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• Zoila Rivas

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Universidad abierta y a distancia de México

ES1822028886

Materia: Tecnología de la información y comunicacion

Nombre: Rodrigo Páez Rojas

Unidad 3. Estrategia y plan de marketing digital

Evidencia de aprendizaje. Plan de marketing digital

Tercer semestre 6/06/2020

Índice Introducción______________________________________________________________3 2. Elaborar un Plan de Marketing Digital._______________________________________4 2.1 Paso uno.- Análisis de la situación Digital.________________________________________4 2.2 Paso dos.- Objetivos. (Retomar información de la actividad anterior)__________________4 2.3 Paso tres.- Estrategias y tácticas. (Retomar información de la actividad anterior)_________5 2.4 Paso cuatro.- Acciones. (Definir los objetivos SMART)_______________________________5

3. Generar una conclusión sobre el tema Plan de Marketing Digital._________________6 Referencias:_______________________________________________________________6

Introducción Podemos ver el caso de éxito de Anita Mejía y como ha realizado su venta digital y a tenido éxito la cual es una empresa que genera empleos en nuestro país, la cual fue una ilustradora por accidente, la cual derramo un bote de tinta sobre un trabajo escolar y en la mancha descubrió texturas y comenzó subiendo su trabajo a un blog personal que llamo la atención de American Grettings y decidió dedicarse a ser ilustradora. Giro comercial: Anita Mejía Ilustradora Productos que se desarrollan Anita Mejía es una ilustradora, la cual el gusto por la literatura ha sido un elemento muy importante en su trabajo, cuenta historias a través de las imágenes mucho de su trabajo ronda en temas de género y de la literatura gótica, fantástica y de sus autores. Justificación Es importante ver como hay muchos emprendedores en nuestro país y la importancia que tienen sus artículos para contribuir en la economía de nuestro país, y que puedan crecer nuestras Pymes

2. Elaborar un Plan de Marketing Digital. 2.1 Paso uno.- Análisis de la situación Digital. Para incrementar venta de un producto o de una empresa la empresa deberá mantener su sitio actualizado con innovaciones constantes, cuando un sitio es meramente informativo la mayoría de las vece al internauta le surgen dudas que no pueden encontrar en buscadores de internet. Por lo cual la situación digital de la empresa tiene información pero para el tipo de producto esta debería ser más interactiva a lo cual se le recomienda remasterizarla inclinándose mas a las ventas es decir que tuviera sección de compras en línea, así como se ha venido mencionando anteriormente también es importante además de indicar presentaciones y temporadas como se muestra en la páginas importante también mantener al visitante interesado y sobre todo antojado del producto que se está manejando.

2.2 Paso dos.- Objetivos. (Retomar información de la actividad anterior) 

      

Incrementar número de visitantes, así como numero de venta por medio del sitio web, la intención es posicional digitalmente la empresa, así como sus productos dentro de su mercado. Aumentar su cartera de clientes y segmentarlos Ampliar su segmento Ser líder en la venta Diversificar su producto Impulsar venta Incrementar el número de cibernautas registrados en la web Identificar las necesidades de los clientes

2.3 Paso tres.- Estrategias y tácticas. (Retomar información de la actividad anterior) Las tácticas para el medio digital se le dará prioridad a las siguientes; Se tomaran en cuenta redes sociales para complementar el sitio web de la empresa, estas herramientas son muy fuertes y sobre todo no son costosas y el resultado de una red social bien manejada por un social manager los resultados son positivos, las redes con más auge a utilizar serían las siguientes Instagram

Las historias deberán ser enriquecidas mostrando los procesos así como la vida diaria de la empresa, así como también mostrar sus promociones, publicar acontecimientos importantes

2.4 Paso cuatro.- Acciones. (Definir los objetivos SMART) Los objetivos SMART es el camino que tomaremos para poder alcanzar los objetivos establecidos, lo más apegado a la realidad aplicando la técnica. Especifico. Abrir cuentas de redes sociales y dar a conocer el producto masivamente, así aumentamos el auge de los sitios. Medible: Incrementar número de seguidores, registros en la página oficial, productos por cliente y conocer por qué medio conoció el producto. Alcanzable: Mejorar los contenidos, hacerlos más interactivos, interesantes, incrementar su venta en un 40% on line con redes sociales, apoyarse de personas con más seguidores para darle promoción al producto, teniendo como consecuencia más tráfico de internautas. Realista: Reducir el número de “no seguidores”, incrementar las visitas al sitio, posicionar digitalmente la empresa, disminuir las ventas olvidadas en la tienda on line. Cuadrados en el tiempo: Lo mencionado no tendrá mas de 1 año para alcanzar los objetivos establecidos. Paso cinco. - Medir, medir, medir. (Definir la medición de resultados o KPIs) Se deberá solicitar un informe en donde se muestre el avance de lo planeado los KPIS es una métrica para conocer el éxito de un procedimiento que se ha implementado así como también la respuesta del consumidor en cuanto a compras, registros, envíos de correo, envíos de muestras, producto, seguimiento de post venta. Aquí también es el momento para conocer las áreas de oportunidad que se están teniendo por parte de lo digital por lo tanto se debería de verificar los contenidos. La medición de los KPIS le servirá para conocer el estatus preciso de su rendimiento. KPIS, ventas, pedidos, cobros , pagos ,medición

3. Generar una conclusión sobre el tema Plan de Marketing Digital. El marketing digital es una herramienta muy poderosa y efectiva si esta se sabe manejar correctamente y se le da seguimiento a los contenidos idóneos, así como su mantenimiento, es importante destinar parte del presupuesto de la compañía digital a los honorarios de un social manager para que se dedique de lleno a publicaciones, ideas, respuestas de mensajes, correos, cabe mencionar que en la actualidad el correo electrónico queda cada vez más atrás debido a que su respuesta no es inmediata ni en tiempo real, debido a esto las redes sociales, hace aún más estrecha la relación de la marca con los consumidores de la misma los hacen sentir parte de ellos al tener un contacto con la marca, de ahí se desprende la esencia de la empresa o de la marca lo que conlleva a una relación ya sea duradera o momentánea aquí es donde nace la fidelización del cliente ya que este se siente escuchado por su producto de interés. En cuanto a ventas se refiere el campo digital en la actualidad es una oportunidad enorme de trabajar ya que el consumidor ha cambiado su manera de comprar y su psicología a cambiado al momento de tomar una decisión de compra, por eso es importante que las redes, y los sitios de la empresa se encuentren en los principales algoritmos o aceleradores de búsqueda para siempre estar lo mas

Referencias: [ CITATION UNA1937 \l 2058 ]