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• Aireth Amaya

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GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 3

1. INTRODUCCIÓN

El Mantenimiento Correctivo tiene como principal objetivo subsanar los fallos detectados en el sistema y asegurar que éstos no ha producido incoherencias en la integridad en los datos, es decir, que cuando algún programa presenta alguna falla éste mantenimiento repara el problema y de alguna manera evita o por lo menos intenta evitar que la falla vuelva a ocurrir. Este es el que hacemos cuando algo falla, una vez que se diagnostica el problema se busca una manera de solucionarlo. Me gusta comparar los problemas de los ordenadores con los de salud de la gente, si tienes una falla de hardware te mandan al cirujano, te arreglan las piezas malas y si no hay remedio, pues al cementerio, tal vez algunos órganos funcionen y puedan ser donados a otras PCs. Si tienes un problema de software : malware, pueden ser aplicaciones que consumen muchos recursos, demasiado archivos basura ocupando espacio en disco, paquetes rotos, falta de actualizaciones, drivers obsoletos, etc. cosas que en su mayoría pueden prevenirse, y no son tan difíciles de resolver. Cuando las fallas son de hardware los síntomas usualmente son más agresivos: pantallazos azules, bloqueos repentinos, sonidos extraños, el ordenador se apaga solo, o ya de cajón no prende. Problemas de hardware son mucho más delicados, ya que lo peor que puede pasarte con un grave problema de software es que tengas que formatear el ordenador, pero si te falla el cuerpo de la máquina puedes llegar a perderla. Así que lo más recomendado es buscar ayuda de alguien que sepa, en lugar de inventar mucho por tu cuenta si no tienes pericia.

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3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial. Conformar equipos de trabajo de 4 aprendices para el desarrollo de las siguientes actividades: Responder los siguientes interrogantes en un documento en Microsoft Word, teniendo en cuenta las normas APA :  ¿Qué es un mantenimiento correctivo?  ¿Qué tipos de mantenimiento correctivo hay?  ¿Qué técnicas y planes, desarrollaría para un mantenimiento correctivo?  ¿Qué condiciones y reglamentación se tienen para el mantenimiento correctivo? ¿Qué riesgos se encuentran en el mantenimiento correctivo? ¿Diga las principales características al instalar diferentes tipos de sistemas operativos?  ¿Qué son los software de diagnóstico cómo funcionan y de que tipos hay?  ¿Cuáles son los aspectos más importantes para realizar un mantenimiento correctivo?  ¿Qué son los drivers como se actualizan como se hacen sus descargas como es la compatibilidad?  ¿Qué es un mantenimiento correctivo programado, no programado, de emergencia?  ¿Qué equipos y herramientas se utilizan en el mantenimiento correctivo?  ¿Cuándo se debe realizar un mantenimiento correctivo de software y como son algunas soluciones a fallas más frecuentes?  ¿Qué es la desfragmentación del disco duro para que se hace como se ejecuta?  ¿Cuándo se debe realizar un formateo a una PC?

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3.2 Actividades de contextualización e conocimientos necesarios para el aprendizaje.

identificación

de

1. Realizar un cuadro comparativo de los sistemas operativos de 32 y 64 bits y sus requerimientos de hardware. 2. Que elabore una lista de aspectos se incluyen en el informe técnico cuando se elabora un mantenimiento correctivo

3.3Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización). 1. Realice una lista de fallas más frecuente para ejecutar este mantenimiento. 2. Realice un listado de los imprevistos se presentan cuando se lleva a cabo un mantenimiento preventivo.

3.4Actividades de transferencia del conocimiento. 1. Diseñe un blog con las evidencias del contenido de la guía y sus opiniones y aportes personales sobre esta tipo de mantenimiento. Escriba la dirección del blog en la guía

3.5 Actividades de evaluación.

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Evidencias de Aprendizaje Evidencias de Conocimiento: DIAGNOSTICA FALLAS EN LOS EQUIPOS, MEDIANTE CONSULTAS AL USUARIO, TIEMPO DE USO, Y MANUALES DE SERVICIO. ANÁLIZA EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO Y SUS MÓDULOS COMPONENTES, APLICANDO AUTO PRUEBAS Y SOFTWARE DE DIAGNÓSTICO.Evidencias

de Desempeño: MANEJAR INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN. ANALIZAR FALLAS EN LOS EQUIPOS. INSTALAR SISTEMAS OPERATIVOS. INSTALAR PROGRAMAS DE APLICACIÓN.Evidencias

Criterios de Evaluación

Técnicas e Instrumentos de Evaluación

REALIZA PLANES DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO TENIENDO EN CUENTA MANUALES DE FABRICANTE Y POLÍTICAS DE LA EMPRESA. SELECCIONA LAS HERRAMIENTAS DE ACUERDO AL EQUIPO A ENSAMBLAR. ENSAMBLA Y DESENSAMBLA EL EQUIPO DE ACUERDO CON EL ANÁLISIS DE LA ARQUITECTURA DEL EQUIPO, NORMAS DE SEGURIDAD Y EL MANUAL DEL FABRICANTE.

Lista de Chequeo Valoración de las evidencias de conocimiento y Desempeño. Valoración de las evidencias de Producto.

de Producto: Documento en Microsoft Word con el desarrollo de las actividades propuestas en la guía de aprendizaje.

Materiales formación 4. RECURSOS PARAdeEL APRENDIZAJE Materiales de formación ACTIVIDADES DEL PROYECTO

DURACIÓ N (Horas)

devolutivos: (Equipos/Herramientas)

Descripción

Cantidad

(consumibles) Descripción

Cantidad

Talento Humano (Instructore Especialidad

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Cant

Planear actividades de mantenimi ento preventivo correctivo y predictivo

Equipos de cómputo de mesa con acceso a Internet. 50

Mesas o Escritorios Televisor o Video Beam

17

8

Marcador es borrables

Borrador

1

1

Instructor Sistemas

1 1

Memorias USB

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Tablero Hardware: Conjunto de los componentes que conforman la parte material (física) de una computadora, a diferencia del software que refiere a los componentes lógicos (intangibles). Sin embargo, el concepto suele ser entendido de manera más amplia y se utiliza para denominar a todos los componentes físicos de una tecnología. Herramienta de diagnóstico: Es un software que permite monitorear y en algunos casos controlar la funcionalidad del hardware, como: computadoras, servidores y periféricos, según el tipo y sus funciones. Estos dispositivos pueden ser, la memoria RAM, el procesador, los discos duros, ruteadores, tarjetas de red, entre muchos dispositivos más. El software permite monitorear temperatura, rendimiento, transferencia de datos, etc. Fallas del Hardware: Las fallas mayores de hardware son todas aquella en las que se tiene que hacer una reparación a nivel componente, es decir, el cambio de algún componente que ya no funcione, presente fallas o este quemado, tales componente podrían ser transistores, reguladores integrados, filtros (capacitores) etc., debido a la miniaturización y nivel de integración de componentes, a veces es muy difícil y costoso corregir las piezas de reemplazo, por lo cual es más conveniente cambiar el dispositivo o tarjeta que este fallando. Las principales fallas de hardware son las siguientes: • Fallas de memoria • Calentamiento del Procesador • Falla del disco duro. Defecto: Cualquier desviación o alteración de los estándares de diseño, fabricación, operación o mantenimiento de un sistema, equipo, componente o parte, suficiente para ocasionar una falla. Desalineación: Pérdida de la línea recta que deben formar dos elementos unidos para su correcto funcionamiento. Desgaste: Remoción de material por efecto de roce

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS http://prezi.com/m9vh72qogir7/normas-de-seguridad-e-higiene-para-darmantenimiento-al-equipo-de-computo/ http://www.slideshare.net/adan95/normas-de-higiene-y-seguridad-de-un-centrode-computo http://es.computacionudt.wikia.com/wiki/NORMAS_DE_HIGIENE_Y_SEGURIDAD_A L_UTILIZAR_UNA_PC http://es.slideshare.net/samuel94/mantenimiento-preventivo-y-correctivo-deleqipo-de-computo-9364715 http://www.monografias.com/trabajos30/mantenimientocomputador/mantenimiento-computador.shtml

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

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