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• Katy García

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UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO ESCUELA DE POSGRADO MAESTRÍA EN PSICOLOGÍA EDUCATIVA INFORME PRIMER AVANCE DEL PRODUCTO INTEGRADOR EXPERIENCIA CURRICULAR “COACHING” ALUMNO: ADA YANETH JALIXTO CHALLCO SHARY SAHUAHUARA CARMEN SALAS PALACIOS KATY GARCÍA GAMONAL

CICLO 2020 I

I. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN DREA: UGEL: INSTITUCIÓN EDUCATIVA:

Apurímac Abancay “Fray Armando Bonifaz”

II. PROPÓSITO Y JUSTIFICACIÓN El presente trabajo tiene como objetivo principal desarrollar Coaching Profesional a través del acompañamiento al equipo directivo, personal docente y personal administrativo con la finalidad de superar el manejo de emociones de manera positiva, con actitud proactiva para el trabajo en equipo en vista que las buenas relaciones interpersonales permitirán el mejor desempeño en la organización institucional administrativo y pedagógico. El Coaching consiste en trabajar conjuntamente con el equipo directivo, docente y administrativo en un proceso creativo y estimulante que le sirva a cada uno de los integrantes de inspiración para maximizar su potencial personal y profesional en beneficio de la IE. Siendo el Coaching el arte de hacer preguntas y repreguntas para ayudar a otras personas, a través del aprendizaje, en la exploración y el descubrimiento de sus nuevas creencias que tendrá como resultado el logro de sus objetivos a través del cambio de actitud y manejo pertinente de sus emociones, lo antes mencionado desde el método Socrático (la mayéutica) III. PROBLEMA En la IE “Fray Armando Bonifaz” se observa que la relaciones interpersonales entre el equipo directivo, plana docente y personal administrativo carece de empatía, siendo ésta un valor de suma importancia que permite compartir e inferir los pensamientos, sentimientos y emociones de los demás basada en el reconocimiento del otro como similar o semejante frente a un problema en el desarrollo de la institución, situación que no se puede resolver sólo con charlas ni orientaciones externas de psicólogos profesionales por el contrario requiere ser atendida por Coaching profesional ante el problema para generar un cambio de actitud en cada uno de los miembros del equipo directivo, plana docente y personal administrativo en beneficio de la institución educativa.

Muchas veces los problemas personales y los de nuestra organización nos hacen perder la iniciativa y el análisis para encontrar soluciones a situaciones que nos apremian; las actitudes mostradas por cada uno de miembros del equipo en las diferentes actividades demuestran que se encuentran limitados por algunos prejuicios, como por ejemplo: la educación tradicional era mejor, que ningún programa implementado por el MINEDU tendrá buenos resultados para el logro de buenos objetivos; manejo inadecuado de sus emociones, para afrontar situaciones como la ira, egoísmo, envidia, complejo de superioridad, etc.; escasos valores para el trabajo en equipo por las mismas diferencias antes mencionadas. Los múltiples tipos de personalidades hacen que la convivencia dentro de la institución sea más complicada puesto cada uno tiene diferentes puntos de vista, costumbres, valores, modos de vida que dificultan las buenas relaciones interpersonales así como las emociones. La envidia, es la emoción y/o sentimiento que nos dice que eso que envidiamos en realidad es algo que a nosotros nos importa, aunque no lo queramos aceptar. Por ejemplo Entender esto es importante para que, partir de ese descubrimiento, podamos comenzar a movernos y a generar acciones que nos ayuden a conseguirlo. El miedo viene a ser la emoción que nos anuncia que hay algo que tememos perder y que en verdad nos importa. Por ejemplo, salir de nuestra zona de confort (físico y emocional), al entender qué es lo que podemos perder y queremos mantener, nos puede llevar a tomar acciones orientadas a su protección y cuidado. La ira, cólera, rabia, enojo o furia es una emoción que se expresa a través del resentimiento o de la irritabilidad. Los efectos físicos de la ira influyen en el aumento del ritmo cardiaco y de los niveles de adrenalina. Algunos ven la ira como parte de la respuesta cerebral al atacar o huir de una amenaza. El prejuicio es el juicio u opinión, generalmente de índole negativo que nos hemos formado sobre algo o alguien de manera anticipada o sin el debido conocimiento. El prejuicio es la acción y el efecto de prejuzgar que significa juzgar las cosas antes de tiempo. Complejo de superioridad, es un mecanismo inconsciente en el cual tratan de compensarse el sentimiento de inferioridad de los individuos, resaltando aquellas cualidades en las que sobresalen. Es lógico pensar que cada individuo posee aspectos positivos y negativos. La actitud positiva en el trabajo se refiere a una disposición optimista y entusiasta dirigida no solo a nuestra actividad laboral; sino también a todas las personas involucradas en él. Al culminar el coach profesional a través

de las preguntas y repreguntas poderosas, se logrará que se cambie de actitud, pensamiento y acciones de manera proactiva. Conviene que las emociones sean “habitadas”, es decir, interiorizadas, sentidas, expresadas, reflexionadas y despedidas, según la intensidad en que nos aparezcan. Querer anularlas, esconderlas o minimizarlas puede ser un gran error, porque al no dejar que cumplan con su ciclo completo comienzan a enquistarse y enraizarse en nuestro interior, causándonos un profundo daño. Se han identificado actos del habla que no se usan con propiedad. Cuando hablamos no sólo decimos palabras, sino que también realizamos ciertas acciones: describimos, invitamos, aconsejamos, saludamos, felicitamos, discutimos, etc., es decir, hacemos cosas con palabras. No sólo importa lo que decimos, sino cómo lo hacemos y con qué intención.     

La comunicación no es asertiva, reprimen sus opiniones y otros quieren imponer sus ideas. No existe un diálogo horizontal basándose en el respeto de opiniones entre director, docentes y personal admirativo Los docentes y personal administrativo manifiestan que no se les reconoce su trabajo. El Personal administrativo por estar condicionados a la renovación de contrata previa evaluación de desempeño por parte del director, no utilizan la afirmación del “no “al sobrecargarles de trabajo. Un juicio que se maneja sobre el director es su falta de liderazgo y empatía.

IV. MODELO DE COACHING A UTILIZAR En el ámbito de aplicación del Coaching organizacional, se elige el modelo de Coaching OSAR porque éste es una descripción de lo que nos ocurre cuando nuestros modelos mentales actúan y controlan nuestro comportamiento en la vida, algunas veces sin que nosotros tomemos consciencia de ello, estos modelos mentales terminan definiendo la forma en que observamos el mundo y todo lo que hay en él, también las emociones que surgen a partir de estas explicaciones y las acciones que tomamos, movidos por ellas, terminan siendo una derivación de dichos

modelos mentales que nos llevaron a un círculo que bien puede ser vicioso o virtuoso, dependiendo de cuánto nos sirva y de cuán cerca o lejos estemos de donde queremos estar. V. REPRESENTACIÓN GRÁFICA DEL PROBLEMA Modelo OSAR Sistema

Equipo directivo, docente y administrativo

Intercambio de roles para la empatía. Realizar una pasantía que permita una convivencia saludable, abierta para comprobar las creencias o prejuicios que se conocían antes. Asumir compromisos realizables en corto mediano y largo plazo.

Actitud positiva y proactiva de los miembros del equipo para realizar de manera eficiente el trabajo en equipo. Manejo pertinente de emociones ante diversas situaciones. Práctica de valores que fortalezcan el manejo de emoción en c/u de los integrantes del equipo.

Realizamos nuevas acciones - participación activa Cambiamos nuestros prejuicios, creencias limitantes como: complejo de superioridad, egoísmo, envidia. Actitud proactiva para realizar actividades en bien de la IE. Satisfacción personal al realizar alguna acción individual o colectiva.

VI. CONCLUSIONES:  El equipo directivo, docente y administrativo de la IE “Fray Armando Bonifaz” presenta rasgos problemáticos contextualizados que requieren de Coaching Profesional para mejorar las relaciones interpersonales en sus integrantes del equipo para el cambio de actitud en beneficio del desarrollo de la IE.  El modelo de Coaching Profesional OSAR es el más pertinente a la naturaleza del problema identificado en la dimensión personal, profesional, social, educativa.

 El conjunto de acciones planteadas en el Coaching Profesional elegido ayudará al logro del objetivo a corto, mediano y largo plazo.  Al término del acompañamiento por el Coaching Profesional permitirá que le equipo directivo, docente y administrativo se desenvuelva de manera fluida, comprensiva, asertiva y con cambio de actitud positiva. VIII.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS -

Humberto Maturana. “Biología del conocimiento”

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https://www.youtube.com/watch?v=lqdTPsft0x0

“Las

principales

técnicas de Coaching para establecer y alcanzar objetivos” -

ASESCO “Certificación de Coaching Profesional” – 2000

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https://es.wikipedia.org/wiki/ira

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https://es.wikipedia.org/wiki/complejo de superioridad

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https://significado.com/prejuicio/.

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