INFORME PUESTOS DE TRABAJO OFICINA

DOCUMENTO BASE PARA LA ASESORÍA EN INSPECCIÓN ERGONÓMICA A PUESTOS DE TRABAJO WATTLE PETROLEUM COMPANY S.A.S. CARLOS M

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DOCUMENTO BASE PARA LA ASESORÍA EN INSPECCIÓN ERGONÓMICA A PUESTOS DE TRABAJO

WATTLE PETROLEUM COMPANY S.A.S.

CARLOS MARIO ZAMBRANO BONILLA DIRECTOR INTEGRAL DE SERVICIO de COLMENA Seguros

ASESORADO POR: NANCY YANETH QUINTERO GÓMEZ FISIOTERAPEUTA ESP. HIGIENE Y SALUD OCUPACIONAL ARL COLMENA

Julio de 2018

Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros Este documento no exime, ni reemplaza las responsabilidades del empleador frente al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN

4

2. OBJETIVOS

5

3. MARCO LEGAL

6

4. MARCO TEÓRICO

8

5. METODOLOGIA

11

6. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DE ACUERDO A HERRAMIENTAS Y FORMATOS UTILIZADOS SEGÚN EL TIPO DE ESTUDIO

14

7. RECOMENDACIONES

20

8. GLOSARIO

26

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IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

RAZÓN SOCIAL

WATTLE PETROLEUM COMPANY S.A.S.

NIT

830013746-3

DIRECCION

Calle 100 No 8ª – 55 Torre C Oficina 210

TELEFONO

6421306

ACTIVIDAD ECONÓMICA

Extracción y Producción de Hidrocarburos

ARL

Colmena Seguros

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1. INTRODUCCIÓN

Todas las actividades del ser humano llevan implícitos unos riesgos, los cuales pueden conducir a resultados adversos, como consecuencia de accidentes de trabajo o enfermedades profesionales. Las investigaciones de estos acontecimientos han establecido que en muchos casos, sus causas fundamentales han sido pequeños detalles que no fueron detectados ni corregidos oportunamente: procesos inadecuados de trabajo, relaciones hombre – máquina no adaptadas, desgaste normal de elementos o mal uso de los mismos. Además, el movimiento humano se realiza gracias a los sistemas óseo, articular y muscular. Cuando se presenta una gran cantidad de movimientos repetitivos, posturas, fuerzas y otros, se pueden originar una serie de patologías, tanto profesionales, como de origen no laboral. La ergonomía es denominada la ciencia del bienestar y del confort; es decir, no solo tiende a mejorar las condiciones de trabajo a fin de evitar efectos negativos sobre la salud, en cada uno de sus aspectos (físico, psíquico y social) sino que parte de un concepto de salud más amplio y propone la mejora de aquellos aspectos que puedan incidir en el equilibrio de la persona, considerada en su totalidad, con el entorno que le rodea. La empresa WATTLE PETROLEUM COMPANY S.A.S, como parte de sus actividades de seguridad y salud en el trabajo, ha identificado como uno de sus factores de riesgo prioritarios la exposición a condiciones de trabajo que generan efectos negativos a nivel ergonómico sobre los individuos.

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2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL Identificar las condiciones de los puestos de trabajo del área administrativa en la empresa WATTLE PETROLEUM COMPANY S.A.S, relacionadas con los riesgos asociados a lesiones osteomusculares generadas en miembros superiores y columna, y de este modo evaluar y determinar las fuentes de riesgo y las posibles recomendaciones que aplicarían en conjunto para la mejora de las condiciones ergonómicas.

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 





Determinar las áreas y el personal expuesto a condiciones ergonómicas desfavorables que puedan generar lesiones osteomusculares en los diferentes segmentos corporales, que usa para sus tareas. Inspeccionar a los trabajadores expuestos a condiciones ergonómicas desfavorables, orientando las recomendaciones al control del riesgo, adaptación y rediseño de puesto de trabajo. Establecer actividades orientadas al control del riesgo, promoción de la salud, y prevención de alteraciones osteomusculares en los diferentes segmentos corporales, que usa para sus tareas.

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3. MARCO LEGAL Resolución 2400 de 1979. Por la cual se establecen algunas disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad en los establecimientos de trabajo. La cual cita los artículos específicos: Artículo 7, menciona que todo lugar de trabajo debe contar con buena iluminación en cantidad y calidad, acorde con las tareas que se realicen; debe mantenerse en condiciones apropiados de temperatura que no impliquen deterioro en la salud, ni limitaciones en la eficiencia de los trabajadores. Se debe proporcionar la ventilación necesaria para mantener aire limpio y fresco en forma permanente. Artículo 37, el cual cita que la empresa debe mantener un número suficiente de sillas a disposición de los trabajadores. Siempre que la naturaleza del trabajo lo permita, los puestos de trabajo deberán ser instalados de manera que el personal efectúe sus tareas sentadas. Los asientos deberán ser cómodos y adecuados, de tal manera que se evite la fatiga en el trabajo que se realice. Artículo 87, Parágrafo 1, menciona que En todo lugar de trabajo se deberá disponer de adecuada iluminación, manteniendo dentro de los límites necesarios los niveles de intensidad, relaciones de brillantes, contrastes de color y reducción de destellos o resplandores para prevenir efectos adversos en los trabajadores y conservar apropiadas condiciones ambientales de visibilidad y seguridad. Artículo 88, cita la aplicación de métodos y sistemas para reducir el ruido y vibración en los lugares de trabajo. Artículos 388 al 397, los cuales menciona las normas para el levantamiento manual de cargas. Decreto 1295 de 1994, Por la cual se determina la organización y administración del Sistema General de Riesgos Profesionales". En el artículo 56 establece que Los empleadores, además de la obligación de establecer y ejecutar en forma permanente el programa de salud ocupacional (actualmente denominado el sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo) según lo establecido en las normas vigentes, son responsables de los riesgos originados en su ambiente de trabajo. Decreto 1443 de 2014 Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST): Artículo 8: En el cual describe que el empleador está obligado a la protección de la seguridad y la salud de los trabajadores. Numeral 4, el empleador Debe definir y asignar los recursos financieros, técnicos y el personal necesario para el diseño, implementación, revisión evaluación y mejora de las medidas de prevención y control, para la gestión eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de trabajo y también, para que los responsables de la seguridad y salud en el trabajo en la empresa, el Comité Paritario o Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo según corresponda, puedan cumplir de manera satisfactoria con sus funciones. Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros Este documento no exime, ni reemplaza las responsabilidades del empleador frente al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

Artículo 10, que define como responsabilidades del trabajador, cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa Artículo 15, Parágrafo 2, el cual menciona que el empleador o contratante utilizará metodologías adicionales para complementar la evaluación de los riesgos ante peligros de origen ergonómicos o biomecánicos. Decreto 1471 de 2014, Por el cual se expide la Tabla de Enfermedades Laborales. Anexo técnico, numeral 5, el cual referencia el origen de las enfermedades osteomuscular por agentes ergonómicos en el trabajo Guía Técnica Colombiana GTC 45. Guía para la identificación de los peligros y la valoración de los riesgos en Seguridad y Salud Ocupacional. ICONTEC, la cual hace la descripción y método de cuantificación de los peligros biomecánicos. NTP 242 Ergonomía: análisis ergonómico de los espacios de trabajo en oficinas INHST. La cual determina parámetros de medición ergonómica en los puestos de trabajo. Norma Técnica Colombiana NTC 5831. Requisitos ergonómicos para trabajos de oficina con video terminales (vdt) (monitores). Parte 5: concepción del puesto de trabajo y exigencias posturales. La cual brinda las recomendaciones para el diseño de los puestos de trabajo y la postura que se debe adoptar frente al lugar de trabajo. Norma Técnica Colombiana NTC 5693-3. Ergonomía. Manipulación manual - parte 3. Que establece la adecuada manipulación de cargas livianas a alta frecuencia. Guía de Atención Básica en Salud Ocupacional para Desórdenes Músculo Esqueléticos (DME) relacionados con movimientos repetitivos de miembros superiores (Síndrome de Túnel Carpiano, Epicondilitis y Enfermedad de De Quervain). Del Ministerio de la Protección Social. Guía de Atención Integral Basada en la Evidencia para Dolor Lumbar Inespecífico y Enfermedad Discal Relacionados con la Manipulación Manual de Cargas y otros Factores de Riesgo en el Lugar de Trabajo. Del Ministerio de la Protección Social. Guía de Atención Integral Basada en la Evidencia para Hombro Doloroso. Del Ministerio de la Protección Social.

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4. MARCO TEÓRICO Como parte de la interacción del hombre con el trabajo y los requerimientos de las tareas que realiza, surgen peligros, los cuales la Norma OHSAS 18001 define como la Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de enfermedad o lesión a las personas, o una combinación de éstos. La exposición a los diferentes eventos peligrosos combinado con su probabilidad de ocurrencia, teniendo en cuenta el grado de severidad de la lesión o enfermedad causado por a la exposición al peligro es lo que se denomina Riesgo. 4.1 PELIGROS BIOMECANICOS La Guía Técnica Colombiana GTC 45 (Última actualización), describe y clasifica los peligros biomecánicos de la siguiente forma: 4.1.1 Posturas: La postura se define como la relación de las diferentes partes del cuerpo en equilibrio (GATISO STC), en este caso, el mantenimiento de una postura exige contracción muscular continua y mantenida. A continuación, la clasificación de posturas:  Postura Prolongada: Cuando se adopta la misma postura por el 75% o más de la jornada laboral (6 horas o más).  Postura Mantenida: Cuando se adopta una postura biomecánica mente correcta por 2 o más horas continúas sin posibilidad de cambios. Si la postura es biomecánicamente incorrecta, se considerará mantenida cuando se mantiene por 20 minutos o más.  Postura Forzada: Cuando se adoptan posturas por fuera de los ángulos de confort.  Posturas Antigravitacionales: Posicionamiento del cuerpo o un segmento en contra de la gravedad. 4.1.2 Movimientos: Los movimientos se definen por el desplazamiento de todo el cuerpo o de uno de sus segmentos en el espacio. Durante la ejecución de movimientos suceden contracciones y relajaciones de corta duración en los músculos utilizados durante las diferentes tareas. El movimiento repetitivo está dado por los ciclos de trabajo cortos (ciclo menor a 30 segundos o 1 minuto) o alta concentración de movimientos (> del 50%), que utilizan pocos músculos de acuerdo a la Guía de Atención Básica Basada en la evidencia para Síndrome de Túnel del Carpo.

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4.1.3 Manipulación manual de cargas y esfuerzos: Como parte de la realización de tareas, el individuo tiene que someter a tensión sus músculos por el esfuerzo requerido. Uno de los factores que influyen, es la manipulación manual de cargas. Vale la pena tener en cuenta que una carga es cualquier objeto animado o inanimado que se caracterice por un peso, una forma, un tamaño y un agarre los cuales requieren del esfuerzo humano para moverlos o colocarlos en su posición determinada. Por otra parte, La manipulación manual de cargas es cualquier actividad en la que se necesite ejercer el uso de fuerza por parte de una o varias personas, mediante las manos o el cuerpo, con el objeto de elevar, bajar, transportar o agarrar cualquier carga. (Guía de atención Básica basada en la evidencia de dolor lumbar) Algunos factores asociados a la manipulación de las cargas y que pueden desencadenar enfermedades laborales o accidentes de trabajo, de acuerdo a la Guía de Atención Básica Basada en la evidencia de dolor lumbar, son las características de la carga (grande o pequeña, pesada o liviana, fácil o difícil de sujetar, entre otras), las características de la tarea (esfuerzos frecuentes, deficientes periodos de reposo, distancias, descenso y transporte de la manipulación de cargas), características de la persona (Falta de aptitud física, existencia previa de patologías osteomusculares) y características del entorno (espacio libre, iluminación , características del piso, entre otros). 4.2.

ERGONOMIA

Etimológicamente, la ergonomía deriva de ergos (trabajo y actividad) y nomos (principios y leyes), quiere decir que la ergonomía está basada en los principios y leyes que rigen el trabajo o actividad que realice el hombre. Según la Asociación Internacional de Ergonomía, la ergonomía es el conjunto de conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de la persona. (Manual de ergonomía Mapfre). Para la inspección ergonómica del puesto de trabajo se tienen en cuenta los siguientes factores, de acuerdo a la NTP 242: Ergonomía: análisis ergonómico de los espacios de trabajo en oficinas del INHST. 4.2.1 Dimensiones del puesto de trabajo.  Altura del plano de trabajo: debe adaptarse a la labor que realiza el trabajador. Si se necesita aplicación de fuerza el plano de trabajo de 20 a 40 cm por debajo de la altura de los codos, a nivel de la cintura; si se trata de trabajo ligero o trabajo en computador, el plano superior de trabajo se encontrará a nivel del codo; en caso de tratarse de un Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros Este documento no exime, ni reemplaza las responsabilidades del empleador frente al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

trabajo de precisión, el plano de trabajo, aproximadamente 5 cm por encima de la altura de los codos, a nivel del pecho o superior.  Espacio reservado para las piernas: El cual tendrá una longitud mínima de 70 centímetros (cm).  Zonas de alcance óptimas para el puesto de trabajo: Existe una zona de alcance mínimo en el cual se ubican los elementos que utiliza generalmente el trabajador, para esta zona, el codo debe estar en flexión. En la zona de alcance máximo se ubican los elementos que se utilizan esporádicamente y aquellos de contacto visual. 4.2.2 Posturas: En la postura influyen los elementos de trabajo y su interacción con el individuo ya sea en trabajo con posición sedente o bípedo (Silla de trabajo, superficie de trabajo, pantalla de visualización, mouse, teclado, apoyapiés y herramientas de trabajo). 4.2.3 Condiciones ambientales: Las cuales pueden incidir en el confort del trabajador (tales como iluminación, temperaturas y ruido).

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5. METODOLOGÍA La población objeto está conformada por todos los trabajadores expuestos a los agentes de riesgo por condiciones no ergonómicas (posturas prolongadas, posturas forzadas, movimientos repetitivos e inadecuados diseños de puestos de trabajo) de la empresa WATTLE PETROLEUM COMPANY S.A.S.

La metodología aplicada para la inspección de condiciones ergonómicas, consiste en la utilización de una lista de chequeo ergonómico “verificación ergonómica”, basada en el método de lest (Laboratorio de economía y sociología del trabajo de Francia), y en listas de verificación de carga física de GM-UAW diseñada por OSHA, “UAW-GM Ergonomics Risk Factor Checklist RFC”, United Auto Workers- general Motors Center For Human Resources, Health and Safety Center. Se recurre a la observación directa y toma de datos; para determinar los factores de carga de trabajo que pueden estar provocando efectos tanto para el trabajador como para la empresa (cuando estos son inadecuados).

5.1 Definición De Variables A Evaluar: 5.1.1 Ambiente Los factores de carga que componen el ambiente físico son ambiente térmico, ruido, iluminación y vibraciones. El criterio de evaluación está definido como lo experimenta, a nivel de percepciones el trabajador y el analista. Por lo general se debe crear un entorno en cuyas condiciones ambientales correspondan a términos de confort para la elaboración de la tarea. 5.1.2 Carga Física de Trabajo Es el conjunto de requerimientos físicos a los que se ve sometida una persona en la realización de una tarea. Estos se consideran factor de riesgo cuando las capacidades del individuo son superadas. Se definen como requerimiento de postura, movimiento y fuerza. 5.1.3 Carga Mental Su evaluación se centra únicamente en el nivel de exigencia de la tarea. Los criterios que se utilizan son validos para trabajo no calificados o poca calificados y representan los elementos que pueden ser desfavorables en la actividad mental. La carga mental es evaluada a partir de indicadores de complejidad, rapidez, atención y minuciosidad. Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros Este documento no exime, ni reemplaza las responsabilidades del empleador frente al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

5.1.4 Organización del trabajo Para diagnosticar los efectos que tienen en el trabajador la organización del trabajo, es necesario conocer la duración de la jornada de trabajo, el tipo de horario, el número de pausas en la jornada, si realiza horas extras y el ritmo de trabajo; ya que estos aspectos contribuyen a la fatiga del trabajador. 5.1.5 Condiciones del Puesto De Trabajo Para determinar los efectos en la salud del trabajador, es necesario conocer las fuentes generadoras de los riesgos por carga física. Estas fuentes están relacionadas con las condiciones de los elementos de trabajo que determinan el confort postural teniendo en cuenta espacios, altura alcances y herramientas los cuales contribuyen a la aparición de fatiga en el trabajador. 5.2 Sistema de puntuación Los datos recolectados se ingresan a un sistema de información para obtener los resultados, se debe tener en cuenta los criterios de puntuación que se describen a continuación. Las respuestas a las pregunta de la inspección (videoterminales u operativos) son cerradas (SI o NO). La respuesta No, indica que la condición no se presenta en el puesto de trabajo, lo que significa que la situación es satisfactoria; mientras que la respuesta SI, indica que hay un problema que debe ser investigada más a fondo para ser intervenido y en lo posible mejorado. Una vez obtenidas las respuestas en la inspección, la segunda parte de la puntuación consiste en darle un valor a cada uno de los factores de carga evaluados a partir del número de preguntas donde se respondió SI, se establece el porcentaje del número de preguntas respondidas afirmativamente sobre el total de las preguntas del factor evaluado. El porcentaje resultante se ubica en una escala de evaluación de 1 a 5 (donde se determina el nivel en que se encuentra el factor de carga en cuestión). Tabla 1. Escala de Puntuación de la inspección PORCENTAJE 0% 1% - 25%

VALOR DESCRIPCIÓN I Situación Satisfactoria II Débiles Molestias: Situación aceptable

pero

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es

26% - 50%

III

51% - 75%

IV

76% - 100%

V

recomendables alguna mejora o corrección. Molestias Medias: Existe riesgo de fatiga; aspecto claramente mejorable que es conveniente corregir Molestias Fuertes: Aparición de fatiga; aspecto deficiente que es preciso corregir. Molestia Extrema: Condiciones deplorables y es preciso una intervención para replantear al aspecto evaluado.

Factor de carga = N° Preguntas afirmativas X 100 Total de preguntas 5.3.

Elaboración de Tablas o Histogramas

Los porcentajes y/o puntajes obtenidos en la evaluación son representados gráficamente, mediante la utilización de tablas o graficas con el propósito de visualizar rápidamente el estado de cada uno de los factores de carga de cada tarea.

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6. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DE ACUERDO A HERRAMIENTAS Y FORMATOS UTILIZADOS SEGÚN EL TIPO DE ESTUDIO 6.1. CONDICIONES NO ERGONÓMICAS

A continuación se presenta el consolidado general de la valoración de las condiciones no ergonómicas por áreas de trabajo Tabla 2. Distribución según valoración del Riesgo biomecánico RIESGO ALTO MEDIO BAJO TOTAL

N° trabajadores 0 1 9 10

% 0% 10% 90% 100%

De acuerdo a la inspección realizada en cada uno de los puestos de trabajo de los funcionarios y a la tabulación de la información, de los 8 puestos de trabajo evaluados, se identifico que presenta un riesgo MEDIO en el 10% de los trabajadores. Este riesgo medio está sujeto a la carga física por movimientos repetitivos y a la alta carga mental. El 90% de los funcionarios que se clasifican en riesgo BAJO, dado por el cambio de posturas de manera constante. Es absolutamente indispensable la implementación de medidas de control no solo en el individuo sino también en la fuente y en el medio, para garantizar la no aparición de accidentes de trabajo o la fatiga crónica que pueda llevar a la aparición de enfermedad laboral.

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6.2.

CONDICIONES AMBIENTALES

Tabla 3. Distribución según condición ambiental evaluada

AMBIENTE

INADEC.

ADECUA.

Sonoro

1

9

Térmico

0

10

Lumínico

0

10

0

10

Ventilación

Orden Aseo

X X

COMENTARIOS En términos generales no se perciben ruido; en relación a las actividades que requieran comunicación entre compañeros, lo pueden hacer sin ningún esfuerzo en su tono de voz. Temperatura ambiente en el área, en todos los colaboradores es percibida adecuada Todos los trabajadores perciben que el nivel de iluminación es adecuado, sin embargo esta percepción subjetiva se puede confirmar en un estudio de iluminación con un profesional que cuente con los equipos requeridos para la medición de iluminación, de modo que se generen las recomendaciones pertinentes. En general las fuentes de aire natural y las corrientes de aire están en condiciones adecuadas dando a los funcionarios un ambiente de confort para el desarrollo de las tareas durante la jornada. En los puestos de trabajo las áreas y superficies de trabajo se mantienen en adecuadas condiciones de organización y distribución de elementos. Cuentan con una buena gestión para mantener el aseo y la limpieza de las áreas.

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6.3.

RECOMENDACIONES INDIVIDUALES A PUESTOS DE TRABAJO

En la siguiente tabla se presentan las condiciones a mejorar por puesto de trabajo: No.

FUNCIONARIO

RECOMENDACIONES

FOTO

IPT ADMINISTRATIVO La usuaria percibe cómoda la silla, por lo que solo se recomienda mantenimiento preventivo y retirar el único apoyabrazos que tiene Canalizar los cables que se encuentran bajo la mesa de trabajo Capacitar en Higiene postural y realizar pausas activas durante la jornada laboral 1

Nivel de riesgo: Bajo Velasco Chacón Geraldine Canalizar los cables

IPT ADMINISTRATIVO El trabajador utiliza dos pantallas; se recomienda: 1. 2.

2

Zarate Mojica Cesar

Dotar base para portátil ajustable en altura Dotar base para pantalla de escritorio ajustable en altura

Alinear las pantallas en altura y ubicarlas de frente al usuario en la diagonal de la mesa Cambio de silla por una que permita ajustarse fácilmente a las dimensiones corporales del usuario. Base ancha que de soporte a ¾ partes de las piernas y espaldar alto y graduable en altura, inclinación y profundidad. Preferiblemente sin apoyabrazos, y en caso de tenerlos, que estos sean ajustables (no solo en altura sino también en amplitud) Canalizar los cables que se encuentran bajo la mesa de trabajo Capacitar en Higiene postural y realizar pausas activas durante la jornada laboral Nivel de riesgo: Bajo

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IPT ADMINISTRATIVO

3

Berdugo Segura María Isabel

La usuaria requiere de apoyapiés Canalizar los cables que se encuentran bajo la mesa de trabajo Capacitar en Higiene postural y realizar pausas activas durante la jornada laboral Nivel de riesgo: Bajo

PT ADMINISTRATIVO

4

Suarez Cruz Carolina

La silla actual se encuentra deteriorada y no ajusta al nivel de altura que se requiere, el acolchado del asiento se encuentra desgastado por lo que se recomienda cambio de silla por una que permita ajustarse fácilmente a las dimensiones corporales de la usuaria, Base que de soporte a ¾ partes de las piernas y espaldar alto y graduable en altura, inclinación y profundidad. Requiere de apoyapiés Canalizar los cables que se encuentran bajo la mesa de trabajo Capacitar en Higiene postural y realizar pausas activas durante la jornada laboral Nivel de riesgo: Bajo IPT ADMINISTRATIVO Dotar de equipo de escritorio Ajustar la altura de la pantalla de modo que el

5

Ariza Ariza Jaime

borde superior de la misma se ubique a la altura de los ojos Alinear teclado y mouse La silla NO cumple con los requerimientos básicos de diseño, por lo que se recomienda

cambio de silla por una que permita ajustarse fácilmente a las dimensiones corporales del usuario, Base que de soporte a ¾ partes de las piernas y espaldar alto y graduable en altura, inclinación y profundidad. Canalizar los cables que se encuentran bajo la mesa de trabajo Capacitar en Higiene postural y realizar pausas activas durante la jornada laboral Nivel de riesgo: Bajo Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros Este documento no exime, ni reemplaza las responsabilidades del empleador frente al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

IPT ADMINISTRATIVO Cambio de base para portátil por una que permita ajustar la altura de la pantalla de modo que el

borde superior de la misma se ubique a la altura de los ojos 6

Niño Sandoval Juan Carlos

Canalizar los cables que se encuentran bajo la mesa de trabajo Capacitar en Higiene postural y realizar pausas activas durante la jornada laboral Nivel de riesgo: Bajo

IPT ADMINISTRATIVO Canalizar los cables que se encuentran bajo la mesa de trabajo 7

Newton Stephen

Capacitar en Higiene postural y realizar pausas activas durante la jornada laboral Nivel de riesgo: Bajo

IPT ADMINISTRATIVO Dotar pantalla de escritorio adicional, el usuario refiere necesitar dos pantalla Cambio de base para portátil por una que permita ajustar la altura de la pantalla de modo que el

8

Díaz Arias Andres

borde superior de la misma se ubique a la altura de los ojos Los apoyabrazos no permiten acercarse lo suficiente a la mesa generando una postura forzada mientras se digita. Se recomienda retirar los apoyabrazos de la silla Capacitar en Higiene postural y realizar pausas activas durante la jornada laboral Nivel de riesgo: Bajo

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IPT ADMINISTRATIVO Bajar la altura de la pantalla de modo que el borde

superior de la misma se ubique a la altura de los ojos 9

Silva Bermúdez Ana María

Colocar una base para ajuste de altura de la pantalla mas angosta para dar espacio al apoyo de los

antebrazos en la mesa de trabajo Canalizar los cables que se encuentran bajo la mesa de trabajo Capacitar en Higiene postural y realizar pausas activas durante la jornada laboral Nivel de riesgo: Bajo

IPT ADMINISTRATIVO

Los apoyabrazos no permiten acercarse lo suficiente a la mesa generando una postura forzada mientras se digita. Se recomienda retirar los apoyabrazos de la silla 10

Alzate Gómez Paula

Canalizar los cables que se encuentran bajo la mesa de trabajo Capacitar en Higiene postural y realizar pausas activas durante la jornada laboral Nivel de riesgo: Medio

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7. RECOMENDACIONES 

Cumplir con las recomendaciones como medida preventiva y/o correctiva que permitirán controlar, minimizar o eliminar el riesgo detectado para evitar futuras lesiones osteomusculares.



El nivel de riesgo detectado va directamente relacionado con las condiciones en el puesto o área de trabajo de cada funcionario; y la prioridad en la ejecución de las recomendaciones se da de acuerdo con el cargo desempeñado, las funciones y tareas realizadas, el porcentaje de labor frente al uso de videoterminales, la frecuencia de uso de cada elemento de trabajo y la variabilidad de posturas que realiza, por lo que en ocasiones se evidencia mayor o menor riesgo, y su relación con el respectivo control.

PARA EL AMBIENTE Evaluar las condiciones ambientales en las instalaciones de la compañía pero es necesario tener en cuenta los siguientes estándares para evitar molestias: -Las luminarias deberán equiparse con difusores para impedir la visión directa de la lámpara. -Los niveles de iluminación en el puesto de trabajo debe estar entre 500 y 700 lux. -La temperatura interior para oficinas, debe estar entre 20-24 grados centígrados -Los puestos de trabajo deben instalarse de forma que las fuentes naturales de luz tales como ventanas y otras aberturas, tabiques transparentes o translúcidos y los equipos o tabiques de color claro queden paralelos a la pantalla, ni de frente, ni detrás, para evitar el deslumbramiento directo y la producción de reflejos molestos. -Las ventanas y aberturas deberán estar equipadas con persianas o cortinas para atenuar la luz del día. PARA LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO 

Evitar trabajar 4 horas seguidas frente al computador, realizar gimnasia laboral todos los días durante 10 minutos (realizando ejercicios de estiramiento y fortalecimiento muscular) se Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros Este documento no exime, ni reemplaza las responsabilidades del empleador frente al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

sugiere realizar dicha actividad preferiblemente después de transcurridas 3 o 4 horas de labor, con el fin de evitar posible aparición de desórdenes musculo esqueléticos. 

Para la ejecución de actividades de gimnasia laboral se debe llevar un formato de seguimiento mensual que evidencie la realización de actividades preventivas para todo el personal de la empresa. (formato que debe ser entregado al responsable de salud ocupacional).

PARA LAS CONDICIONES DE LOS PUESTO DE TRABAJO AREA ADMINISTRATIVA 

El plano de trabajo deberá ser lo suficientemente amplio, debe tener las dimensiones suficientes para permitir la colocación flexible de los equipos, materiales, herramientas, etc., utilizados para cumplir con las tareas propias del trabajo, manteniendo una adecuada distancia visual. Se recomienda de 180x80 cm. y como mínimo 120x60 cm.



Disponer del espacio necesario para poderse moverse con comodidad, procurando dejar al menos 1,15 m libres detrás de la mesa.



Se recomienda, dada la variabilidad de talla de los trabajadores, las mesas de altura regulable, en caso de mesas no regulables, suele fijarse una altura media de 72 a 76 cm.



Dotar de monitores a los que se les pueda regular la inclinación y altura de la pantalla o colocar bases para elevar los mismos.



Las pantallas se deben ubicar a una distancia no inferior de 50 centímetros ni superior de los 80 centímetros de los ojos, para evitar aparición de fatiga ocular.



El ángulo visual óptimo para que el trabajador de pantallas de visualización trabaje en posición de sentado debe estar comprendido entre 10º y 20º por debajo de la horizontal (aproximadamente 43 a 47 cm. por encima del plano de la mesa). Si el monitor no está sobre un soporte regulable y queda demasiado bajo, se debe colocar un soporte firme debajo para elevarlo. Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros Este documento no exime, ni reemplaza las responsabilidades del empleador frente al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST



El teclado y el mouse se deben ubicar a la misma altura, evitando ejecución de posturas forzadas a nivel de segmentos superiores y molestias a nivel de escápula.



Los elementos de trabajo deben quedar ubicados de frente al trabajador, evitando riesgo osteomuscular por inclinaciones y rotaciones forzadas de espalda y cuello.



Los trabajadores deben darle apoyo a los antebrazos. Entre el teclado y el borde de la mesa debe existir un espacio suficiente (10 cm. como mínimo), para poder apoyar las muñecas y antebrazos sobre la mesa). Las muñecas deben estar en una posición natural y recta sobre el teclado. Hay que evitar doblar o colocar las muñecas en ángulos. Al digitar sobre el teclado las manos deben mantenerse relajadas evitando la rigidez de los dedos.

PARA TODOS LOS TRABAJADORES 

Se debe ubicar los elementos de trabajo de acuerdo a la frecuencia de utilización de tal forma que los elementos de máxima utilización se encuentren en zona mínima de trabajo, los de media utilización en zona máxima de trabajo y los de baja utilización por fuera de la zona máxima de trabajo.



Se recomienda mantener la protección del cableado (encanaletar o encauchetar) que pasa bajo la mesa.

USO DE SILLAS PERSONAL ADMINISTRATIVO 1. Silla graduable (en altura), se sugiere que la silla sea graduable aproximadamente entre 40 y 55 centímetros, es decir en 4 o 5 alturas, permitiendo ubicar los codos totalmente doblados a 90° y la cadera a nivel de la superficie de trabajo, lo que evita riesgo osteomuscular a nivel de segmentos superiores. 2. Espaldar alto y amplio, graduable en altura aproximadamente entre 40 y 60 centímetros, es decir en 5 alturas, permitiendo que quede a nivel de los hombros o 3 centímetros por

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debajo de los mismos. Se sugiere que las sillas NO tengan espacios en el espaldar, debido a que toda la columna debe tener total soporte. OBSERVACION: En caso de que algún funcionario presente patologías diagnosticadas o sintomatología de fuerte intensidad a nivel de columna lumbar, se recomienda que la silla cuente con “apoyo lumbar” (es un arco que permite mayor soporte a la curvatura lumbar de la espalda). De lo contrario este parámetro no será indispensable. 3. Profundidad (espacio en donde se sienta el funcionario) aproximada entre 40 y 48 centímetros (permitiendo que desde la parte de atrás de las rodillas hasta la parte glútea esté totalmente apoyada, sin puntos de presión por detrás de las rodillas), lo que evita riesgo osteomuscular a nivel de columna lumbar por sobrecarga. OBSERVACIONES: En ocasiones se observan sillas con una profundidad superior a la recomendada que aparentemente son más ergonómicas, sin embargo esto puede modificar ciertos ángulos de confort del cuerpo frente al uso de sus otros elementos de trabajo. 4. Preferiblemente se recomienda que las sillas no tengan apoya brazos, debido a que en ocasiones no permite una ubicación ergonómica del cuerpo frente a la superficie de trabajo. De lo contrario se recomienda que los apoya brazos sean graduables (no solo en altura sino también en amplitud) evitando riesgo osteomuscular por posiciones forzadas a nivel de segmentos superiores (pues los segmentos deben permanecer cercanos al cuerpo y totalmente apoyados sobre una superficie). OBSERVACIÓN: Usualmente las sillas con apoya brazos pueden ser proporcionadas al personal que por su cargo y funciones, constantemente se encuentra en reuniones, teniendo en cuenta que esto reduce evidentemente el uso continuo y prolongado frente al computador. 5. Se debe verificar que la silla además de ser graduable, sea estable en la posición en la que se gradúe brindando total soporte y estabilidad a todos los segmentos corporales. En ocasiones se cuenta con un espaldar amplio, alto y graduable, sin embargo se debe tener en cuenta que dicho espaldar pueda graduarse y quedar estable de forma vertical NO reclinable. Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros Este documento no exime, ni reemplaza las responsabilidades del empleador frente al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

6. La textura de la silla debe ser confortable (semidura) de acuerdo con el tipo de labor que realiza el trabajador. USO DE APOYA PIES PERSONAL ADMINISTRATIVO -El apoya pies debe tener las siguientes características básicas: 

Ancho mínimo o igual al del asiento (aproximadamente entre 43 y 45 centímetros), permitiendo que las piernas permanezcan en posición de confort con respecto a la amplitud de la cadera, lo que disminuye riesgo osteomuscular a nivel de columna lumbar y segmentos inferiores.

Ancho

Puede tener un sistema graduable con base (patas) giratorias; graduable en peldaños o graduable con una varilla de soporte.



Ángulo de 5 a 15° de inclinación

Profundidad

Altura graduable entre 5 y 25 cms, permitiendo ubicar las rodillas dobladas a 90° y frente a la horizontal de la cadera, lo que evita sobrecarga a la columna lumbar y posiciones semisentadas en la silla.



Profundidad mínima entre 30 y 33 cms, permitiendo total soporte de todo el pie.



Angulo de inclinación variable entre 5º y 15º sobre el plano horizontal, para compensar la altura de los tacones.



Recubiertos con superficie antideslizante, tanto en la zona superior para los pies como en sus apoyos para el suelo.

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ALTURA DE LAS SUPERFICIES DE TRABAJO (MESAS) PERSONAL ADMINISTRATIVO 

Se sugiere una altura aproximada entre 73 y 74 centímetros de altura, permitiendo que al graduar la altura de la silla, los codos queden doblados a 90° sobre la mesa de trabajo; además que la superficie quede a nivel de la cadera y las piernas queden con suficiente espacio por debajo de la mesa.

EL PAD MOUSE 

Debe permitir el apoyo confortable de la muñeca no debe tener almohadilla debido a que la mano debe quedar en posición neutra con respecto de la horizontal del antebrazo (Tener en cuenta que la muñeca no debe quedar en posiciones forzadas es decir con la muñeca doblada hacia arriba o hacia abajo)



Debe permitir el desplazamiento fácil para evitarle esfuerzos a la muñeca y al antebrazo (textura que permita deslizar el mouse)

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8. GLOSARIO

PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA: Es un proceso regular y continuo de observaciones e investigación de las principales características y componentes de la morbimortalidad de una comunidad, entendiendo como información para la acción, consiste en la observación y análisis rutinario tanto de la ocurrencia y distribución de las enfermedades, como de los factores de riesgo pertinentes y su control para la toma oportuna de acciones. SOBREPESO: Relación del peso respecto a la talla que supera los rangos de normalidad establecidos, mostrando un Índice de Masa Corporal por encima de 29.9. TRASTORNO POR TRAUMA ACUMULATIVO: Lesión de la columna o extremidad superior generada por sobre-uso y que se asocia con exposición a movimientos repetitivos, estrés mecánico, posturas viciosas, sobreesfuerzos, manejo de cargas. HERNIA DISCAL: Se refiere a la protrusión del disco de la vértebra de la columna, ya sea del anillo fibroso o el núcleo pulposo, que origina compresión de las raíces nerviosas, lo que motiva manifestaciones clínicas bastante dolorosas y de tipo motor; este tipo de enfermedad puede ser de origen degenerativo por micro traumatismos o por traumas fuertes. SINDROME DEL TUNEL CARPIANO (Neuropatía periférica de la mano): Se refiere a la compresión del nervio mediano en el túnel del carpo el cual está conformado por los huesos del carpo y el retináculo flexor. OBESIDAD: Se define como el exceso de peso dado por el aumento de la grasa corporal, mostrando un Índice de Masa Corporal por encima de 30. ÍNDICE DE MASA CORPORAL (IMC): Cifra que se emplea para determinar el grado de sobrepeso o de obesidad. El IMC se calcula dividiendo los kilogramos de peso por el cuadrado de la talla en metros (IMC = Peso [Kg.]/Talla²).

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BAJO PESO: Peso inferior al normal en relación con la estatura, estructura corporal y edad, mostrando un Índice de Masa Corporal por debajo de 20.

RETRACCION MUSCULAR DE LOS ISQUIOTIBIALES: Consiste en una pérdida de elasticidad con acortamiento o retracción de los músculos de la cara posterior del muslo. Ocasiona una limitación de la extensión de la rodilla, cuando la cadera está flexionada o una limitación de la flexión de la cadera, cuando la rodilla está extendida. ESPASMO MUSCULAR: Los espasmos musculares se pueden presentar en cualquier músculo del cuerpo. Cuando un músculo tiene un espasmo, se contrae sin el control de la persona y no se relaja. TENDINITIS: Es la inflamación, irritación e hinchazón de un tendón, la estructura fibrosa que une el músculo con el hueso. En muchos casos, también se presenta tendinosis (degeneración del tendón). ESCOLIOSIS: La escoliosis es una deformación de la columna vertebral y no debe confundirse con la mala postura. Cuando se observa desde atrás, una columna vertebral normal está derecha. Sin embargo, una columna afectada por escoliosis muestra una curvatura lateral o hacia un costado y una rotación de los huesos de la espalda (vértebras) dando la apariencia de que la persona está inclinada hacia un lado. HIPERCIFOSIS: Se define como una acentuación de la curvatura anatómica normal de la columna dorsal (espalda), que es cóncava hacia atrás; apreciándose en vista lateral como una joroba. RECTIFICACION LORDOSIS LUMBAR: Consiste en la disminución de la curvatura normal de la columna vertebral. Lumbar significa que su lordosis es menor de lo habitual o incluso ha desaparecido, de forma que la columna es recta vista de perfil. LUMBALGIA: Es una molestia localizada en la zona lumbar o parte baja de la espalda que dependiendo de cómo se manifieste el dolor produce un bloqueo en toda la zona e impide realizar Trabajo Asesorado por COLMENA Seguros Este documento no exime, ni reemplaza las responsabilidades del empleador frente al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

cualquier movimiento. Generalmente se produce por realizar falsos movimientos, esfuerzos mal dosificados o trabajar constantemente en posturas forzadas obligando a la espalda a mantener una posición incorrecta que mantiene esta zona lumbar en constante tensión y, aunque no forcemos la espalda con cargas pesadas, obligamos a la columna a soportar mucho peso sobre esta zona con la consiguiente fatiga muscular, provocando dolor y pudiendo desencadenar otra patología mayor. DISMETRIA: Consiste en una discrepancia o diferencia de longitud de los miembros inferiores. CARGA FISICA: Requerimientos del desempeño laboral en cuanto a las características de postura, fuerza y movimiento. ERGONOMIA: La rama de la medicina que tiene por objeto promover y mantener él más alto grado de bienestar físico, psíquico y social de los trabajadores en todas las profesiones; prevenir todo daño a su salud causando por las condiciones de trabajo; protegerlos contra los riesgos derivados de la presencia de agentes perjudiciales a su salud; colocar y mantener al trabajador en un empleo conveniente a sus aptitudes fisiológicas y psicológicas; en suma, adaptar el trabajo al hombre y cada hombre a su labor. ESFUERZO FISICO: Manifestación fisiológica en respuesta a la aplicación de una carga. ESPACIO DE TRABAJO: Es el asignado a cada puesto de trabajo, en el que se ubican los diferentes elementos y materiales. Está definido por la distancia con respecto a otros puestos de trabajo, la ubicación de límites arquitectónicos y por la distribución de muebles y elementos dentro de este espacio. FUERZA: Es la tensión producida en los músculos por el esfuerzo requerido para el desempeño de una tarea. FUENTE: Condición de trabajo que determina los requerimientos en el desempeño de una actividad. MOVIMIENTO: Desplazamiento de todo el cuerpo o de uno de sus segmentos en el espacio. PLANO DE TRABAJO: Altura de la superficie en el cual el trabajador manipula los diferentes elementos de trabajo.

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POSTURA: Alineación refinada con arreglo relativo de las partes del cuerpo en un estado de equilibrio, que protege las estructuras de soporte contra lesiones o deformidades progresivas. ZONA DE TRABAJO: Es el espacio o área, con respecto al cuerpo en el cual se disponen maquinas, herramientas y materiales o sustancias, utilizadas por el trabajador de forma frecuente o esporádica en el desempeño de sus funciones. MOVIMIENTOS REPETITIVOS: Es un grupo de movimientos continuos, mantenidos durante un trabajo que implica al mismo conjunto osteomuscular provocando en el mismo fatiga muscular, sobrecarga, dolor y por último lesión. REPETICIONES: La repetición es la cuantificación del tiempo de una fuerza similar desempeñada durante una tarea. A mayor número de repeticiones, mayor grado de riesgo. Por lo tanto, la relación entre las repeticiones y el grado de lesión se modifica por otros factores como la fuerza, la postura, duración y el tiempo de recuperación. TIEMPO DE RECUPERACIÓN: Es la cuantificación del tiempo de descanso, desempeñando una actividad de bajo estrés o de una actividad que lo haga otra parte del cuerpo descansada. GIMNASIA LABORAL (PAUSAS ACTIVAS): Las pausas cortas de trabajo tienden a reducir la fatiga percibida y periodos de descanso entre fuerzas que tienden a reducir el desempeño.

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