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Tarea # 4.1

Karl Gutierrez 31121344

Grupo Focal Semana: 4

Nombre del estudiante: Karl Eduardo Gutierrez Gamoneda Número de cuenta: 31121344 Sede de estudio: CEUTEC Tegucigalpa Docente: Karen Elizabeth Urtecho Ortiz Sección: V6281 Fecha de entrega: 15 de agosto del año 2020

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Tarea # 4.1

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Índice Introducción.............................................................................................................................2 Grupo Focal: “El teletrabajo en tiempos de Pandemia”................................................3 Guion: Grupo Focal “Teletrabajo como opción laboral para las empresas”...........3 Problema de Investigación...............................................................................................3 Teletrabajo como opción laboral para las empresas.............................................3 Objetivos del proyecto...................................................................................................4 Objetivos de la investigación cualitativa...................................................................4 Cuestionario.........................................................................................................................4 Conclusión................................................................................................................................7 Bibliografía................................................................................................................................8

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Introducción Un grupo focal es una herramienta de investigación cualitativa en la cual se realiza con un grupo de personas con el fin de captar cierta información para la investigación de un tema en específico y así mismo para indagar conocimientos, normas, valores y criterios que las personas tengan sobre este tema. También se denomina una investigación de mercado lo cual se utiliza una entrevista informal grupal y por lo general participan entre cinco a doce personas las cuales son guiadas por un facilitador, pero lo que se le pide al grupo es poder expresar sus opiniones, actitudes, creencias, satisfacción y percepciones sobre el tema propuesto. En el grupo focal que se estará desarrollando será de manera virtual con el fin de captar las percepciones y/o opiniones de algunos gerentes de la empresa privada sobre el tema del teletrabajo o mejor conocido como homeoffice.

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Grupo Focal: “El teletrabajo en tiempos de Pandemia” El presente grupo focal que se desarrollara pretende investigar las percepciones y opiniones sobre el teletrabajo en tiempos de pandemia de al menos 10 gerentes o subgerentes de áreas como operaciones, administración, comercial de diferentes empresas privadas de Honduras. La sesión será desarrollada en un grupo en línea a través de la aplicación zoom con el fin de poder captar los estímulos que se estarán desarrollando en el grupo focal con las preguntas sobre el teletrabajo. Así mismo se pretende percibir de la mejor manera las opiniones de cada uno de los sectores involucrados. La técnica que se utilizara es de expresión ya que lo que se pretende investigar es cuál es su percepción sobre el teletrabajo y como considera que el teletrabajo impacta en la productividad de los subordinados.

Guion: Grupo Focal “Teletrabajo como opción laboral para las empresas” Problema de Investigación Teletrabajo como opción laboral para las empresas En las empresas tiene que ser conscientes de que el cambio tecnológico es constante y esto es un proceso al cual deben adecuarse, sobre todo también para implementar nuevas formas de trabajo cambiando dinámicas y estructuras que ayuden a incrementar productividad de sus asociados. Si bien la idea del Teletrabajo surgió hace 50 años, durante la crisis del petróleo, como una forma de reducir el uso de recursos no renovables, ha sido en los últimos años, con el boom de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, cuando realmente ha empezado a implantarse de una forma más horizontal en todos los sectores.[ CITATION Tec \l 18442 ] También es importante ser conscientes del problema que supone para la mayoría de las personas los desplazamientos a la oficina, en lo que a pérdida de tiempo se refiere y otros aspectos como puede ser a nivel de costos, contaminación y riesgos.

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Estamos en un momento en el que podemos aprovechar al máximo las posibilidades que nos ofrece la tecnología para configurar nuevas formas de trabajo que nos permitan ser más eficientes y lograr mejores condiciones de trabajo para las personas. Uno de los grandes beneficios de este sistema es el ahorro de hasta 30 % en infraestructura y aumento del nivel de satisfacción del trabajador, gracias a la mayor autonomía, flexibilidad, y facilidad para conciliar la vida laboral y la personal. [ CITATION Tec \l 18442 ]

Objetivos del proyecto 

Identificar la percepción de los gerentes o subgerentes del teletrabajo en tiempos de una pandemia, que beneficios u oportunidad han podido detectar.

Objetivos de la investigación cualitativa    

Identificar los principales problemas con que cuentan los empleados al utilizar la modalidad de teletrabajo. Identificar cuáles son los principales rubros que han adoptado la modalidad de teletrabajo. Cuál ha sido el impacto en la productividad de los colaboradores desde que iniciaron el teletrabajo. ¿Es necesario una capacitación previa al teletrabajo?

Cuestionario Los participantes de la sesión son jefe de operación de empresa de telecomunicación y gerente de operación de empresa de retail, gerente de créditos de banca, gerente comercial departamental. Los invitados son representantes de las empresas       

Diunsa Walmart Tigo Grupo financiero Ficohsa Carrión Logísticas Ransa Diapa 4

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Buenas tardes Estimados, mi nombre es John Pineda, psicólogo empresarial con experiencia en grupos Focales para empresas con clima organizacional demandante. El motivo de la reunión es para poder captar la idea de los diferentes rubros que están presentes sobre el teletrabajo como opción laboral en tiempos de pandemia. Pretendo hacer una sesión dinámica por lo cual el micrófono estará abierto para cualquier opinión o consulta. A medida se vayan desarrollando las preguntas estaremos discutiendo los beneficios y oportunidades que cada uno ha podido identificar. Comenzaremos: 1. ¿Actualmente su empresa está utilizando la metodología de teletrabajo? 2. ¿Todos los departamentos de la empresa lo utilizan? ¿Qué porcentaje lo está utilizando? 3. ¿Utilizaban esta metodología de trabajando antes de la emergencia sanitaria? 4. ¿Considerarían que los empleados deben ser capacitados para utilizar esta metodología de teletrabajo? 5. ¿Qué desafíos se han enfrentado ante esta nueva metodología de teletrabajo? 6. ¿Cuál ha sido el impacto en la productividad de sus asociados con la modalidad de teletrabajo? 7. ¿Qué beneficios y/o oportunidades han podido detectar en la rápida implementación de teletrabajo con sus colaboradores? 8. ¿Cuentan con los recursos tecnológicos necesarios para que los asociados puedan desarrollar sus labores diarias? 9. ¿Han realizado encuestas de satisfacción con sus colaboradores para medir la aceptación de esta modalidad de teletrabajo? 10. ¿Estarían dispuestos a seguir utilizando esta modalidad de teletrabajo una vez finalizada la emergencia sanitaría en el país?

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Cronograma Sesión Zoom "Teletrabajo como opción laboral para las empresas" Fecha 17 de agosto 2020 Hora 10:00 am a 12:00 m A. Bienvenida de parte del moderador B. Instrucciones y dinámica para utilizar en el grupo focal C. Ronda de presentación de cada uno de los participantes Preguntas 1 ¿Actualmente su empresa está utilizando la metodología de teletrabajo?

Tiempo     10:00 - 10:05 10:05 - 10:10 10:10 - 10:20

  10:20 - 10:28

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¿Todos los departamentos de la empresa lo utilizan? ¿Qué porcentaje lo está utilizando?

10:28 - 10:36

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¿Utilizaban esta metodología de trabajando antes de la emergencia sanitaria?

10:36 - 10:44

4

¿Considerarían que los empleados deben ser capacitados para utilizar esta metodología de teletrabajo?

10:44 - 10:52

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¿Qué desafíos se han enfrentado ante esta nueva metodología de teletrabajo?

10:52 - 11:00

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¿Cuál ha sido el impacto en la productividad de sus asociados con la modalidad de teletrabajo?

11:00 - 11:08

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¿Qué beneficios y/o oportunidades han podido detectar en la rápida implementación de teletrabajo con sus colaboradores?

11:08 - 11:16

8 9 10 D.

¿Cuentan con los recursos tecnológicos necesarios para que los asociados puedan desarrollar sus labores diarias? 11:16 - 11:24 ¿Han realizado encuestas de satisfacción con sus colaboradores para medir la aceptación de esta modalidad de teletrabajo? 11:24 - 11:32 ¿Estarían dispuestos a seguir utilizando esta modalidad de teletrabajo una vez finalizada la emergencia sanitaría en el país? Cierre de sesión Conclusiones, opiniones y palabras de cierre de parte del Moderador

11:32 - 11:40 11:40 - 12:00

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Conclusión El grupo focal nos sirve como instrumento para recolectar datos cualitativos de un grupo especifico con el fin de proporcionar un análisis sobre el problema de investigación que en este caso es el teletrabajo como opción laboral para las empresas. Siendo así esta problemática es más que toda una solución para muchas empresas de diferentes rubros ya que debido a la emergencia sanitaria tuvieron que acelerar su proceso de implementación y mejorar la mayoría de sus recursos tecnológicos con el fin de que los colaboradores de la empresa puedan trabajar desde sus casos sin ningún inconveniente. Muchas empresas optaron por optimizar sus servidores para captar los recursos de la manera mas eficiente. Una de las ventajas de este método es el ahorro de hasta 30 % en infraestructura y también logrando una mayor satisfacción de los asociados al sentirse cómodos y que la organización les brinda plena confianza para poder realizar sus labores en casa. Se espera que el teletrabajo aumente la productividad en un grado significante para todas las empresas.

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Bibliografía Negocios, T. p. (s.f.). Obtenido de https://ticnegocios.camaravalencia.com/servicios/tendencias/elteletrabajo-una-alternativa-para-las-empresas-en-tiempos-decoronavirus/

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