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• Paolita Hay Day

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PROCESO: PROCEDIMIENTOS DE PERSONAL

Código: 2PP-FR-0009 Fecha: 05 - 02 - 2013 Versión: 2

FORMATO: DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y PERFILES

POLICÍA NACIONAL

I. IDENTIFICACIÓN AUXILIAR DE INFORMACION

CARGO

NIVEL MISIONAL

Operativo

CLASIFICACION UNIDAD CARGO JEFE INMEDIATO

NIVEL JERARQUICO Unidad sin Clasificación

DEPENDENCIA

Básico

UNIDAD

MEVIL

CAI GALAN

COMANDANTE DE ATENCION INMEDIATA (CAI)

NIVEL DEL PROCESO AFECTA LA CONFORMIDAD DEL SERVICIO

NOMBRE SI

II. PROPÓSITO PRINCIPAL

Atender y orientar los requerimientos de la ciudadanía en materia de seguridad y convivencia mediante el empleo eficiente y oportuno de los elementos disponibles. III. FUNCIONES

Atender a los ciudadanos a través de los diferentes canales de comunicación: presencial, telefónico, escrito, virtual y buzón brindando un servicio de policía oportuno con calidad y respeto. Facilitar un canal de comunicación humano, ágil y eficiente entre la comunidad y la policía nacional. Mantener contacto continuo con la comunidad en aras de prevenir y ser proactivo frente a la ocurrencia de delitos y contravenciones en los sectores aledaños al habitáculo a la instalación. Asignar con eficacia los motivos de policía informados por la comunidad a las patrullas de vigilancia. Propender en todo momento actividades que conlleven al mejoramiento de la percepción de seguridad del lugar o puesto asignado. Cumplir con las consignas y responsabilidades transmitidas por el comandante o jefe inmediato. Efectuar y cumplir planes y programas de seguridad en las instalaciones de su sitio de facción. Llevar los registros cronológicos en los libros reglamentarios con el fin de tener soporte documental en caso de ser requerido. Hacer seguimiento al cumplimiento de las medidas y recomendaciones que en materia de derechos humanos y derecho internacional humanitario asuma el estado a través de la policía nacional. Evitar la presencia de la ciudadanía dentro de la instalación en actividades diferentes a las del servicio. Velar por el cuidado y preservación de los elementos asignados bajo su responsabilidad. 1DS – OF – 0001 VER: 2

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Aprobación: 07/04/2014

Recordar y aplicar el decálogo de seguridad con las armas de fuego. Identificar a toda persona y elemento que ingrese a las instalaciones policiales, mediante el sistema tecnológico que se utilice para tal fin, generando niveles de seguridad al determinar la identificación personal y el conocimiento de los elementos que lleve consigo. Las demás que le sean asignadas de acuerdo con la ley, los reglamentos o la naturaleza de su cargo.

IV. PERFIL COMPETENCIAS DEL SABER GRADOS (FORMACIÓN) DESCRIPCIÓN

TIEMPO MINIMO

TIEMPO MAXIMO

SUBINTENDENTE

0

15

PATRULLERO

0

30

CARABINERO

0

30

INVESTIGADOR

0

30

CABO PRIMERO

0

15

CABO SEGUNDO

0

15

AGENTE

0

30

NIVEL ACADEMICO (EDUCACIÓN)

Criterio (4)

Requiere tecnología o técnica

Administración policial (pregrado, tecnología, técnica) CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS (EDUCACIÓN/FORMACIÓN)

Criterio ( 4 )

Requiere cursos netamente administrativos CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS ESPECIFICOS (EDUCACIÓN/FORMACIÓN)

Administración policial Gerencia del servicio Gestión humana Seguridad ciudadana Seguridad instalaciones Seguridad organizacional Servicio de policía Sistemas CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS RELACIONADOS (EDUCACIÓN/FORMACIÓN)

Antidisturbios Comando de operaciones rurales cor Comando jungla Copes Derecho de policía Gestión documental/archivo Granadero Inducción al sistema de gestión integral (procesos y procedimientos) Operaciones tácticas Pequeñas unidades Redacción de informes Seguridad instalaciones COMPETENCIAS DEL SABER HACER EXPERIENCIA CARGO ESPECIFICA

Auxiliar de informacion EXPERIENCIA CARGO RELACIONADA

No aplica experiencia para este cargo COMPETENCIAS DEL SER (HABILIDADES) Nivel Administrativo Básico Competencias Genéricas

Liderazgo: capacidad de orientar y dirigir equipos de trabajo y grupos sociales para el logro de objetivos comunes y la acertada toma de decisiones que generen impacto en los procesos propios del servicio policial. Orientación del servicio a la comunidad: disposición y compromiso permanente para atender en forma efectiva los requerimientos de la comunidad, contribuyendo a la convivencia. Relaciones interpersonales: capacidad para interactuar y establecer vínculos con diferentes personas y grupos en diversos contextos. Adaptabilidad: capacidad para ajustarse a contextos sociales y laborales diversos, de acuerdo con las necesidades y los requerimientos del servicio policial. Aprendizaje continuo: capacidad para asimilar y construir constantemente conocimientos, desarrollar habilidades, destrezas y actitudes que optimizan el desempeño laboral. Efectividad en el servicio: capacidad para orientar el desempeño policial al logro de resultados productivos, de acuerdo con las metas establecidas. Resolución de conflictos: capacidad para intervenir de manera pacifica y equitativa en situaciones que involucren posiciones contrarias. Condición física: capacidad de generar y mantener hábitos de cuidado físico, además de ambientes saludables, que le permitan responder a las exigencias del servicio policial. Trabajo en equipo: capacidad de integración, adaptación y aceptación de situaciones que demanden resultados de trabajo colectivo, en busca de un objetivo común. CALIFICACIÓN OBTENIDA EN EL CARGO PUNTAJES SABER

SABER HACER

SER

Grado

Conocimientos Básicos

Conocimientos Especializados

Experiencia Cargo

Habilidades

Puntaje Total

6.8

13.6

13.6

33

23.1

90.1

PT. CARDONA HERRERA DEISO

COMANDANTE DE ATENCION INMEDIATA (CAI)

FUNCIONARIO

JEFE INMEDIATO

JEFE TALENTO HUMANO