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• Diego Mauricio GARAVITO HERRERA

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1. ¿Cuáles considera que son las causas del éxito de la cultura organizacional de Apple? Apple considera que su personal siempre está desarrollando iniciativas, innovando, siendo creativo y maximizando la atención a los detalles procurando la colaboración entre diferentes áreas sin tener comités

En palabras del propio Steve Jobs Primero: repensar la estrategia del producto – dejar de comercializar una multitud de productos y comercializar sólo los que fueran fieles a la esencia de Apple. Esto obligó a cerrar líneas de productos. Segundo: terminara con luchas internas entre los niveles ejecutivo y gerencial – gente brillante generando nuevas ideas generarían desacuerdos, pero la genialidad de Jobs fue crear un ambiente en donde los conflictos se abordaban de frente y de manera positiva, aniquilando cualquier posible conducta destructiva. Tercero: imprimir una visión multidisciplinaria en la operación global – Apple se convertiría en una biósfera de trabajo en equipo desde la concepción de la idea de un producto, hasta su comercialización.

2. ¿Qué papel juega el líder de la organización en la satisfacción laboral, la calidad de vida y el bienestar de los empleados? El líder juega un rol muy importante pues es el quien en su interacción con el equipo de trbajo, logra incentivar el compromiso del equipo favoreciendo la consecución de resultados al generar focos específicos en las actividades y para el caso de Apple el “Think Different” piensa diferente para retener el talento e incrementar la productividad por medio de Innovaciones sencillas sin tomar las ideas como tontas o descabelladas y dando a cada integrante del equipo la posibilidad de desarrollar su idea ganadora.

3. A la luz de las lecturas trabajadas, ¿Cree usted que los trabajadores de Apple deberían tener un sindicato? En mi opinión una empresa que requiere sindicato es porque esta o estuvo vulnerando de alguna manera los derechos de sus colaboradores, cuando una organización reconoce de manera significativa tus esfuerzos como colaborador no dará interes a sus trabajadores para la creación de un fuero sindical; para el caso particular de Apple si sería necesario un Sindicato, sobre todo en las plantas de producción asiáticas que es donde se ha manifestado casos de violaciones de los derechos de los trabajadores como discriminación contra las mujeres y las minorías étnicas, horarios de trabajo excesivos, malas condiciones de alojamiento, problemas de salud, seguridad y contaminación.

4. ¿Cuáles son sus conclusiones y aprendizajes acerca de la higiene y la seguridad social en Apple? Justifique su respuesta y presente tres ejemplos.

Apple busca siempre la seguridad y salud de sus colaboradores además facilita su posibilidad de ampliar conocimientos sobre salud preventiva y Bienestar personal generando opciones de crecimiento personal y profesional.

Ejemplos a. Atención a la salud (ergonomía, Atención dietaría, gimnasio en campus etc.) b. Universidad Apple para formación de sus colaboradores c. La Responsabilidad Social para mejorar las condiciones laborales en las fábricas del extranjero y tomar medidas para la contaminación causada y emisión de gases.

5. A la luz del material y del caso trabajado, proponga un plan para mejorar la calidad y el bienestar de los colaboradores de una empresa (puede ser la

empresa en la que usted labora). En este, es importante el desarrollo de ejemplos y de objetivos observables y medibles 

Para algunos cargos que requieren desplazamiento constante un auxilio de movilización o rodamiento así como la posibilidad de apoyo en la adquisición de un vehículo propio

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Para los trabajos en cadenas de frio tiempos de duración más cortos para dicha exposición y obligatoriedad del uso de los elementos de protección requeridos.

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Realización de auditorías más periódicas, para validar las correcciones a las condiciones laborales en las zonas de cargue y recibo así como cavas de refrigeración y congelación.