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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE FELIPE CARRILLO PUERTO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del estado de Quintana Roo

Decisiones Mercadológicas DOCENTE:

MDF. Armando González Gahona.

INTEGRANTES:

      

Cocom Poot Glendy Nayeli Mis Chiquil Gretty Jazmín Yam Chuc Adolfo Angel Uh Chan Gildardo Pech Yamá Irlanda Azucena Tuk Coh Diana Reyes Catzin Doris Janet

SEMESTRE: VIII AULA: H-3

GRUPO: “A”

CARRERA: Ingeniería en Gestión

Empresarial

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Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo a 18 de marzo del 2016 ÍNDICE

Introducción……………………………………………………………………………..3 Investigación técnicas de colorimetría…………....………………………………….4 Conclusión………………………………………………………………………..…….10 Web grafía…………………………………………………………………..............…11

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Introducción: Como sabemos en la actualidad, las grandes empresas están entrando a lo que es la globalización, y esto lo logran ampliando la gama de productos que manejan, ofreciendo en estos ventajas competitivas, dando como resultado un buen posicionamiento en la mente de los consumidores. Estas empresas usan herramientas tecnológicas como es el caso de internet, lo cual es un avance que ha beneficiado a la mayoría, ya que tienen un mayor número de clientes. Las empresas se ven implicadas en lo que es la toma de decisiones, y esto es para elegir cuál es la mejor estrategia de mercado y es la que implementarán, siempre pensando en la satisfacción del cliente. Dentro de estas estrategias que manejan se ve implicado lo que es la colorimetría, la cual viene siendo la percepción que tienen los consumidores acerca de un producto en cuanto a la diversidad de colores que tiene.

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Importancia del rating en las empresas utilizando las técnicas de colorimetría.

El color no pasa desapercibido en nuestras vidas. Por el contrario, nos provoca las más diversas indiferencia

sensaciones: o

energía.

alegría, Algunos

malhumor, estudios

sicológicos dicen que los niños responden a los estímulos de color mucho antes de reconocer el aspecto o forma de los objetos que los rodean.

Los colores conllevan una gran carga de significado en las distintas sociedades. En la cultura occidental, por ejemplo, el negro suele asociarse con la muerte y el gris, con la tristeza. El marketing no puede ser ajeno a todo esto y es por eso que desde el punto de vista del marketing, los colores que vemos en los puntos de venta o cuando vamos por las calles tienen una repercusión notable en nuestra psicología y decisión de compra.

La gran mayoría, por no decir todos los productos y anuncios publicitarios, tiene un fuerte componente de estrategia del color; diseñada por especialistas en esta disciplina y la relación que ésta tiene con productos generales y específicos. El color físico que vemos a nuestro alrededor es el color que la gente aprueba. El consumidor decide qué colores le gustan y rechaza aquéllos que no son de su agrado. La venta muchas veces depende del color (del envase, del producto, etc.) y es que la inmensa mayoría de productos y anuncios promocionales y publicitarios que existen en el mercado, apelan en gran medida al subconsciente de las personas. 4

Algunas investigaciones en colorimetría, la disciplina que se ocupa de medir los colores, sugieren la existencia de vínculos entre estilos de personalidad y colores preferidos. Si bien estas relaciones no se registran en todos los casos, pueden ser una buena aproximación para conocer al cliente y tomar mejores decisiones publicitarias y de diseño Los clientes que prefieren el rojo son, en general, extrovertidos y dinámicos. Por su relación con la energía, este color es muy adecuado para anunciar automóviles, motocicletas, bebidas energéticas, juegos, deportes y actividades de riesgo. El rojo también es muy utilizado en publicidad para provocar sentimientos eróticos: labios, uñas, zapatos, vestidos. Quienes eligen el amarillo, tienden a disfrutar de las actividades intelectuales. Este color, que también irradia calor e inspiración, es muy utilizado para anunciar novedades u ofertas Aquellos que optan por las distintas tonalidades del azul suelen ser tranquilos y mantener buen control de sus emociones. Este es, además, el color favorito de los niños y jóvenes. Es recomendable para bienes de uso hogareño como pintura de paredes, ropa de cama y cortinas.

Los que eligen el naranja son, en general, joviales. Este es el color de la acción, la 5

efusividad y la generosidad. El naranja cítrico se asocia a la alimentación sana y al estímulo del apetito. Es adecuado para promocionar productos alimenticios y juguetes. La preferencia por el violeta manifiesta gustos artísticos y místico-religiosos. Es muy utilizado en la industria del perfume femenino. Quienes prefieren el negro suelen ser conservadores, amantes de la elegancia y la discreción. Es típico su uso en museos, galerías o colecciones de fotos online.

La mujeres han dado mucha fuerza últimamente al color turquesa, sobre todo si este está combinado con tonos rosa y blancos, Este color se relaciona con productos de belleza, femineidad y tienen mucho que ver con aromas de frescura y limpieza. Los estados emocionales de ánimo, y el subconsciente, están asociados íntimamente con los colores, sin que esto sea radicalmente concluyente. Todo depende de circunstancias y condiciones.

De esta forma, las preferencias definen diferentes categorías de clientes. El estudio de colorimetría nos permite acercarnos y fortalecer el vínculo de pertenencia con el segmento objetivo deseado. Así como es importante en el producto y en su marca, el color también es esencial en la orientación espacial y la “atmósfera” que nos rodea. Sin embargo, en este contexto, los colores tienen asociaciones que dependen del contexto.

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Por ejemplo, en los establecimientos minoristas (supermercados y demás) los colores cálidos como el rojo, el naranja y el amarillo son muy buenos para atraer físicamente a los consumidores a la tienda y por esa razón son elegidos para las entradas, ventanas y escaparates, pero son percibidos como molestos y perjudiciales para las decisiones que toman los consumidores dentro de la tienda. Por el contrario, los colores fríos (azul y verde) son más apropiados cuando los consumidores tienen que tomar decisiones de compra. En los restaurantes el color rojo estimula el apetito y probablemente por esa razón es el color elegido por muchas cadenas de comida rápida. El amarillo también produce ese efecto atrayendo la atención e incentivando a comer. Por otro lado el azul calma y relaja, por lo cual es el color elegido por otro tipo de restaurantes, con la intención de que un cliente relajado se quede más tiempo y consuma más vino, café o postres, y por ende, gaste más. Sin embargo se debe tener cuidado porque un excesivo uso del azul puede suprimir el apetito, aunque algunos

restaurantes

pueden

beneficiarse de este efecto tal como los “all-

you-can-eat” o “buffet libre”.

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Estas diferencias nos muestran que al elegir un color para nuestro producto o marca se debe considerar cuidadosamente el contexto socio-cultural donde se desarrollará.

Las estrategias con colorimetría, se realizan para captar a los consumidores específicos, en donde se ven implicados colores que llamen su atención. Además de que esa estrategia que se implemente debe ser pensada para un posicionamiento anticipado, por lo que viene siendo una herramienta muy útil para las empresas. Los consumidores tienden a mentalizar los productos, servicios y compañías, lo cuál es el proceso de compra y aquí es donde entraría lo que es la colorimetría, y el impacto que logra causar en ellos. Para tener un buen posicionamiento, hay que hacer llegar toda la información al cliente de los productos, tratar de influir en ellos, así tendrán la toma de decisiones al realizar sus compras. La estrategia que se implemente para el posicionamiento debe tomar en cuenta el factor competidor, porque hay que en esta es donde se definirá quienes serán los competidores, haciendo uso de todos los puntos fuertes con los que se cuenta, para tener un mayor provecho en la ventaja competitiva. Las acciones que realice la empresa para tener cautivos a los clientes debe ser objetiva y concreta, siempre buscando la manera de tenerlos informados y de esta manera se tendrá el posicionamiento anticipado de la compañía.

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De igual forma la estrategia debe manejar lo que son las técnicas de colorimetría, la cual las empresas la implementan al momento de introducir o innovar algún producto. Se deben de considerar informar al cliente sobre lo que son las características claves del producto, así el consumidor tendrá un lugar en su mente para el producto, logrando un rápido posicionamiento. Otros factores que influyen para el logro de un posicionamiento anticipado es el precio y la calidad, ya que siempre se debe de generar una estrategia en base a estos factores, ya que lo que se pretende lograr es atraer al cliente y mantenerlo cautivo con productos a un costo razonable y de buena calidad. Una vez que los productos de la empresa están en la mente del consumidor, este siempre adquirirá en la compañía pensando que nuestro producto es tan bueno o mejor que el de la competencia. En el posicionamiento con técnicas de colorimetría también influyen lo que es la etiqueta del producto, el empaque y la publicidad que se le haga, esto se debe de tomar en cuenta al momento de generar la estrategia porque son factores que están en contacto directo con los clientes. El producto debe de llevar los colores adecuados, tratando de generar un impacto en el consumidor, y que siga adquiriendo en la empresa, ya que los colores son el medio visual y a través de ellos se capta la atención de los clientes. Además se deben de manejar colores que diferencien nuestro producto a los de la competencia, esta sería una ventaja competitiva, logrando un posicionamiento en la mente de los consumidores.

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Conclusión:

En resumen, el color es un elemento fundamental del producto, marca o establecimiento ya que brinda información clave, por eso es esencial encontrar un color que ayude a diferenciar nuestro producto y lo posicione claramente en la mente de los consumidores. De esta manera, los colores que observamos en los diferentes puntos de venta o en las calles cuando caminamos tienen una gran repercusión en nuestra psicología y también en las decisiones de compra y consumo. Gran parte de los productos, anuncios y campañas publicitarias cuentan con una fuerte gama de colores que es diseñada estratégicamente por especialistas de la industria. Cuando una empresa realiza investigación de mercados en esta área puede corroborar que el color afecta fuertemente en los hábitos de compra de las personas. Sabemos ahora que los colores rojo, naranja, negro y azul atraen más a los compradores impulsivos, por eso es que las ofertas generalmente cuentan con dichos colores; mientras que los colores como el rosa claro, azul celeste y azul marino son más atractivos para los consumidores que planean sus compras.

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Web grafía: http://puromarketing-germanvelasquez.blogspot.mx/2011/09/los-colores-delmarketing.html http://www.informabtl.com/la-importancia-del-color-en-marketing-infografia/ https://es.scribd.com/doc/237918675/IMPORTANCIA-DE-UNPOSICIONAMIENTO-ANTICIPADO-EN-EL-MERCADO-UTILIZANDO-TECNICASDE-COLORIMETRIA-docx

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