros empleados. ·      Contribuir a la mejora de calificación y percepción por los mercados del sistema financiero 2) ¿Por qué se entiende que este plan de Bankia es un plan estratégico

RTA: Bankia se ha propuesto ser el mejor banco de España. Es decir, el más rentable, eficiente y solvente entre las grandes entidades del país. Pero estas metas proyecto no se pueden lograr de cualquier manera, ya que la sostenibilidad de cualquier empresarial no se sustenta solo en los resultados, sino en cómo se consiguen. Bankia es consciente de que los objetivos financieros no pueden alcanzarse si no es a través de un modelo de ‘Gestión Responsable’, que se proyecte más allá de la mera consecución de unos resultados económicos. En este modelo se entrelazan los ‘qué’, los resultados.

Bankia no modificará su estratégico 2018 -2020 a pasar de muy evidente en mercado que no logrará cumplir la mayoría parte de los objetivo básicamente porque la hipótesis de partida de las proyecciones de crecimiento se han difuminado La entidad hizo sus números con la previsión de que los tipos de interés en la zona euro comenzarían a subir ya en 2019 y alcanzarían el 0,73% en 2020, cuando hoy las últimas palabras del Banco Central Europeo (BCE) al respecto sitúan el primer alza del precio de

dinero a partir del próximo año . debe en los tres año las mayor de es pañal solo superado por liberaban. En 2018 las hipotecas representaban el 57,5% de total de dinero concedido por la entidad -70.524 millones sobres 122.719 millones de euros de con sumo de entres año cuando el primer el semestres mayor de la facturación de su procinto 39% también se reduce de 17% de los porcentaje en tres loas cuando en l años de 2020 El mercado sabe perfectamente que no van a cumplir con su plan, pero la realidad es que si lo cambiaran deberían elaborar uno nuevo y ese es el verdadero problema, porque ¿qué puedes decir si no hay visibilidad para los próximos años?", apunta uno de los grandes departamentos de análisis de este país.. 

4) )Cuáles serían los pilares estratégicos del plan de Bankia

PILARES ESTRATÉGICOS

Clientes satisfechos Eficiencia en procesos Mejora de la experiencia de clientes

Equipos comprometidos Diversidad Valores y estilo de dirección Compromiso

Reconocimiento social Educación y empleo Medioambiente Digitalización responsable

RT: eso porcentaje entres en año 2018- 2020 mayoría en los clientes son subes hasta son como proceso subir más balases en año 2020 más nivel cadetita en hipotec



Identifique los principales objetivos propuestos por Bankia en su plan estratégico.

RTA: Nuestro objetivo es ser el mejor banco de España, en eficiencia, solvencia y rentabilidad, para asegurar la sostenibilidad del proyecto y generar valor para nuestros accionistas. Esto nos permitirá mejorar nuestros resultados y lograr en 2020 un beneficio de 1.300 millones de euros, un pay out en efectivo del 45%-50% y una devolución de capital por encima del 12% CET1 FL. Reparto a nuestros accionistas de >2.500 millones de eurosPago de dividendos y devolución del exceso de capital 12% Solvencia CET1 FL >11% Rentabilidad ROTE 1.300 millones de euros Beneficio 1.000 millones de euros Inversión tecnología