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Pregunta 1 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué mide el Balance Social? Seleccione una: a. La aceptación de la política de RSC. b. El coste de las políticas sociales llevas a cabo. c. El impacto de las políticas de actuación a nivel social. d. Los tres son correctos. Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: El impacto de las políticas de actuación a nivel social. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de los siguientes campos no se valoran en el Balance Social? Seleccione una: a. Protección del medio ambiente. b. Situación financiera. c. Relación con los suministradores. d. Derechos de los stakeholders. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Situación financiera. Pregunta 3 Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El principal objetivo del Balance Social es: Seleccione una: a. Obtener información de los stakeholders así como de sus necesidades. b. Planificar las acciones que se llevarán a cabo en un futuro. c. Poder negociar con futuros clientes y proveedores a partir de los resultados obtenidos. d. Los tres anteriores son correctos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Los tres anteriores son correctos. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿A que nos referimos cuando hablamos de accountability? Seleccione una: a. Historial fiscal. b. Balance social y financiero. c. Rendición de cuentas. d. Balance medioambiental. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Rendición de cuentas. Pregunta 5 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La principal característica del enfoque tradicional del accountability es: Seleccione una: a. La rendición de cuentas es solo a nivel interno. b. No se rinden cuentas hacia nadie. c. Se tienen en cuenta todos los grupos de interés a la hora de rendir cuentas. d. La rendición de cuentas es solo hacia aquellos grupos de poder que tienen poder sobre la empresa. Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: La rendición de cuentas es solo hacia aquellos grupos de poder que tienen poder sobre la empresa. Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La principal característica del enfoque actual del accountability es: Seleccione una: a. No se rinden cuentas hacia nadie. b. La rendición de cuentas es solo hacia accionistas y directivos. c. Cualquier grupo u organización que se pueda ver afectada por la empresa puede solicitar comunicación y transparencia en cuanto a las cuentas. d. Se informa a los medios de comunicación para que sean ellos quienes difundan la información. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Cualquier grupo u organización que se pueda ver afectada por la empresa puede solicitar comunicación y transparencia en cuanto a las cuentas.

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Los resultados que obtenemos con el informe de accountability nos sirven para: Seleccione una: a. Son solo historial financiero de la empresa. b. Valorar los gastos que se han realizado a lo largo del año. c. Los datos deben ser utilizados para valorar y rediseñar la política de RSC. d. No sirven para nada. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Los datos deben ser utilizados para valorar y rediseñar la política de RSC. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué tipo de información recoge la auditoría financiera? Seleccione una: a. Información legal. b. Información contable y financiera. c. Información mercantil. d. Las tres son correctas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Información contable y financiera. Pregunta 9

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿De cuántas etapas o procesos consta la auditoría financiera? Seleccione una: a. 5. b. 2. c. 4. d. 3. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: 3. Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de los siguientes objetivos no es propio de la auditoría social? Seleccione una: a. Conocer los resultados e impactos de las actuaciones de la organización desde una perspectiva integral. b. Disponer de una información más completa para la toma de decisiones, a fin de poder abordar ésta desde una perspectiva integral. c. Obtener información financiera de las actividades que hemos estado llevando a cabo. d. Ofrecer a los interesados y afectados información fiable sobre las políticas y actuaciones de la organización. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Obtener información financiera de las actividades que hemos estado llevando a cabo.

Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿A que nos referimos con el término permeabilidad? Seleccione una: a. Diálogo con los stakeholders. b. Relación con los medios. c. Grado de apertura de las demandas sociales. d. La empresa es socialmente responsable. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Grado de apertura de las demandas sociales. Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La Inversión Socialmente Responsable es: Seleccione una: a. Aquella que considera la inversión solo en aquellos que le reporte un beneficio económico inmediato. b. Aquella que incorpora consideraciones éticas, sociales o medioambientales a las financieras. c. Aquella que se preocupa de lo social mediante donaciones de carácter esporádico. d. Se relaciona estrictamente con la filantropía. Retroalimentación Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Aquella que incorpora consideraciones éticas, sociales o medioambientales a las financieras. Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La finalidad del Foro Europeo de Inversiones sociales es: Seleccione una: a. Conseguir donaciones sociales por parte de las empresas. b. Fomentar la ética empresarial. c. Promover y desarrollar la inversión ética. d. Las tres son correctas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Promover y desarrollar la inversión ética. Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Los índices bursátiles éticos incluyen: Seleccione una: a. A todas las empresas que hacen inversión social. b. Solo a las grandes empresas que se preocupan por temas sociales. c. A aquellas empresas que destacan por su buen comportamiento social y medioambiental. d. Los índices bursátiles éticos no existen. Retroalimentación Respuesta correcta

La respuesta correcta es: A aquellas empresas que destacan por su buen comportamiento social y medioambiental. Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de los siguientes elementos no forma parte de la gestión comunicativa de la RSC? Seleccione una: a. Imagen corporativa. b. Transparencia. c. Situación financiera. d. Reputación corporativa. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Situación financiera. Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta A la hora de medir la reputación corporativa de una empresa, ¿de cuántas variables se sirve el Monitor Español de Reputación? Seleccione una: a. 4. b. 5. c. 6. d. 7. Retroalimentación Respuesta correcta

La respuesta correcta es: 6. Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de las siguientes no es una tipología de comunicación externa? Seleccione una: a. Comunicación externa operativa. b. Comunicación externa estratégica. c. Comunicación externa de notoriedad. d. Comunicación externa financiera. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Comunicación externa financiera. Pregunta 18 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La comunicación externa estratégica: Seleccione una: a. Nos da información sobre la competencia, la evolución financiera y los cambios legislativos. b. Nos da información sobre la situación del mercado. c. Nos da información sobre la actividad empresarial y de todos los grupos de interés. d. Nos da información financiera sobre el ejercicio empresarial. Retroalimentación Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Nos da información sobre la competencia, la evolución financiera y los cambios legislativos. Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El mecenazgo es: Seleccione una: a. Aportaciones de tipo económico que la empresa hace a determinadas organizaciones locales del área en que desarrolla su ejercicio empresarial. b. Son todas aquellas acciones de tipo social y medioambiental que la empresa lleva a cabo en su política de RSC. c. Apoyo financiero o material de la empresa aportado a una persona o obra para el ejercicio de actividades que presentan interés general. d. Contribución a una manifestación, persona producto u organización a cambio de obtener para la empresa el beneficio directo del derecho a incluir publicidad de marca. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Apoyo financiero o material de la empresa aportado a una persona o obra para el ejercicio de actividades que presentan interés general. Pregunta 20 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El patrocinio es: Seleccione una: a. Aportaciones de tipo económico que la empresa hace a determinadas organizaciones locales del área en que desarrolla su ejercicio empresarial. b. Contribución a una manifestación, persona producto u organización a cambio de obtener para la empresa el beneficio directo del derecho a incluir publicidad de marca.

c. Son todas aquellas acciones de tipo social y medioambiental que la empresa lleva a cabo en su política de RSC. d. Apoyo financiero o material de la empresa aportado a una persona o obra para el ejercicio de actividades que presentan interés general. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Contribución a una manifestación, persona producto u organización a cambio de obtener para la empresa el beneficio directo del derecho a incluir publicidad de marca.

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuántas áreas de gestión de la RSC existen? Seleccione una: a. 7. b. 8. c. 9. d. 10. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: 10. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El principal objetivo del gobierno corporativo es: Seleccione una: a. Satisfacer a los accionistas.

b. Satisfacer a los accionistas y al resto de grupos de interés. c. Obtener el mayor beneficio de las acciones sociales. d. Satisfacer a los grupo de interés externos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Satisfacer a los accionistas y al resto de grupos de interés. Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de las siguientes comisiones no forma parte del gobierno corporativo? Seleccione una: a. Comisión de retribuciones. b. Comisión de auditoría. c. Comisión de cumplimiento. d. Las tres forman parte del gobierno corporativo. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Las tres forman parte del gobierno corporativo. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Los códigos de gobierno: Seleccione una: a. Están compuestos por una serie de leyes que regulan la actividad empresarial. b. Están compuestos por una serie de recomendaciones y su cumplimiento es voluntario.

c. Son de cumplimiento obligado y dictan a la empresa como actuar. d. Los códigos de gobierno no existen. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Están compuestos por una serie de recomendaciones y su cumplimiento es voluntario. Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La gestión responsable de empleados y trabajadores conlleva: Seleccione una: a. Cumplimiento de los derechos laborales. b. Organización con el fin de obtener un mayor beneficio económico. c. Trato correcto para obtener ganancias. d. Estos deben saber en todo momento las políticas sociales que lleva a cabo la empresa. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Cumplimiento de los derechos laborales. Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta En cuanto a los clientes y consumidores, ¿con qué aspectos se debe tener espacial cuidado? Seleccione una: a. Proceso de elaboración del producto. b. Políticas medioambientales.

c. Ética en la publicidad y márqueting. d. Los tres son correctos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Ética en la publicidad y márqueting. Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo debemos comportarnos con la administración pública? Seleccione una: a. Debemos mantener una relación de confianza. b. Debemos cumplir con las normas establecidas por ley. c. Colaboración mutua con la administración. d. Las tres son correctas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Las tres son correctas. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El entorno social cercano se refiere a: Seleccione una: a. Grupos de interés internos. b. Todos los grupos que tengan un interés legítimo con la empresa. c. Grupos que pueden sufrir directamente efectos derivados de la actividad empresarial.

d. Stakeholders internos y externos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Grupos que pueden sufrir directamente efectos derivados de la actividad empresarial. Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Una política medioambiental nos ayudará a: Seleccione una: a. Conseguir una buena imagen corporativa. b. Reducir al máximo los impactos negativos que conlleva la actividad empresarial. c. Es un gasto de dinero excesivo que no da resultados a corto plazo. d. No se recomienda llevar a cabo una política medioambiental. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Reducir al máximo los impactos negativos que conlleva la actividad empresarial. Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El entorno social amplio se refiere a: Seleccione una: a. Todas las personas que se puedan ver afectadas por la práctica empresarial, traspasando los límites geográficos, y teniendo en cuenta sobre todo aquellas zonas más desfavorecidas. b. Todos los grupos que tengan un interés legítimo con la empresa.

c. Grupos que pueden sufrir directamente efectos derivados de la actividad empresarial. d. Stakeholders internos y externos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Todas las personas que se puedan ver afectadas por la práctica empresarial, traspasando los límites geográficos, y teniendo en cuenta sobre todo aquellas zonas más desfavorecidas. Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Quién es el encargado del diseño de una estrategia empresarial de RSC? Seleccione una: a. Comité ético. b. Dirección estratégica. c. Accionistas. d. Representantes de los trabajadores. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Dirección estratégica. Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué dos aspectos la empresa no debe ignorar nunca? Seleccione una: a. Valores y estrategias. b. Diseño y coste del plan.

c. Misión y beneficio obtenido. d. Misión-visión y valores. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Misión-visión y valores. Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Cuando se trabaja en la RSC en temas relacionados con la dimensión interna, se entiende que se trabaja en aspectos relacionados con: Seleccione una: a. El ámbito social. b. La dirección y situación financiera de la empresa. c. Los públicos internos. d. Los accionistas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: El ámbito social. Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta En la dimensión externa: Seleccione una: a. Se trabaja con todos los públicos externos de la empresa, sobre todo con los clientes y proveedores. b. Se trabaja con la dirección para mejorar la situación financiera de la empresa.

c. Se trabaja con aspectos que no están directamente relacionados con la actividad empresarial pero si con la comunidad en la que llevamos a cabo el ejercicio empresarial. d. Se trabaja directamente con los públicos internos, en especial con los trabajadores y empleados. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Se trabaja con aspectos que no están directamente relacionados con la actividad empresarial pero si con la comunidad en la que llevamos a cabo el ejercicio empresarial. Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué conseguimos si trabajamos de manera activa y correcta la dimensión externa: Seleccione una: a. Incrementar la notoriedad con nuestros públicos. b. Mejorar la imagen de marca. c. Ampliar el mercado. d. Los tres son correctos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Los tres son correctos. Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Utilizaremos el cuadro de mando para: Seleccione una: a. Analizar contablemente el impacto de todas nuestras actividades y políticas de RSC.

b. Ver de manera detallada el coste de las diferentes actuaciones. c. El cuadro de mando nos servirá como historial para conocer todas las acciones y actividades que hemos realizado. d. Analizar de manera periódica las actividades llevadas a cabo y sus resultados con el fin de conocer nuestra situación y rediseñar nuestra estrategia. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Analizar de manera periódica las actividades llevadas a cabo y sus resultados con el fin de conocer nuestra situación y rediseñar nuestra estrategia. Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué tipo de información recoge el cuadro de mando? Seleccione una: a. Información contable. b. Información de todos los grupos que se relacionan con la empresa. c. Información de carácter social y ético. d. Las tres son correctas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Las tres son correctas. Pregunta 18 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Las memorias de sostenibilidad... Seleccione una:

a. Son documentos que incluyen la comprobación, divulgación y rendición de cuentas frente a los grupos de interés. b. Son historiales de cuentas que permiten ver el coste de las actividades que realiza la empresa. c. Hablan sobre los grupos de interés de la empresa, ya sean internos o externos. d. Son un documento interno de la empresa que recoge las diferentes actividades y los logros llevados a cabo. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Son documentos que incluyen la comprobación, divulgación y rendición de cuentas frente a los grupos de interés. Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Beneficio de las memorias de sostenibilidad: Seleccione una: a. Ayudan a la empresa a gestionarse de manera eficaz. b. Recogen información esencial para una correcta actuación en materia de RSC. c. Son sinónimo de transparencia de cara a todos sus públicos, internos y externos. d. Los tres son correctos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Los tres son correctos. Pregunta 20 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Durante el proceso de audición, ¿qué nivel debemos estudiar especialmente y de manera detallada? Seleccione una: a. Nivel social. b. Nivel medioambiental. c. Nivel económico. d. Los tres son importantes y se deben estudiar en profundidad. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Los tres son importantes y se deben estudiar en profundidad.

Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado

sábado, 21 de septiembre de 2019, 18:01 Finalizado sábado, 21 de septiembre de 2019, 18:51 49 minutos 12 segundos

Calificación 18,00 de un máximo de 20,00 (90%) Comentario -

Apto.

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Con una política de RSC, además de ser socialmente responsable, la empresa deberá: Seleccione una: a. Ser transparente con la información que ofrece.

b. Preocuparse de obtener beneficios económicos que satisfagan a sus accionistas. c. Ser transparente y comunicar sus acciones así como adaptarse al mercado y a sus públicos. d. Satisfacer a sus públicos internos y externos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Ser transparente y comunicar sus acciones así como adaptarse al mercado y a sus públicos. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué entendemos por reputación corporativa? Seleccione una: a. Imagen que la empresa da a sus públicos, internos y externos. b. Reconocimiento que los stakeholders tienen de una empresa en función de su comportamiento con la sociedad. c. Opinión que cada individuo tiene de la empresa. d. Opinión generalizada de la empresa en función de su comportamiento con sus stakeholders. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Reconocimiento que los stakeholders tienen de una empresa en función de su comportamiento con la sociedad. Pregunta 3 Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué acción diferencia la filantropía de la RSC? Seleccione una:

a. Donaciones de carácter caritativo. b. Ayudas económicas en determinados sectores de la sociedad. c. Colaboración con entidades y ONG’s. d. Acciones solidarias. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Donaciones de carácter caritativo. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de las siguientes afirmaciones concuerda con la opinión de Levitt y Friedman en relación a la RSC? Seleccione una: a. La empresa deslegitimada tiene menos recursos para competir en el mercado. b. La RSC ayuda a la empresa a mejorar su imagen corporativa, y también a obtener un mayor beneficio. c. El hombre puramente económico es esencialmente un imbécil social.

d. Invertir en RSC más que ganancias, lo que provocará serán pérdidas a nivel económico. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Invertir en RSC más que ganancias, lo que provocará serán pérdidas a nivel económico. Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿De cuantos enfoques de RSC hablan Morgan y Burrell? Seleccione una: a. 3. b. 2. c. 5.

d. 4. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: 4. Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cómo define la RSC el enfoque sociológico? Seleccione una: a. La empresa y la sociedad persiguen los mismos fines y trabajan conjuntamente para conseguirlos. b. Se caracteriza por concebir a la empresa y a la sociedad como dos sistemas que persiguen unos propósitos específicos y que se compenetran entre ellos para conseguir tal fin. c. Percibe las relaciones entre empresa y sociedad como un área de difusión e intercambio de representaciones, normas y valores. d. Se basa en las relaciones de poder y las lógicas de conflicto que actúan en las relaciones entre la empresa y la sociedad. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Se basa en las relaciones de poder y las lógicas de conflicto que actúan en las relaciones entre la empresa y la sociedad. Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿En qué se centra el enfoque funcionalista? Seleccione una: a. Relaciones de fuerza entre empresa y sociedad.

b. Regulación entre empresa y sociedad. c. Relación de reciprocidad entre empresa y sociedad. d. Empresa y sociedad comparten valores. Retroalimentación Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Regulación entre empresa y sociedad. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué beneficios aporta a la empresa el trabajar de manera equilibrada con la sociedad? Seleccione una: a. Mayor productividad y lealtad con los clientes. b. Acceso a los mercados y buena productividad. c. Credibilidad y buena imagen de cara al exterior.

d. Los tres anteriores son correctos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Los tres anteriores son correctos. Pregunta 9 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La RSC se define como: Seleccione una: a. Manera de dirigir las empresas basada en las gestión de los impactos que la actividad de éstas genera sobre la sociedad.

b. Actividades que llevan a cabo las empresas u organizaciónes con el fin de conseguir un mayor beneficio económico. c. Políticas éticas que tienen como objetivo contentar a los públicos internos para mejorar el rendimiento y la productividad. d. Acciones que la empresa implanta en su gestión empresarial con el fin de satisfacer las necesidades de todos sus públicos y así labrarse una buena reputación e imagen corporativa. Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Manera de dirigir las empresas basada en las gestión de los impactos que la actividad de éstas genera sobre la sociedad. Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿De cuántas visiones del concepto de RSC habló Johnson el 1971? Seleccione una:

a. 4. b. 5. c. 3. d. 2. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: 4. Pregunta 11 Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de las siguientes etapas no corresponde con la caracterización de Sethi? Seleccione una: a. Etapa obligatoria. b. Etapa política.

c. Etapa ética y de valores. d. Etapa socialmente responsable. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Etapa ética y de valores. Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Una buena política de RSC será exitosa si la empresa consigue: Seleccione una:

a. Beneficio económico y social. b. Un beneficio económico que contente a los accionistas. c. Incrementar la productividad.

d. Conseguir una buena imagen corporativa. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Beneficio económico y social. Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta En la etapa socialmente responsable... Seleccione una: a. La empresa llevará a cabo acciones que vienen establecidad por ley. b. La empresa implantará de manera voluntaria acciones para mejorar su relación con la sociedad. c. La empresa se guiará por las exigencias del mercado. d. La empresa implantará acciones que le ayuden a ganar dinero e imagen. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La empresa implantará de manera voluntaria acciones para mejorar su relación con la sociedad. Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Siguiendo el modelo de Carroll, que establece cuatro categorías interrelacionadas, ¿de qué hablamos cuando nos referimos a la categoría discrecional? Seleccione una: a. Se relaciona con las leyes vigentes y el mercado. b. Hace referencia a las relaciones entre empresa y sociedad.

c. Se refiere al juicio de cada empresa en relación al entorno. d. Se relaciona con el desempeño de acciones de carácter voluntario para satisfacer a sus públicos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Se refiere al juicio de cada empresa en relación al entorno. Pregunta 15 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta A la hora de llevar a cabo una política de RSC, el fenómeno de la globalización: Seleccione una:

a. Nos ayudará a entrar en todos los mercados posibles. b. Puede ser negativo debido a que permite a las empresas esquivar las leyes de su país para entrar en otro con leyes menos restrictivas. c. Permite a la empresa labrarse una buena imagen si consigue producir y vender a nivel mundial. d. Puede suponer una buena oportunidad de negocio siempre y cuando la empresa sea consecuente y actué éticamente. Retroalimentación Respuesta incorrecta.

La respuesta correcta es: Puede suponer una buena oportunidad de negocio siempre y cuando la empresa sea consecuente y actué éticamente. Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué afirmación se corresponde con la visión de la Fundación Etnor? Seleccione una:

a. La ética es rentable. b. La única responsabilidad social de la empresa es ganar dinero. c. La empresa deslegitimada tiene menos recursos para competir en mercado. d. El hombre puramente económico es esencialmente un imbécil social. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La ética es rentable. Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Las externalidades que afectan a la actividad empresarial pueden ser: Seleccione una: a. Internas y externas.

b. Positivas y negativas. c. Pérdidas y ganancias. d. Directas e indirectas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Positivas y negativas. Pregunta 18 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La implantación de una política de RSC es para la empresa: Seleccione una: a. Obligatoria por ley.

b. Voluntaria. c. Obligada siempre que la dirección lo vea necesario. d. Debe hacerse siempre si la empresa es grande. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Voluntaria. Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué ejemplo histórico de RSC tenemos en España? Seleccione una: a. Aportaciones económicas a universidades y museos. b. New Lanark.

c. Colonia Güell. d. Importante industria de algodón. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Colonia Güell. Pregunta 20 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿En qué consiste la etapa obligatoria? Seleccione una: a. La empresa llevará a cabo acciones que vienen establecidad por ley, guiándose además por las exigencias del mercado. b. La empresa se guiará por las exigencias de sus públicos. c. La empresa implantará acciones que le ayuden a ganar dinero e imagen.

d. La empresa implantará de manera voluntaria acciones para mejorar su relación con la sociedad. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La empresa llevará a cabo acciones que vienen establecidad por ley, guiándose además por las exigencias del mercado.

Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Calificación Comentario -

sábado, 21 de septiembre de 2019, 18:57 Finalizado sábado, 21 de septiembre de 2019, 19:43 45 minutos 52 segundos 15,00 de un máximo de 20,00 (75%) Apto.

Pregunta 1 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué definición de stakeholder es la correcta? Seleccione una: a. Son stakeholders todos los grupos sin cuyo apoyo la organización podría dejar de existir, lo que obliga a la empresa a no centrarse únicamente en los accionistas o stockholders. b. Son stakeholders cualquier grupo o individuo que puede afectar o ser afectado por el logro de los objetivos de la empresa c. Son llamados colectivamente stakeholders de la corporación aquellos hacia los que la empresa tiene cualquier obligación moral

d. Las tres definiciones son correctas. Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Las tres definiciones son correctas. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El enfoque stockholder-stakeholder consiste en… Seleccione una: a. La relación de la empresa con sus clientes.

b. La relación de la empresa con sus socios y accionistas. c. La relación de la empresa con la sociedad. d. La relación de la empresa con todos sus públicos, internos y externos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La relación de la empresa con sus socios y accionistas. Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Siguiendo con este enfoque, el principal objetivo de éste es:

Seleccione una:

a. Maximización de los beneficios económicos. b. Mayor productividad. c. Buena imagen corporativa. d. Buena relación con sus públicos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Maximización de los beneficios económicos. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El enfoque stakeholder consiste en... Seleccione una: a. La relación de la empresa con sus socios y accionistas. b. La relación de la empresa con sus clientes. c. La relación de la empresa con la sociedad.

d. La relación de la empresa con todos sus públicos, internos y externos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La relación de la empresa con todos sus públicos, internos y externos. Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuando se considera que un individuo o grupo es stakeholder de una empresa? Seleccione una: a. Cuando la actividad de la empresa tiene algún impacto sobre el mismo. b. Cuando este grupo de interés presenta un interés legítimo con la empresa. c. Todos los actores implicados en la actividad empresarial

d. Las tres respuestas son correctas Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Cuando este grupo de interés presenta un interés legítimo con la empresa. Pregunta 6 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué es interés legítimo? Seleccione una: a. Cualquier interés que tenga un individuo o grupo de individuos con una empresa u organización.

b. Aquel que tenga un grupo de interés y pueda afectar a la empresa. c. Aquel que queda traducido en un beneficio jurídico. d. Todos los intereses son legítimos.

Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Aquel que queda traducido en un beneficio jurídico. Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuáles son los tres usos en los que se basa el enfoque stakeholder? Seleccione una: a. Uso ejecutivo, informativo y normativo. b. Uso informativo, normativo y ejecutivo.

c. Uso analítico, estratégico-instrumental y normativo. d. Uso analítico, ejecutivo y estratégico-instrumental. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Uso analítico, estratégico-instrumental y normativo. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuáles son los stakeholders de poder? Seleccione una:

a. Son aquellos stakeholders que presentando sus intereses pueden ejercer presión sobre la empresa. b. Son aquellos stakeholders que presentan intereses, demandas y expectativas de carácter legítimo. c. Son aquellos stakeholders que tienen intereses legítimos en la empresa y pueden ejercer influencia. d. Son todos aquellos stakeholders con capacidad para influir en la gestión y estrategia de la empresa para comunicar y defender sus propios intereses. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Son todos aquellos stakeholders con capacidad para influir en la gestión y estrategia de la empresa para comunicar y defender sus propios intereses. Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué intereses pueden tener los empleados en la empresa? Seleccione una: a. Beneficios y rentabilidad de las inversiones.

b. Salario, prestaciones sociales, seguridad social e higiene y seguridad. c. Capacidad de decisión y gestión. d. Obtener información veraz y transparente de la actividad empresarial. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Salario, prestaciones sociales, seguridad social e higiene y seguridad. Pregunta 10

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿A quienes nos referimos cuando hablamos de grupos de interés periféricos? Seleccione una: a. A los que pueden influir en el buen funcionamiento empresarial. b. A los que mantienen una estrecha relación con la empresa.

c. A los sin voz, aislados y desinteresados de la actividad empresarial. d. A la comunidad local en la que se lleva a cabo el ejercicio empresarial. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: A los sin voz, aislados y desinteresados de la actividad empresarial. Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué dos premisas hacen referencia al uso instrumental? Seleccione una: a. Se busca el beneficio económico y social, y todas aquellas relaciones que no sean productivas se interrumpirán. b. Se busca el beneficio económico y el beneficio social, lo cual defiende una constante comunicación con los stakeholders.

c. Se busca el beneficio económico y por ello todas las relaciones que no sean productivas y impliquen una inversión excesiva de recursos se interrumpirán. d. Se busca un beneficio social que, a la larga conllevará a un beneficio de carácter económico. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Se busca el beneficio económico y por ello todas las relaciones que no sean productivas y impliquen una inversión excesiva de recursos se interrumpirán. Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Según el uso estratégico-instrumental, ¿cuál es el único stakeholder de la empresa? Seleccione una: a. Clientes. b. Trabajadores.

c. Accionistas. d. Sociedad. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Accionistas. Pregunta 13 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta De la cualificación de los intereses de los stakeholders, ¿qué intereses son los que debe utilizar la empresa como guía para definir su política de RSC? Seleccione una: a. Universalizables. b. Grupales. c. Particulares.

d. Los tres. Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Universalizables. Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Los tres usos...

Seleccione una: a. Pueden funcionar aislados.

b. Deben compenetrarse los tres para un correcto resultado. c. Es recomendable que se utilicen los tres, aunque pueden funcionar de manera aislada.

d. Solo debe hacerse uso de uno de ellos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Deben compenetrarse los tres para un correcto resultado. Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿En qué consiste el uso analítico? Seleccione una: a. Es la fase de diseño de un plan de RSC. b. Se trata de la puesta en marcha de las actividades diseñadas.

c. Es la fase de investigación para conocer bien los stakeholders y sus intereses. d. Tiene que ver con las leyes y exigencias del mercado, que condicionarán qué acciones llevar a cabo. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Es la fase de investigación para conocer bien los stakeholders y sus intereses. Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

A la hora de describir los stakeholders, ¿de qué tres atributos hablamos? Seleccione una:

a. Poder, urgencia y legitimidad. b. Primarios, secundarios y otros. c. Definitivos, expectantes y latentes. d. Las tres clasificaciones son correctas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Poder, urgencia y legitimidad. Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Elaborar un mapa de stakeholders... Seleccione una: a. Toda empresa debe elaborar el suyo, ya que aporta información clave sobre sus grupos de interés y las inquietudes que estos presentan en relación con la empresa. b. Nos da información sobre nuestros grupos de interés, aunque su elaboración no es necesaria. c. No es necesario para la puesta en marcha de una política de RSC. d. Nos ayudará a conocer bien a nuestros stakeholders y a sus intereses. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Toda empresa debe elaborar el suyo, ya que aporta información clave sobre sus grupos de interés y las inquietudes que estos presentan en relación con la empresa.

Pregunta 18 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Cuando elaboramos el mapa de stakeholders: Seleccione una:

a. Es importante establecer todas las relaciones que éstos tengan con la empresa. b. Basta con hacer un listado de éstos y de sus intereses. c. Debemos mencionar sólo a los que afecten de manera directa y con fuerza a la actividad empresarial. d. Debemos remarcar si éstos tienen relación entre ellos, y en caso aformativo detallarla. Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Debemos remarcar si éstos tienen relación entre ellos, y en caso aformativo detallarla. Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El uso normativo... Seleccione una: a. Estudia en profundidad a los grupos de interés.

b. Recomienda actuaciones y procedimientos adecuados para cada grupo de interés. c. Es el proceso de ejecución del plan de RSC. d. Se trata de diseñar un plan general de RSC igual para todos los stakeholders. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Recomienda actuaciones y procedimientos adecuados para cada grupo de interés. Pregunta 20 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Si llevamos a cabo una estrategia de RSC basada en el modelo integral de los stakeholders: Seleccione una: a. Seremos bien vistos por los públicos internos. b. Obtendremos un mayor beneficio económico. c. Ganaremos en confianza y mejoraremos la solidez de la empresa.

d. Los tres son correctos. Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Ganaremos en confianza y mejoraremos la solidez de la empresa. Pregunta 1 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de los siguientes derechos no es uno de los principales ámbitos de actuación de la RSC? Seleccione una: a. Derechos Humanos. b. Derechos Mercantiles.

c. Derechos Laborales. d. Derechos Medioambientales. Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Derechos Mercantiles. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de los siguientes ejemplos hace referencia a la promoción de los DDHH a nivel empresarial? Seleccione una: a. Trabajar en la mejora de las condiciones laborales junto con los trabajadores y sus representantes. b. Redactar informes de impacto de DDHH sobre la actividad del negocio y revisarlo de manera periódica. c. Desarrollar un proyecto higiénico-sanitario y de seguridad laboral.

d. Los tres se relacionan con la promoción de los DDHH en la empresa. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Los tres se relacionan con la promoción de los DDHH en la empresa. Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿De cuántos principios consta el Pacto Mundial? Seleccione una: a. 8. b. 9.

c. 10. d. 11. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: 10. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Siglas que utilizamos para hablar de la Organización Mundial del Trabajo. Seleccione una:

a. OMT.

b. OIT. c. OTI. d. OTM. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: OIT. Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de los siguientes ejemplos se relaciona con la puesta en marcha de actividades orientadas a los trabajadores de la empresa? Seleccione una: a. No tratar a los trabajadores como meros instrumentos productivos. b. Fomentar la formación y continuidad en la empresa. c. Ofrecer unas condiciones laborales que permitan una conciliación entre la vida laboral y la vida personal.

d. Los tres ejemplos son correctos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Los tres ejemplos son correctos. Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué siglas utilizamos al hablar de Ethical Trading Initiative? Seleccione una:

a. ETI. b. EIT. c. ITE. d. TEI. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: ETI. Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿De cuántos principios conta el Código Básico de la Ethical Trading Initiative? Seleccione una: a. 7. b. 8.

c. 9. d. 10. Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: 9. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿A qué ámbito hace referencia la norma ISO 14001? Seleccione una: a. Derechos humanos. b. Laboral. c. Fiscal.

d. Medioambiental. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Medioambiental. Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál es el principal objetivo de la Etiqueta Ecológica Europea? Seleccione una:

a. Promover la creación de productos que puedan reducir los efectos ambientales adversos. b. Promover un comercio justo.

c. Promover una política de reducción de costes de producción. d. Los tres son correctos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Promover la creación de productos que puedan reducir los efectos ambientales adversos. Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿En cuál de las siguientes categorías no se aplica la Etiqueta Ecológica Europea? Seleccione una: a. Productos textiles. b. Detergentes.

c. Alimentación. d. Bombillas eléctricas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Alimentación. Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Quiénes son los creadores de los Principios CERES? Seleccione una: a. Ethical Trading Initiative.

b. Coalición para Economías Medio Ambientalmente Responsables. c. OIT. d. ETI. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Coalición para Economías Medio Ambientalmente Responsables. Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Según la OIT, uno de los derechos laborales fundamentales es: Seleccione una: a. Libertad de asociación. b. Abolición del trabajo infantil. c. Lucha contra la discriminación.

d. Los tres son derechos fundamentales. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Los tres son derechos fundamentales. Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de los siguientes temas no se recoge en los principios de DDHH para empresas de Amnistía Internacional? Seleccione una: a. Planes de seguridad. b. Libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva.

c. Planes financieros. d. Compromiso con la comunidad. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Planes financieros. Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuántos elementos fundamentales propone la norma ISO de Sistemas de Gestión de la Responsabilidad Social? Seleccione una: a. 4.

b. 5. c. 6. d. 7.

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: 5. Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de los siguientes requisitos no se contempla en la norma ISO de Sistemas de Gestión de la Responsabilidad Social? Seleccione una: a. Cumplir con las normas locales e internacionales referentes al medio ambiente.

b. Conseguir reducir el coste económico de la producción. c. Desarrollo y puesta en marcha de políticas de RSC. d. Relación y diálogo con la comunidad donde se desarrolla el ejercicio empresarial. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Conseguir reducir el coste económico de la producción. Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La norma AA 1000 se refiere a: Seleccione una:

a. Accountability o rendición de cuentas.

b. Diseño de un plan de RSC. c. Gestión medioambiental. d. Cumplimiento de los DDHH y laborales. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Accountability o rendición de cuentas. Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El comercio justo: Seleccione una: a. Se refiere a todas aquellas actividades empresariales y de producción que se desarrollan en entornos poco favorables así como en países en vías de desarrollo. b. Alude a las actividades de empresas que buscan mejorar sus responsabilidades éticas, medio ambientales y sociales y promover los Derechos Humanos y unas condiciones de trabajo dignas en sus cadenas mundiales de suministro. c. Se refiere a operaciones y prácticas comerciales cuyo objetivo es el de apoyar a productores marginados de países en vías de desarrollo, mejorando así su acceso al mercado, garantizando precios justos y estabilidad en los ingresos y proporcionando pagos directos y por adelantado. d. Ninguna de las definiciones es correcta. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Se refiere a operaciones y prácticas comerciales cuyo objetivo es el de apoyar a productores marginados de países en vías de desarrollo, mejorando así su acceso al mercado, garantizando precios justos y estabilidad en los ingresos y proporcionando pagos directos y por adelantado. Pregunta 18

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿En qué sector se aplica el comercio justo? Seleccione una:

a. Sector agrícola y artesano. b. Sector alimentario. c. Sector textil. d. Sector industrial. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Sector agrícola y artesano. Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El comercio ético: Seleccione una: a. Se refiere a operaciones y prácticas comerciales cuyo objetivo es el de apoyar a productores marginados de países en vías de desarrollo, mejorando así su acceso al mercado, garantizando precios justos y estabilidad en los ingresos y proporcionando pagos directos y por adelantado. b. Se refiere a todas aquellas actividades empresariales y de producción que se desarrollan en entornos poco favorables así como en países en vías de desarrollo.

c. Alude a las actividades de empresas que buscan mejorar sus responsabilidades éticas, medio ambientales y sociales y promover los Derechos Humanos y unas condiciones de trabajo dignas en sus cadenas mundiales de suministro. d. Ninguna de las definiciones es correcta. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Alude a las actividades de empresas que buscan mejorar sus responsabilidades éticas, medio ambientales y sociales y promover los Derechos Humanos y unas condiciones de trabajo dignas en sus cadenas mundiales de suministro. Pregunta 20 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Cuestión en la que se centra el comercio ético: Seleccione una: a. Derechos laborales de trabajadores y proveedores. b. Respeto a la comunidad local. c. Lucha contra la corrupción y soborno.

d. Las tres son correctas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Las tres son correctas.

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El medio más efectivo para conseguir que el cliente actúe es: Seleccione una: a. La publicidad por televisión.

b. La oferta promocional. c. El correo electrónico. d. Las llamadas telefónicas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La oferta promocional. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La opción de comunicación “anuncio en televisión” responde a las dimensiones: Seleccione una: a. Personalizado y con mensaje unidireccional. b. Masivo y con mensaje bidireccional instantáneo. c. Personalizado y con mensaje bidireccional instantáneo.

d. Masivo y con mensaje unidireccional. Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Masivo y con mensaje unidireccional. Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La opción de comunicación “correo directo” responde a las dimensiones: Seleccione una:

a. Masivo y con mensaje bidireccional con intervalo de tiempo. b. Masivo y con mensaje bidireccional instantáneo. c. Personalizado y con emisión de mensaje unidireccional. d. Personalizado y con mensaje bidireccional instantáneo. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Masivo y con mensaje bidireccional con intervalo de tiempo. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La diferencia entre los medios de comunicación tradicionales y los de respuesta directa es: Seleccione una: a. Los primeros provocan una respuesta de compra del consumidor.

b. Los segundos provocan una respuesta de compra del consumidor.

c. Los segundos provocan una respuesta impactando en la actitud del consumidor. d. Los primeros provocan una respuesta impactando en la actitud del consumidor. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Los segundos provocan una respuesta de compra del consumidor. Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El coste de una opción de comunicación suele calcularse con: Seleccione una: a. Coste por espectador. b. Coste por cada cien hogares. c. Coste por cada mil espectadores.

d. Coste por cada mil hogares. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Coste por cada mil hogares. Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El CPM se calcula:

Seleccione una: a. Dividiendo el número de hogares por el coste del anuncio. b. Multiplicando el número de espectadores por el coste del anuncio.

c. Dividiendo el coste del anuncio por el número de hogares y multiplicando por mil. d. Multiplicando el coste del anuncio por el número de hogares. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Dividiendo el coste del anuncio por el número de hogares y multiplicando por mil. Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Una ventaja del periódico es: Seleccione una: a. Un medio de ámbito nacional.

b. El consumidor tiene un concepto positivo de su publicidad. c. Es un suplemento popular. d. Ninguna de las anteriores. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: El consumidor tiene un concepto positivo de su publicidad. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Una de las ventajas de la radio es: Seleccione una: a. Es de ámbito local. b. Cuenta con una división clara de las audiencias. c. Coste bastante reducido.

d. Las tres anteriores son correctas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Las tres anteriores son correctas. Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El medio donde los anuncios tienen una vida más larga es: Seleccione una:

a. Revistas. b. Televisión. c. Periódicos. d. Radio. Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Revistas. Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Una forma de promoción al consumidor es: Seleccione una: a. Anuncio en televisión.

b. Muestra gratuita. c. Encarte en revista. d. Publicidad compartida. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Muestra gratuita. Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Uno de los vehículos de promoción comercial habitual es: Seleccione una: a. Bonificación por espacio en el lineal. b. Cesión temporal de productos.

c. Rebaja temporal de precios.

d. Las tres anteriores son correctas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Las tres anteriores son correctas. Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Los patrocinios son más frecuentes en el sector: Seleccione una: a. Gastronomía.

b. Deportes. c. Organizaciones Gubernamentales. d. Ninguna de las anteriores. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Deportes. Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Tres de los puntos del Programa de Acciones de Marketing Integradas son:

Seleccione una:

a. Mercado, Mensaje y Medición. b. Mercado, Mensaje y Jerarquía. c. Mensaje, Medios y Fidelización. d. Misión, Medios y Fidelización. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Mercado, Mensaje y Medición. Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Los tres puntos del Programa AMI que diseñan la estrategia son: Seleccione una: a. Mercado, Mensaje y Medición.

b. Mercado, Mensaje y Misión. c. Medios, Mensaje y Misión. d. Medición, Mensaje y Mercado. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Mercado, Mensaje y Misión. Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El modelo general de las fases por las que puede pasar un consumidor es: Seleccione una: a. Modelo de jerarquía de medios. b. Modelo de fases de un consumidor.

c. Modelo de jerarquía de efectos. d. Modelo de acciones. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Modelo de jerarquía de efectos. Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Las fases “Gusto por el producto, preferencia y convicción” se encuentran dentro del estadio: Seleccione una: a. Cognitivo.

b. Afectivo. c. De Comportamiento. d. Ninguna de las anteriores. Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Afectivo. Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Qué estadio o estadios permiten introducirse datos en la mente del consumidor: Seleccione una:

a. Cognitivo. b. Afectivo. c. Cognitivo y afectivo. d. Afectivo y de comportamiento. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Cognitivo. Pregunta 18 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La manera adecuada de enfocar el quinto punto del dinero y presupuesto es basarse en: Seleccione una: a. Método de cuota de mercado. b. Método de costes.

c. Cheques de realidad.

d. Método de objetivo y tarea. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Método de objetivo y tarea. Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Las mediciones de los impactos son útiles en los dos estadios: Seleccione una: a. Cognitivo y De comportamiento.

b. Cognitivo y Afectivo. c. Afectivo y De Comportamiento. d. Ninguna de las anteriores es correcta. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Cognitivo y Afectivo. Pregunta 20 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La medición puede resultar una herramienta complementaria útil para:

Seleccione una: a. Valorar las ventas obtenidas. b. Valorar la efectividad de las acciones. c. Valorar los mejores métodos de comunicación.

d. Las dos últimas son correctas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Las dos últimas son correctas

regunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Las informaciones y comunicaciones emitidas por la empresa deben cumplir los siguientes requisitos: Seleccione una: a. La información debe ser pública, fácilmente accesible y veraz. b. La información debe ser completa y comprensible. c. La información debe ser veraz y completa.

d. La información debe ser pública, veraz y comprensible. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La información debe ser pública, veraz y comprensible. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué herramientas utilizará la empresa para una correcta gestión de la transparencia? Seleccione una: a. Código y auditoría ética. b. Memorias e informes de RSC y triple cuenta de resultados. c. Comité ético.

d. Los tres son correctos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Los tres son correctos. Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuántas tipologías de códigos éticos existen? Seleccione una: a. 4. b. 2. c. 1.

d. 3. Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: 3. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de estas cuatros ventajas no es propia del código empresarial? Seleccione una: a. Da a conocer el carácter de la organización.

b. Crea imagen de marca. c. Facilita una cultura empresarial orientada al diálogo. d. Dota de reputación y credibilidad a la empresa. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Crea imagen de marca. Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿En qué partes se divide en código empresarial? v Seleccione una: a. Filosofía y cultura empresarial. b. Cultura empresarial.

c. Política y filosofía empresarial.

d. Filosofía, cultura y política organizacional. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Filosofía, cultura y política organizacional. Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿A qué nos referimos cuando hablamos de cultura empresarial? Seleccione una:

a. A los valores y normas que tiene la empresa. b. Al lugar económico y social que ocupa la empresa. c. A la imagen corporativa que refleja al exterior. d. A las líneas de actuación y a la estructura organizativa. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: A los valores y normas que tiene la empresa. Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Quiénes forman el comité ético?

Seleccione una: a. Representantes de la dirección de la empresa. b. Representantes de los trabajadores y sindicatos.

c. Representantes de los diferentes grupos de interés que tiene la empresa. d. Los accionistas y directivos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Representantes de los diferentes grupos de interés que tiene la empresa. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Los informes de RSC: Seleccione una: a. Manifiestan la transparencia de la empresa y dan a conocer la situación y actividades que se llevan a cabo. b. Son un documento interno de la empresa que sirve como historial de las acciones que se llevan a cabo. c. Su redacción es obligada e incluye los logros de la empresa. d. Reúnen la parte contable y financiera de la empresa. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Manifiestan la transparencia de la empresa y dan a conocer la situación y actividades que se llevan a cabo. Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuántos criterios señala el GRI como imprescindibles en el momento de redactar las Memorias de Sostenibilidad? Seleccione una: a. 5.

b. 11. c. 20. d. 15. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: 11. Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál es el origen de las Memorias de Sostenibilidad? Seleccione una: a. Informe de tipo social. b. Informe sobre los logros sociales y económicos de la empresa.

c. Informe financiero. d. Historial de las acciones llevas a cabo por la empresa. Retroalimentación

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Informe financiero. Pregunta 11 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La norma SGE-21 analiza: Seleccione una: a. Sistema de calidad empresarial. b. Sistema económico. c. Parte ética de la empresa.

d. Los tres son correctos. Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Sistema de calidad empresarial. Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué se obtiene si se cumplen los requisitos de la norma SGE-21? Seleccione una: a. Certificación Social. b. Certificación de Calidad Empresarial.

c. Certificación en Gestión Ética y Responsabilidad Social. d. Certificación de Gestión Financiera. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Certificación en Gestión Ética y Responsabilidad Social. Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El informe de la Fundación Lealtad va destinado a: Seleccione una: a. Todo tipo de empresas y organizaciones independientemente del sector. b. A las organizaciones que pertenecen al tercer sector: ONG’s y organizaciones sin ánimo de lucro. c. Organizaciones de carácter privado. d. Organizaciones de tipo cultural y dedicadas a la educación, formación y salud. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: A las organizaciones que pertenecen al tercer sector: ONG’s y organizaciones sin ánimo de lucro. Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿En cuántos principios se basa su informe? Seleccione una: a. 15. b. 10.

c. 9. d. 12. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: 9. Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿De qué es heredera la auditoría ética? Seleccione una:

a. Balance social. b. Balance de cuentas anual. c. Balance social y financiero . d. Balance económico . Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Balance social. Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La empresa sostenible es la que: Seleccione una:

a. Gana dinero cuidando la manera en que lo hace. b. Se preocupa sólo por los beneficios sociales. c. Su principal objetivo es la de conseguir un beneficio económico. d. Trabaja para conseguir una buena reputación social. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Gana dinero cuidando la manera en que lo hace. Pregunta 17 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La Triple Cuenta de Resultados: Seleccione una: a. Señala los aspectos sociales y de tipo ético que se llevan a cabo. b. Tiene en cuenta la parte económica, social y medioambiental. c. Es un balance financiero de los resultados empresariales.

d. Trata sobre la preocupación medioambiental que tiene la empresa. Retroalimentación

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Tiene en cuenta la parte económica, social y medioambiental. Pregunta 18 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué ofrece la guía de Global Reporting Initiative? Seleccione una: a. Trata de temas éticos y morales.

b. Informa a las empresas sobre los compromisos sociales y medioambientales. c. Versa sobre la contabilidad y sistema financiero. d. Es un guía de tipo social. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Informa a las empresas sobre los compromisos sociales y medioambientales. Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Las normas, códigos y memorias estudiados son: Seleccione una: a. Obligatorios para todas las empresas.

b. Su aplicación es voluntaria pero se recomienda hacerlo. c. Un documento interno que sirve como historial a la dirección. d. Obligados solo para grandes empresas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Su aplicación es voluntaria pero se recomienda hacerlo. Pregunta 20 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿De cuántas fases consta la puesta en marcha de una política de RSC? Seleccione una: a. 4. b. 2. c. 6.

d. 3. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: 3.