• Author / Uploaded
• Oscar Abel Zambrano Mallma

Citation preview

1.1 RAZÓN SOCIAL – NOMBRE

“

”

1.2 UBICACIÓN SAN CARLOS - HUANCAYO

1.3 CÓDIGO CIIU Categoría I: Actividades de alojamiento y de servicio de comidas Código: 5510 Actividades de alojamiento para estancias cortas

1.9 PRESENTACIÓN DE PROMOTORES NOMBRE

CARRERA

ARTICA COLQUI MILUSKA

Ing. Civil

CAIRAMPOMA ARTETA LUIS

Ing. Ambiental

GALVAN QUISPE STONY

Ing. Ambiental

MARIN VILLALVA VICTOR

Ing. Civil

PALOMINO TITO WILDER

Ing. Ambiental

TALAVERA QUISPE ALESSANDRA

Ing. Ambiental

1.5 PROBLEMA IDENTIFICADO

El presente proyecto es formulado con la intención de desarrollar un emprendimiento hotelero, el cual busca innovar en el sector y satisfacer las necesidades de un segmento que busca nuevas experiencias en cuanto a hotelería. 1.6 IDEA DE LA NECESIDAD U OPORTUNIDAD DE NEGOCIO La idea de los hoteles temáticos surge a raíz de la falta de innovación y creatividad en los hoteles. La tematización de los hoteles es una de las tendencias que viene siendo desarrollada por algunas empresas del turismo y ocio que buscan satisfacer una demanda a fin de una determinada marca. Hay diferentes formas de tematizar un hotel como veremos posteriormente, pueden ser: Un tema central para todo el hotel. Tematizar solo las habitaciones. Bien tematizar solo una zona. Estos hoteles tratan de aprovechar la extensión de un producto conocido en el mundo entero. Un hotel temático tiene que transmitir un concepto e idea principal, y la dirección debe no solo conservar sino alentar a través de sus colaboradores la misión del establecimiento que es la de conseguir que los clientes disfruten durante su estancia de un lugar diferente que ofrece algo más que una simple habitación. Cada empleado será en su caso un conocedor y un experto de lo que expresa el tema del hotel, y lo que está relacionado con él. Todo aquello que enriquezca el concepto principal deberá ser potenciado, pues el tema no tiene que ser desarrollado con principio y fin, sino hay que lograr que a través del tiempo se vaya recordando con actividades y acciones diversas para que el cliente sienta que está en un espacio singular. Es obvio que el ocio se ha convertido en un negocio de éxito con grandes perspectivas de futuro para el siglo que viene, pero también es sabido que a la hora

de ofrecer actividades de ocio y atracciones turísticas, es necesario realizar previamente una buena planificación de las mismas mediante el conocimiento de las necesidades del consumidor, sus posibilidades económicas y de tiempo así como de la capacidad del destino y las necesidades de sus residentes ya que su buena gestión es la única forma de garantizar que la atracción sea rentable y permanezca durante mucho tiempo. Estos alojamientos temáticos contribuyendo al desarrollo económico de las regiones de donde se establezcan, es importante considerar factores como el clima, el tema elegido y su entorno, serán fundamentales para que el hotel obtenga el éxito esperado. El auge del turismo temático: Algunos de los factores que han jugado un papel importante en el desarrollo del turismo temático pueden ser: La búsqueda de nuevas experiencias por parte de la demanda. Regiones menos favorecidas por el turismo que buscan nuevas formas de atracción a sus destinos para utilizarlos como herramienta del desarrollo económico. 1.7 OBJETIVOS DEL PROYECTO

 CORTO PLAZO Determinar los requerimientos legales necesarios para la realización del proyecto. Obtener el financiamiento inicial para la realización del proyecto

 MEDIANO PLAZO Ser reconocidos como uno de los mejores hoteles a nivel Regional, por nuestro gran servicio y ambientes innovadores

 LARGO PLAZO

Ser reconocidos a nivel nacional como uno de los mejores ambientes de descansos. Apertura de nuevas sucursales a nivel Nacional 1.8 OPORTUNIDAD DE NEGOCIO 1.8.1 OPORTUNIDAD DE OFERTA

1.8.1.1 COMPETIDORES DIRECTOS: Cuentan con un servicio igual al nuestro

 Hotel Hollywood Suites – Lima

Hotel Hollywoord Suites es un lugar para tus mejores momentos, disfruta de las sedes en Surco y San Miguel cada día más distinguido y con el mejor servicio personalizado de Lima. Brindándote suites para cada uno de tus gustos y mucho más. Teléfono: 448-3618 Página Web: http://www.hotelhollywood.com.pe/ Dirección: Sede Surco: Av. Tomás Marsano 3781 – Lima – Perú (Entre Velasco Astete y Ayacucho).

Sede San Miguel: Av. Prolongación Lima 1371 (A unas cuadras de SODIMAC de la Marina). Caracteristicas: - Baños: Limpios y remodelados. – Cable TV: Completo (Tv Adultos) – TV Plasma. – Atención a la habitación: Si tiene. – Cochera:Si tiene. – Piscina: No tiene. – Jacuzzi: Si tiene. – Sauna: No tiene. – Wifi: No. Costos: S/. 50 a S/. 145. / Aceptan tarjeta VISA.

 Bungalows “El Faraon” – Trujillo

Suites "El Faraón" se dirige a ti para presentarte una nueva alternativa de relajo, donde podrás tener emociones, y experiencias nuevas. La razón de existir de Suites "El Faraón", eres tu amigo (a), que necesitas de un relax, total privacidad y discreción. Suites "El Faraón" desde el 2008 estamos en el mercado, demostrando que somos competitivos en el sector hotelero, la experiencia en el servicio, nuestro factor humano y las instalaciones de nuestras Suites harán que su visita sea un entero placer. Está ubicado en el exclusivo distrito Trujillo, en la Parcela Rústica N° 15036 - Fundo La Encalada - a espaldas de la exclusiva Urbanización El Golf - Trujillo y a pocas cuadras de los centros financieros y comerciales más importante de la ciudad de Trujillo, y a sólo 10 minutos del Centro de Trujillo.

El fácil acceso a bancos, restaurantes, y centros comerciales, hace que su ubicación sea privilegiada y discreta. TARIFAS Suite simple: un dormitorio simple cama queen….. S/45 Suite ejecutiva: un dormitorio simple cama king…. S/. 55 Suite vip: un dormitorio con jacuzzi sala star cama king…s/70 Suite supervip: dormitorio, jacuzzi aire acondicionado…. S/100 Otros servicios Taxy Delivery: Total garantía y seguridad, nuestro servicio Taxy Delivery son personas registradas en nuestra base de datos, los cuales les van a brindar un servicio muy eficiente. 1.8.1.2 COMPETIDORES INDIRECTOS: Hoteles que brindan servicios básicos de alojamiento en la región.

 HOTEL PRESIDENTE

Nuestra experiencia y conocimiento se reflejan en la satisfacción de los clientes nacionales y extranjeros que a lo largo de este tiempo hemos y seguimos atendiendo, ofreciéndoles el mejor servicio de hotelería de la región, así mismo han depositado su confianza en nosotros entidades privadas para la realización de eventos, conferencias y reuniones. Es nuestro compromiso y responsabilidad que cada uno de nuestros visitantes se lleve la mejor impresión de nuestra tierra; que siempre será cálida y acogedora. La "Compañía Hotelera del Centro" te ofrece las mejores alternativas para tus viajes de negocios y placer a la Región Central del Perú en las ciudades de Huancayo, Huancavelica y San Ramón (Valle de Chanchamayo).

Nuestros hoteles son ideales por su ubicación en cada una de las ciudades antes mencionadas. Usted puede estar seguro de que siempre estará cerca de los principales centros turísticos y de negocios de la ciudad. Para tarifas corporativas, por favor escríbanos aquí. Los precios incluyen desayuno buffet. Las tarifas son válidas hasta Diciembre de 2013.Los precios están representados en nuevos soles Aceptamos tarjetas AMEX, VISA, MC, DC

TEMPORADA BAJA Turista Ejecutiva V.I.P.

HABITACION SIMPLE S/. 230 S/. 265 S/. 350

HABITACION DOBLE S/. 265 S/. 310 S/. 400

DOBLE ADICIONAL S/. 320 S/. 330 --

TEMPORADA ALTA TURISTA EJECUTIVA V.I.P.

HABITACION SIMPLE S/. 260 S/. 280 S/. 400

HABITACION DOBLE S/. 280 S/. 340 S/. 440

DOBLE + ADICIONAL S/. 370 S/. 380 --

.

* Precios por noche, están sujetos a cambios. Los precios incluyen el I.G.V

 HOTEL “LOS BALCONES”

El Hotel Los Balcones les da la más cordial bienvenida a los turistas tanto nacionales como extranjeros a este hermoso valle del Mantaro para que su estadía en el hotel sea de su agrado, satisfacción y de plena felicidad. SERVICIOS: SALA DE CONERENCIA

-

SALA DE INTERNET

SALA DE DIRECTORIO ASCENSORES ESTACIONAMIENTO RESTAURANT SERVICIO DE HABITACION SERVICIO DE LAVANDERIA VALORES: Exigencias diarias para mantener el orden, la limpieza, puntualidad, responsabilidad, honradez y amor al trabajo con la finalidad de tener una empresa de calidad totalmente dispuesta al servicio de nuestros clientes. Tendremos el compromiso del absoluto respeto y buena comunicación, trabajo en equipo y una debida orientación a nuestros clientes.

1.8.2 OPORTUNIDAD DE DEMANDA 1.8.2.1 MODELO DE ENCUESTA PILOTO – PRE TES

1.9 ESTRATEGIA DEL PROYECTO

Se aplicara la estrategia de Diferenciación

IMPLICACIONES DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACION

Habilidades y recursos necesarios Fuerte

habilidad

Requisitos organizacionales

en Fuerte

coordinación

comercialización

entre las funciones e

ingeniería de producto

I&D

desarrollo

del

producto ESTRATEGIA DE Instinto creativo DIFERENCIACION Fuerte capacidad en la comercialización

y

investigación básica

Mediciones

Reputación empresarial incentivos de

e subjetivos

Liderazgo en vez de medidas

Tecnológico

y

de cuantitativas.

calidad larga tradición Fuerte motivación para en el sector industrial o llegarse una

combinación

habilidades derivadas

de altamente

únicas científicos de

trabajadores capaces, o

gente

otros creativa

negocios. Fuerte cooperación de los

canales

de

distribución

Nuestro servicio será diferenciado, pues presenta temáticas de dormitorios novedosos e innovadores. Resulta muy interesante para personas que buscan nuevas experiencias, dentro del rubro hotelero.

2.1 CUANTIFICACIÓN DE LA DEMANDA 2.1.1 CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN EMPLEADOS LA DETERMINACIÓN DEL UNIVERSO:

2.1.1.1 Segmentación Geográfica: La ubicación geográfica está definida por la zona en la cual se establecerá el Hotel Temático, por lo tanto las zonas de estudio son: a. Provincia: Huancayo, provincia en la que se establecerá el Hotel Temático b. Distritos: Huancayo y El Tambo. Como primera propuesta se considera como ubicación inicial del Hotel Temático el distrito de Huancayo exactamente en Palian y se tiene

proyectado obtener

clientes locales que se ubiquen en estos dos distritos, por tanto es indispensable realizar el estudio en estos dos distritos. c. Zona: Urbana. Debido a que en estos distritos se concentra la mayor parte de la población de Huancayo de modo centralizado, asimismo en su mayoría los posibles huéspedes del Hotel Temático llegan o se ubican en esta zona. 2.1.1.2 Segmentación Demográfica: a. Nivel Socio Económico B Debido a la estrategia de diferenciación seleccionada debemos enfocarnos a un segmento de consumo que se centre en obtener un buen servicio y buena calidad sin tomar en cuenta el precio del mismo, por tanto quien se acondiciona a estas características son los NSE B y es prioritario tenerlos en consideración dentro del estudio. 2.1.2 UNIVERSO

DETERMINACION DEL UNIVERSO PARA EL ESTUDIO DE MERCADO

VALORES RESULTANTES

PORCENTAJES

EL TAMBO HUANCAYO

HUANCAYO

Población por Distrito.

166311

218252

Población por Zona Urbana.

156665

202974

NSE A- B

36033

Edad: 24 - 45 años Grupo 8 según APEIM: Personas que invierten en otros bienes y servicios. UNIVERSO

EL TAMBO

33%

47%

94.2%

93%

44654

23%

22%

9765

12726

27.1%

28.5%

449

585

4.6%

2108

Fuente: INEI. Censo de Población y viviendo 2007, APEIM 2008. Elaboración: Propia. Huancayo, Setiembre 2015

UNIVERSO: HUANCAYO – TAMBO – CHILCA M. POTENCIAL: MAYORES DE 18 M. DISPONIBLE: NSB B

EDAD 22 – 50

M. ONJETIVO: 5%

2.1.3 Muestra 2.1.3.1 Método de muestreo Aleatorio simple, con población finita 2.1.3.2 Tamaño de la muestra El tamaño de la muestra será definido por la fórmula de población finita: Fórmula:

4.6%

Cálculos:

VARIABLES DE FORMULA N P Q Z E n

2108 50% 50% 1.96 5.00% 323

La fórmula nos indica que se deben realizar 323 encuestas. 2.1.3.3 Distribución de encuestas

Con el fin de distribuir las encuestas entre los 2 distritos, se

ha cogido

el

porcentaje

que

cada

distrito

representa del universo resultante, y en base a este porcentaje se ha obtenido el cuadro mostrado a continuación donde se aprecia el número de encuestas por distrito.

DISTRIBUCION DE ENCUESTAS Huancayo El Tambo 33% 47.00% 33 47 Encue stas Elaboración: Propia. Huancayo, Setiembre 2015

2.1.3.4 Cuestionario de Encuesta Concluyente para “Hotel

Temático”

CUESTIONARIO PARA UMENTAR La 6 A) B) C) D) E) F)

ROMANTICO DISCO ESPEJOS DISFRACES JUEGOS OTROS _______________

10 B) JACUZZI F) DELIVERY