FICHAS TÉCNICAS INTRODUCCIÓN La elaboración de fichas técnicas, permite que se pueda tener a manera de resumen una desc
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FICHAS TÉCNICAS
INTRODUCCIÓN La elaboración de fichas técnicas, permite que se pueda tener a manera de resumen una descripción detallada de los equipos o hardware que se utilizara en el desarrollo del sistema de información y/o de las necesidades informáticas de la organización para la implementación del proyecto software. El contenido de una ficha técnica cambia dependiendo del producto, servicio, entidad o empresa para la cual se desarrollara el proyecto, pero en general contiene datos tales como: nombre del producto, características físicas, el modo de uso o elaboración, propiedades distintivas y especificaciones técnicas. Es importante que una ficha técnica tenga una buena redacción ya que garantiza la satisfacción del cliente, proveedor o consumidor, especialmente en los casos donde utilizar incorrectamente un producto trasciende a daños personales, materiales o responsabilidades civiles o penales. El desarrollo de una ficha técnica, casi siempre se guía por documentos, plantillas o formatos estandarizados en las organizaciones o entidades donde se va a desarrollar. Es importante realizar las fichas técnicas de los equipos hardware que se utilizarán en el desarrollo de un proyecto, ya que así se están definiendo las características que deben poseer los equipos para el correcto funcionamiento del software, adicionalmente a futuro es información relevante sobre el estado actual, características, estado de conservación, operatividad y las necesidades de mantenimiento y reposición de los equipos.
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1. FICHAS TÉCNICAS En el desarrollo de un proyecto software es necesario contar con computadores personales, impresoras, servidores, y de acuerdo a la arquitectura tecnológica de hardware determinada, se necesita elaborar una ficha técnica por cada equipo que se requiera, para determinar sus características técnicas. Aun cuando cada organización puede diseñar sus propias fichas técnicas, de acuerdo con las diferentes áreas que las manipulen, existen algunos componentes mínimos que deben poseer: •
Nombre del dispositivo
•
Solicitante: puede ser un área o proyecto.
•
Características físicas
• Especificaciones técnicas o propiedades distintivas: en caso de ser software se debe proveer además del nombre, la versión y fabricante •
Garantía
A continuación se presentan algunos ejemplos, utilizando un formato utilizado en algunos centros de formación, note que existen variaciones dependiendo del tipo de producto a describir. Por ejemplo para un computador de escritorio la ficha técnica podría ser la siguiente: Ejemplo: Ficha técnica computador escritorio FICHA TÉCNICA COMPUTADOR ESCRITORIO 1. NOMBRE DEL DISPOSITIVO: Computador de escritorio (Para aplicaciones de uso general) 2. SOLUCIÓN- PROYECTO: Solución informática para proyecto de gestión de historias clínicas. 3. ESPECIFICACIONES MÍNIMAS REQUERIDAS Las características mínimas obligatorias para cada uno de los dispositivos son:
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3.1 CARACTERISTICAS FÍSICAS ÍTEM
CANTIDAD
COMPONENTE
1
1
Torre con fuente de poder
2
1
Monitor plano LCD de 15” con punto de conexión a guaya
3
1
Mouse USB óptico de dos botones y scroll
4
1
Teclado en español USB
5
1
Cámara web 2 Mpixeles con conexión al puerto USB
6
1
Candado externo mecánico para evitar el ingreso a la torre del computador de escritorio
7
1
Guaya para el monitor
8
---
Cables de poder
9
---
Cable de conexión para el monitor
10
---
Manuales del equipo
11
---
Medios físicos con drivers de los componentes del equipo para Windows 7
12
1
Pad Mouse ergonómico
3.2 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS ÍTEM
CANTIDAD
1
1
COMPONENTE Main board Cualquiera de los siguientes procesadores:
2
1
- Procesador AMD Phenom
3
1
Módulo de memoria RAM de 2 Gbytes
4
4
Slots de memoria RAM deben soportar 4 Gbytes de memoria RAM
5
1
Disco duro de 150 GBytes
6
1
Unidad óptica CD-ROM/DVD-ROM
7
4
Puertos USB 2.0
8
1
Puerto de video compatible con el monitor
9
1
Adaptador de red (Tarjeta de Red) 10/100/1000 Mbps, conector RJ-45 integrado, que soporte IEEE 802.1x
10
1
Adaptador inalámbrico (Tarjeta de red para conexiones inalámbricas) con antena integrada, que soporte IEEE 802.11 b/g, WEP, WPA, IEEE 802.1x. Debe ir a un slot del computador. No se permiten que se conecten de forma externa a puertos USB u otros puertos del computador.
11
1
Sistema operativo Microsoft Windows 7 Home OEM
- Procesador Intel Core i3
12
---
El computador debe estar certificado bajo la norma Energy Star
13
---
Alimentación 120 VAC
14
---
El monitor, torre, teclado y mouse deben ser de la misma marca
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ÍTEM 15
CANTIDAD
COMPONENTE
---
El fabricante de los equipos debe certificar que las partes que conforman el equipo son interoperables y compatibles
3.3 GARANTÍA ÍTEM 1
CANTIDAD 3 años
CARACTERÍSTICA garantía en sitio para el computador y todas sus partes
Ejemplo: Ficha Técnica Impresora: FICHA TÉCNICA IMPRESORA 1. NOMBRE DEL DISPOSITIVO O SOLUCIÓN: Impresora de gran formato 2. ESPECIFICACIONES MÍNIMAS REQUERIDAS Las características mínimas obligatorias para cada uno de los dispositivos son: 2.1 CARATERISTICAS FÍSICAS ÍTEM
CANTIDAD
COMPONENTE
1
1
Impresora de gran formato
2
1
Alimentador hojas
3
1
Alimentador papel en rollo
4
1
Panel de control
5
2
Cartuchos tinta de color (instalado y repuesto)
6
2
Cartuchos tinta negra (instalado y repuesto)
2.2 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS ÍTEM
CANTIDAD
1
---
Tecnología de impresión: Inyección térmica de tinta de color
2
---
Software y medios para la gestión de las impresoras de formato grande Resolución de impresión 1200 dpi x 600 dpi
COMPONENTE
3
---
4
1
Memoria 30 GBytes
5
1
Disco duro 100 Gbytes
6
1
7
---
Cortador de papel automático
8
1
Área de impresión 615 x 1608 mm
9
1
Puerto USB
10
1
Tarjeta de red 10/100 Mbps RJ-45
Tamaños soportados: A1, A2, A3, A4, pliego completo, medio pliego
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ÍTEM
CANTIDAD
11
1
COMPONENTE Software mantenimiento Impresora
12
1
13
---
Cables de poder
Voltaje de alimentación 110 V
14
---
Cables de conexión con el computador
15
---
Software y medios para la gestión de las impresoras de formato grande
16
---
Compatible con Windows XP, Windows Vista y Windows 7
17
---
Manual del equipo
2.3 GARANTÍA ÍTEM 1
CANTIDAD 3 años
CARACTERÍSTICA Garantía en sitio para la impresora y todas sus partes
Ejemplo: Ficha Técnica Servidor: FICHA TÉCNICA SERVIDOR 1. NOMBRE DEL DISPOSITIVO O SOLUCIÓN: Servidor 2. USO/FIN VALOR ÍTEM
CARACTERÍSTICA
1
Cantidad de usuarios estimados
2
Ubicación de los usuarios estimados
(DEBE SER DILIGENCIADO POR PARTE DEL CENTRO DE FORMACIÓN)
NOMBRE SOFTWARE
VERSIÓN
FABRICANTE
Software que va a ser instalado en el servidor
3
3. ESPECIFICACIONES MÍNIMAS REQUERIDAS Las características mínimas obligatorias para cada uno de los dispositivos son:
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3.1 CARATERISTICAS FÍSICAS ÍTEM
CANTIDAD
4
1
CARACTERISTICA Servidor
3.2 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS ÍTEM
CANTIDAD
1
---
2
X
CARACTERISTICA Tipo rack Unidades de rack Cualquiera de los siguientes:
3
2
- Procesadores Quad-core Intel Xeon - Procesadores Quad-core AMD Opteron
4
---
El computador debe estar certificado bajo la norma Energy Star
5
1
Memoria X GBytes expandible a X Gbytes
6
2
Disco duro X Gbytes extraíble en caliente
7
1
Unidad óptica lectura y escritura DVD/CD externa USB
8
2
Puertos USB 2.0
9
1
Controladora de arreglos de discos
10
2
Fuentes de poder
11
2
Tarjetas de red 100/1000 Mbps – RJ45
12
---
Manuales del equipo
13
---
Medios físicos con los controladores y drivers de los componentes del equipo para Windows server 2008
14
---
El fabricante debe certificar que las partes que conforman el equipo son interoperables y compatibles
3.3 GARANTÍA ÍTEM 1
CANTIDAD 3 años
CARACTERÍSTICA Garantía en sitio para el servidor y todas sus partes
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Control de documento Construcción Objeto de Aprendizaje Fichas Técnicas Desarrollador de contenido Experto temático
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Asesor pedagógico
Rafael Neftalí Lizcano Reyes
Producción Multimedia
Luis Fernando Botero Mendoza
Programadores
Daniel Eduardo Martínez
Líder expertos temáticos
Ana Yaqueline Chavarro Parra
Líder línea de producción
Santiago Lozada Garcés
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