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• Alejandra Castillo

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HOTEL DECAMERON GALEÓN

Razón social Hoteles Decameron Colombia S. A. S Hotel Decameron Galeón – Santa Marta La cadena de hoteles Decameron tuvo sus orígenes en República Dominicana donde se creó el primer hotel todo incluido bajo esta marca. Posteriormente la sociedad se dividió en dos y el actual grupo de dirigió a Cartagena, Colombia donde el presidente de la compañía, el Sr. Lucio García Mansilla, visionó el futuro turístico de la ciudad y adquirió el Aparta Hotel Don Blas S. A. El Decameron tomó el control del hotel en mayo de 1987 y después de someterlo a remodelaciones y cambios para adecuarlo a los requerimientos de una operación Todo Incluido, que incluyó la capacitación y entrenamiento del personal, fue puesto nuevamente en servicio con el nombre Hotel Decameron Cartagena en octubre del mismo año. Comenzó así una operación que convirtió a Decameron en el pionero del producto todo incluido en Colombia, del cual seguimos a la vanguardia. El Hotel Decameron Galeón abrió sus puertas el 16 de octubre de 1991. Misión Su misión es servir con pasión para hacer felices a sus clientes, creando experiencias vacacionales inolvidables y accesibles. Visión Su visión es ser líderes en el turismo todo incluido en América Latina y el Caribe. Ser la Organización donde todos queremos estar y permanecer. Objetivos   

Lograr y mantener un nivel elevado de satisfacción del cliente. Ser eficaces mediante el cumplimiento de los objetivos. Ser eficaces mediante el ahorro en los gastos de los procesos.

Organigrama Actividad económica La Organización Hoteles Decameron presta los servicios de alojamiento, alimentos y bebidas, eventos y recreación, para satisfacer plenamente las expectativas de los clientes, con un alto nivel de calidad, con un compromiso claro de mejora continua de sus procesos y de lograr un personal competente y comprometido.

Tipo de Departamentalización: Esta compañía u hotel presentan una departamentalización de tipo funcional ya que, las diferentes áreas en la empresa, están creadas agrupando a personas especialistas en determinada actividad.

En la Compañía

En el Hotel

Hotel Decameron Galeón Presidente Vicepresidente de operación Vicepresidente administrativo Coord. Corp. de calidad Coord. Corp. de seguridad e higiene Gerencia General Hotel Contralor Subgerente operativo Jefe de recursos humanos Chef ejecutivo Jefe de mantenimiento Subgerente nocturno Subgerente A & B Ama de llaves Jefe de recepción Jefe de seguridad Jefe de actividades Jefe de servicio al huésped Coord. De seguridad e higiene Coord. De calidad

ORGANIGRAMA (COMPAÑÍA) PRESIDENTE

Fabio Villegas Rafael Varela Antonio Sánchez Lorena Coler Rafael Tapia Luna Argelio Blanco Elias Lían Carmen Linero Livaniel Vargas Héctor Pérez Víctor Galeano Aldo Hernández Carmen Salazar Beljanis Cortés Alejandro Barbosa Omar Sánchez Lilibeth Martínez Yulianis Martínez Claudia Carbonell